2025年北京银行长沙分行社会招聘笔试模拟试题及答案解析

2025年北京银行长沙分行社会招聘笔试模拟试题及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.在办公室遇到火灾时，应首先（）A.立即乘坐电梯撤离B.用湿毛巾捂住口鼻，沿疏散通道有序撤离C.关闭办公室门窗，等待救援D.拨打手机通知同事，再自行撤离答案：B解析：火灾时电梯可能断电或成为烟囱，乘坐电梯非常危险。正确的做法是用湿毛巾捂住口鼻，以减少吸入有毒烟气，然后沿疏散通道有序撤离，确保人身安全。关闭门窗虽然能延缓火势蔓延，但无法保证自身安全，应优先撤离。先通知同事再撤离会延误自身逃生时机。2.处理涉密文件时，以下做法错误的是（）A.在指定场所阅办涉密文件B.阅读完立即销毁纸质文件C.使用普通电话讨论涉密事项D.将涉密文件存放在带锁的文件柜中答案：C解析：涉密事项必须使用加密电话或面对面沟通，普通电话传输容易被窃听。涉密文件应妥善保管在带锁的文件柜中，阅办完毕后按规定销毁，不能随意丢弃。在指定场所处理涉密文件能确保安全。3.调查研究过程中，收集资料的主要途径是（）A.依赖个人经验判断B.通过实地走访和查阅文献C.仅依靠网络信息D.召开座谈会听取意见答案：B解析：调查研究需要全面客观的资料支撑，实地走访和查阅文献是最主要的方式，能获取一手资料和权威信息。个人经验判断片面性较大，网络信息需甄别真伪，座谈会只是补充方式，不能替代基础资料收集。4.制定工作计划时，应遵循的原则是（）A.只考虑个人便利性B.主观设定完成时限C.兼顾目标明确、资源合理、步骤可行D.强调短期效益优先答案：C解析：科学的工作计划必须明确目标，合理配置资源，确保步骤可行。只考虑个人便利或主观设定时限都不可取，短期效益优先可能忽视长期发展需求。5.与上级沟通工作事项时，应注意（）A.越快越好地汇报所有细节B.仅报告有利信息，隐藏问题C.重点突出、简洁明了，涉及问题提出解决方案D.先请示同事意见再汇报答案：C解析：向上级汇报应突出重点、简洁明了，对于问题要主动提出解决方案。过于冗长或只报喜不报忧都会影响沟通效果，先请示同事可能延误工作时机。6.处理群众来信来访的基本要求是（）A.只登记不回复B.超过规定时限再办理C.实事求是、及时回应、规范办理D.只需口头沟通，无需书面记录答案：C解析：处理群众诉求必须实事求是，及时给予回应，并按规定流程办理。拖延办理或只沟通不记录都会损害群众利益，影响工作形象。7.保存会议记录的关键要素是（）A.记录所有个人发言细节B.仅记录领导指示C.偏重情绪化描述D.内容准确、要素齐全（时间、地点、人物、内容、结论）答案：D解析：完整的会议记录应包含时间、地点、参会人员、讨论内容和决议等要素，确保信息完整准确。记录发言细节要取舍得当，不能简单罗列领导指示或情绪化表述。8.推行电子政务的主要目的是（）A.减少公务员数量B.提高行政效率和服务质量C.增加政府财政收入D.改变政府工作作风答案：B解析：电子政务通过技术手段优化政务流程，核心目的是提升行政效率和服务质量，方便群众办事。其他选项并非主要目标。9.职务晋升的基本条件是（）A.仅凭工作年限B.必须有突出贡献C.符合晋升条件和组织需要D.通过关系协调答案：C解析：职务晋升需同时满足个人能力和组织需求，不能仅看年限或突出贡献。通过正当途径晋升，不能依赖关系协调。10.处理突发事件时，首要原则是（）A.尽快向上级汇报B.争取媒体关注C.确保人员安全和控制事态D.维护部门形象答案：C解析：突发事件处置必须将人员安全和控制事态放在首位，这是最根本的原则。其他选项需在确保安全前提下进行。11.在办公室遇到火灾时，应首先（）A.立即乘坐电梯撤离B.用湿毛巾捂住口鼻，沿疏散通道有序撤离C.