2025天津港口医院应届大学毕业生招聘新增招聘4人专业考试备考题库及答案解析

2025天津港口医院应届大学毕业生招聘新增招聘4人专业考试备考题库及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.在进行急救时，对于意识丧失的伤者，首先应该（）A.立即进行人工呼吸B.检查伤者是否有外伤C.摇动伤者头部唤醒伤者D.立即拨打急救电话并检查伤者呼吸和脉搏答案：D解析：对于意识丧失的伤者，首先应该确保伤者的生命安全。立即拨打急救电话是必要的，同时要迅速检查伤者的呼吸和脉搏，判断伤者的生命体征。如果伤者没有呼吸或脉搏，才需要进行人工呼吸。检查外伤可以在后续步骤进行。摇动伤者头部唤醒伤者可能会造成二次伤害，因此不应该首先采取。2.在给患者进行静脉输液时，以下哪种情况下最容易出现空气栓塞（）A.输液速度过快B.输液瓶位置过高C.输液瓶位置过低D.输液管路扭结答案：B解析：静脉输液时，输液瓶位置过高会导致输液压力增大，容易将空气吸入血管中，形成空气栓塞。输液速度过快、输液管路扭结虽然不安全，但不会直接导致空气栓塞。输液瓶位置过低会导致输液压力减小，不利于输液。3.在处理医疗废物时，以下哪种做法是正确的（）A.将医疗废物与其他生活垃圾混合丢弃B.将医疗废物直接倒入下水道C.使用专用包装物对医疗废物进行包装，并标注明显标识D.将医疗废物焚烧处理答案：C解析：医疗废物需要特殊处理，以防止传播疾病。将医疗废物与其他生活垃圾混合丢弃或直接倒入下水道都会造成环境污染和疾病传播。使用专用包装物对医疗废物进行包装，并标注明显标识是正确的做法。焚烧处理需要符合环保要求，不能随意进行。4.在进行手术时，以下哪种情况不属于手术部位感染（）A.手术切口出现红、肿、热、痛B.手术切口流脓C.手术部位出现发热、寒战D.手术切口愈合良好答案：D解析：手术部位感染是指在手术过程中或术后，手术部位出现的感染症状。手术切口出现红、肿、热、痛，手术切口流脓，手术部位出现发热、寒战都是手术部位感染的典型症状。手术切口愈合良好不属于手术部位感染。5.在进行心肺复苏时，以下哪种做法是正确的（）A.按压时用力过猛，导致肋骨骨折B.按压频率过快C.按压深度不足D.按压与通气比例正确答案：D解析：心肺复苏需要正确的按压与通气比例，才能有效恢复伤者的自主呼吸和心跳。按压时用力过猛会导致肋骨骨折等并发症。按压频率过快或过慢都会影响复苏效果。按压深度不足也无法有效按压心脏。6.在进行药物治疗时，以下哪种情况属于药物滥用（）A.按照医嘱服用抗生素B.自行购买止痛药服用C.按照医嘱服用降压药D.按照医嘱服用激素类药物答案：B解析：药物滥用是指在没有医生指导下，自行购买和使用药物的行为。按照医嘱服用抗生素、降压药、激素类药物都是规范用药行为。自行购买止痛药服用属于药物滥用。7.在进行护理工作时，以下哪种行为违反了护理伦理（）A.保护患者的隐私B.尊重患者的权利C.对患者进行心理支持D.向患者收取额外费用答案：D解析：护理工作需要遵循护理伦理，保护患者的隐私、尊重患者的权利、对患者进行心理支持都是符合护理伦理的行为。向患者收取额外费用违反了护理伦理。8.在进行医疗诊断时，以下哪种情况属于误诊（）A.患者病情复杂，需要多次检查才能确诊B.患者病情轻微，医生未能及时发现C.医生根据检查结果做出了错误的诊断D.患者病情变化快，医生需要调整治疗方案答案：C解析：误诊是指医生根据检查结果做出了错误的诊断。患者病情复杂需要多次检查、病情轻微医生未能及时发现、患者病情变化快需要调整治疗方案都属于正常情况，不属于误诊。