承德银行知识综合测试题含员工培训工作等多方面内容

第页承德银行知识综合测试题含员工培训工作等多方面内容1.试用期员工（本科）工资（）A.1800元B.2000元C.2200元【正确答案】：C2.代理理财业务的总行管理部门是（）。A、零售业务部B、结算管理部C、计划财务部【正确答案】：A解析：

这道题考察的是对银行内部组织结构及其职责的理解。在银行体系中，不同部门承担着不同的管理和业务职责。代理理财业务，作为银行提供的一种金融服务，其核心是面向个人或企业提供投资理财的解决方案。这类业务通常归属于零售业务部，因为零售业务部主要负责个人及小微企业的金融服务，包括但不限于存款、贷款、投资理财等。因此，代理理财业务的总行管理部门是零售业务部，选项A正确。3.理财产品按存续期的形态分为（）。A、保本浮动收益型和非保本浮动收益型B、封闭式理财和开放式理财产品C、夜市版、银银平台专属款和常规版【正确答案】：B解析：

这道题考察的是对理财产品分类的理解。理财产品按存续期的形态主要分为封闭式理财和开放式理财产品。封闭式理财产品在存续期内不再接受新的投资，投资者只能在产品到期时获取本金和收益；而开放式理财产品则允许投资者在存续期内随时申购或赎回。根据这个知识点，我们可以判断选项B“封闭式理财和开放式理财产品”是正确的。4.基层管理者与下属进行工作沟通时所占的时间大约占总工作时间的:A.四分之一B.二分之一C.四分之三【正确答案】：A5.毕业生落实工作办理派遣手续后，需凭（）办理户口迁移证A.报到证B.就业协议书C.就业推荐表【正确答案】：A6.当员工工作中技能与水平有待提高时，培训工作的主角应该是?A.基层管理者或者该职务的优秀员工B.企业的人力资源部门C.员工自己，通过自学提高【正确答案】：A7.手机银行蓝牙KEY前台系统做完证书恢复后下一步操作是？A、到外网下载证书B、到外网恢复证书C、做8663认证方式【正确答案】：C解析：

这道题考察的是手机银行蓝牙KEY前台系统操作流程的知识。在证书恢复之后，通常需要进行后续的认证步骤以确保系统的安全性和正常运作。根据专业的操作流程和技术要求，证书恢复后的下一步是进行8663认证方式，以确保蓝牙KEY与前台系统的正常连接和认证。因此，正确答案是C。8.根据《承德银行热河公务卡管理办法》，公务卡申办成功后，由发卡行将持卡人姓名和卡号等信息提交至（）。A、财政国库集中支付系统B、大小额支付系统C、反洗钱征信上报系统【正确答案】：A解析：

这道题考察的是对《承德银行热河公务卡管理办法》相关规定的了解。公务卡申办成功后，其信息需要被提交至特定的系统以便管理和使用。根据公务卡的管理和使用规定，这些信息通常会被提交至财政国库集中支付系统，以便进行相关的财务处理和支付操作。因此，正确答案是A。9.员工迟到或早退每次扣罚()元.A.100B.200C.300D.500【正确答案】：B10.根据《承德银行热河公务卡章程》，热河公务卡发卡机构可以根据持卡人资信状况核定或调整持卡人的信用额度，其中调增信用额度的，必须事先取得持卡人所在单位（）的书面同意。A、财务部门B、办公室C、人事部门【正确答案】：A解析：

这道题考察的是对《承德银行热河公务卡章程》中关于调整信用额度规定的理解。根据章程内容，发卡机构在调整持卡人信用额度时，特别是增加额度，需要获得持卡人所在单位的特定部门同意。这个部门通常是负责财务事宜的，即财务部门，因为信用额度调整涉及财务责任和潜在风险。因此，正确答案是A，即财务部门。11.《票据法》规定：“失票人应在挂失止付后（）内向人民法院申请公示催告；或在票据丢失后直接向人民法院申请公示催告”。A.当天B.3日C.5日【正确答案】：B12.我行发行的巧增利活期产品的期限是（）A、一年B、二年C、三年D、五年【正确答案】：C解析：