关闭办公室门窗，等待救援D.拨打手机通知同事，再自行撤离答案：B解析：火灾时电梯可能断电或成为烟囱，乘坐电梯非常危险。正确的做法是用湿毛巾捂住口鼻，以减少吸入有毒烟气，然后沿疏散通道有序撤离，确保人身安全。关闭门窗虽然能延缓火势蔓延，但无法保证自身安全，应优先撤离。先通知同事再撤离会延误自身逃生时机。12.处理涉密文件时，以下做法错误的是（）A.在指定场所阅办涉密文件B.阅读完立即销毁纸质文件C.使用普通电话讨论涉密事项D.将涉密文件存放在带锁的文件柜中答案：C解析：涉密事项必须使用加密电话或面对面沟通，普通电话传输容易被窃听。涉密文件应妥善保管在带锁的文件柜中，阅办完毕后按规定销毁，不能随意丢弃。在指定场所处理涉密文件能确保安全。13.调查研究过程中，收集资料的主要途径是（）A.依赖个人经验判断B.通过实地走访和查阅文献C.仅依靠网络信息D.召开座谈会听取意见答案：B解析：调查研究需要全面客观的资料支撑，实地走访和查阅文献是最主要的方式，能获取一手资料和权威信息。个人经验判断片面性较大，网络信息需甄别真伪，座谈会只是补充方式，不能替代基础资料收集。14.制定工作计划时，应遵循的原则是（）A.只考虑个人便利性B.主观设定完成时限C.兼顾目标明确、资源合理、步骤可行D.强调短期效益优先答案：C解析：科学的工作计划必须明确目标，合理配置资源，确保步骤可行。只考虑个人便利或主观设定时限都不可取，短期效益优先可能忽视长期发展需求。15.与上级沟通工作事项时，应注意（）A.越快越好地汇报所有细节B.仅报告有利信息，隐藏问题C.重点突出、简洁明了，涉及问题提出解决方案D.先请示同事意见再汇报答案：C解析：向上级汇报应突出重点、简洁明了，对于问题要主动提出解决方案。过于冗长或只报喜不报忧都会影响沟通效果，先请示同事可能延误工作时机。16.处理群众来信来访的基本要求是（）A.只登记不回复B.超过规定时限再办理C.实事求是、及时回应、规范办理D.只需口头沟通，无需书面记录答案：C解析：处理群众诉求必须实事求是，及时给予回应，并按规定流程办理。拖延办理或只沟通不记录都会损害群众利益，影响工作形象。17.保存会议记录的关键要素是（）A.记录所有个人发言细节B.仅记录领导指示C.偏重情绪化描述D.内容准确、要素齐全（时间、地点、人物、内容、结论）答案：D解析：完整的会议记录应包含时间、地点、参会人员、讨论内容和决议等要素，确保信息完整准确。记录发言细节要取舍得当，不能简单罗列领导指示或情绪化表述。18.推行电子政务的主要目的是（）A.减少公务员数量B.提高行政效率和服务质量C.增加政府财政收入D.改变政府工作作风答案：B解析：电子政务通过技术手段优化政务流程，核心目的是提升行政效率和服务质量，方便群众办事。其他选项并非主要目标。19.职务晋升的基本条件是（）A.仅凭工作年限B.必须有突出贡献C.符合晋升条件和组织需要D.通过关系协调答案：C解析：职务晋升需同时满足个人能力和组织需求，不能仅看年限或突出贡献。通过正当途径晋升，不能依赖关系协调。20.处理突发事件时，首要原则是（）A.尽快向上级汇报B.争取媒体关注C.确保人员安全和控制事态D.维护部门形象答案：C解析：突发事件处置必须将人员安全和控制事态放在首位，这是最根本的原则。其他选项需在确保安全前提下进行。二、多选题1.根据《中华人民共和国消防法》，下列关于单位和个人消防安全职责的说法中，正确的有（）A.单位的主要负责人是本单位的消防安全责任人B.任何人发现火灾都应当立即报警C.单位应当制定灭火和应急疏散预案，并定期组织演练D.成年人应当爱护公共消防设施，不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用E.