新兴体育产业智能场馆及赛事运营规划

新兴体育产业智能场馆及赛事运营规划TOC\o"1-2"\h\u6211第一章绪论 3281351.1研究背景 368341.2研究目的 339981.3研究方法 329089第二章智能场馆概述 4125892.1智能场馆的定义与分类 425572.1.1智能场馆的定义 483552.1.2智能场馆的分类 47962.2智能场馆的发展现状 429092.3智能场馆的技术支持 515046第三章赛事运营概述 537043.1赛事运营的定义与分类 5323333.1.1定义 5317423.1.2分类 5126853.2赛事运营的关键要素 66223.2.1策划与组织 67193.2.2赛事推广 644933.2.3赛事服务 6150763.2.4赛事营销 6283153.2.5赛事评价与反馈 6294273.3赛事运营的发展趋势 6152073.3.1数字化 614803.3.2国际化 638023.3.3体育营销与IP化 71803.3.4社会责任 729417第四章智能场馆建设规划 7143854.1智能场馆建设标准与要求 7315064.2智能场馆建设的步骤与方法 717734.3智能场馆建设的技术创新 732725第五章赛事运营策略 8127765.1赛事营销策略 8119645.1.1市场调研与分析 87135.1.2品牌塑造与宣传推广 8235435.1.3赛事产品开发与销售 8290815.1.4赛事合作与赞助 8106555.2赛事组织与管理策略 9167635.2.1赛事筹备与策划 9312415.2.2赛事现场管理 9205215.2.3赛事人员培训与管理 935505.2.4赛事风险预防与应对 956805.3赛事服务与保障策略 9296535.3.1观众服务与保障 916095.3.2参赛者服务与保障 9243735.3.3赞助商服务与保障 9113305.3.4媒体服务与保障 925497第六章智能场馆运营管理 9123646.1智能场馆的运营模式 9183046.1.1场馆定位与功能规划 9188636.1.2赛事活动策划与组织 10278236.1.3多元化经营 10174616.2智能场馆的运营团队建设 1011496.2.1团队结构 1055776.2.2人才引进与培养 10141896.2.3团队激励与考核 10117976.3智能场馆的运营效果评价 10252986.3.1赛事活动效果评价 10143836.3.2经济效益评价 10256756.3.3社会效益评价 111684第七章赛事品牌塑造与推广 11272187.1赛事品牌塑造的策略 11255957.2赛事品牌推广的方法 11149157.3赛事品牌的影响力评估 126093第八章智能场馆与赛事运营的融合 1280608.1智能场馆与赛事运营的关联性 1290218.1.1概述 1252468.1.2关联性分析 1293118.2智能场馆与赛事运营的协同发展 13323248.2.1概述 13303778.2.2协同发展策略 13212928.3智能场馆与赛事运营的案例分析 1394088.3.1赛事背景 1346318.3.2智能场馆应用 1375648.3.3赛事运营效果 1421428第九章政策与法规环境 14283739.1国家政策对智能场馆与赛事运营的影响 14202499.1.1国家政策概述 1466619.1.2国家政策对智能场馆的影响 14133259.1.3国家政策对赛事运营的影响 14316809.2地方政策与法规的制定与实施 1442739.2.1地方政策与法规概述 14177779.2.2地方政策与法规的制定 14259639.2.3地方政策与法规的实施 15163789.3政策与法规环境的优化建议 15249039.3.1完善政策体系 1523439.3.2优化政策实施环境 15210239.3.3支持行业协会发展 1518849第十章发展前景与挑战 162849210.1智能场馆与赛事运营的发展前景 16394210.2面临的挑战与问题 16684010.3应对策略与建议 16第一章绪论1.1研究背景科技的发展和经济的进步，新兴体育产业在我国国民经济中的地位日益显著。