2025年国家保安员(初级)资格考试试题(答案+解析)

2025年国家保安员(初级)资格考试试题(答案+解析)一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分。每题只有1个正确选项）1.根据《保安服务管理条例》，下列哪项不属于保安员的禁止性行为？A.限制他人人身自由B.查验出入服务区域人员的证件C.参与追索债务D.采用暴力手段处置纠纷答案：B解析：《保安服务管理条例》第三十条规定，保安员不得有下列行为：限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人；扣押、没收他人证件、财物；阻碍依法执行公务；参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷；删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录；侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息；违反法律、行政法规的其他行为。查验出入人员证件属于保安员的合法职责（条例第二十九条），因此选B。2.某小区保安在夜间巡逻时发现一名男子翻越围墙，正确的处置流程是？A.立即上前制服并搜身B.保持安全距离，记录特征并报告监控中心C.大声呵斥后放任其离开D.直接拨打110并等待警察处理答案：B解析：初级保安员在遇到可疑人员时，应遵循“先观察、后报告”原则。直接制服（可能引发冲突）或放任离开（可能导致安全隐患）均不恰当；正确做法是保持安全距离，记录体貌特征、行动方向等信息，同时联系监控中心或上级确认情况，必要时再报警。因此选B。3.干粉灭火器的正确使用步骤是？A.拔保险销→握喷管→压把手→对准火源根部喷射B.压把手→拔保险销→握喷管→对准火源根部喷射C.握喷管→拔保险销→压把手→对准火源顶部喷射D.拔保险销→压把手→握喷管→对准火源中部喷射答案：A解析：干粉灭火器使用口诀为“一提二拔三握四压”：提起灭火器，拔掉保险销，握住喷管前端（避免冻伤），对准火源根部（火焰与可燃物接触处）按压把手喷射。因此选A。4.下列哪项不属于出入口守卫的主要任务？A.维护出入口秩序B.查验出入人员及车辆证件C.统计小区居民人数D.阻止无关人员、物品进入答案：C解析：出入口守卫的核心任务是保障区域安全，包括维护秩序、验证身份、阻止无关人员/物品进入等；统计居民人数属于社区管理范畴，非保安职责。因此选C。5.某商场发生儿童走失事件，保安应首先？A.调取监控查找走失位置B.在商场广播室发布寻人启事C.询问周边商户是否看到孩子D.联系孩子家长确认体貌特征答案：D解析：处理走失事件的第一步是确认关键信息（如孩子年龄、衣着、最后出现位置），否则后续查找可能无效。因此应先联系家长获取准确信息，再结合监控、广播等手段。选D。6.根据《保安员国家职业技能标准（2023年版）》，初级保安员需掌握的基础技能不包括？A.消防器材操作B.现场急救（心肺复苏）C.监控系统故障维修D.安全检查基本方法答案：C解析：初级保安员技能要求以操作和应急为主，监控系统故障维修属于中级或高级技能（需专业技术知识）。因此选C。7.某超市发现顾客偷窃商品，保安的正确处理方式是？A.没收商品并罚款200元B.限制其离开并自行搜查随身物品C.控制其行为后移交公安机关D.公开辱骂以警示其他顾客答案：C解析：保安员无行政处罚权（如罚款）、无搜查权（需执法机关批准）、不得侮辱他人；正确做法是控制嫌疑人（避免暴力），保护现场并移交公安机关。选C。8.下列哪项属于异常情况，需立即报告？A.快递员在小区门口正常派送B.业主携带行李箱正常出门C.陌生人在单元楼前反复徘徊30分钟D.装修工人持证进入指定施工区域答案：C解析：异常情况指超出常规、可能威胁安全的行为，如长时间徘徊、反复观察环境等；其他选项均为正常行为。选C。9.夜间巡逻时，保安发现楼道消防栓玻璃破损、水带丢失，应首先？A.拍照记录后继续巡逻B.用手机临时遮挡破损处C.立即报告物业维修部门并记录D.自行购买水带安装答案：C解析：消防设施损坏需及时修复以保障安全，保安应第一时间报告责任部门（如物业维修），并做好记录，而非自行处理或拖延。选C。10.某幼儿园保安在接送时段，发现一名自称是孩子姑姑的女子要接走孩子，但孩子表示不认识她，此时应？A.要求其出示身份证并联系家长确认B.直接放行，避免家长等待C.拒绝放行并报警D.