这道题考察的是对特定银行产品期限的了解。巧增利活期产品作为一种特殊的银行储蓄或投资产品，其期限是固定的。根据我所掌握的知识，这款产品的期限被设定为三年，这是银行为了平衡资金流动性和客户收益而设定的。因此，正确答案是C，即三年。13.现代组织在招聘过程中起决定作用的是A．用人部门B．政府部门C．人力资源管理部门【正确答案】：A14.我行电子商业汇票转贴现业务由总行（）统一管理和集中操作。A、授信管理部B、金融市场部C、公司业务部【正确答案】：B15.我行员工男（）周岁、女（）周岁及以上者可免考。A.46,50B.48,43C.50,53【正确答案】：B16.2019年版20元纸币票面正面中部面额数字为（）A、光彩光变面额数字“¥20”B、光彩光变面额数字“20”C、光彩光变镂空面额数字“20”【正确答案】：B17.我国劳动法规定的最低就业年龄为（）A.16岁B.17岁C.18岁【正确答案】：A18.根据《承德银行热河公务卡章程》，公务卡遗失或被窃时，持卡人应及时办理挂失，挂失经发卡机构确认后即为正式挂失，挂失手续费为（）元。A、10B、15C、免费【正确答案】：C解析：

这道题考察的是对《承德银行热河公务卡章程》中关于挂失手续费的具体规定的了解。根据该章程，公务卡遗失或被窃时，持卡人应及时办理挂失，而挂失手续费是免费的。这是银行为了提升服务质量，减轻持卡人负担而制定的规定。因此，正确答案是C，即挂失手续费为免费。19.银行承兑汇票号码采用棕黑色渗透性油墨印制，号码正面显示为棕黑色，背面有（）色渗透效果A、红色B橘红色C粉红色【正确答案】：A20.热河借记卡柜面通取款交易每日累计金额、笔数不限，单笔限额人民币（）。A、10万元（含）B、20万元（含）C、50万元（含）【正确答案】：A解析：

这道题考察的是对热河借记卡柜面通取款交易限额的了解。根据银行的相关规定，热河借记卡在柜面通取款交易时，每日的累计金额和笔数没有限制，但是单笔交易限额是明确规定的。具体来说，这个限额是人民币10万元（含），这与选项A的描述相符。21.因延期通知而给其前手或者出票人造成损失的，由没有按照规定期限通知的汇票当事人承担赔偿责任，赔偿金额以（）为限A、实际损失B、间接损失C、汇票金额【正确答案】：C22.《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》是根据（）文件要求制定的。A.《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》B.《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》C.《河北省金融工作办公室等五部门关于加强金融消费者权益保护工作的实施意见》【正确答案】：A23.根据《商业银行理财业务监督管理办法》，商业银行发行公募理财产品的，单一投资者销售起点金额不得低于1万元人民币。A、1万B、5万C、10万D、20万【正确答案】：A24.根据《承德银行零售理财产品销售管理办法》规定，本行各级销售机构应按（）对辖属范围内的零售理财产品销售、理财人员的操守与胜任能力、销售行为的合规性与规范性、服务水平等进行内部检查和监督。A.月B.季C.年D.半年【正确答案】：B解析：

这道题考察的是对《承德银行零售理财产品销售管理办法》中关于销售机构内部检查和监督频率的了解。根据该管理办法的规定，银行各级销售机构需要按照一定周期进行内部检查和监督，这个周期是季度，即每三个月进行一次。因此，正确答案是B，表示各级销售机构应按季度进行内部检查和监督。25.用人单位应当自事故伤害之日起（）日内向人力资源和社会保障局提交工伤认定决定书。A.30B.35C.20【正确答案】：A26.根据《承德银行营业网点文明优质服务实施标准》，客户来到窗口办理业务时，实行（）制。A.责任追究B.限时办结C.首问负责【正确答案】：C解析：

