2025年山东大学服务山东办公室、合作发展部非事业编制人员招聘笔试备考试题及答案解析

2025年山东大学服务山东办公室、合作发展部非事业编制人员招聘笔试备考试题及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.在公文写作中，上行文一般使用的文种是（）A.请示B.批复C.通知D.函答案：A解析：上行文是下级机关向上级机关报送的公文，目的是为了请示指示或汇报工作。请示是上行文中最常用的文种，用于请求指示、批准或解决具体问题。批复是上级机关答复下级机关请示的文种，属于下行文。通知和函可以用作上行文，但不是最主要的文种。2.下列哪项不属于公文处理的基本原则（）A.及时准确B.程序规范C.依法行政D.逐级审批答案：D解析：公文处理的基本原则包括及时准确、程序规范、依法行政和高效便民。逐级审批是公文处理中的一个环节，但不是基本原则。基本原则是指在整个公文处理过程中必须遵循的指导思想和基本要求。3.调查研究报告中，数据图表的使用主要是为了（）A.美化报告B.增强说服力C.展示个人才华D.减少文字描述答案：B解析：数据图表能够直观地展示数据之间的关系和变化趋势，使报告内容更加清晰易懂，从而增强报告的说服力和可信度。使用数据图表并不是为了单纯的美化报告或展示个人才华，也不是为了减少文字描述，而是为了更好地传达信息。4.公文传阅过程中，发现传阅文件有错误时，应该（）A.暂停传阅，及时更正B.继续传阅，等全部传阅完毕后再处理C.撤回所有传阅文件，重新传阅正确版本D.忽略错误，继续传阅答案：A解析：在公文传阅过程中，如果发现传阅文件有错误，应该立即停止传阅，并采取措施更正错误。这样可以避免错误信息继续传播，影响工作的正常进行。继续传阅或忽略错误都是不负责任的做法，撤回所有传阅文件虽然可以避免错误信息的传播，但操作较为复杂，且可能影响工作效率。5.事业单位工作人员受到处分时，可以采取的救济途径不包括（）A.行政复议B.行政诉讼C.内部申诉D.人事仲裁答案：A解析：事业单位工作人员受到处分时，可以通过内部申诉、行政诉讼和人事仲裁等途径寻求救济。行政复议主要适用于行政行为，而不适用于事业单位内部的人事处分。因此，行政复议会受到排除。6.事业单位招聘过程中，资格审查的主要依据是（）A.招聘公告和岗位说明书B.考试成绩C.面试表现D.推荐信答案：A解析：资格审查是事业单位招聘过程中的第一个环节，主要目的是核实应聘人员是否符合招聘公告和岗位说明书中规定的条件。审查的主要依据就是招聘公告和岗位说明书中的具体要求。考试成绩、面试表现和推荐信等是在通过资格审查之后才需要考虑的因素。7.事业单位工作人员年度考核结果为基本合格时，应该（）A.给予警告处分B.进行批评教育，限期改进C.待岗培训D.降级答案：B解析：事业单位工作人员年度考核结果为基本合格时，表明其工作表现尚未达到岗位职责要求，但也不属于不合格。此时，通常应该进行批评教育，并限期改进，帮助其提高工作能力。给予警告处分、待岗培训或降级都是对于考核结果不合格或较差的情况的处理方式。8.事业单位内部控制的目标不包括（）A.提高工作效率B.规范内部管理C.防范风险D.获取最大利润答案：D解析：事业单位内部控制的主要目标是规范内部管理，防范风险，提高工作效率和效益，促进单位事业的健康发展。获取最大利润不是事业单位内部控制的目标，因为事业单位的主要目标是提供公共服务，而不是追求商业利润。9.在公文写作中，引文应当（）A.与正文内容完全一致B.简要概括原文主旨C.