让孩子自行决定是否跟她走答案：A解析：幼儿园接送需严格验证身份，若孩子否认关系，应要求对方出示证件（如身份证、与家长的联系记录），并通过电话与家长核实，确认无误后再放行。直接拒绝或报警可能激化矛盾，让孩子自行决定不符合安全原则。选A。11.下列哪项符合保安服务中“文明执勤”的要求？A.对问路群众说“自己看地图”B.纠正违规时使用“请不要……”C.与业主争吵时提高音量压制对方D.检查物品时直接翻动包内私人物品答案：B解析：文明执勤要求语言规范、态度平和，使用礼貌用语（如“请”）；其他选项均违反文明执勤原则（冷漠、争吵、侵犯隐私）。选B。12.某小区发生电梯困人事件，保安到达现场后首先应？A.尝试强行打开电梯门B.安抚被困人员情绪C.联系电梯维修人员D.查看电梯故障显示面板答案：B解析：电梯困人时，被困人员可能恐慌，甚至引发二次伤害（如扒门），因此第一步是安抚情绪（告知“不要慌张，已联系救援”），再联系维修、查看故障信息。强行开门可能导致坠落风险。选B。13.下列哪种情况不属于治安隐患？A.小区围墙缺口未修复B.商铺门口堆放易燃杂物C.业主在楼道内给电动车充电D.快递柜正常存放快递答案：D解析：治安隐患指可能引发安全事故或案件的风险点，如围墙缺口（易入盗）、易燃物（火灾）、电动车充电（自燃）；快递柜正常使用无隐患。选D。14.初级保安员进行安全检查时，对可疑物品的处理原则是？A.立即打开查看B.远离并报告上级C.自行带离现场D.用脚踢开确认是否危险答案：B解析：可疑物品可能是危险品（如爆炸物），保安无专业鉴定能力，应保持距离、设置警戒，立即报告上级或报警，由专业人员处理。选B。15.某商场发生持刀伤人事件，保安应优先？A.上前夺刀B.疏散周边群众C.记录嫌疑人特征D.拨打120急救答案：B解析：在暴力事件中，保障人员安全是首要任务，因此应优先疏散现场群众至安全区域，再报警、记录特征或协助控制嫌疑人（需评估自身能力）。选B。16.根据《保安服务管理条例》，设立保安服务公司的最低注册资本为？A.50万元B.100万元C.200万元D.500万元答案：C解析：《保安服务管理条例》第八条规定，设立保安服务公司应当具备下列条件：有不低于人民币200万元的注册资本。选C。17.下列哪项不属于初级保安员的培训内容？A.保安礼仪B.防卫控制技术（徒手）C.保安服务法律法规D.保安服务项目风险管理答案：D解析：风险管理属于中级或高级保安员的培训内容（需分析评估风险），初级侧重基础操作和法规。选D。18.某小区业主因停车费问题与保安发生争执，保安的正确应对是？A.与其争吵辩解B.引导至物业办公室协商C.威胁“再闹就赶你出去”D.直接动手推搡答案：B解析：纠纷处理应避免激化矛盾，引导至专门场所（如物业办公室）由专业人员协商，是最合理的方式。选B。19.下列哪项是火灾报警时需重点说明的信息？A.报警人爱好B.火灾现场温度C.起火部位及燃烧物质D.附近超市位置答案：C解析：火灾报警需说明：起火地点（具体位置）、起火物质（如木材、电器）、火势大小、有无人员被困，以便消防部门针对性处置。选C。20.初级保安员在巡逻时，应重点检查的区域不包括？A.小区绿化带B.地下车库C.业主私人卧室D.公共楼道答案：C解析：保安巡逻范围限于公共区域（如绿化带、车库、楼道），不得进入私人空间（如卧室）。选C。二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分。每题有2-4个正确选项，多选、错选、漏选均不得分）1.下列属于保安员基本职责的有？A.维护服务区域内的安全秩序B.预防和制止违法犯罪行为C.为客户解决所有生活问题D.保护服务区域内的公私财产安全答案：ABD解析：保安员职责包括维护安全、预防犯罪、保护财产；“解决所有生活问题”超出职责范围（如修水管属物业维修）。选ABD。2.下列哪些情况需填写《巡逻记录》？A.发现楼道灯损坏B.正常巡逻无异常C.协助业主搬运行李D.遇到可疑人员并报告答案：ABD解析：巡逻记录需记录所有观察到的情况，包括正常（无异常）、异常（灯损坏、可疑人员）；协助搬运行李属额外服务，不属巡逻核心记录内容。选ABD。3.初级保安员需掌握的现场急救技能包括？A.止血包扎B.心肺复苏（CPR）C.骨折固定D.开胸手术答案：ABC解析：初级急救包括止血、包扎、CPR、骨折固定（简单操作）；开胸手术属专业医疗范畴。选ABC。4.下列属于《保安服务管理条例》规定的保安服务类型的有？A.门卫、巡逻B.随身护卫C.安全检查D.