2025年事业单位招聘考试综合类专业能力测试试卷（旅游类）旅游企业战略执行力评价试题

2025年事业单位招聘考试综合类专业能力测试试卷（旅游类）旅游企业战略执行力评价试题考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题（本部分共20题，每题1分，共20分。下列每题只有一个选项是正确的，请将正确选项的字母填涂在答题卡相应位置。）1.在旅游企业战略执行过程中，以下哪一项是衡量战略执行力的关键指标？（A）A.战略目标完成率B.市场份额增长率C.员工满意度D.营销活动创新性2.旅游企业战略执行力评价中，"资源整合能力"主要指的是什么？（C）A.财务资源的获取能力B.人力资源的管理能力C.内外部资源的协调与利用能力D.技术资源的开发能力3.当旅游企业发现战略执行过程中存在严重偏差时，最应该采取的应对措施是什么？（B）A.加大资源投入B.调整战略方向C.强化内部管理D.增加营销预算4.旅游企业战略执行力评价中，"组织协调能力"的核心要素是什么？（D）A.高层管理者的决策能力B.中层管理者的执行能力C.基层员工的操作能力D.跨部门协作的有效性5.以下哪一项不是旅游企业战略执行力评价中的常见维度？（C）A.战略目标明确性B.资源配置合理性C.市场竞争强度D.执行过程监控度6.旅游企业战略执行力评价中，"企业文化"的影响主要体现在哪个方面？（A）A.员工对战略目标的认同度B.企业财务状况C.产品服务质量D.市场知名度7.当旅游企业发现战略执行过程中存在资源浪费现象时，最应该采取的改进措施是什么？（C）A.提高员工工资B.增加设备投入C.优化资源配置流程D.扩大业务规模8.旅游企业战略执行力评价中，"风险应对能力"主要考察什么？（B）A.企业盈利能力B.对突发事件的处置能力C.产品创新水平D.市场占有率9.以下哪一项不是旅游企业战略执行力评价中的常用方法？（D）A.关键绩效指标法B.平衡计分卡法C.360度评估法D.竞争对手分析法10.旅游企业战略执行力评价中，"信息沟通能力"的重要性体现在哪里？（C）A.提高企业知名度B.增加客户数量C.确保战略信息准确传递D.促进产品销售11.当旅游企业发现战略执行过程中存在执行力不足问题时，最应该从哪个环节入手改进？（A）A.战略目标分解B.资源配置C.过程监控D.结果评估12.旅游企业战略执行力评价中，"激励机制"的作用是什么？（D）A.提高企业知名度B.增加客户满意度C.促进产品创新D.激发员工执行动力13.以下哪一项不是旅游企业战略执行力评价中的关键因素？（B）A.战略目标清晰度B.企业历史长度C.执行过程监控D.结果评估与反馈14.旅游企业战略执行力评价中，"领导力"主要体现在哪个方面？（A）A.高层管理者的决策与推动能力B.市场竞争力C.产品服务质量D.员工满意度15.当旅游企业发现战略执行过程中存在信息不对称问题時，最应该采取的解决措施是什么？（C）A.增加营销投入B.扩大业务规模C.建立有效的沟通机制D.提高员工工资16.旅游企业战略执行力评价中，"执行力文化"的核心是什么？（D）A.高效的资源配置B.创新的产品服务C.完善的监控体系D.员工的责任意识17.以下哪一项不是旅游企业战略执行力评价中的常见问题？（C）A.战略目标不明确B.执行过程监控不足C.市场竞争激烈D.资源配置不合理18.旅游企业战略执行力评价中，"变革管理能力"主要考察什么？（B）A.企业盈利能力B.对战略调整的适应能力C.产品创新水平D.市场占有率19.