根据需要选择性引用D.注明出处答案：D解析：在公文写作中，引用他人观点、数据或政策规定时，必须注明出处。这是尊重他人劳动成果、保证公文科学性和准确性的基本要求。引文的内容应该与原文一致，但也可以根据需要适当概括，而不是完全一致或随意引用。10.事业单位工作人员因公出差，报销差旅费的主要依据是（）A.出差批准文件B.出差人员请示C.出差费用清单D.领导签字答案：C解析：事业单位工作人员因公出差报销差旅费，主要依据是出差费用清单。费用清单应该详细列明各项支出，并附有相应的票据。出差批准文件和出差人员请示是出差的前提条件，领导签字是审批程序的一部分，但都不是报销的主要依据。只有详细的费用清单才能作为报销的凭证。11.事业单位工作人员在执行公务过程中，遇到自身能力无法处理的复杂情况时，应当（）A.拖延处理，等待领导指示B.推卸责任，归咎于他人C.尽力尝试解决，并及时向上级报告D.拒绝处理，理由是超出职责范围答案：C解析：事业单位工作人员在执行公务过程中，应当积极主动地履行职责。遇到自身能力无法处理的复杂情况，首先应当尽力尝试解决，以维护公共利益和单位形象。同时，要及时向上级报告情况，寻求指导和支持，以便问题得到妥善处理。拖延处理、推卸责任或拒绝处理都是不负责任的表现，不利于工作的正常开展。12.事业单位工作人员的职业道德规范不包括（）A.爱岗敬业B.服务群众C.积极盈利D.诚实守信答案：C解析：事业单位工作人员的职业道德规范主要包括爱岗敬业、服务群众、诚实守信、办事公道、勇于创新、甘于奉献等。积极盈利不是职业道德规范的要求，因为事业单位的主要目标是提供公共服务，而不是追求商业利益。爱岗敬业、服务群众、诚实守信等才是衡量事业单位工作人员职业道德水平的重要标准。13.事业单位在制定内部管理制度时，应当遵循的首要原则是（）A.效率优先B.民主集中C.依法合规D.灵活变通答案：C解析：事业单位在制定内部管理制度时，必须遵循依法合规的首要原则。这是因为事业单位是公共服务机构，其所有活动都必须在法律法规的框架内进行。依法合规可以确保管理制度的合法性、合理性和有效性，保障单位事业的健康发展。效率优先、民主集中或灵活变通虽然也是重要的原则，但都必须在依法合规的基础上进行。14.在公文写作中，标题的正确顺序通常是（）A.局限词+发文机关+事由+文种B.事由+发文机关+局限词+文种C.局限词+事由+发文机关+文种D.发文机关+局限词+事由+文种答案：A解析：在公文写作中，标题的排列顺序通常遵循“局限词（如：关于）+发文机关+事由+文种”的格式。例如，“关于XX大学2025年招聘工作的通知”。这种排列顺序可以清晰地表明公文的主题、发文单位和文种，便于阅读者快速了解公文的核心内容。其他选项的排列顺序不符合规范的公文标题格式。15.事业单位工作人员在处理涉及个人利益的问题时，应当（）A.隐瞒不报，自行处理B.公开透明，接受监督C.择机处理，避免影响工作D.上级决定，服从安排答案：B解析：事业单位工作人员在处理涉及个人利益的问题时，应当坚持公开透明、接受监督的原则。这意味着相关情况应当及时向组织报告，并按照规定程序进行处理，确保过程的公平公正。隐瞒不报、自行处理或择机处理都可能导致问题激化或违反规定，不利于单位的和谐稳定。上级决定虽然重要，但个人利益问题仍需遵循公开透明的原则。16.事业单位工作人员与同事发生工作纠纷时，应当（）A.拒绝沟通，避免接触B.私下解决，互不示人C.通过正常渠道反映，协商解决D.参与争吵，互不相让答案：C解析：事业单位工作人员与同事发生工作纠纷时，应当通过正常渠道反映问题，并积极寻求协商解决。