智能场馆及赛事运营作为体育产业的重要组成部分，不仅关乎体育事业的发展，更与人民群众的幸福感和城市形象密切相关。我国体育产业政策扶持力度不断加大，智能场馆建设与赛事运营逐渐成为体育产业发展的新趋势。在此背景下，研究新兴体育产业智能场馆及赛事运营规划具有重要的现实意义。1.2研究目的本研究旨在深入探讨新兴体育产业智能场馆及赛事运营规划的相关问题，主要目的如下：（1）分析新兴体育产业智能场馆的发展现状、存在的问题及发展趋势，为我国智能场馆建设提供理论依据。（2）探讨赛事运营的关键环节，提出科学合理的赛事运营策略，以提高赛事运营效益。（3）结合实际案例，分析智能场馆与赛事运营的融合路径，为我国体育产业发展提供有益借鉴。（4）为政策制定者、体育产业从业者及相关企业提供一个全面、系统的智能场馆及赛事运营规划参考。1.3研究方法本研究采用以下研究方法：（1）文献综述：通过查阅国内外相关文献资料，梳理现有研究成果，为本研究提供理论支撑。（2）案例分析：选取具有代表性的新兴体育产业智能场馆及赛事运营案例，进行深入剖析，总结经验教训。（3）实证研究：运用统计学方法对相关数据进行处理，以揭示智能场馆及赛事运营的规律。（4）专家访谈：邀请体育产业领域专家、学者及从业人员进行访谈，获取他们对智能场馆及赛事运营规划的看法和建议。（5）对比研究：通过对比国内外智能场馆及赛事运营的案例，探讨其差异和共性，为我国体育产业发展提供借鉴。第二章智能场馆概述2.1智能场馆的定义与分类2.1.1智能场馆的定义智能场馆是指运用现代信息技术，以物联网、大数据、云计算、人工智能等为核心技术，对体育场馆进行智能化改造，实现场馆运营管理、赛事服务、观众体验等方面的高度集成和智能化的一种新型体育场馆。智能场馆旨在提高场馆运营效率，优化观众体验，降低运营成本，推动体育产业的发展。2.1.2智能场馆的分类根据智能场馆的功能和应用范围，可以将智能场馆分为以下几类：（1）综合性智能场馆：具备多种功能，如体育比赛、文化演出、休闲娱乐等，能满足不同类型活动的需求。（2）专业性智能场馆：针对某一特定体育项目，如足球、篮球、游泳等，提供专业化的比赛和训练设施。（3）社区智能场馆：服务于社区居民，提供休闲健身、文化娱乐等活动的场所。（4）体育公园智能场馆：集体育、休闲、旅游于一体，为游客提供丰富的体育休闲体验。2.2智能场馆的发展现状我国经济社会的快速发展，体育产业逐渐成为国民经济的重要支柱产业。智能场馆的建设和发展得到了国家政策的支持和市场的高度关注。目前我国智能场馆的发展现状主要表现在以下几个方面：（1）政策支持力度加大：国家层面出台了一系列政策，鼓励和推动智能场馆的建设和发展。（2）技术创新不断涌现：物联网、大数据、云计算、人工智能等新技术在智能场馆中的应用不断拓展，为场馆智能化提供了强大的技术支撑。（3）市场需求日益旺盛：人们生活水平的提高，对体育场馆的需求逐渐增加，智能场馆以其独特的优势和体验，受到市场的青睐。（4）场馆运营管理升级：智能场馆通过智能化手段，提高了场馆运营管理的效率，降低了运营成本，实现了可持续发展。2.3智能场馆的技术支持智能场馆的建设和发展离不开现代信息技术的支持。以下几种技术对智能场馆的智能化发展起到了关键作用：（1）物联网技术：通过感知设备和网络连接，实现对场馆设施的实时监控和智能化管理。（2）大数据技术：收集和分析场馆运营、观众行为等数据，为场馆提供决策支持。（3）云计算技术：提供强大的计算能力和数据存储能力，满足智能场馆对数据处理和分析的需求。