智慧楼宇系统运维协议

智慧楼宇系统运维协议

甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有智慧楼宇系统，为确保该系统的正常运行和维护，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就智慧楼宇系统运维事宜达成如下协议：运维服务内容1.系统巡检乙方定期对智慧楼宇系统的硬件设备（包括但不限于服务器、传感器、控制器等）和软件系统进行巡检，及时发现并记录潜在问题。2.故障排除对于智慧楼宇系统出现的故障，乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内做出响应，及时到达现场进行维修，确保系统尽快恢复正常运行。3.设备维护与保养乙方负责对智慧楼宇系统的设备进行日常维护和保养，包括清洁、紧固、润滑等工作，以及定期对设备进行性能检测和校准，确保设备处于良好的运行状态。4.软件升级与优化乙方根据系统运行情况和软件开发商的建议，及时对智慧楼宇系统的软件进行升级，优化系统性能，提升系统的稳定性和安全性。运维服务期限本协议运维服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。双方权利与义务1.甲方权利与义务-有权对乙方的运维服务工作进行监督和检查，提出合理的意见和建议。-为乙方提供智慧楼宇系统的相关资料和数据，协助乙方开展运维工作。-按照本协议约定向乙方支付运维服务费用。2.乙方权利与义务-有权要求甲方提供必要的协助和支持，以完成运维服务工作。-按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供优质、高效的运维服务。-对在运维过程中知悉的甲方商业秘密和技术秘密予以保密，不得向任何第三方泄露。运维服务费用及支付方式1.运维服务费用本协议运维服务费用为每年人民币______元（大写：______________________元整）。2.支付方式甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内，向乙方支付首年运维服务费用的[X]%作为预付款；在每年服务期限届满前的[X]个工作日内，支付当年剩余运维服务费用。乙方应在甲方每次付款前提供合法有效的发票。违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付运维服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金；逾期超过[X]日的，乙方有权暂停运维服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供运维服务，甲方有权要求乙方限期整改；若乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有权扣除相应的运维服务费用，情节严重的，甲方有权解除本协议，并要求乙方按照本协议运维服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。争议解决如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。其他条款1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：________________法定代表人或授权代表（签字）：______