这是维护单位内部和谐、保持良好工作氛围的重要方式。拒绝沟通、私下解决或参与争吵都是不恰当的处理方式，不利于问题的解决和团队的合作。通过正常渠道反映问题，可以确保纠纷得到公正合理的处理。17.事业单位工作人员在对外工作中，应当代表的单位形象是（）A.个人形象B.领导形象C.单位整体形象D.部门形象答案：C解析：事业单位工作人员在对外工作中，代表的不仅仅是个人、领导或部门，而是整个单位的形象。因此，应当时刻注意自己的言行举止，维护单位的声誉和形象。良好的单位形象有助于提升单位的公信力和影响力，促进各项工作的顺利开展。个人形象、领导形象或部门形象都不足以代表整个事业单位的形象。18.事业单位工作人员受到处分后，如果对处分决定不服，可以（）A.直接要求撤销处分B.向上一级机关申请复核C.向人民法院提起诉讼D.向监察机关提出申诉答案：B解析：事业单位工作人员受到处分后，如果对处分决定不服，可以按照规定向上一级机关申请复核。这是维护自身合法权益的正当途径。直接要求撤销处分、向人民法院提起诉讼或向监察机关提出申诉虽然也是可能的救济途径，但具体选择哪种方式需要根据相关规定和实际情况来确定。向上一级机关申请复核是相对常见和直接的方式。19.事业单位工作人员在执行公务过程中，如果因不可抗力导致无法完成工作任务，应当（）A.无视不可抗力，强行完成任务B.简单说明情况，继续执行C.及时报告情况，并根据实际情况调整工作安排D.推卸责任，声称无法完成任务答案：C解析：事业单位工作人员在执行公务过程中，如果遇到不可抗力导致无法完成工作任务，应当及时向组织报告情况，并根据实际情况调整工作安排。这是对工作负责的表现，也是维护公共利益的需要。无视不可抗力、简单说明情况或推卸责任都是不负责任的做法，不利于问题的解决和工作的推进。20.事业单位内部控制体系的核心是（）A.风险管理B.财务控制C.人事管理D.资产管理答案：A解析：事业单位内部控制体系的核心是风险管理。这是因为风险管理是识别、评估和控制单位运营过程中各种风险的过程，有助于保障单位目标的实现。财务控制、人事管理或资产管理虽然也是内部控制的重要组成部分，但它们都是服务于风险管理的具体手段和措施。只有通过有效的风险管理，才能确保单位的各项活动在可控的风险范围内进行。二、多选题1.事业单位工作人员职业道德的基本内容主要包括哪些方面（）A.爱岗敬业B.服务群众C.诚实守信D.廉洁自律E.团结协作答案：ABCDE解析：本题考查事业单位工作人员职业道德的基本内容。事业单位工作人员职业道德是规范事业单位工作人员职业行为的重要准则，其基本内容主要包括爱岗敬业、服务群众、诚实守信、廉洁自律和团结协作等方面。爱岗敬业是要求工作人员热爱自己的工作岗位，尽职尽责地完成工作任务；服务群众是要求工作人员以服务对象为中心，为群众提供优质服务；诚实守信是要求工作人员言行一致，信守承诺；廉洁自律是要求工作人员廉洁奉公，自觉抵制各种诱惑；团结协作是要求工作人员之间相互配合，共同完成工作任务。因此，正确答案为ABCDE。2.事业单位制定内部管理制度应当遵循哪些原则（）A.依法合规B.民主集中C.公开透明D.效率优先E.相互协调答案：ABCE解析：本题考查事业单位制定内部管理制度应当遵循的原则。事业单位制定内部管理制度需要遵循一系列原则，以确保制度的科学性、合理性和有效性。