在公共场所使用明火应当经过消防安全管理人员的批准答案：ABCD解析：根据消防法规定，单位的主要负责人对本单位的消防安全工作全面负责（A正确）。任何发现火灾的人都应当立即报警（B正确）。单位必须制定灭火和应急疏散预案，并定期组织演练，以提升应急处置能力（C正确）。成年人有爱护公共消防设施的义务，不得损坏、挪用或擅自拆除、停用（D正确）。在公共场所使用明火需遵守消防安全规定，通常需要经过管理或使用场所的消防安全管理人员批准，而非一般意义上的批准（E错误）。因此，正确答案为ABCD。2.处理行政争议时，行政调解具有的特点有（）A.基于自愿原则B.以合法合理为依据C.由行政机关主持进行D.调解协议不具有强制执行力E.可以解决所有类型的行政争议答案：ABC解析：行政调解通常在当事人自愿的基础上进行，非强制性（A正确）。调解过程需遵循合法合理原则，不能损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益（B正确）。行政调解一般由行政机关主持，利用其职权和经验化解争议（C正确）。调解达成的协议，当事人应自觉履行，如无强制执行条款，不具有法院判决的强制执行力，但双方应遵守（D错误）。行政调解并非万能，有些争议不适合或不能通过调解解决（E错误）。因此，正确答案为ABC。3.工作计划制定过程中，需要考虑的因素有（）A.工作目标的具体性和可衡量性B.完成任务的合理时限C.所需的人力、物力、财力资源D.工作任务的先后顺序和依赖关系E.制定计划的人员个人偏好答案：ABCD解析：一份科学的工作计划必须明确具体、可衡量，以便评估成效（A正确）。设定合理的完成时限是计划可行性的重要保障（B正确）。实施计划需要相应的资源支持，包括人力、物力、财力等（C正确）。工作任务之间往往存在先后顺序和依赖关系，需要合理安排（D正确）。制定计划时应客观考虑实际条件，而非基于个人偏好（E错误）。因此，正确答案为ABCD。4.提高工作效率的方法包括（）A.合理规划工作时间，分清轻重缓急B.善用现代化办公设备和工具C.减少不必要的会议和干扰D.做好工作记录和总结，及时复盘E.拖延处理棘手问题，待有空时再说答案：ABCD解析：合理规划时间，优先处理重要事务，是提高效率的基础（A正确）。利用科技手段能简化流程，提升速度（B正确）。减少不必要的会议和干扰，能保证专注度（C正确）。工作记录和总结有助于发现问题、积累经验，持续改进（D正确）。拖延处理问题会延误工作进度，降低效率（E错误）。因此，正确答案为ABCD。5.公共服务人员职业道德规范要求（）A.忠于职守，勤勉尽责B.公道正派，廉洁自律C.服务群众，接受监督D.保守秘密，维护形象E.追求个人利益最大化答案：ABCD解析：公共服务人员的核心是服务社会和人民，职业道德规范要求其忠于职守，认真履行职责（A正确）；坚持原则，公正办事，廉洁奉公（B正确）；以人民为中心，积极为群众服务，并自觉接受社会监督（C正确）；严守工作秘密，维护国家和政府形象（D正确）。公共服务强调奉献，而非个人利益最大化（E错误）。因此，正确答案为ABCD。6.调查研究的基本要求有（）A.明确调查目的和对象B.采用科学的方法收集和分析资料C.调查结果要客观真实，反映实际情况D.调查过程要注重效率，尽快完成任务E.可以适当夸大调查发现，以增强说服力答案：ABC解析：任何调查研究都必须先明确目的和对象，才能有的放矢（A正确）。收集和分析资料的方法必须科学，确保数据质量（B正确）。调查结果的客观真实性是研究价值的基础（C正确）。效率重要，但不能牺牲质量（D错误）。调查研究必须实事求是，不能歪曲或夸大事实（E错误）。因此，正确答案为ABC。7.处理突发事件的基本原则有（）A.快速反应，及时处置B.