9.在进行医疗设备操作时，以下哪种做法是正确的（）A.未经过培训就操作医疗设备B.操作医疗设备时注意力不集中C.定期对医疗设备进行维护和检查D.操作医疗设备时饮酒答案：C解析：医疗设备操作需要经过专业培训，并定期对医疗设备进行维护和检查，以确保设备的正常运行和使用安全。未经过培训就操作医疗设备、操作时注意力不集中、操作时饮酒都是不正确的做法。10.在进行医疗急救时，以下哪种情况属于紧急情况（）A.患者轻微擦伤B.患者出现呼吸困难C.患者出现呕吐D.患者出现轻微头晕答案：B解析：紧急情况是指需要立即进行医疗处理的病情。患者出现呼吸困难属于紧急情况，需要立即进行急救。患者轻微擦伤、出现呕吐、出现轻微头晕都属于一般情况，不需要立即进行急救。11.在进行急救时，对于意识丧失的伤者，首先应该（）A.立即进行人工呼吸B.检查伤者是否有外伤C.摇动伤者头部唤醒伤者D.立即拨打急救电话并检查伤者呼吸和脉搏答案：D解析：对于意识丧失的伤者，首先应该确保伤者的生命安全。立即拨打急救电话是必要的，同时要迅速检查伤者的呼吸和脉搏，判断伤者的生命体征。如果伤者没有呼吸或脉搏，才需要进行人工呼吸。检查外伤可以在后续步骤进行。摇动伤者头部唤醒伤者可能会造成二次伤害，因此不应该首先采取。12.在给患者进行静脉输液时，以下哪种情况下最容易出现空气栓塞（）A.输液速度过快B.输液瓶位置过高C.输液瓶位置过低D.输液管路扭结答案：B解析：静脉输液时，输液瓶位置过高会导致输液压力增大，容易将空气吸入血管中，形成空气栓塞。输液速度过快、输液管路扭结虽然不安全，但不会直接导致空气栓塞。输液瓶位置过低会导致输液压力减小，不利于输液。13.在处理医疗废物时，以下哪种做法是正确的（）A.将医疗废物与其他生活垃圾混合丢弃B.将医疗废物直接倒入下水道C.使用专用包装物对医疗废物进行包装，并标注明显标识D.将医疗废物焚烧处理答案：C解析：医疗废物需要特殊处理，以防止传播疾病。将医疗废物与其他生活垃圾混合丢弃或直接倒入下水道都会造成环境污染和疾病传播。使用专用包装物对医疗废物进行包装，并标注明显标识是正确的做法。焚烧处理需要符合环保要求，不能随意进行。14.在进行手术时，以下哪种情况不属于手术部位感染（）A.手术切口出现红、肿、热、痛B.手术切口流脓C.手术部位出现发热、寒战D.手术切口愈合良好答案：D解析：手术部位感染是指在手术过程中或术后，手术部位出现的感染症状。手术切口出现红、肿、热、痛，手术切口流脓，手术部位出现发热、寒战都是手术部位感染的典型症状。手术切口愈合良好不属于手术部位感染。15.在进行心肺复苏时，以下哪种做法是正确的（）A.按压时用力过猛，导致肋骨骨折B.按压频率过快C.按压深度不足D.按压与通气比例正确答案：D解析：心肺复苏需要正确的按压与通气比例，才能有效恢复伤者的自主呼吸和心跳。按压时用力过猛会导致肋骨骨折等并发症。按压频率过快或过慢都会影响复苏效果。按压深度不足也无法有效按压心脏。16.在进行药物治疗时，以下哪种情况属于药物滥用（）A.按照医嘱服用抗生素B.自行购买止痛药服用C.按照医嘱服用降压药D.按照医嘱服用激素类药物答案：B解析：药物滥用是指在没有医生指导下，自行购买和使用药物的行为。按照医嘱服用抗生素、降压药、激素类药物都是规范用药行为。自行购买止痛药服用属于药物滥用。17.在进行护理工作时，以下哪种行为违反了护理伦理（）A.保护患者的隐私B.尊重患者的权利C.对患者进行心理支持D.