依法合规是首要原则，要求制度必须符合国家法律法规的规定；民主集中原则要求在制度制定过程中充分发扬民主，广泛听取意见，同时维护集中统一的领导；公开透明原则要求制度内容和对内对外都要公开，接受监督；效率优先原则要求制度要有利于提高工作效率；相互协调原则要求各项制度之间要相互协调，形成一个有机的整体。因此，正确答案为ABCE。3.事业单位工作人员在执行公务过程中，哪些行为是符合职业道德规范的（）A.积极主动，认真负责B.公道正派，不徇私情C.严守秘密，不泄露工作信息D.勤俭节约，反对浪费E.学无止境，不断提高自身素质答案：ABCDE解析：本题考查事业单位工作人员在执行公务过程中符合职业道德规范的行为。事业单位工作人员在执行公务过程中，应当积极主动，认真负责地履行职责，这是爱岗敬业的具体体现；应当公道正派，不徇私情，这是诚实守信和廉洁自律的要求；应当严守秘密，不泄露工作信息，这是维护单位利益和保障工作秘密的需要；应当勤俭节约，反对浪费，这是符合社会公德和单位利益的要求；应当学无止境，不断提高自身素质，这是适应工作需要和个人发展的需要。因此，正确答案为ABCDE。4.事业单位内部控制体系主要包括哪些要素（）A.内部环境B.风险管理C.内部控制措施D.信息与沟通E.内部监督答案：ABCDE解析：本题考查事业单位内部控制体系的构成要素。事业单位内部控制体系是一个系统性的框架，主要包括内部环境、风险管理、内部控制措施、信息与沟通和内部监督五个要素。内部环境是内部控制的基础，包括单位治理结构、组织文化、人力资源政策等；风险管理是识别、评估和控制单位运营过程中各种风险的过程；内部控制措施是根据风险管理的结果制定的，旨在保障单位目标实现的各种手段和方法；信息与沟通是确保单位内部信息及时、准确地传递和反馈的机制；内部监督是检查内部控制体系运行情况，并提出改进建议的过程。因此，正确答案为ABCDE。5.事业单位工作人员在处理涉及单位利益的问题时，应当坚持哪些原则（）A.公开透明B.公道正派C.实事求是D.个人利益优先E.团结协作答案：ABC解析：本题考查事业单位工作人员在处理涉及单位利益的问题时应当坚持的原则。事业单位工作人员在处理涉及单位利益的问题时，应当坚持公开透明原则，确保决策过程和结果对内对外公开；坚持公道正派原则，不徇私情，不谋私利；坚持实事求是原则，从实际出发，不弄虚作假。个人利益优先原则是错误的，单位利益应当优先于个人利益。团结协作原则虽然重要，但主要是指在工作中与同事相互配合，而不是处理涉及单位利益问题时的原则。因此，正确答案为ABC。6.下列哪些属于事业单位招聘过程中常见的招聘方式（）A.公开招聘B.内部竞聘C.人才引进D.推荐招聘E.实习生招聘答案：ABCDE解析：本题考查事业单位招聘过程中常见的招聘方式。事业单位招聘的方式多种多样，常见的包括公开招聘、内部竞聘、人才引进、推荐招聘和实习生招聘等。公开招聘是指通过发布招聘公告，面向社会广泛征集应聘人员；内部竞聘是指面向单位内部职工，通过竞争的方式选拔合适的人才；人才引进是指通过各种渠道引进高层次人才或急需人才；推荐招聘是指通过单位职工推荐的方式选拔人才；实习生招聘是指通过实习生的表现，选拔优秀实习生留用。因此，正确答案为ABCDE。7.事业单位工作人员在执行公务过程中，遇到自己无法解决的问题时，应当如何处理（）A.及时向上级报告B.尝试寻求同事帮助C.拖延处理，等待领导指示D.参与争吵，互不相让E.私下解决，互不示人答案：AB解析：本题考查事业单位工作人员在执行公务过程中遇到自己无法解决的问题时的处理方式。事业单位工作人员在执行公务过程中，遇到自己无法解决的问题时，应当及时向上级报告，寻求指导和帮助；也可以尝试寻求同事的帮助，集思广益，共同解决问题。