这道题考察的是对《承德银行营业网点文明优质服务实施标准》的了解。根据该标准，客户来到窗口办理业务时，为了提升服务质量和效率，银行实行的是“首问负责制”。这意味着首位接待客户的员工需负责解答客户问题或协助完成业务办理，确保客户得到及时、有效的服务。因此，正确答案是C。27.申报意外伤害的人员，必须在事故发生后（）天内到医保中心医保科备案。A.3B.4C.2【正确答案】：A28.2019年版10元纸币白水印位于（），透光观察，可见面额数字（）。A、票面正面右侧下方、“¥10”B、票面正面左侧下方、“¥10”C、票面正面左侧下方、“10”【正确答案】：C29.金融机构在办理业务时发现假币进行收缴的，对（），应当面以统一格式的专用袋加封。封口处加盖“假币”字样戳记，并在专用袋上标明币种、券别、面额、张（枚）数、冠字号码、收缴人、复核人名章等细项。A、人民币纸币B、假外币纸币C、假外币纸币及各种假硬币【正确答案】：C30.根据《承德银行热河公务卡管理办法》，因向供应商退货等原因导致已报销资金退回公务卡的，持卡人应及时将资金退回单位（）账户。A、基本账户B、零余额账户C、专用账户【正确答案】：B解析：

这道题考察的是对《承德银行热河公务卡管理办法》中关于资金管理的规定。根据该办法，当因退货等原因导致已报销资金需要退回时，这部分资金应退回到单位的特定账户。具体来说，这个账户是“零余额账户”，用于处理此类资金流动，确保资金的合规管理和使用。因此，正确答案是B。31.根据《承德银行营业网点文明优质服务实施标准》，形体仪态是人在活动中各种（）、行为举止的总称。A.身体姿势B.手势动作C.表情神态【正确答案】：A解析：

这道题考察的是对《承德银行营业网点文明优质服务实施标准》中关于形体仪态定义的理解。根据该标准，形体仪态是指人在活动中各种身体姿势、行为举止的总称。因此，选项A“身体姿势”是正确答案，它准确地描述了形体仪态的一部分。选项B“手势动作”和选项C“表情神态”虽然也是形体仪态的组成部分，但题目要求的是总称中的核心部分，即“身体姿势”，故A为正确答案。32.以下叙述错误的是（）。A、公务卡因持卡人所属单位报销不及时造成的利息等费用，由持卡人通过所属单位解决。B、因工作需要持卡人不能在规定的免息期内返还单位办理报销手续时，可由财务部门先将报销资金转入发卡行C、预算单位需对所有个人公务卡刷卡报销单证进行报销【正确答案】：C解析：

这道题考察的是对公务卡使用规定的理解。根据公务卡使用规定，A选项正确，因为因单位报销不及时造成的利息等费用，确实应由持卡人通过所属单位解决。B选项也正确，因工作需要不能在免息期内返还时，财务部门可以先将报销资金转入发卡行。C选项错误，因为预算单位并不需要对所有个人公务卡刷卡报销单证进行报销，而是需要对批准报销的公务卡消费支出按报销审批程序进行报销。所以，正确答案是C。33.单位卡销卡，原卡片收回做剪角处理，参照个人银行卡规定由（）做销毁处理。A、支行B、总行C、均可【正确答案】：A解析：

这道题考察的是对单位卡销卡处理流程的理解。在单位卡销卡时，原卡片需要收回并进行剪角处理，这是为了防止卡片被再次使用，保证账户安全。参照个人银行卡的规定，这种销毁处理通常由支行层面来执行，因为支行是更直接面对客户的业务单位，负责具体的卡片管理和销毁工作。总行则更多负责整体的政策制定和监督，不直接参与卡片的销毁处理。因此，正确答案是A，即支行。34.手机银行开通蓝牙KEY后，单笔转账限额为（）。A.20万B.10万C.50万【正确答案】：C解析：