当旅游企业发现战略执行过程中存在执行力下降问题时，最应该采取的改进措施是什么？（A）A.加强执行力培训B.增加营销预算C.提高员工工资D.扩大业务规模20.旅游企业战略执行力评价中，"执行力评估"的主要目的是什么？（D）A.提高企业知名度B.增加客户数量C.促进产品销售D.改进战略执行效果二、多项选择题（本部分共10题，每题2分，共20分。下列每题有多个选项是正确的，请将正确选项的字母填涂在答题卡相应位置。多选、错选、漏选均不得分。）1.旅游企业战略执行力评价中，哪些是常见的评价维度？（ABC）A.战略目标明确性B.资源配置合理性C.执行过程监控度D.市场竞争强度2.旅游企业战略执行力评价中，哪些是常用的评价方法？（ABCD）A.关键绩效指标法B.平衡计分卡法C.360度评估法D.德尔菲法3.旅游企业战略执行力评价中，哪些是常见的执行问题？（ABCD）A.战略目标不明确B.执行过程监控不足C.资源配置不合理D.执行力文化缺失4.旅游企业战略执行力评价中，哪些是重要的改进措施？（ABCD）A.加强执行力培训B.优化资源配置流程C.建立有效的沟通机制D.完善监控与反馈体系5.旅游企业战略执行力评价中，哪些是关键的成功因素？（ABC）A.高层管理者的支持B.明确的战略目标C.有效的执行过程D.市场竞争强度6.旅游企业战略执行力评价中，哪些是常见的资源整合方式？（ABCD）A.内部资源共享B.外部合作共赢C.跨部门协作D.供应链整合7.旅游企业战略执行力评价中，哪些是重要的风险应对措施？（ABCD）A.建立风险预警机制B.制定应急预案C.加强过程监控D.及时调整战略方向8.旅游企业战略执行力评价中，哪些是常见的沟通问题？（ABCD）A.信息传递不及时B.信息不对称C.沟通渠道不畅D.沟通内容不明确9.旅游企业战略执行力评价中，哪些是重要的激励机制？（ABCD）A.绩效考核与奖励B.职业发展规划C.沟通与反馈机制D.企业文化建设10.旅游企业战略执行力评价中，哪些是常见的战略调整方式？（ABCD）A.战略目标调整B.执行策略调整C.资源配置调整D.组织结构调整三、判断题（本部分共10题，每题1分，共10分。请将判断结果填涂在答题卡相应位置。正确的填涂“√”，错误的填涂“×”。）1.旅游企业战略执行力评价只需要关注短期业绩指标，不需要考虑长期发展目标。（×）在咱们旅游行业，这可就大错特错了。咱们做战略执行力的评价，那绝对不能只盯着眼瞅着就能看到的成绩，得把长远的规划也装在心里。想想看，咱们现在多做的每一笔投入，是不是都得是为了以后能开得更红火？要是只看眼前，那就像只顾着喂饱肚子，忘了种地，哪能走得长远呢？所以，这种说法肯定是不对的。2.旅游企业战略执行力评价中，高层管理者的支持是决定性的因素，其他因素都不重要。（×）哎呀，这话说的也太绝对了些。高层领导的支持那确实是头等重要的，就像是咱们出海远航的船长，没有他的指引和决心，这船可走不动道儿。但是，说其他因素不重要，那可就偏了。你想啊，要是船员们没那股子干劲儿，船长再有本事，这船也开不起来。再说了，资源够不够用、下面的人能不能把活儿干好，这些因素同样关键，都是缺一不可的。所以说，执行力强不强，是大家伙儿一起努力的结果，不能光归功于一个人或一个层面。3.旅游企业战略执行力评价中，只要制定了详细的执行计划，就一定能保证战略目标的实现。（×）制定计划确实是执行的第一步，这就像咱们要去爬山，得先看好路，规划好怎么走。但是，光有计划可不够啊，这路上万一遇到刮风下雨、或者石头滑了脚，计划得跟着变不是？所以说，计划是死的，人是活的，遇到情况得灵活应对。