拖延处理、参与争吵或私下解决都是错误的做法，不利于问题的解决和工作的推进。因此，正确答案为AB。8.事业单位工作人员受到处分后，有哪些救济途径（）A.内部申诉B.行政复议C.行政诉讼D.人事仲裁E.向社会公开道歉答案：ABCD解析：本题考查事业单位工作人员受到处分的救济途径。事业单位工作人员受到处分后，如果对处分决定不服，可以通过多种途径寻求救济，包括内部申诉、行政复议、行政诉讼和人事仲裁等。内部申诉是指向单位上级主管部门或监察机关提出申诉；行政复议是指向具有行政复议职能的机关申请复议；行政诉讼是指向人民法院提起诉讼；人事仲裁是指向人事争议仲裁委员会申请仲裁。向社会公开道歉不是法定的救济途径。因此，正确答案为ABCD。9.事业单位内部控制体系的主要目标是（）A.规范内部管理B.防范风险C.提高工作效率D.实现单位目标E.获取最大利润答案：ABCD解析：本题考查事业单位内部控制体系的主要目标。事业单位内部控制体系的主要目标是规范内部管理，防范风险，提高工作效率，促进单位目标的实现。内部控制体系通过建立一系列制度和措施，规范单位内部的各项活动，防范可能出现的风险，提高工作效率，最终保障单位目标的顺利实现。获取最大利润不是事业单位内部控制的目标，因为事业单位的主要目标是提供公共服务，而不是追求商业利润。因此，正确答案为ABCD。10.事业单位工作人员在对外工作中，应当注意哪些方面，以维护单位形象（）A.言行一致，诚实守信B.举止文明，待人礼貌C.保守秘密，不泄露工作信息D.遵守社会公德，维护公共秩序E.积极宣传，树立良好形象答案：ABCDE解析：本题考查事业单位工作人员在对外工作中应当注意的方面，以维护单位形象。事业单位工作人员在对外工作中，应当注意的方面很多，主要包括言行一致，诚实守信，这是维护自身信誉和单位形象的基础；举止文明，待人礼貌，这是展现单位文明素养的窗口；保守秘密，不泄露工作信息，这是维护单位利益和保障工作秘密的需要；遵守社会公德，维护公共秩序，这是每个公民应尽的义务，也是维护单位形象的重要方面；积极宣传，树立良好形象，这是提升单位知名度和美誉度的有效途径。因此，正确答案为ABCDE。11.事业单位工作人员在执行公务过程中，应当履行的职责有哪些（）A.履行法定职责B.遵守法律法规C.服务群众D.完成领导交办任务E.维护单位利益答案：ABCE解析：本题考查事业单位工作人员在执行公务过程中应当履行的职责。事业单位工作人员在执行公务过程中，应当履行一系列职责，主要包括履行法定职责，这是工作人员最基本的义务；遵守法律法规，这是保障公务活动合法性的前提；服务群众，这是事业单位的主要宗旨；维护单位利益，这是保障单位正常运转的需要。完成领导交办任务虽然也是工作内容，但必须以履行法定职责、遵守法律法规、服务群众和维护单位利益为前提。因此，正确答案为ABCE。12.事业单位工作人员在处理个人事务时，应当遵循哪些原则（）A.合法合规B.客观公正C.诚实守信D.避免利益冲突E.尊重他人答案：ACDE解析：本题考查事业单位工作人员在处理个人事务时应当遵循的原则。事业单位工作人员在处理个人事务时，应当遵循一系列原则，以确保其行为符合职业道德规范，不影响公务执行。合法合规原则要求所有个人事务都必须符合国家法律法规的规定；诚实守信原则要求工作人员言行一致，信守承诺；避免利益冲突原则要求工作人员避免从事与公务或单位利益存在冲突的活动；尊重他人原则要求工作人员在与他人交往时，尊重他人的人格和权利。