统一指挥，分级负责C.保护人员安全，减少灾害损失D.公开信息，稳定人心E.优先考虑经济利益，维持市场繁荣答案：ABCD解析：突发事件处置强调速度，快速反应是控制事态的前提（A正确）。建立统一指挥和分级负责体系，有助于协调行动（B正确）。保障人员生命安全是首要任务，同时要尽量减少损失（C正确）。及时公开信息，有助于消除恐慌，稳定社会情绪（D正确）。在突发事件中，必须优先保障生命安全和社会稳定，经济利益需在条件允许时兼顾（E错误）。因此，正确答案为ABCD。8.事业单位岗位设置的基本原则有（）A.岗位分类，科学设置B.结构合理，分布均衡C.负责制，任期制D.统筹规划，宏观调控E.追求高福利，吸引人才答案：ABD解析：事业单位岗位设置要按照性质和特点进行分类，科学合理配置（A正确）。岗位结构要合理，适应事业发展需要（B正确）。岗位管理通常实行负责制和任期制（C正确，但此为管理方式，非设置原则核心）。设置过程需进行统筹规划和宏观调控，保持总体平衡（D正确）。岗位设置的核心是满足事业发展需要，而非单纯高福利（E错误）。因此，正确答案为ABD。9.撰写公文应遵循的要求有（）A.主题明确，内容翔实B.结构完整，逻辑严谨C.语言规范，表达准确D.格式统一，符合规范E.字数越多越好，体现工作量大答案：ABCD解析：公文写作必须围绕主题，内容要真实具体，有事实依据（A正确）。文章结构要清晰，逻辑关系明确（B正确）。语言表达要规范得体，避免歧义（C正确）。公文的格式有统一规定，需严格遵守（D正确）。公文写作讲求精炼，注重实效，并非越长越好（E错误）。因此，正确答案为ABCD。10.加强行政监督的作用在于（）A.防止权力滥用，维护行政公平B.规范行政行为，提高行政效率C.增强政府公信力，促进廉政建设D.约束行政权力，保障公民权利E.替代行政审批，减少管理环节答案：ABCD解析：行政监督是制约行政权力的重要手段，能有效防止权力滥用，维护公平正义（A正确）。通过监督可以规范行政行为，促进依法行政，提升效率（B正确）。有效的监督能增强政府公信力，是廉政建设的重要组成部分（C正确）。监督旨在保障公民的合法权益不受侵犯（D正确）。行政监督与行政审批是不同职能，不能相互替代（E错误）。因此，正确答案为ABCD。11.根据《中华人民共和国消防法》，下列关于单位和个人消防安全职责的说法中，正确的有（）A.单位的主要负责人是本单位的消防安全责任人B.任何人发现火灾都应当立即报警C.单位应当制定灭火和应急疏散预案，并定期组织演练D.成年人应当爱护公共消防设施，不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用E.在公共场所使用明火应当经过消防安全管理人员的批准答案：ABCD解析：根据消防法规定，单位的主要负责人对本单位的消防安全工作全面负责（A正确）。任何发现火灾的人都应当立即报警（B正确）。单位必须制定灭火和应急疏散预案，并定期组织演练，以提升应急处置能力（C正确）。成年人有爱护公共消防设施的义务，不得损坏、挪用或擅自拆除、停用（D正确）。在公共场所使用明火需遵守消防安全规定，通常需要经过管理或使用场所的消防安全管理人员批准，而非一般意义上的批准（E错误）。因此，正确答案为ABCD。12.处理行政争议时，行政调解具有的特点有（）A.基于自愿原则B.以合法合理为依据C.由行政机关主持进行D.调解协议不具有强制执行力E.可以解决所有类型的行政争议答案：ABC解析：行政调解通常在当事人自愿的基础上进行，非强制性（A正确）。调解过程需遵循合法合理原则，不能损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益（B正确）。