要是死守着原来的计划，那可就麻烦了。咱们旅游这行，变化可是最常见的，市场需求一变，咱们的策略也得跟着调整。所以，光靠计划，那肯定是不行的。4.旅游企业战略执行力评价中，员工的责任意识是执行力文化的重要组成部分。（√）这话说得真到位！执行力文化这东西，可不是光喊喊口号就行的，得让大家伙儿都真觉得这是自己的事儿，得负责。你想想，要是员工们都觉得“这不是我管的”，那任务能完成吗？特别是咱们旅游行业，直接面对客户，员工的责任感强不强，直接就关系到客人的体验，关系到咱们企业的口碑。所以，培养员工的责任心，那绝对是打造执行力文化里的头等大事。5.旅游企业战略执行力评价中，执行过程监控是多余的，只要最后结果好了就行。（×）这可真是本末倒置了。咱们评价执行力，不光要看最后结没结果，更要看过程怎么样。为啥？因为过程能告诉我们，是怎么一步步走到结果那儿的。如果最后结果挺好，但过程里问题一大堆，走了很多弯路，那也不行啊，说明咱们执行得效率不高，方法不对。反过来，如果过程监控得严严实实，发现问题赶紧改，最后结果可能没那么惊艳，但肯定是比较稳健的。所以说，过程监控是必不可少的，它能帮咱们及时发现问题，避免更大的损失。6.旅游企业战略执行力评价中，信息沟通不畅是导致执行力不足的常见原因。（√）那是太对了！咱们想想，要是上面想传达一个想法，下面听不清、理解错，这还能执行好吗？再说了，下面有情况，也报不上来，领导怎么知道下面在干啥，遇到啥难处？信息这东西，就像血液，得顺畅流动才能让整个身体活蹦乱跳。旅游企业里，信息不畅特别容易出问题，比如销售部跟导游部信息不同步，那客人体验能好吗？所以，沟通这事儿，绝对得重视。7.旅游企业战略执行力评价中，资源配置不合理是导致战略执行失败的常见原因。（√）没错，资源就是咱们的本钱，钱、人、时间、设备，都得合理分配才能发挥最大作用。要是搞错了，比如该投入的钱没投，该用的人没安排上，那战略再好，也只能是空中楼阁。咱们旅游行业竞争这么激烈，要是资源没用在刀刃上，那肯定要吃亏的。所以，怎么把有限的资源用到最关键的地方，是执行力评价里很重要的一块。8.旅游企业战略执行力评价中，风险应对能力强的企业，执行力通常也较好。（√）这话说得很有道理。执行力强的企业，往往不是一帆风顺的，它们肯定遇到过各种风险和挑战。关键是这些企业懂得怎么应对，能提前看到风险，做好准备，或者出了问题能快速反应，把损失降到最低。这种在风浪里还能稳住船舵的能力，本身就是执行力的一种体现。所以说，风险应对能力强，往往说明执行力也强。9.旅游企业战略执行力评价中，绩效考核与激励机制能有效提升执行力。（√）这确实是挺有效的方法。人嘛，都有点好胜心，也想要回报。如果咱们能制定出公平合理的绩效考核，干得好就有奖励，这自然能激发大家的工作热情，让大家更愿意去执行战略。就像咱们平时玩游戏，打得好不都有奖励嘛，这动力还是挺足的。所以，把绩效考核和奖励机制用好了，对提升执行力帮助挺大的。10.旅游企业战略执行力评价中，执行力的好坏与企业规模大小直接相关。（×）这可不能一概而论。大企业有大的优势，比如资源多、实力强，但有时候也可能因为层级太多、流程太复杂，反而执行得慢。小企业呢，灵活是它的优点，反应快，但可能资源有限，抗风险能力又比较弱。所以说，执行力好不好，跟规模大小没有必然的直接关系，关键还得看管理、看文化、看战略是不是适合自己。四、简答题（本部分共5题，每题4分，共20分。请将答案写在答题卡相应位置。）1.简述旅游企业战略执行力评价中，"战略目标明确性"的重要性及其衡量方法。