向患者收取额外费用答案：D解析：护理工作需要遵循护理伦理，保护患者的隐私、尊重患者的权利、对患者进行心理支持都是符合护理伦理的行为。向患者收取额外费用违反了护理伦理。18.在进行医疗诊断时，以下哪种情况属于误诊（）A.患者病情复杂，需要多次检查才能确诊B.患者病情轻微，医生未能及时发现C.医生根据检查结果做出了错误的诊断D.患者病情变化快，医生需要调整治疗方案答案：C解析：误诊是指医生根据检查结果做出了错误的诊断。患者病情复杂需要多次检查、病情轻微医生未能及时发现、患者病情变化快需要调整治疗方案都属于正常情况，不属于误诊。19.在进行医疗设备操作时，以下哪种做法是正确的（）A.未经过培训就操作医疗设备B.操作医疗设备时注意力不集中C.定期对医疗设备进行维护和检查D.操作医疗设备时饮酒答案：C解析：医疗设备操作需要经过专业培训，并定期对医疗设备进行维护和检查，以确保设备的正常运行和使用安全。未经过培训就操作医疗设备、操作时注意力不集中、操作时饮酒都是不正确的做法。20.在进行医疗急救时，以下哪种情况属于紧急情况（）A.患者轻微擦伤B.患者出现呼吸困难C.患者出现呕吐D.患者出现轻微头晕答案：B解析：紧急情况是指需要立即进行医疗处理的病情。患者出现呼吸困难属于紧急情况，需要立即进行急救。患者轻微擦伤、出现呕吐、出现轻微头晕都属于一般情况，不需要立即进行急救。二、多选题1.处理医疗废弃物时，正确的做法包括哪些（）A.使用专用包装物收集医疗废弃物B.将医疗废弃物与生活垃圾混合存放C.对感染性医疗废弃物进行消毒处理D.在包装物外部显著位置标明废弃物类别E.医疗废弃物应当密闭转运答案：ACDE解析：医疗废弃物需要分类收集和处理。使用专用包装物收集医疗废弃物可以防止污染扩散，是正确的做法（A）。医疗废弃物不能与生活垃圾混合存放，否则会增加环境风险和疾病传播风险，B选项错误。感染性医疗废弃物需要经过消毒处理才能进行其他处理，C选项正确。在包装物外部显著位置标明废弃物类别，便于后续处理和管理，D选项正确。医疗废弃物在转运过程中必须密闭，以防止泄漏和污染，E选项正确。因此，正确答案为ACDE。2.进行心肺复苏时，正确的操作包括哪些（）A.按压时双臂伸直，利用身体重量垂直向下按压B.按压频率保持在每分钟100次以上C.按压深度成人应至少5厘米D.按压与通气比例为30:2E.按压时双手交叠答案：ACD解析：心肺复苏的操作需要规范。按压时双臂伸直，利用身体重量垂直向下按压，可以确保按压效果，A选项正确。按压频率成人应保持在每分钟100至120次，B选项要求频率过高，错误。按压深度成人应至少5厘米，C选项正确。单人心肺复苏按压与通气的比例为30:2，D选项正确。按压时双手可以交叠，但也可以双手并拢使用指腹按压，E选项并非唯一正确方式，但本身操作无错。根据题目要求选择核心正确选项，故选择ACD。3.关于给药原则，正确的说法包括哪些（）A.严格按照医嘱给药B.注意药物的相互作用C.给药前核对患者信息D.药物剂量应准确无误E.给药后应立即观察患者反应答案：ABCD解析：给药原则是确保用药安全有效的关键。必须严格按照医嘱给药，包括剂量、用法、时间等（A）。多种药物同时使用时需注意药物相互作用，避免产生不良反应或降低疗效（B）。给药前必须核对患者的姓名、床号、药品名称、剂量、用法等基本信息，防止错给（C）。药物剂量必须准确，过多或过少都会影响治疗效果或造成危害（D）。给药后需要观察患者反应，及时发现问题并处理（E）。虽然E项观察重要，但题目可能更侧重于给药过程中的核心环节，ABCD均为给药过程中的基本原则。