（4）人工智能技术：通过智能识别、语音识别等技术，提高场馆服务质量和观众体验。（5）虚拟现实技术：为观众提供沉浸式的观赛体验，丰富赛事内容。（6）5G通信技术：为场馆提供高速、稳定的网络连接，保障场馆运营和赛事直播的顺利进行。第三章赛事运营概述3.1赛事运营的定义与分类3.1.1定义赛事运营是指在体育产业中，通过对赛事活动的策划、组织、实施、推广和服务等一系列活动的综合管理，旨在实现赛事的顺利进行，提升赛事品牌价值，扩大赛事影响力，以及实现经济效益和社会效益的最大化。3.1.2分类根据赛事性质和规模，赛事运营可分为以下几类：（1）国际性赛事：如奥运会、世界杯等，具有全球影响力，参与国家和人数众多。（2）国家级赛事：如全运会、锦标赛等，代表我国体育竞技水平。（3）地方性赛事：如省运会、市运会等，主要在地方范围内进行。（4）商业性赛事：如NBA、CBA等，以盈利为目的，具有较高的市场关注度。3.2赛事运营的关键要素3.2.1策划与组织策划与组织是赛事运营的基础，包括赛事定位、赛事主题、赛事规模、赛事时间、地点等。策划与组织需要充分考虑赛事的目标群体、市场环境、资源条件等因素。3.2.2赛事推广赛事推广是提高赛事知名度和关注度的重要手段，包括线上和线下推广。线上推广可利用社交媒体、网络平台等渠道，线下推广则包括赛事海报、宣传册、活动现场等。3.2.3赛事服务赛事服务包括场地设施、医疗保障、安全保障、观众服务等，旨在为参赛选手、观众和工作人员提供优质的服务体验。3.2.4赛事营销赛事营销是指通过赛事活动实现商业价值的转化，包括赞助商开发、门票销售、版权运营等。赛事营销需要充分考虑市场环境和消费者需求，以提高赛事的经济效益。3.2.5赛事评价与反馈赛事评价与反馈是赛事运营的重要组成部分，通过对赛事过程和结果的评估，为赛事改进提供依据。赛事评价包括参赛选手、观众、媒体等方面的反馈。3.3赛事运营的发展趋势3.3.1数字化科技的发展，数字化技术逐渐应用于赛事运营，如电子票务、在线直播、数据分析等，有助于提高赛事运营效率和观众体验。3.3.2国际化我国体育产业国际化进程加快，赛事运营也需要借鉴国际先进经验，提升自身竞争力。国际化赛事的举办和参与，有助于提升我国体育产业的国际地位。3.3.3体育营销与IP化赛事运营将更加注重体育营销和IP化，通过打造独特的赛事品牌，提升赛事的商业价值。赛事运营将与体育产业的其他环节紧密结合，形成完整的产业链。3.3.4社会责任赛事运营将更加注重社会责任，关注赛事对环境、社会和社区的影响，推动绿色赛事、公益赛事等方向发展。通过赛事运营，提升公众对体育事业的关注和参与度。第四章智能场馆建设规划4.1智能场馆建设标准与要求智能场馆的建设需遵循一系列标准和要求，以保证其功能、功能和安全可靠性。以下为智能场馆建设的主要标准与要求：（1）符合国家和地方相关法律法规，遵循体育场馆建设规范和标准；（2）满足各类体育赛事的需求，具备良好的赛事服务功能；（3）具备高度的信息化、智能化水平，实现场馆设备、赛事运营、观众服务的智能化管理；（4）注重环保、节能和可持续发展，降低运营成本；（5）具备较强的兼容性，适应未来技术发展和市场需求的变化。4.2智能场馆建设的步骤与方法智能场馆建设分为以下几个步骤：（1）项目立项：明确智能场馆建设的目标、规模、功能和投资预算；（2）规划设计：根据项目需求，制定场馆布局、设施配置、智能化系统架构等方案；（3）设备选型：选择具备良好功能、兼容性和可持续发展的设备和技术；（4）施工安装：按照设计方案进行场馆建设和智能化系统安装；（5）调试优化：对场馆设备、智能化系统进行调试，优化功能；（6）验收交付：完成场馆建设，进行验收，交付使用。4.3智能场馆建设的技术创新在智能场馆建设中，技术创新是关键环节。