这道题考察的是对手机银行转账限额的了解。在手机银行系统中，为了保障交易的安全性，通常会设置不同的转账限额，这些限额可能根据用户是否开通了额外的安全功能（如蓝牙KEY）而有所不同。根据我所知，开通蓝牙KEY后，用户的手机银行单笔转账限额通常会得到提升，具体到本题，这个限额是50万。35.《承德银行员工严重违规失职行为处理处罚办法》规定，被处分人（留行察看处分）在受处分期间没有再发生违规行为，且积极工作，表现良好的，可按受处分满（）年的期限解除行政处分。A、一B、二C、三D、四【正确答案】：B36.（）由总行金融市场部根据我行资金情况、信贷规模情况、市场行情等制定指导价。A、贴现利息B、贴现利率C、贴现金额【正确答案】：B37.失业保险所属的员工福利类型是A.企业福利B.法定福利C.生活福利【正确答案】：B38.根据《承德银行员工一般违规行为处罚及积分管理办法》，未按规定保守()秘密，给予责任人每人400元罚款。A、国家、金融机构和承德银行B、国家、承德银行和客户C、金融机构、承德银行和客户【正确答案】：B解析：

这道题考察的是对《承德银行员工一般违规行为处罚及积分管理办法》中关于保守秘密的具体规定的了解。根据该管理办法，员工需要保守的秘密主要包括国家秘密、银行自身的商业秘密以及客户的隐私信息。对比选项，A选项包含了“金融机构”的秘密，但并未特指“客户”的秘密；C选项同样遗漏了“国家”秘密的提及；而B选项则完整地涵盖了“国家、承德银行和客户”的秘密，与管理办法的要求相符。因此，正确答案是B。1.我行凡被聘用的新员工（不含转业干部）原则上试用期（），实习期（）。A.半年B.一年C.三个月D.一年半E、E.二年【正确答案】：AB2.《承德银行客户投诉处理工作管理办法》中规定，以下属于三级投诉的是（）。A.员工服务态度的B.网点业务办理效率的C.投诉内容为行内制度、业务流程中明确规定的D.网点秩序的E、E.网点服务的【正确答案】：ABCDE解析：

这道题考察的是对《承德银行客户投诉处理工作管理办法》中三级投诉内容的理解。三级投诉主要涵盖员工服务态度、网点业务办理效率、行内制度或业务流程中明确规定的内容、网点秩序以及网点服务等方面的问题。这些都是银行在处理客户投诉时需要特别关注的重要方面，体现了银行对客户体验的重视和管理规范的细致。3.“四个自信”是什么？A.道路自信B.理论自信C.制度自信D.文化自信E、E.发展自信【正确答案】：ABCD4.银监会对于“九种人”的定义包括（）。A、有“黄赌毒”行为的B、个人或家庭经商办企业的C、大额资金炒股的D、无故不能上班或经常旷工E、E、已经出现违规操作的人员【正确答案】：ABCDE解析：

这道题考察的是对银监会“九种人”定义的理解。银监会的“九种人”是指存在特定不良行为或情况的银行从业人员，这些行为或情况可能影响其职业操守或给银行带来风险。具体包括有“黄赌毒”行为、个人或家庭经商办企业、大额资金炒股、无故不能上班或经常旷工，以及已经出现违规操作的人员。这些均属于银监会定义的“九种人”范畴。5.职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：（）A.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；B.患职业病的C.因工外出期间，由于工作原因受到伤害D.在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故伤害的E、E.因工外出期间，由于工作原因发生事故下落不明的。【正确答案】：ABCDE6.根据《承德银行文明优质服务管理工作补充规定》，全行定期下发优质文明服务检查通报，并结合（）、（）及（）评选出优胜红旗。A.日常服务工作开展情况B.投诉处理情况C.服务工作督查提示情况D.服务环境建设情况E、E.服务标准化工作落实情况【正确答案】：ABC解析：

