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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025版工艺品售后服务与质量保证合同甲方（服务提供方）：__________乙方（客户）：__________鉴于甲方为从事工艺品制作与销售的企业，乙方有意购买甲方提供的工艺品，并希望甲方提供售后服务与质量保证，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经友好协商，达成如下协议：第一条售后服务范围1.1.1在工艺品交付使用之日起____年内，因材料缺陷或工艺问题导致的损坏，甲方负责免费维修或更换。1.1.2在使用过程中，如因操作不当导致损坏，甲方在收取一定合理费用后提供维修服务。1.1.3甲方提供终身技术支持，解答乙方在使用过程中遇到的问题。第二条质量保证2.1甲方保证所提供的工艺品符合国家标准和行业规范。2.2甲方保证工艺品的材料质量，如因材料质量问题导致的损坏，甲方将承担相应的责任。2.3甲方承诺工艺品在交付时外观完好，无划痕、裂纹等明显缺陷。第三条保修期限3.1本合同项下的保修期限自工艺品交付使用之日起计算，共计____年。3.2保修期限届满后，甲方不再承担免费维修或更换责任。第四条售后服务流程4.1乙方在发现工艺品存在质量问题时，应在发现之日起____日内通知甲方。4.2甲方接到通知后，应在____日内对乙方提出的问题进行确认，并提供相应的解决方案。4.3乙方按照甲方提供的解决方案进行操作，如问题仍未解决，乙方有权要求甲方进一步处理。第五条违约责任5.1如甲方未能按照本合同约定提供售后服务，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失。5.2如乙方在使用过程中违反操作规程，导致工艺品损坏，甲方不承担赔偿责任。第六条争议解决6.1本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，提交________仲裁委员会仲裁。6.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第七条其他7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。7.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。第八条签署本合同由甲乙双方于____年____月____日在__________签订。甲方（服务提供方）：________________乙方（客户）：________________甲方代表（签字）：________________乙方代表（签字）：________________甲方盖章：

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