客观公正原则主要适用于处理公务，不适用于处理个人事务。因此，正确答案为ACDE。13.事业单位工作人员在对外工作中，如何展现良好的职业道德（）A.站位坚定，维护单位利益B.说话和气，态度热情C.举止文明，遵守礼仪D.公道正派，不徇私情E.实事求是，不夸大其词答案：ABCDE解析：本题考查事业单位工作人员在对外工作中展现良好职业道德的方式。事业单位工作人员在对外工作中，展现良好的职业道德需要从多个方面入手，包括站位坚定，维护单位利益，这是展现责任感和担当精神的重要体现；说话和气，态度热情，这是展现服务意识和亲和力的具体表现；举止文明，遵守礼仪，这是展现个人修养和单位形象的重要方面；公道正派，不徇私情，这是维护公平正义和单位声誉的必要条件；实事求是，不夸大其词，这是保证信息准确性和可信度的基本要求。因此，正确答案为ABCDE。14.事业单位内部控制体系中的风险管理主要包括哪些内容（）A.风险识别B.风险评估C.风险应对D.风险监控E.风险报告答案：ABCD解析：本题考查事业单位内部控制体系中的风险管理的主要内容。事业单位内部控制体系中的风险管理是一个系统性的过程，主要包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控等四个主要环节。风险识别是指找出单位运营过程中可能存在的各种风险；风险评估是指对识别出的风险进行分析，评估其发生的可能性和影响程度；风险应对是指根据风险评估的结果，制定相应的措施来应对风险；风险监控是指对风险应对措施的实施情况进行跟踪和监督，确保其有效性。风险报告虽然也是风险管理过程中的一部分，但不是主要内容。因此，正确答案为ABCD。15.事业单位工作人员在处理涉及同事利益的问题时，应当如何做（）A.尊重他人，维护团结B.公道正派，不偏不倚C.诚实守信，保守秘密D.积极帮助，共同进步E.谨言慎行，避免冲突答案：ABCD解析：本题考查事业单位工作人员在处理涉及同事利益的问题时应当如何做。事业单位工作人员在处理涉及同事利益的问题时，应当遵循团结友爱、公道正派、诚实守信等原则，具体包括尊重他人，维护团结，这是建立和谐工作氛围的基础；公道正派，不偏不倚，这是处理问题公正公平的要求；诚实守信，保守秘密，这是维护同事信任和单位利益的需要；积极帮助，共同进步，这是展现团队精神和合作意识的具体行动。谨言慎行虽然重要，但主要是指在工作场合要注意言行，而不是处理涉及同事利益问题时的具体做法。因此，正确答案为ABCD。16.事业单位制定内部管理制度时，需要哪些人员的参与（）A.单位领导B.职能部门负责人C.业务骨干D.法律顾问E.普通职工答案：ABCD解析：本题考查事业单位制定内部管理制度时需要哪些人员的参与。事业单位制定内部管理制度是一个系统工程，需要多方面人员的参与，以确保制度的科学性、合理性和可操作性。单位领导是制度的决策者，需要对制度的制定和实施负总责；职能部门负责人是制度的制定者，需要对制度的具体内容负责；业务骨干是制度的参与者，可以提供专业意见和建议；法律顾问是制度的监督者，可以确保制度符合法律法规的规定。普通职工虽然也是制度的执行者，但在制度制定过程中的参与度相对较低。因此，正确答案为ABCD。17.事业单位工作人员在执行公务过程中，遇到不符合规定的情况时，应当如何处理（）A.暂停执行，及时报告B.按规定程序处理C.个人擅自处理D.顶住压力，坚持原则E.寻求同事帮助答案：ABD解析：本题考查事业单位工作人员在执行公务过程中遇到不符合规定的情况时的处理方式。