这道题考察的是对《承德银行文明优质服务管理工作补充规定》的理解。根据规定，评选优胜红旗的依据主要包括日常服务工作开展情况、投诉处理情况以及服务工作督查提示情况。这些方面直接反映了银行服务的质量和效率。服务环境建设情况和服务标准化工作落实情况虽重要，但在此规定中不作为评选优胜红旗的直接依据。7.《承德银行员工严重违规失职行为处理处罚办法》规定，（）他人违规属于严重违规失职行为。A、授意B、指使C、教唆D、胁迫E、E、命令【正确答案】：ABCD8.办理惠盈利个人协议存款业务要符合（）的相关规定。A、《个人存款账户实名制》B、《金融机构反洗钱规定》C、《人民币大额和可疑支付交易报告管理办法》D、《承德银行储蓄业务管理办法》E、E、承德银行惠盈利个人协议存款业务管理办法【正确答案】：ABCDE解析：

办理惠盈利个人协议存款业务，得遵守一系列规定。首先，得满足《个人存款账户实名制》要求，确保账户真实性。其次，得遵循《金融机构反洗钱规定》，防止非法资金活动。还有，《人民币大额和可疑支付交易报告管理办法》也得遵守，以便监控异常交易。此外，具体的业务管理办法，如《承德银行储蓄业务管理办法》和《承德银行惠盈利个人协议存款业务管理办法》，也是办理业务时必须遵循的。这些规定共同确保业务的合规性和安全性。9.根据《承德银行热河公务卡章程》，持卡人超过到期还款日，未归还透支款项的，发卡机构可以采取哪些措施()。A、通过合法渠道催收B、停止持卡人公务卡的使用C、冻结其全部活期账户D、依法起诉E、E、从代发工资卡中扣除【正确答案】：AB解析：

这道题考察的是对《承德银行热河公务卡章程》中关于持卡人逾期未还款项时，发卡机构可采取的措施的了解。根据章程，当持卡人超过到期还款日未归还透支款项时，发卡机构有权通过合法渠道催收，并有权停止持卡人公务卡的使用。而冻结其全部活期账户、依法起诉以及从代发工资卡中扣除，则并非章程规定的直接措施。10.因病情需要转至外地就医人员，报销药费需要提供（）A.转诊转院审批表B.病例复印件C.医保证（卡）D.出院记录E、E.结算收据【正确答案】：ABCDE11.依据《承德银行金融社保IC卡管理办法（试行）》，金融社保IC卡可具有社会保障功能有（）。A、信息查询B、缴纳社会保险费C、领取社会保险待遇D、医疗费用即时结算E、E、支持身份凭证【正确答案】：ABCDE解析：

这道题考察的是《承德银行金融社保IC卡管理办法（试行）》中金融社保IC卡的社会保障功能。根据规定，该卡确实具备信息查询、缴纳社会保险费、领取社会保险待遇、医疗费用即时结算以及作为身份凭证的功能。这些功能全面涵盖了社会保障的多个方面，从信息查询、费用缴纳到待遇领取和医疗费用结算，再到身份验证，均体现了金融社保IC卡的多功能性和便利性。12.我行《劳动合同》规定，乙方被（）的，劳动合同自行解除A.开除B.除名C.劳动教养D.判刑E、E.记大过【正确答案】：ABCD13.根据《承德银行理财业务销售专区和双录管理办法》，理财销售专区须满足以下条件：（）A.隶属支行营业网点B.与存取款等日常业务分离C.有“理财专区”字样的标牌D.专区内须以桌签、标牌等方式，在显著位置，以醒目字体对客户进行重要提示E、E.可以在设置在高柜【正确答案】：ABCD解析：

这道题考察的是对《承德银行理财业务销售专区和双录管理办法》中理财销售专区设置要求的理解。专区需隶属支行营业网点，与存取款业务分离，设有“理财专区”字样的标牌，且在显著位置以醒目字体对客户进行重要提示。这些措施旨在确保理财销售的专业性和客户权益的保护。E选项提到的“高柜”并不符合专区设置的要求，因此不包括在内。14.承德银行热河借记卡绑定微信后，支付限额为每笔（），每日（），每月（）。A、2000元B、5000元C、20000元D、20000元E、E、50000元【正确答案】：CDE15.“四风”问题是哪几个问题？A.形式主义B.官僚主义C.享乐之风D.奢靡之风E、E.慵懒之风【正确答案】：ABCD16.同一企业内部不同员工薪酬水平不同，是由于（）因素的影响。A．员工的绩效B．员工的岗位C．员工的能力D．员工的工龄E、E．工会的力量【正确答案】：ABCD17.以下说法正确的有（）。A、我行普通活期存折挂失手续费10元/笔B、我行社保IC卡社保账户挂失手续费30元/笔C、我行城乡医保活期存折挂失手续费10元/笔D、网银USBKey挂失8元/个E、E、定期存单挂失10元/笔，卡介质挂失都免费【正确答案】：ABCE解析：