以下为智能场馆建设中的几个技术创新方向：（1）大数据分析：利用大数据技术，对场馆运营、赛事数据进行分析，为决策提供支持；（2）物联网技术：通过物联网技术，实现场馆设备、赛事运营、观众服务的实时监控和管理；（3）人工智能：运用人工智能技术，提高场馆智能化水平，实现个性化服务；（4）虚拟现实与增强现实：利用虚拟现实和增强现实技术，提升观众体验，丰富赛事观赏性；（5）云计算与边缘计算：通过云计算和边缘计算技术，提高场馆数据处理能力，降低运营成本。智能场馆建设规划需充分考虑技术创新，以实现场馆的智能化、绿色化和可持续发展。第五章赛事运营策略5.1赛事营销策略5.1.1市场调研与分析在赛事营销策略制定之前，需进行市场调研与分析，了解目标市场的需求、竞争对手情况以及潜在合作伙伴。通过对市场环境的深入研究，为赛事营销策略提供有力支持。5.1.2品牌塑造与宣传推广赛事品牌塑造是赛事营销的核心。通过打造独特的赛事形象、标识和口号，提高赛事的知名度和美誉度。同时利用线上线下渠道进行宣传推广，扩大赛事影响力。5.1.3赛事产品开发与销售赛事产品包括门票、赞助商权益、衍生品等。根据市场需求，合理设置赛事产品种类和价格，采用多种销售渠道，提高赛事产品的销售额。5.1.4赛事合作与赞助积极寻求与企业、媒体等合作伙伴的合作，共同推广赛事。同时吸引赞助商参与，为赛事提供资金支持，提高赛事品质。5.2赛事组织与管理策略5.2.1赛事筹备与策划在赛事筹备阶段，制定详细的赛事策划方案，包括赛事规模、比赛项目、赛事时间表等。同时成立赛事筹备组，负责协调各方资源，保证赛事顺利举办。5.2.2赛事现场管理赛事现场管理包括场地布置、竞赛组织、安全保障、观众服务等方面。通过科学合理的现场管理，保证赛事有序进行，为参赛者和观众提供良好的赛事体验。5.2.3赛事人员培训与管理对赛事工作人员进行专业培训，提高其业务水平和服务意识。同时建立健全赛事人员管理制度，保证赛事团队的高效运作。5.2.4赛事风险预防与应对针对赛事可能出现的风险，制定应急预案，提前做好风险预防与应对措施。在赛事过程中，密切关注风险动态，保证赛事安全顺利进行。5.3赛事服务与保障策略5.3.1观众服务与保障为观众提供便捷的购票、入场、观赛、离场等服务，保证观众在赛事过程中的舒适与安全。同时通过赛事解说、互动活动等方式，提升观众的赛事体验。5.3.2参赛者服务与保障为参赛者提供专业的赛事报名、住宿、交通、餐饮等服务，保证参赛者全身心投入到比赛中。同时关注参赛者的需求，提供个性化的保障措施。5.3.3赞助商服务与保障为赞助商提供全方位的服务与保障，包括品牌曝光、权益落实、现场展示等。保证赞助商在赛事中实现品牌推广和价值提升。5.3.4媒体服务与保障与媒体建立良好的合作关系，为媒体提供赛事信息、采访机会、素材支持等。通过媒体的力量，扩大赛事影响力，提升赛事品质。第六章智能场馆运营管理6.1智能场馆的运营模式6.1.1场馆定位与功能规划智能场馆的运营模式首先需要对场馆进行明确定位，结合地区体育产业特点、市场需求及场馆自身条件，规划场馆的功能分区，包括比赛区、训练区、休闲娱乐区、商务办公区等。在功能规划中，要注重智能化设备的引入，如智能照明、智能音响、智能安防等，以提高场馆运营效率和服务质量。6.1.2赛事活动策划与组织智能场馆应充分利用自身优势，策划举办各类体育赛事、文化活动及商业活动。赛事活动策划要注重赛事品牌打造，提高赛事影响力；赛事组织要保证赛事顺利进行，为参赛者、观众提供优质的赛事体验。6.1.3多元化经营智能场馆在运营过程中，要积极开展多元化经营，包括场馆租赁、广告招商、商品销售、培训服务等。通过多元化经营，提高场馆经济效益，实现可持续发展。6.2智能场馆的运营团队建设6.2.1团队结构智能场馆运营团队应具备完善的组织结构，包括总经理、运营部、市场部、财务部、人力资源部等。各职能部门明确分工，协同合作，保证场馆运营高效、有序。6.2.2人才引进与培养智能场馆运营团队应重视人才引进与培养，选拔具备体育产业、场馆运营、市场营销等专业背景的人才。