行政调解一般由行政机关主持，利用其职权和经验化解争议（C正确）。调解达成的协议，当事人应自觉履行，如无强制执行条款，不具有法院判决的强制执行力，但双方应遵守（D错误）。行政调解并非万能，有些争议不适合或不能通过调解解决（E错误）。因此，正确答案为ABC。13.工作计划制定过程中，需要考虑的因素有（）A.工作目标的具体性和可衡量性B.完成任务的合理时限C.所需的人力、物力、财力资源D.工作任务的先后顺序和依赖关系E.制定计划的人员个人偏好答案：ABCD解析：一份科学的工作计划必须明确具体、可衡量，以便评估成效（A正确）。设定合理的完成时限是计划可行性的重要保障（B正确）。实施计划需要相应的资源支持，包括人力、物力、财力等（C正确）。工作任务之间往往存在先后顺序和依赖关系，需要合理安排（D正确）。制定计划时应客观考虑实际条件，而非基于个人偏好（E错误）。因此，正确答案为ABCD。14.提高工作效率的方法包括（）A.合理规划工作时间，分清轻重缓急B.善用现代化办公设备和工具C.减少不必要的会议和干扰D.做好工作记录和总结，及时复盘E.拖延处理棘手问题，待有空时再说答案：ABCD解析：合理规划时间，优先处理重要事务，是提高效率的基础（A正确）。利用科技手段能简化流程，提升速度（B正确）。减少不必要的会议和干扰，能保证专注度（C正确）。工作记录和总结有助于发现问题、积累经验，持续改进（D正确）。拖延处理问题会延误工作进度，降低效率（E错误）。因此，正确答案为ABCD。15.公共服务人员职业道德规范要求（）A.忠于职守，勤勉尽责B.公道正派，廉洁自律C.服务群众，接受监督D.保守秘密，维护形象E.追求个人利益最大化答案：ABCD解析：公共服务人员的核心是服务社会和人民，职业道德规范要求其忠于职守，认真履行职责（A正确）；坚持原则，公正办事，廉洁奉公（B正确）；以人民为中心，积极为群众服务，并自觉接受社会监督（C正确）；严守工作秘密，维护国家和政府形象（D正确）。公共服务强调奉献，而非个人利益最大化（E错误）。因此，正确答案为ABCD。16.调查研究的基本要求有（）A.明确调查目的和对象B.采用科学的方法收集和分析资料C.调查结果要客观真实，反映实际情况D.调查过程要注重效率，尽快完成任务E.可以适当夸大调查发现，以增强说服力答案：ABC解析：任何调查研究都必须先明确目的和对象，才能有的放矢（A正确）。收集和分析资料的方法必须科学，确保数据质量（B正确）。调查结果的客观真实性是研究价值的基础（C正确）。效率重要，但不能牺牲质量（D错误）。调查研究必须实事求是，不能歪曲或夸大事实（E错误）。因此，正确答案为ABC。17.处理突发事件的基本原则有（）A.快速反应，及时处置B.统一指挥，分级负责C.保护人员安全，减少灾害损失D.公开信息，稳定人心E.优先考虑经济利益，维持市场繁荣答案：ABCD解析：突发事件处置强调速度，快速反应是控制事态的前提（A正确）。建立统一指挥和分级负责体系，有助于协调行动（B正确）。保障人员生命安全是首要任务，同时要尽量减少损失（C正确）。及时公开信息，有助于消除恐慌，稳定社会情绪（D正确）。在突发事件中，必须优先保障生命安全和社会稳定，经济利益需在条件允许时兼顾（E错误）。因此，正确答案为ABCD。18.事业单位岗位设置的基本原则有（）A.岗位分类，科学设置B.结构合理，分布均衡C.负责制，任期制D.统筹规划，宏观调控E.追求高福利，吸引人才答案：ABD解析：事业单位岗位设置要按照性质和特点进行分类，科学合理配置（A正确）。岗位结构要合理，适应事业发展需要（B正确）。设置过程需进行统筹规划和宏观调控，保持总体平衡（D正确）。岗位设置的核心是满足事业发展需要，而非单纯高福利（E错误）。负责制和任期制是岗位管理方式，非设置原则本身（C错误，但非核心原则）。