根据题目要求选择核心正确选项，故选择ABCD。4.医疗机构内部沟通中，需要注意哪些方面（）A.保持沟通渠道畅通B.尊重沟通对象，使用礼貌用语C.沟通内容应真实、准确、客观D.及时反馈沟通信息E.沟通应限于医疗事务本身答案：ABCD解析：有效的内部沟通对医疗机构运行至关重要。应保持沟通渠道畅通，确保信息能够及时传递（A）。沟通时应尊重对方，使用礼貌、专业的语言，营造良好的沟通氛围（B）。沟通内容必须基于事实，确保信息的真实、准确、客观，避免误导（C）。信息传递后，应有机制确认接收和反馈，确保信息被理解（D）。沟通虽然应以医疗事务为主，但也包括工作协调、团队建设等，E选项“限于医疗事务本身”过于绝对，错误。因此，正确答案为ABCD。5.培养良好医患关系的方法包括哪些（）A.耐心倾听患者诉求B.尊重患者的知情同意权C.使用通俗易懂的语言解释病情D.及时回应患者的疑问E.对患者过度担忧表示批评答案：ABCD解析：良好的医患关系需要医患双方共同努力。医生应耐心倾听患者的诉求，了解患者的想法和担忧（A）。尊重患者的知情同意权，让患者了解病情和治疗方案，是建立信任的基础（B）。使用通俗易懂的语言解释病情，有助于患者理解，配合治疗（C）。对患者提出的问题应及时给予回应和解答（D）。E选项对患者的担忧表示批评，会损害患者的信任感，不利于关系的建立，是错误的做法。因此，正确答案为ABCD。6.医疗机构应当建立哪些应急预案（）A.火灾应急预案B.医疗纠纷应急预案C.传染病爆发应急预案D.医疗设备故障应急预案E.患者病情突然恶化应急预案答案：ABCDE解析：医疗机构面对的风险多样，需要建立相应的应急预案以应对突发情况。火灾可能造成人员伤亡和财产损失，需要制定详细的火灾应急预案（A）。医疗纠纷是医患关系中的常见问题，需要制定预案来处理（B）。传染病爆发可能造成公共卫生危机，必须制定应急预案（C）。医疗设备故障会影响诊疗活动，需要预案来应对（D）。患者病情可能突然恶化，需要预案来指导抢救（E）。以上各项都是医疗机构应该建立的应急预案。因此，正确答案为ABCDE。7.在进行护理操作时，以下哪些行为是规范的（）A.操作前认真核对患者信息B.操作中严格遵守无菌技术原则C.操作后清理用物并妥善处理医疗废物D.操作前向患者解释操作目的并取得配合E.操作时与患者交谈以分散其注意力答案：ABCD解析：规范的护理操作是保证患者安全和治疗效果的前提。操作前必须认真核对患者信息，如姓名、床号、住院号等，防止差错（A）。操作中必须严格遵守无菌技术原则，防止感染（B）。操作后需要清理操作区域和用物，并将产生的医疗废物按照规定进行分类和处理（C）。操作前向患者解释操作的目的、过程和注意事项，可以取得患者的理解和配合，减轻其紧张情绪（D）。E选项与规范操作要求不符，操作时应有专注度，不应为分散注意力而随意交谈，可能影响操作或沟通效果。因此，正确答案为ABCD。8.职业卫生工作的主要内容包括哪些（）A.职业病危害因素识别与检测B.职业病防治宣传教育C.职业健康监护D.职业病诊断与治疗E.工作场所职业病危害因素控制答案：ABCDE解析：职业卫生工作的目的是预防、控制和消除职业病危害，保护劳动者健康。这包括对工作场所存在的职业病危害因素进行识别和检测（A），采取工程技术、管理、个体防护等措施进行控制（E），对劳动者进行职业病防治知识的宣传教育（B），建立职业健康监护制度，定期进行体检（C），以及开展职业病诊断和治疗工作（D）。以上五个方面都是职业卫生工作的主要内容。