同时加强对现有员工的培训，提高其业务素质和综合能力。6.2.3团队激励与考核建立科学的团队激励与考核机制，激发员工积极性和创造力。对表现优秀的员工给予奖励，对工作不足之处进行整改，保证团队始终保持高效运转。6.3智能场馆的运营效果评价6.3.1赛事活动效果评价从赛事活动的影响力、观众满意度、参赛者满意度等方面对赛事活动效果进行评价。通过数据分析，了解赛事活动的优势和不足，为后续赛事策划提供依据。6.3.2经济效益评价对智能场馆的经济效益进行评价，包括场馆租赁收入、广告招商收入、商品销售收入等。通过对比分析，了解场馆经济效益的变化趋势，为经营决策提供参考。6.3.3社会效益评价从场馆对地区体育产业的发展贡献、对城市形象的提升等方面评价智能场馆的社会效益。通过社会效益评价，了解场馆在地区体育产业中的地位和作用，为场馆可持续发展提供方向。第七章赛事品牌塑造与推广7.1赛事品牌塑造的策略赛事品牌塑造是提升赛事知名度和美誉度的关键环节。以下为赛事品牌塑造的几种策略：（1）明确赛事定位：根据市场需求和目标受众，明确赛事的主题、特色和定位，以便于在市场中形成独特的竞争优势。（2）打造赛事标识：设计具有辨识度的赛事标识，包括LOGO、主题口号等，以便于传播和识别。（3）构建赛事文化：挖掘赛事背后的文化内涵，形成独特的赛事文化，提升赛事的附加值。（4）优化赛事体验：注重赛事组织和服务质量，提升观众、选手和合作伙伴的满意度。（5）强化赛事宣传：通过多种渠道和形式，加大赛事宣传力度，提高赛事曝光度。7.2赛事品牌推广的方法以下为赛事品牌推广的几种方法：（1）线上推广：利用社交媒体、官方网站、短视频平台等线上渠道，发布赛事信息、花絮和精彩瞬间，吸引网友关注和参与。（2）线下推广：通过举办赛事预热活动、赛事周边产品展览等形式，提高赛事的知名度和影响力。（3）合作推广：与企业、媒体等合作伙伴共同推广赛事，发挥各自优势，实现资源共享。（4）赛事营销：通过赛事赞助、广告投放、门票销售等方式，实现赛事的商业价值。（5）口碑传播：鼓励观众、选手和合作伙伴分享赛事体验，形成良好的口碑效应。7.3赛事品牌的影响力评估赛事品牌影响力评估是衡量赛事品牌塑造和推广效果的重要手段。以下为赛事品牌影响力评估的几个方面：（1）品牌知名度：通过调查、网络搜索等方式，了解赛事品牌在目标受众中的知名度。（2）品牌美誉度：通过社交媒体、网络评论等渠道，收集观众、选手和合作伙伴对赛事的评价，分析赛事品牌的美誉度。（3）赛事参与度：统计赛事参与人数、观众满意度等数据，评估赛事的吸引力。（4）赛事传播力：分析赛事在网络、媒体等渠道的传播效果，包括量、转发量、评论量等指标。（5）赛事商业价值：评估赛事赞助商、合作伙伴的满意度，以及赛事带来的经济效益。第八章智能场馆与赛事运营的融合8.1智能场馆与赛事运营的关联性8.1.1概述智能场馆作为新兴体育产业的重要组成部分，其与赛事运营之间存在着紧密的关联性。智能场馆的构建与赛事运营的有效融合，不仅能够提升赛事的品质和观众的体验，还能为赛事主办方带来更高的经济效益。8.1.2关联性分析（1）技术层面：智能场馆运用现代信息技术，如大数据、云计算、物联网等，为赛事运营提供了强大的技术支持。赛事运营过程中，智能场馆能够实时收集、分析和处理各类数据，为赛事决策提供有力依据。（2）服务层面：智能场馆通过智能化设施，如人脸识别、智能导览等，为观众提供便捷、舒适的观赛体验。赛事运营方可以借助智能场馆的服务优势，提升观众的满意度，从而提高赛事的知名度和影响力。（3）营销层面：智能场馆与赛事运营的融合，有助于拓展赛事的营销渠道。通过智能场馆的线上线下资源，赛事运营方可以实现多元化、全方位的营销策略，提高赛事的商业价值。8.2智能场馆与赛事运营的协同发展8.2.1概述智能场馆与赛事运营的协同发展，旨在实现资源共享、优势互补，推动双方共同发展。以下从几个方面阐述智能场馆与赛事运营的协同发展策略。