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文档简介
直播中断应急预案服务合同鉴于甲方(直播平台)与乙方(直播内容创作者)之间就直播服务事宜已达成初步合作意向,为保障直播活动的顺利进行,减少因不可抗力或突发状况导致的直播中断所造成的损失,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,特订立本直播中断应急预案服务合同,以资共同遵守。第一条定义与解释1.1直播服务:指甲方通过其平台,为乙方提供进行实时视频直播的服务。1.2直播中断:指因技术故障、网络问题、政策法规变化、不可抗力或其他非乙方主观意愿原因导致的直播活动暂停或终止。1.3应急预案:指为应对直播中断事件而制定的预先计划和应对措施。第二条甲方的权利与义务2.1甲方有权要求乙方在直播前进行设备调试和网络测试,确保直播顺利进行。2.2甲方应提供稳定可靠的直播平台和技术支持,并在直播过程中进行实时监控。2.3如发生直播中断事件,甲方应及时启动应急预案,采取技术手段恢复直播或提供替代服务。2.4甲方应定期对直播平台进行维护和升级,以减少技术故障的发生。第三条乙方的权利与义务3.1乙方有权要求甲方提供必要的直播技术支持和指导。3.2乙方应按照约定的时间和内容进行直播,并对直播内容负责。3.3如发生直播中断事件,乙方应积极配合甲方进行应急处理,如尝试重新开播、提供录播内容等。3.4乙方应确保直播设备正常工作,并在直播前进行必要的检查和测试。第四条直播中断应急预案4.1预警机制:甲方应建立实时监控系统,一旦发现直播可能中断的迹象,立即通知乙方。4.2紧急响应:如直播中断,甲方应立即启动应急预案,通过技术手段进行故障排查和修复。4.3替代方案:在无法立即恢复直播的情况下,甲方应提供替代方案,如录播回放、图文直播等。4.4信息通报:甲方应及时向乙方通报直播中断的原因和处理进展,保持双方沟通畅通。第五条责任承担5.1因甲方技术故障或网络问题导致的直播中断,由甲方承担相应责任,并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。5.2因乙方设备故障或操作失误导致的直播中断,由乙方承担责任,甲方提供必要的技术支持。5.3因不可抗力导致的直播中断,双方各自承担相应的风险,甲方应尽力减少损失,并尽快恢复直播。第六条合同的变更与解除6.1本合同的任何变更,须经甲乙双方书面同意。6.2如一方严重违反本合同约定,导致合同目的无法实现,另一方有权解除合同,并要求违约方承担赔偿责任。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2如双方就本合同内容或履行发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第八条合同的生效与期限8.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。8.2本合同的有效期限为自签订之日起至直播服务结束之日止,具体期限由双方另行约定
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