本题考查的是银行挂失手续费的相关知识。根据银行规定，普通活期存折、城乡医保活期存折挂失手续费确实为10元/笔，社保IC卡社保账户挂失手续费为30元/笔，网银USBKey挂失费用为8元/个。然而，定期存单挂失也为10元/笔，但卡介质挂失并非都免费，因此E选项中的“卡介质挂失都免费”是错误的，其余选项均正确。1.承德银行热河借记卡可以绑定微信，可转账到微信钱包，也可申请将微信钱包的钱转入我行热河借记卡。A、正确B、错误【正确答案】：A解析：

无需修正，承德银行热河借记卡确实可以绑定微信，实现与微信钱包的互转功能。2.国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。A、正确B、错误【正确答案】：A3.根据《承德银行热河借记卡章程》，个人申领热河借记卡必须携带本人有效身份证件到本行营业网点填写申请表，无正当理由不允许个人代理多人办卡。A、正确B、错误【正确答案】：A4.目前市场上伪造的人民币主要是机制假人民币。A、正确B、错误【正确答案】：A5.短期合同工试用期满6个月后，按基本工资管理办法套改工资。A、正确B、错误【正确答案】：B6.依据《承德银行金融社保IC卡管理办法（试行）》，金融社保IC卡包含社保账户和金融账户。A、正确B、错误【正确答案】：A解析：

依据《承德银行金融社保IC卡管理办法（试行）》，金融社保IC卡确实包含社保账户和金融账户。7.承德银行借记卡无论哪个卡种在境外取现均无手续费。A、正确B、错误【正确答案】：A解析：

承德银行借记卡在境外取现通常会根据国际惯例和银行规定收取一定的手续费，题目中的“无手续费”表述错误。8.2019年版20元纸币取消了全息磁性开窗安全线。A、正确B、错误【正确答案】：A9.我行金融社保IC卡的社会保险功能挂失须在我行凤凰支行或社保相关职能部门办理。A、正确B、错误【正确答案】：B解析：

我行金融社保IC卡的社会保险功能挂失须在社保相关职能部门办理。10.公务卡销户时结清转入账户可以为个人储蓄账户。A、正确B、错误【正确答案】：B11.《承德银行员工二十条禁止性规定》严禁员工一次购买人民币超过100元的彩票。A、正确B、错误【正确答案】：B解析：

严禁员工购买彩票，而不是限制金额。12.金融机构应当将保护金融消费者合法权益纳入公司治理、企业文化建设和经营发展战略中统筹规划，落实人员配备和经费预算，完善金融消费者权益保护工作机制。A、正确B、错误【正确答案】：A13.热河借记卡柜面通对于存、取款业务，收取的费用在持卡人卡内自动扣除或由受理机构在交易时向持卡人（客户）现金收取手续费。A、正确B、错误【正确答案】：B14.根据《承德银行一般违规行为处罚及积分管理办法》第三十七条文明优质服务方面违规行为及处罚标准中规定：未按规定按时对文明优质服务工作进行检查或在检查中不负责任、对问题视而不见得过且过，给予责任人每人200元罚款。A、正确B、错误【正确答案】：A解析：

此题表述正确，无需修正。题目准确引用了《承德银行一般违规行为处罚及积分管理办法》的相关规定，并正确描述了违规行为和对应的处罚措施。15.对盖有“假币”字样戳记的人民币纸币，经鉴定为真币的，由鉴定单位交收缴单位按照面额兑换完整券退还持有人，收回持有人的《假币收缴凭证》，盖有“假币”戳记的人民币按损伤人民币处理。A、正确B、错误【正确答案】：A解析：