8.2.2协同发展策略（1）政策引导：应加大对智能场馆与赛事运营融合的政策支持力度，鼓励企业投入智能化设施建设，为赛事运营提供良好的环境。（2）技术融合：智能场馆与赛事运营方应加强技术交流与合作，共同开发适用于赛事运营的智能化解决方案。（3）服务创新：赛事运营方应充分利用智能场馆的服务优势，不断创新赛事服务模式，提升观众体验。（4）市场拓展：智能场馆与赛事运营方应共同摸索市场机会，拓展赛事运营的商业模式，提高赛事的商业价值。8.3智能场馆与赛事运营的案例分析以下以我国某大型体育赛事为例，分析智能场馆与赛事运营的融合实践。8.3.1赛事背景该赛事是我国一项具有重要影响力的体育赛事，吸引了众多国内外优秀运动员参赛。赛事运营方在智能化设施建设方面投入较大，力求为观众和运动员提供优质的赛事体验。8.3.2智能场馆应用（1）赛事管理：智能场馆通过大数据分析，为赛事运营方提供运动员成绩、观众人数等关键数据，助力赛事决策。（2）观众服务：智能场馆采用人脸识别、智能导览等技术，为观众提供便捷、舒适的观赛体验。（3）营销推广：智能场馆利用线上线下资源，协助赛事运营方进行营销推广，提高赛事的知名度和商业价值。8.3.3赛事运营效果通过智能场馆与赛事运营的融合，该赛事取得了以下成果：（1）提升了赛事品质和观众满意度。（2）提高了赛事的商业价值，吸引了更多赞助商。（3）推动了体育产业的发展，为我国体育事业做出了积极贡献。第九章政策与法规环境9.1国家政策对智能场馆与赛事运营的影响9.1.1国家政策概述我国对体育产业给予了高度重视，出台了一系列政策措施，旨在推动体育产业高质量发展。在国家政策的引导下，智能场馆与赛事运营得到了快速发展。9.1.2国家政策对智能场馆的影响国家政策对智能场馆的建设和运营提供了有力支持。在财政补贴、税收优惠、土地政策等方面，为智能场馆的建设和运营创造了有利条件。国家政策还鼓励企业、社会资本参与智能场馆的建设和运营，推动了智能场馆的多元化发展。9.1.3国家政策对赛事运营的影响国家政策对赛事运营的影响主要体现在以下几个方面：（1）政策扶持：加大对体育赛事的扶持力度，鼓励举办各类体育赛事，提升赛事品质。（2）赛事审批：简化赛事审批程序，提高赛事运营效率。（3）赛事营销：允许企业通过赞助、冠名等方式参与赛事运营，拓宽赛事收入来源。（4）赛事监管：加强对赛事运营的监管，保证赛事安全、公平、公正。9.2地方政策与法规的制定与实施9.2.1地方政策与法规概述地方政策与法规是对国家政策的细化和补充，旨在推动本地区体育产业的发展。地方政策与法规在智能场馆与赛事运营方面起到了积极作用。9.2.2地方政策与法规的制定地方政策与法规的制定主要包括以下几个方面：（1）制定智能场馆建设标准，规范智能场馆的建设和运营。（2）制定赛事运营管理规定，规范赛事运营行为。（3）制定赛事安全保障措施，保证赛事安全顺利进行。（4）制定赛事监管制度，加强对赛事运营的监管。9.2.3地方政策与法规的实施地方政策与法规的实施需要各级部门、企事业单位和社会各界的共同努力。以下是地方政策与法规实施的主要措施：（1）宣传普及：通过各种渠道宣传普及政策与法规，提高社会各界对体育产业政策与法规的认识。（2）落实责任：明确各级部门、企事业单位和社会各界的责任，保证政策与法规的实施。（3）监督检查：加强对政策与法规实施情况的监督检查，及时发觉问题，采取措施予以解决。（4）激励措施：对遵守政策与法规的企业和个人给予奖励，对违反政策与法规的企业和个人依法进行处罚。9.3政策与法规环境的优化建议9.3.1完善政策体系建议从以下几个方面完善政策体系：（1）制定针对智能场馆和赛事运营的专项政策，为产业发展提供有力支持。（2）完善相关法律法规，保证政策与法规的权威性和可操作性。（3）加强政策与法规的衔接，形成政策合力。9.3.2优化政策实施环境建议从以下几个方面优化政策实施环境：（1）提高政策宣传