嗨，要说战略目标明确性为啥重要，你想想，要是咱们都不知道要去哪儿，这路咋走？目标不明确，下面的人干起来就摸不着头脑，干劲儿能大吗？方向都错了，再使劲也可能往沟里钻。在旅游行业，咱们得清楚，到底想把企业做成什么样？是做高端路线，还是大众市场？是专注于本地游，还是搞出境游？目标明确了，大家才知道该往哪努力，资源才能往哪投。衡量这个，常用的方法有，看看目标是不是具体、可衡量、可达成、相关性强、有时间限制，也就是那个SMART原则。还有就是看看目标是不是能转化成各部门的具体任务，大家是不是都理解一致。目标要是写得天花乱坠，谁也看不懂，那肯定不行。所以，目标得实打实的，得让大家都能看懂、能执行。2.简述旅游企业战略执行力评价中，"资源配置合理性"的主要表现及其优化途径。嗯，资源配置合理性，说白了，就是咱们手里的钱、人、时间、设备这些玩意儿，是不是用在了最需要的地方。旅游企业嘛，资源总是有限的，得把有限的资源用到刀刃上，才能发挥最大的效益。这主要体现在哪儿呢？首先，是不是按战略重点来分配资源，该重点发展的项目是不是得到了足够的支持？其次，是不是每个人、每个部门都清楚自己的职责和任务，并且拥有完成这些任务所必需的资源？再次，资源的使用效率怎么样，是不是避免了浪费？最后，资源分配是不是灵活，能够根据市场变化和实际需要进行调整。怎么优化呢？首先得做好资源的盘点，清楚自己到底有多少家底。然后，要根据战略目标，制定详细的资源分配计划。再就是建立资源使用效果的评估机制，定期看看资源用得怎么样，效果好不好。最后，要建立资源动态调整的机制，市场变了、情况变了，资源分配也得跟着变。不能死抱着原来的计划不放。3.简述旅游企业战略执行力评价中，"执行过程监控度"的核心内容及其主要方法。嘿，执行过程监控，这就像咱们开车，不能只看起点和终点，还得看着前面的路，随时注意情况。核心内容，就是要跟踪战略执行过程中的关键节点和关键指标，看看是不是按计划在进行，有没有出现偏差。比如说，某个重要的营销活动进行得怎么样了？游客满意度有没有达到预期？成本控制得怎么样？这些都需要监控。还有就是，要及时发现执行过程中出现的问题和障碍，并进行分析。主要方法嘛，常用的有，建立关键绩效指标体系，定期的报告制度，比如周报、月报，还有现场巡视、会议沟通，比如项目例会，以及运用信息化系统进行数据跟踪，比如用系统看销售数据、客户评价等等。关键是要及时、准确地掌握执行情况，这样才能及时发现问题，及时调整。4.简述旅游企业战略执行力评价中，"执行力文化"的主要特征及其培养途径。执行力文化，这东西，就像是企业的空气，大家都在里面呼吸，影响着每个人的行为。其主要特征，我觉得有这几个：第一，是目标导向，大家都清楚目标，并且愿意为目标去努力；第二，是责任意识强，每个人觉得自己对结果负责；第三，是勇于担当，遇到问题不推诿，主动去解决；第四，是高效协作，部门之间、人与人之间能够顺畅配合；第五，是持续改进，不断寻找更好的方法。怎么培养呢？首先，领导得带头，高层管理者要展现出强烈的执行力，并且倡导这种文化；其次，要明确奖惩，干得好要奖励，执行不力要问责，让大家明白什么是对的；再次，要加强培训，不仅业务要培训，也要培养大家的执行思维和责任意识；还要多组织一些团队活动，增强凝聚力和协作精神；最后，要营造一个开放沟通的环境，让大家敢于提出问题和建议，不断改进。5.简述旅游企业战略执行力评价中，"风险应对能力"的重要性及其提升策略。风险应对能力，这可是咱们旅游企业生存发展的必备技能。为啥重要？