因此，正确答案为ABCDE。9.医疗机构应当保障患者哪些权利（）A.知情权B.选择权C.知情同意权D.委托他人就医权E.获得休息权答案：ACD解析：患者享有的基本医疗权利是医疗服务的核心内容之一。患者有权了解自己的病情、诊断、治疗方案等信息，即知情权（A）。患者有权在病情允许和医生指导下，对治疗方案等有一定的选择权（B），虽然选择范围可能受限于医疗条件，但权利应得到尊重。在进行有风险的医疗操作前，患者有权同意或拒绝，即知情同意权（C）。患者有权委托他人（如家属）协助就医或处理相关事宜，即委托他人就医权（D）。获得休息权是患者的基本权利，但通常指康复期间的休息，并非医疗机构的直接义务，且与医疗决策关联度不如前三者直接。E选项相对宽泛，且与知情同意、选择权关联性稍弱。根据题目要求选择核心权利，故选择ACD。10.处理医疗纠纷的途径包括哪些（）A.医患双方协商B.向卫生行政部门投诉C.申请行政调解D.提起法律诉讼E.向媒体公开曝光答案：ABCD解析：医疗纠纷的处理需要遵循法律法规和程序，有多种途径可供选择。医患双方可以首先尝试自行协商解决（A）。如果协商不成，可以向所在地的卫生行政部门投诉，寻求行政部门的调解或处理（B）。卫生行政部门可以进行行政调解（C）。如果以上途径无法解决或双方不愿通过行政途径解决，可以依法向人民法院提起诉讼（D）。向媒体公开曝光可能激化矛盾，破坏医院声誉，并非规范的处理途径，甚至可能违反相关法律规定（E）。因此，正确答案为ABCD。11.处理医疗废弃物时，正确的做法包括哪些（）A.使用专用包装物收集医疗废弃物B.将医疗废弃物与生活垃圾混合存放C.对感染性医疗废弃物进行消毒处理D.在包装物外部显著位置标明废弃物类别E.医疗废弃物应当密闭转运答案：ACDE解析：医疗废弃物需要分类收集和处理。使用专用包装物收集医疗废弃物可以防止污染扩散，是正确的做法（A）。医疗废弃物不能与生活垃圾混合存放，否则会增加环境风险和疾病传播风险，B选项错误。感染性医疗废弃物需要经过消毒处理才能进行其他处理，C选项正确。在包装物外部显著位置标明废弃物类别，便于后续处理和管理，D选项正确。医疗废弃物在转运过程中必须密闭，以防止泄漏和污染，E选项正确。因此，正确答案为ACDE。12.进行心肺复苏时，正确的操作包括哪些（）A.按压时双臂伸直，利用身体重量垂直向下按压B.按压频率保持在每分钟100次以上C.按压深度成人应至少5厘米D.按压与通气比例为30:2E.按压时双手交叠答案：ACD解析：心肺复苏的操作需要规范。按压时双臂伸直，利用身体重量垂直向下按压，可以确保按压效果，A选项正确。按压频率成人应保持在每分钟100至120次，B选项要求频率过高，错误。按压深度成人应至少5厘米，C选项正确。单人心肺复苏按压与通气的比例为30:2，D选项正确。按压时双手可以交叠，但也可以双手并拢使用指腹按压，E选项并非唯一正确方式，但本身操作无错。根据题目要求选择核心正确选项，故选择ACD。13.关于给药原则，正确的说法包括哪些（）A.严格按照医嘱给药B.注意药物的相互作用C.给药前核对患者信息D.药物剂量应准确无误E.给药后应立即观察患者反应答案：ABCD解析：给药原则是确保用药安全有效的关键。必须严格按照医嘱给药，包括剂量、用法、时间等（A）。多种药物同时使用时需注意药物相互作用，避免产生不良反应或降低疗效（B）。给药前必须核对患者的姓名、床号、药品名称、剂量、用法等基本信息，防止错给（C）。药物剂量必须准确，过多或过少都会影响治疗效果或造成危害（D）。