建筑能耗监测系统运维合同

建筑能耗监测系统运维合同

甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有建筑能耗监测系统，为确保该系统的正常运行、准确数据采集及有效数据分析，甲方委托乙方对建筑能耗监测系统进行运维服务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，达成如下协议：一、运维服务内容1.系统日常巡检：乙方定期对建筑能耗监测系统的硬件设备（包括但不限于传感器、数据采集器、服务器等）和软件系统进行巡检，及时发现并处理潜在故障隐患，确保系统稳定运行。2.故障维修：对于系统出现的故障，乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内做出响应，并在[X]个工作日内到达现场进行维修（特殊情况经甲方同意除外），尽快恢复系统正常运行。3.数据维护：负责对系统采集的数据进行准确性校验，及时处理数据异常情况，确保数据的完整性和可靠性。定期对历史数据进行备份，防止数据丢失。4.软件升级：根据系统运行情况和技术发展，乙方应及时对建筑能耗监测系统的软件进行升级，以提升系统性能和功能，并确保升级过程不影响系统的正常运行。在升级前，需提前告知甲方并获得同意。5.安全防护：采取有效的安全防护措施，保障系统不受网络攻击、病毒感染等安全威胁，维护系统数据的保密性、完整性和可用性。如发生安全事件，乙方应及时采取应急措施并向甲方报告。二、运维服务期限本合同运维服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续[X]年。三、运维服务费用及支付方式1.运维服务费用：本合同运维服务费用总计为人民币______元（大写：______________________）。此费用为固定总价，包含乙方为完成本合同约定运维服务内容所需的全部费用，除另有约定外，甲方不再支付其他任何费用。2.支付方式：甲方按照以下方式向乙方支付运维服务费用：-预付款：合同签订后[X]个工作日内，甲方向乙方支付运维服务费用的____%，即人民币______元（大写：______________________）。-进度款：在服务期限内，每满[X]个月，经甲方验收合格后，甲方向乙方支付运维服务费用的____%，即人民币______元（大写：______________________）。-尾款：运维服务期限届满且经甲方验收合格后[X]个工作日内，甲方向乙方支付剩余运维服务费用，即人民币______元（大写：______________________）。乙方应在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、双方权利与义务1.甲方权利与义务-有权对乙方的运维服务工作进行监督和检查，提出合理的意见和建议。-为乙方提供运维服务所需的相关资料和必要的工作条件，包括但不限于系统操作手册、设备安装位置等信息。-按照本合同约定及时支付运维服务费用。-协助乙方协调与建筑内部其他相关部门或人员的关系，确保运维服务工作顺利开展。2.乙方权利与义务-有权要求甲方提供运维服务所需的相关资料和工作条件。-按照本合同约定的服务内容、标准和期限，为甲方提供优质、高效的运维服务。-配备专业的运维技术人员，确保人员具备相应的资质和经验，能够胜任运维服务工作。-定期向甲方汇报运维服务工作情况，包括系统运行状况、故障处理情况、数据维护情况等。-对在运维服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密，不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意，不得将本合同项下的运维服务工作转包或分包给第三方。五、验收标准1.乙方应按照合同约定的服务内容和标准开展运维服务工作，甲方有权定期或不定期对乙方的运维服务质量进行检查和验收。2.每次运维服务工作完成后，乙方应向甲方提交运维服务报告，内容包括运维工作内容、完成情况、系统运行状况等。甲方在收到报告后的[X]个工作日内进行验收，如无异议，则视为验收合格；如甲方提出异议，乙方应及时进行整改，直至甲方验收合格。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付运维服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权暂停运维服务工作，并要求甲方支付已完成运维服务对应的费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供运维服务，每逾期一天，应按照运维服务费用总额的____%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致系统故障或数据丢失等重大问题，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失和间接经济损失。3.任何一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付运维服务费用总额____%的违约金，并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的因素导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__