因为旅游行业变化快，政策变、市场变、客人需求也变，各种风险无处不在，比如疫情、自然灾害、负面舆情等等。如果咱们没这个能力，遇到风险就手忙脚乱，那肯定要被淘汰了。风险应对能力强的企业，就能在风浪中站稳脚跟，甚至把风险变成机遇。提升策略嘛，首先得做好风险评估，提前识别可能出现的风险，并且评估一下风险的大小和发生的可能性。然后，针对识别出的风险，要制定具体的应急预案，明确谁负责、怎么做、用什么资源。再就是建立风险预警机制，通过各种渠道及时获取信息，早点发现风险苗头。执行过程中，要密切关注风险动态，一旦发生，就迅速启动应急预案。最后，风险应对之后，要总结经验教训，不断完善应急预案和风险管理体系。不能一次危机过去了，就什么都不想了，得不断学习，不断改进。本次试卷答案如下一、单项选择题答案及解析1.A解析：战略目标完成率是衡量战略执行效果最直接的指标，直接反映了战略执行是否达到了预期目的。市场份额增长、客户满意度、营销创新等虽然也是重要指标，但不如目标完成率直接体现执行效果。2.C解析：资源整合能力强调的是企业协调利用内部和外部的各种资源（人力、财力、物力、信息等）以支持战略目标实现的能力。财务、人力、技术等都是资源，但整合利用才是关键。3.B解析：发现严重偏差时，首要任务是调整战略方向，确保企业行动与市场及自身条件保持一致。加大投入、强化管理、增加预算都可能是后续措施，但前提是方向要对，否则投入越多，偏差越大。4.D解析：组织协调能力核心在于跨部门、跨层级的沟通与合作，确保信息畅通、步调一致，共同推动战略执行。高层决策、中层执行、基层操作都是执行力的一部分，但协调是使它们有效结合的关键。5.C解析：市场竞争强度是外部环境因素，是战略制定时需要考虑的，但不是战略执行力评价的内部维度。其他选项都是评价企业内部执行能力的常见维度。6.A解析：企业文化影响员工对战略目标的认同感和投入程度。如果企业文化与战略目标一致，员工会更愿意执行。财务状况、产品服务、市场知名度更多是战略执行的结果或外部表现。7.C解析：发现资源浪费，应从流程入手，优化资源配置的方式方法，找出浪费环节并加以改进。提高工资、增加投入、扩大规模都可能是解决方案，但最直接针对浪费问题的根源是优化流程。8.B解析：风险应对能力考察的是企业在执行过程中面对突发事件（如政策变动、自然灾害、安全事故）时的处置能力和恢复能力。盈利能力、创新水平、市场占有率是战略执行的结果。9.D解析：竞争对手分析是战略制定和竞争分析的方法，不属于战略执行力评价方法。其他选项都是常用的执行力评价工具或方法。10.C解析：信息沟通能力的重要性在于确保战略意图、执行情况、问题反馈等信息在组织内部准确、及时地传递，避免信息失真或滞后导致执行偏差。提高知名度、增加客户、促进销售是战略执行的目标，不是沟通能力的重要性体现。11.A解析：执行力不足时，首先要解决的是目标是否清晰、是否可执行的问题。目标分解不明确是导致执行混乱的常见原因。资源配置、过程监控、结果评估都是在目标明确基础上的工作。12.D解析：激励机制通过奖励、晋升、培训等方式激发员工的责任感和积极性，从而提升执行力。提高知名度、增加满意度、促进创新是战略执行带来的好处，不是激励机制的作用。13.B解析：企业历史长短与执行力没有必然联系。新企业可能执行力强，老企业也可能执行不力。战略目标清晰度、执行过程监控、结果评估与反馈才是关键因素。14.A解析：领导力在执行力评价中主要体现在高层管理者能否制定清晰的战略方向，并能有效地推动和激励下属去执行。市场竞争力、产品服务、员工满意度是战略执行的结果或相关因素。