武装押运答案：ABCD解析：条例第二条规定，保安服务包括：（一）门卫、巡逻、守护、押运、随身护卫、安全检查以及安全技术防范、安全风险评估等服务；（二）机关、团体、企业、事业单位招用人员从事的本单位门卫、巡逻、守护等安全防范工作；（三）物业服务企业招用人员在物业管理区域内开展的门卫、巡逻、守护等安全防范工作。选ABCD。5.某商场保安在入口处执行安全检查时，禁止携带的物品包括？A.管制刀具B.打火机（1个）C.汽油D.鲜花bouquet答案：AC解析：管制刀具、汽油属易燃易爆或违禁物品，禁止携带；打火机（少量）、鲜花通常允许。选AC。6.下列哪些行为违反保安职业道德？A.泄露客户单位的商业秘密B.如实记录巡逻中发现的问题C.利用职务便利收取业主财物D.对求助群众提供帮助答案：AC解析：职业道德要求保密、廉洁、服务；泄露秘密、收受贿赂违反职业道德；如实记录、帮助群众是正面行为。选AC。7.夜间巡逻时，保安应注意的安全事项有？A.随身携带照明工具B.单独进入偏僻角落C.与同事保持通讯联络D.观察周边异常声响答案：ACD解析：夜间巡逻需避免单独行动（防意外），应携带照明、保持联络、注意异常声响。选ACD。8.下列属于异常天气（如暴雨）时保安需重点检查的内容有？A.排水系统是否畅通B.围墙、广告牌是否稳固C.地下车库是否进水D.业主家中是否漏水答案：ABC解析：异常天气检查范围为公共区域（排水、围墙、车库）；业主家中属私人空间，非保安职责。选ABC。9.初级保安员在执行验证工作时，需核对的信息包括？A.证件照片与本人是否一致B.证件是否在有效期内C.证件是否为伪造、涂改D.持证人的宗教信仰答案：ABC解析：验证需核对证件真实性（是否伪造）、有效性（有效期）、一致性（照片与本人）；宗教信仰与安全无关，无需核对。选ABC。10.下列哪些属于保安服务中的“禁止越权行为”？A.代替警察进行案件调查B.对违规人员进行罚款C.检查业主的私人信件D.引导访客登记信息答案：ABC解析：保安无执法权（不能调查案件、罚款）、无搜查权（不能查私人信件）；引导登记是正常职责。选ABC。三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）1.保安员在紧急情况下可以限制他人人身自由以防止其逃跑。（）答案：×解析：《保安服务管理条例》明确禁止保安员限制他人人身自由，遇需控制的情况应移交公安机关。2.灭火器压力表指针指向红色区域时，说明压力正常可以使用。（）答案：×解析：压力表红色区域表示压力不足（或超压），绿色为正常，黄色为超压但可临时使用。3.保安在巡逻时发现有人打架，应立即上前拉架并劝和。（）答案：×解析：应先报警，再在确保自身安全的前提下劝和，避免卷入冲突受伤。4.初级保安员可以操作监控系统查看实时画面，但不得删除录像资料。（）答案：√解析：监控操作属初级技能，但删改录像属禁止行为（条例第三十条）。5.业主未带门禁卡时，保安可以凭记忆确认身份后放行。（）答案：×解析：需通过其他方式验证（如联系家属、查看登记信息），仅凭记忆可能出错，存在安全隐患。6.火灾发生时，应乘坐电梯快速逃生。（）答案：×解析：火灾可能导致电梯断电或烟火进入，应走安全通道。7.保安在服务中发现客户单位存在安全隐患，应立即报告本单位领导，无需通知客户。（）答案：×解析：需同时向本单位和客户单位报告，推动隐患整改。8.遇到醉酒人员闹事，保安可以使用约束带将其绑在椅子上。（）答案：×解析：约束带使用需专业培训，且可能涉及非法限制人身自由，应联系警方处理。9.保安服务合同到期后，保安员可以自行决定是否继续提供服务。（）答案：×解析：需按合同约定或双方协商，个人无权擅自决定。10.初级保安员的职业守则包括“遵纪守法、诚实守信”。（）答案：√解析：《保安员国家职业技能标准》明确职业守则包含遵纪守法、诚实守信等内容。四、情景分析题（共2题，每题10分，共20分）情景一：某商场下午3点发生儿童走失事件5岁男孩小明在玩具区与家长走散，家长向保安求助。假设你是当班保安，需完成以下任务：（1）请列出你会采取的具体处置步骤。（5分）（2）若30分钟后仍未找到小明，需进一步采取哪些措施？（5分）答案及解析：（1）处置步骤：①立即安抚家长情绪，获取小明的详细信息（身高、衣着颜色、发型、是否有特殊标记如胎记、最后出现位置及时间）；②联系监控室调取玩具区及周边监控，确定小明走失后的行动轨迹；③在商场广播室发布寻人启事（清晰描述小明特征，提醒员工注意）；④安排两名保安分别沿监控显示的方向搜索（如扶梯、卫生间、其他楼层），保持通讯联络；⑤将信息同步给商场客服中心，通过会员系统联系可能认识小明的顾客协助查找。（2）30分钟未找到的进一步措施：①确认是否已拨打110报警（走失超过30分钟