给药后需要观察患者反应，及时发现问题并处理（E）。虽然E项观察重要，但题目可能更侧重于给药过程中的核心环节，ABCD均为给药过程中的基本原则。根据题目要求选择核心正确选项，故选择ABCD。14.医疗机构内部沟通中，需要注意哪些方面（）A.保持沟通渠道畅通B.尊重沟通对象，使用礼貌用语C.沟通内容应真实、准确、客观D.及时反馈沟通信息E.沟通应限于医疗事务本身答案：ABCD解析：有效的内部沟通对医疗机构运行至关重要。应保持沟通渠道畅通，确保信息能够及时传递（A）。沟通时应尊重对方，使用礼貌、专业的语言，营造良好的沟通氛围（B）。沟通内容必须基于事实，确保信息的真实、准确、客观，避免误导（C）。信息传递后，应有机制确认接收和反馈，确保信息被理解（D）。沟通虽然应以医疗事务为主，但也包括工作协调、团队建设等，E选项“限于医疗事务本身”过于绝对，错误。因此，正确答案为ABCD。15.培养良好医患关系的方法包括哪些（）A.耐心倾听患者诉求B.尊重患者的知情同意权C.使用通俗易懂的语言解释病情D.及时回应患者的疑问E.对患者过度担忧表示批评答案：ABCD解析：良好的医患关系需要医患双方共同努力。医生应耐心倾听患者的诉求，了解患者的想法和担忧（A）。尊重患者的知情同意权，让患者了解病情和治疗方案，是建立信任的基础（B）。使用通俗易懂的语言解释病情，有助于患者理解，配合治疗（C）。对患者提出的问题应及时给予回应和解答（D）。E选项对患者的担忧表示批评，会损害患者的信任感，不利于关系的建立，是错误的做法。因此，正确答案为ABCD。16.医疗机构应当建立哪些应急预案（）A.火灾应急预案B.医疗纠纷应急预案C.传染病爆发应急预案D.医疗设备故障应急预案E.患者病情突然恶化应急预案答案：ABCDE解析：医疗机构面对的风险多样，需要建立相应的应急预案以应对突发情况。火灾可能造成人员伤亡和财产损失，需要制定详细的火灾应急预案（A）。医疗纠纷是医患关系中的常见问题，需要制定预案来处理（B）。传染病爆发可能造成公共卫生危机，必须制定应急预案（C）。医疗设备故障会影响诊疗活动，需要预案来应对（D）。患者病情可能突然恶化，需要预案来指导抢救（E）。以上各项都是医疗机构应该建立的应急预案。因此，正确答案为ABCDE。17.在进行护理操作时，以下哪些行为是规范的（）A.操作前认真核对患者信息B.操作中严格遵守无菌技术原则C.操作后清理用物并妥善处理医疗废物D.操作前向患者解释操作目的并取得配合E.操作时与患者交谈以分散其注意力答案：ABCD解析：规范的护理操作是保证患者安全和治疗效果的前提。操作前必须认真核对患者信息，如姓名、床号、住院号等，防止差错（A）。操作中必须严格遵守无菌技术原则，防止感染（B）。操作后需要清理操作区域和用物，并将产生的医疗废物按照规定进行分类和处理（C）。操作前向患者解释操作的目的、过程和注意事项，可以取得患者的理解和配合，减轻其紧张情绪（D）。E选项与规范操作要求不符，操作时应有专注度，不应为分散注意力而随意交谈，可能影响操作或沟通效果。因此，正确答案为ABCD。18.职业卫生工作的主要内容包括哪些（）A.职业病危害因素识别与检测B.职业病防治宣传教育C.职业健康监护D.职业病诊断与治疗E.工作场所职业病危害因素控制答案：ABCDE解析：职业卫生工作的目的是预防、控制和消除职业病危害，保护劳动者健康。这包括对工作场所存在的职业病危害因素进行识别和检测（A），采取工程技术、管理、个体防护等措施进行控制（E），对劳动者进行职业病防治知识的宣传教育（B），建立职业健康监护制度，定期进行体检（C），以及开展职业病诊断与治疗工作（D）。