15.C解析：信息不对称导致执行偏差和误解，应建立有效的沟通机制，确保信息在组织内部顺畅流动。增加营销投入、扩大规模、提高工资都无法直接解决信息不对称问题。16.D解析：执行力文化核心在于培养员工的责任意识，让每个人都觉得执行战略是自己的责任。资源配置、创新服务、监控体系都是执行力的要素，但文化核心是责任。17.C解析：市场竞争激烈是外部环境，是制定战略时需要考虑的，不是执行力评价中的常见问题。其他选项都是企业内部在执行过程中可能出现的具体问题。18.B解析：变革管理能力考察的是企业在环境变化或战略调整时，适应变化、调整自身的能力。盈利能力、创新水平、市场占有率是战略执行的结果。适应战略调整正是变革管理的核心。19.A解析：执行力下降时，加强针对性的执行力培训，提升员工的能力和意识，是直接有效的改进措施。增加预算、提高工资、扩大规模都是间接或治标不治本的方法。20.D解析：执行力评估的主要目的是诊断执行过程中存在的问题，找出原因，为改进战略执行提供依据，最终目的是提升执行效果。提高知名度、增加客户、促进销售是战略执行的目标，不是评估目的。二、多项选择题答案及解析1.ABC解析：战略目标明确性、资源配置合理性、执行过程监控度是评价战略执行力的三个核心维度。市场竞争强度是外部环境因素，与内部执行力评价关系不大。2.ABCD解析：关键绩效指标法（KPI）、平衡计分卡法（BSC）、360度评估法、德尔菲法（专家咨询法）都是常用的战略执行力评价方法，各有侧重，可以结合使用。3.ABCD解析：战略目标不明确、执行过程监控不足、资源配置不合理、执行力文化缺失都是导致战略执行失败的常见内部原因。市场竞争激烈是外部因素。4.ABCD解析：加强执行力培训（提升能力）、优化资源配置流程（提高效率）、建立有效的沟通机制（消除障碍）、完善监控与反馈体系（及时纠偏）都是改进战略执行力的有效措施。5.ABC解析：高层管理者的支持（提供方向和资源）、明确的战略目标（提供指引）、有效的执行过程（确保落实）是战略执行力成功的关键因素。市场竞争强度是外部因素，影响程度不确定。6.ABCD解析：内部资源共享（提高利用率）、外部合作共赢（借力发展）、跨部门协作（形成合力）、供应链整合（优化流程）都是常见的资源整合方式，有助于提升执行力。7.ABCD解析：建立风险预警机制（提前防范）、制定应急预案（快速应对）、加强过程监控（及时发现问题）、及时调整战略方向（灵活应变）都是重要的风险应对措施。8.ABCD解析：信息传递不及时（导致延误）、信息不对称（导致误解）、沟通渠道不畅（导致阻塞）、沟通内容不明确（导致歧义）都是常见的沟通问题，会严重影响执行力。9.ABCD解析：绩效考核与奖励（物质激励）、职业发展规划（发展激励）、沟通与反馈机制（精神激励）、企业文化建设（营造氛围）都是重要的激励机制，能有效提升执行力。10.ABCD解析：战略目标调整（改变方向）、执行策略调整（改变方法）、资源配置调整（改变投入）、组织结构调整（改变架构）都是常见的战略调整方式，以适应变化和提升执行力。三、判断题答案及解析1.×解析：战略执行力评价必须兼顾短期业绩和长期发展目标。短期业绩是执行效果的直接体现，长期发展目标是战略的方向和最终归宿。只看短期会忽视长远发展，只看长期则可能导致短期经营困难。评价时需要平衡两者。2.×解析：执行力是系统工程，高层支持重要，但不是决定性因素。员工执行、中层协调、资源保障、企业文化等都同样关键。只有各环节都做好，执行力才能强。高层支持是重要条件，但非唯一决定因素。3.×解析：详细的执行计划是基础，但不是保证。