事业单位工作人员在执行公务过程中，遇到不符合规定的情况时，应当遵循正确的处理方式，主要包括暂停执行，及时报告，这是避免问题扩大的重要措施；按规定程序处理，这是保障公务活动合法性的前提；顶住压力，坚持原则，这是维护法律法规和单位利益的需要。个人擅自处理是错误的做法，容易导致问题失控；寻求同事帮助虽然也是一种途径，但主要还是依靠自身和上级的力量。因此，正确答案为ABD。18.事业单位工作人员职业道德规范中，对“办事公道”的具体要求有哪些（）A.遵守规章制度B.公平公正C.不徇私情D.实事求是E.敢于担当答案：ABCD解析：本题考查事业单位工作人员职业道德规范中“办事公道”的具体要求。“办事公道”是事业单位工作人员职业道德规范的重要内容，其具体要求主要包括遵守规章制度，这是办事公道的制度保障；公平公正，这是办事公道的核心要求；不徇私情，这是办事公道的道德底线；实事求是，这是办事公道的基础。敢于担当虽然也是重要的品质，但与“办事公道”的直接关联性较小。因此，正确答案为ABCD。19.事业单位内部控制体系中的信息与沟通主要包括哪些方面（）A.内部信息传递B.外部信息沟通C.信息安全保障D.沟通机制建设E.信息系统建设答案：ABCD解析：本题考查事业单位内部控制体系中的信息与沟通的主要内容。事业单位内部控制体系中的信息与沟通是保障内部控制有效运行的重要环节，其主要内容包括内部信息传递，这是确保单位内部信息及时、准确地传递到相关人员手中的过程；外部信息沟通，这是确保单位与外部相关方进行有效沟通的渠道；信息安全保障，这是保障单位信息安全和保密的措施；沟通机制建设，这是建立和完善单位内部及外部的沟通机制的过程。信息系统建设虽然也是信息与沟通的重要组成部分，但不是其主要内容。因此，正确答案为ABCD。20.事业单位工作人员在对外工作中，如何维护单位形象（）A.严格遵守工作纪律B.展现良好精神风貌C.积极宣传单位优势D.诚实守信，言行一致E.避免谈论单位内部事务答案：ABCD解析：本题考查事业单位工作人员在对外工作中如何维护单位形象。事业单位工作人员在对外工作中，维护单位形象需要从多个方面入手，包括严格遵守工作纪律，这是展现单位管理规范性和工作人员职业素养的基本要求；展现良好精神风貌，这是展现单位活力和正能量的重要途径；积极宣传单位优势，这是提升单位知名度和美誉度的有效手段；诚实守信，言行一致，这是维护单位信誉和形象的根本保障。避免谈论单位内部事务虽然也是需要注意的，但并不是维护单位形象的主要方式，适当地沟通可以增进了解。因此，正确答案为ABCD。三、判断题1.事业单位工作人员职业道德规范的核心是爱岗敬业。（）答案：错误解析：本题考查事业单位工作人员职业道德规范的核心内容。事业单位工作人员职业道德规范的核心是服务人民，而不是爱岗敬业。爱岗敬业是职业道德规范的重要组成部分，但不是核心。服务人民是事业单位的根本宗旨，也是职业道德规范的核心所在。因此，题目表述错误。2.事业单位工作人员在执行公务过程中，可以适当牺牲个人利益。（）答案：正确解析：本题考查事业单位工作人员在执行公务过程中的责任担当。事业单位工作人员在执行公务过程中，应当以单位利益和公共利益为重，必要时可以适当牺牲个人利益。这是对事业单位工作人员责任感和担当精神的要求。当然，这种牺牲应当是合理的，并且不能违反法律法规和职业道德规范。因此，题目表述正确。3.事业单位内部管理制度的规定可以代替国家法律法规。（）答案：错误解析：本题考查事业单位内部管理制度与国家法律法规的关系。事业单位内部管理制度是国家法律法规在单位内部的具体化和细