因此，正确答案为ABD。19.撰写公文应遵循的要求有（）A.主题明确，内容翔实B.结构完整，逻辑严谨C.语言规范，表达准确D.格式统一，符合规范E.字数越多越好，体现工作量大答案：ABCD解析：公文写作必须围绕主题，内容要真实具体，有事实依据（A正确）。文章结构要清晰，逻辑关系明确（B正确）。语言表达要规范得体，避免歧义（C正确）。公文的格式有统一规定，需严格遵守（D正确）。公文写作讲求精炼，注重实效，并非越长越好（E错误）。因此，正确答案为ABCD。20.加强行政监督的作用在于（）A.防止权力滥用，维护行政公平B.规范行政行为，提高行政效率C.增强政府公信力，促进廉政建设D.约束行政权力，保障公民权利E.替代行政审批，减少管理环节答案：ABCD解析：行政监督是制约行政权力的重要手段，能有效防止权力滥用，维护公平正义（A正确）。通过监督可以规范行政行为，促进依法行政，提升效率（B正确）。有效的监督能增强政府公信力，是廉政建设的重要组成部分（C正确）。监督旨在保障公民的合法权益不受侵犯（D正确）。行政监督与行政审批是不同职能，不能相互替代（E错误）。因此，正确答案为ABCD。三、判断题1.根据《中华人民共和国安全生产法》，从业人员有权拒绝违章指挥和强令冒险作业，生产经营单位不得因此降低其工资、福利等待遇或者解除与其订立的劳动合同。（）答案：正确解析：本题考查安全生产法中从业人员的权利保障。《中华人民共和国安全生产法》明确规定，从业人员有权拒绝违章指挥和强令冒险作业，这是保护从业人员生命安全和健康的重要权利。同时，法律严格禁止生产经营单位以从业人员拒绝违章指挥、强令冒险作业为由，降低其工资、福利等待遇或者解除劳动合同。这一规定既赋予了从业人员维护自身安全的主动权，也从法律层面约束了生产经营单位的不当行为，确保从业人员的合法权益不受侵害。因此，题目表述正确。2.事业单位工作人员受到开除处分的，处分期间没有工资待遇。（）答案：正确解析：本题考查事业单位人事管理相关规定。根据相关人事管理条例，事业单位工作人员受到开除处分，意味着其与单位的人事关系被依法终止，不再具有事业单位工作人员的身份。因此，从处分决定生效之日起，不再发放工资待遇。开除是最严厉的处分，其后果是解除劳动关系，不再保留原有待遇。因此，题目表述正确。3.调查研究必须坚持实事求是的原则，可以为了说明问题而适当夸大事实。（）答案：错误解析：本题考查调查研究的基本原则。调查研究的核心要求是尊重客观事实，坚持实事求是，确保调查结果真实可靠，能够准确反映实际情况。任何为了论证特定观点而故意夸大、歪曲或虚构事实的行为，都违背了调查研究的初衷，损害了研究的科学性和公信力。调查研究必须以客观事实为基础，不能主观臆断或操纵数据。因此，题目表述错误。4.行政复议和行政诉讼都是解决行政争议的法律途径，两者之间是相互排斥的，不可同时进行。（）答案：正确解析：本题考查行政复议和行政诉讼的关系。根据相关法律规定，行政相对人对行政行为不服，通常可以先申请行政复议，对复议决定仍不服的，再向人民法院提起行政诉讼。或者，可以直接向人民法院提起行政诉讼。但在同一行政争议上，相对人通常只能选择其中一种途径解决，不能同时既申请行政复议又提起行政诉讼，因为这两种途径旨在解决同一争议，选择一种即意味着放弃了另一种。如果选择了行政复议，对复议结果不满意才能诉讼；如果直接诉讼，则复议程序通常不再适用。因此，题目表述正确。5.制定工作计划时，只需考虑本部门的工作安排，不必顾及其他部门的协作需求。（）答案：错误解析：本题考查工作计划的制定要求。制定工作计划时，不仅要考虑本部门的具体任务和目标，还必须充分考虑与其他部门的衔接和协作需求。现代工作分工细致，很多任务需要跨部门协作才能完成。如果