计划需要根据实际情况灵活调整，否则可能成为束缚。旅游行业变化快，遇到突发情况，必须灵活应变，调整计划。只有计划僵化，执行才可能失败。4.√解析：执行力文化强调责任担当，员工有责任意识，才会主动执行任务，追求卓越。这是执行力文化的重要体现和基础。员工的责任心直接影响执行效果。5.×解析：执行过程监控非常重要，它不仅看结果，更要看过程是否高效、是否按计划进行，以及是否及时发现问题。只看结果忽视过程，无法判断执行好坏，也难以改进。监控是为了及时纠偏和优化。6.√解析：信息沟通不畅是执行力不足的常见原因。信息传递错误、不及时、不全面，都会导致执行偏差和混乱。旅游企业各部门协作紧密，沟通尤为重要，沟通不畅影响巨大。7.√解析：资源配置不合理，资源错配或浪费，会严重影响执行效果，甚至导致战略失败。有限的资源必须用在关键环节，才能最大化价值。旅游企业尤其需要合理配置资源。8.√解析：风险应对能力强，意味着企业在执行过程中能灵活处理各种问题，化解危机，这本身就是一种高水平的执行力。能够预见风险、准备预案、快速反应、总结复盘，都是执行力的体现。9.√解析：绩效考核和激励机制能有效激发员工积极性，让员工看到努力与回报的联系，从而更愿意执行战略任务。这是提升执行力的有效手段。通过奖优罚劣，引导员工行为。10.×解析：执行力好坏与规模大小没有必然联系。大企业可能层级多、流程复杂，执行慢；小企业可能灵活，但资源有限，抗风险能力弱。关键在于管理水平、战略适切性、执行文化等。规模只是影响因素之一，并非决定性因素。四、简答题答案及解析1.答案：战略目标明确性是指企业战略目标是否清晰、具体、可衡量，并且被组织内部成员理解一致。其重要性在于：首先，明确的目标是执行的方向和动力，能统一思想，凝聚力量；其次，清晰的目标有助于合理配置资源，将精力集中在最重要的事情上；最后，明确的目标便于衡量执行效果，及时评估和调整。衡量方法包括：检查目标是否符合SMART原则（Specific具体的,Measurable可衡量的,Achievable可实现的,Relevant相关的,Time-bound有时限的）；评估目标是否转化为各部门和个人的具体行动计划；通过访谈、问卷调查等方式了解员工对目标的理解程度。解析：本题考查战略目标在执行力评价中的基础作用。回答时需先解释什么是战略目标明确性，然后阐述其重要性（方向、资源、衡量），最后说明如何衡量（SMART原则、计划转化、员工理解）。强调了目标不仅是口号，更是行动的指南和评价的依据。旅游行业目标多变，更需清晰具体，避免误解和资源浪费。2.答案：资源配置合理性是指企业根据战略目标和执行计划，将人力、财力、物力、信息等资源合理地分配到各个部门和关键任务上，以实现资源利用效率最大化。其主要表现包括：资源分配与战略重点相匹配，确保关键项目得到足够支持；资源分配与部门职责和任务量相匹配，确保人人有事做，事事有人管；资源使用效率高，避免浪费和闲置；资源配置具有一定的灵活性，能够根据实际情况进行调整。优化途径包括：首先，全面盘点资源，清楚家底；其次，根据战略目标和计划，制定详细的资源分配方案；再次，建立资源使用效果评估机制，定期检查；最后，建立资源动态调整机制，随环境变化和执行情况调整资源分配。解析：本题考查资源在执行力评价中的关键作用。回答时需先解释什么是资源配置合理性，然后列举其主要表现（匹配性、均衡性、效率性、灵活性），最后提出优化途径（盘点、计划、评估、调整）。强调了资源是战略执行的保障，合理配置才能发挥最大价值。旅游企业资源有限，更需优化