以上五个方面都是职业卫生工作的主要内容。因此，正确答案为ABCDE。19.医疗机构应当保障患者哪些权利（）A.知情权B.选择权C.知情同意权D.委托他人就医权E.获得休息权答案：ACD解析：患者享有的基本医疗权利是医疗服务的核心内容之一。患者有权了解自己的病情、诊断、治疗方案等信息，即知情权（A）。患者有权在病情允许和医生指导下，对治疗方案等有一定的选择权（B），虽然选择范围可能受限于医疗条件，但权利应得到尊重。在进行有风险的医疗操作前，患者有权同意或拒绝，即知情同意权（C）。患者有权委托他人（如家属）协助就医或处理相关事宜，即委托他人就医权（D）。获得休息权是患者的基本权利，但通常指康复期间的休息，并非医疗机构的直接义务，且与医疗决策关联度稍弱。E选项相对宽泛，且与知情同意、选择权关联性稍弱。根据题目要求选择核心权利，故选择ACD。20.处理医疗纠纷的途径包括哪些（）A.医患双方协商B.向卫生行政部门投诉C.申请行政调解D.提起法律诉讼E.向媒体公开曝光答案：ABCD解析：医疗纠纷的处理需要遵循法律法规和程序，有多种途径可供选择。医患双方可以首先尝试自行协商解决（A）。如果协商不成，可以向所在地的卫生行政部门投诉，寻求行政部门的调解或处理（B）。卫生行政部门可以进行行政调解（C）。如果以上途径无法解决或双方不愿通过行政途径解决，可以依法向人民法院提起诉讼（D）。向媒体公开曝光可能激化矛盾，破坏医院声誉，并非规范的处理途径，甚至可能违反相关法律规定（E）。因此，正确答案为ABCD。三、判断题1.根据《中华人民共和国安全生产法》，从业人员有权拒绝违章指挥和强令冒险作业，生产经营单位不得因此降低其工资、福利等待遇或者解除与其订立的劳动合同。（）答案：正确解析：本题考查安全生产法中从业人员的权利保障。《中华人民共和国安全生产法》明确规定，从业人员有权拒绝违章指挥和强令冒险作业，这是保护从业人员生命安全和健康的重要权利。同时，法律严格禁止生产经营单位以从业人员拒绝违章指挥、强令冒险作业为由，降低其工资、福利等待遇或者解除劳动合同。这一规定既赋予了从业人员维护自身安全的主动权，也从法律层面约束了生产经营单位的不当行为，确保从业人员的合法权益不受侵害。因此，题目表述正确。2.在医疗活动中，患者享有知情同意权，医务人员必须向患者或其近亲属充分告知病情和治疗方案，并取得其明确同意后才能实施治疗。（）答案：正确解析：本题考查医学伦理和患者权利。知情同意权是患者的一项基本权利，确保患者在了解病情、治疗方案、风险和益处等信息的基础上，自主做出决定并同意治疗。医务人员有义务以患者能理解的方式告知这些信息，并在患者或其授权代理人明确同意后才能进行治疗。这是尊重患者自主权、建立良好医患关系的基础，也是医疗活动合法合规的重要前提。因此，题目表述正确。3.医疗机构应当对医疗废物进行分类收集、转运和处置，感染性医疗废物可以与其他生活垃圾混合存放。（）答案：错误解析：本题考查医疗废物管理条例相关规定。医疗机构必须对医疗废物进行严格分类，如感染性废物、病理性废物、损伤性废物、药物性废物、化学性废物等，并使用符合标准的专用包装物收集。感染性医疗废物具有强传染性，绝不能与其他生活垃圾混合存放，必须单独收集和处理，以防止环境污染和疾病传播。因此，题目表述错误。4.心肺复苏时，单人心肺复苏的按压与通气比例为30:2，即每按压30次后，吹气2次。（）答案：正确解析：本题考查心肺复苏的操作规程。根据心肺复苏指南，