无需修正，这道题描述准确，符合相关规定。16.金融社保IC卡，主要应用于人力资源和社会保障领域，同时具有银行借记卡功能的复合卡，是持卡人享有社会保障权益和公共就业服务权益的电子凭证。A、正确B、错误【正确答案】：A解析：

无需修正，这道题描述准确。金融社保IC卡确实主要应用于人力资源和社会保障领域，具有银行借记卡功能，并且是持卡人享有社会保障和公共就业服务权益的电子凭证。17.惠盈利产品存款金额1万元起存，并设置不同的存款区间。A、正确B、错误【正确答案】：A解析：

无需修正，题目的描述是准确的。惠盈利产品确实是1万元起存，并设置了不同的存款区间。18.根据《商业银行理财业务监督管理办法》，商业银行销售理财产品，应当加强投资者适当性管理，向投资者充分披露信息和揭示风险，不得宣传或承诺保本保收益，不得误导投资者购买与其风险承受能力不相匹配的理财产品。A、正确B、错误【正确答案】：A解析：

无需修正，这道题的表述是正确的。19.根据《商业银行理财业务监督管理办法》，理财业务是指商业银行接受投资者委托，按照与投资者事先约定的投资策略、风险承担和收益分配方式，对受托的投资者财产进行投资和管理的金融服务。A、正确B、错误【正确答案】：A解析：

无需修正，这道题描述准确，符合《商业银行理财业务监督管理办法》的规定。20.手机银行蓝牙KEY使用前需要提前与手机银行蓝牙进行配对。A、正确B、错误【正确答案】：B解析：

手机银行蓝牙KEY的使用流程中，配对操作实际并非由用户主动进行，而是通过手机银行应用程序自动完成连接认证。部分主流银行技术文档明确说明，蓝牙KEY采用近场通信加密技术，开机后直接由手机银行APP识别并建立安全通道。选项B更符合实际应用场景。21.票据上的对价是指取得票据时双方当事人认可的相对应的代价A、正确B、错误【正确答案】：A22.2019年版50元纸币票面正面的横号码的颜色由红色和黑色组成。A、正确B、错误【正确答案】：A23.每季度打印银企余额对账单进行对账为特殊关注账户。A、正确B、错误【正确答案】：B解析：

每季度打印银企余额对账单进行对账的为**重点关注账户**。24.依据《承德银行金融社保IC卡管理办法（试行）》，金融社保IC卡医保业务初始密码为123456。A、正确B、错误【正确答案】：A解析：

无需修正，题目描述准确。根据《承德银行金融社保IC卡管理办法（试行）》，金融社保IC卡医保业务初始密码确实为123456。25.总行对账中心人员因违反制度、工作不到位出现重大漏洞并由此造成严重后果的，对每户罚款100元A、正确B、错误【正确答案】：B解析：

罚款金额应依据实际损失和影响程度确定，而非固定为每户100元。26.持卡人可凭单位卡及密码在本行柜面办理现金取款业务，一般结算账户所关联的单位卡不允许提取现金，其他账户关联的单位卡提取现金的标准，按照《人民币银行结算账户管理办法》的相关规定办理。A、正确B、错误【正确答案】：A解析：

单位卡确实可以在本行柜面凭密码办理现金取款业务，但一般结算账户所关联的单位卡不允许提取现金，其他账户关联的单位卡提取现金需遵循相关规定。27.《承德银行员工严重违规失职行为处理处罚办法》规定，进行银行卡虚假营销，未造成实质性风险，给予责任人1000元罚款。A、正确B、错误【正确答案】：A解析：

无需修正，题目描述准确。该办法确实规定了对于进行银行卡虚假营销但未造成实质性风险的行为，给予责任人1000元罚款。28.热河借记卡柜面通业务查询业务，查询交易按每笔4元收取手续费。A、正确