供热委托经营合同范本

供热委托经营合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称为“XX能源发展有限公司”，注册地址位于中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层，法定代表人为张明，联系方式甲方是一家专业从事城市集中供热项目投资、建设、运营及服务的综合性企业，具备国家核定的供热经营资质，拥有先进的供热技术和完善的管网设施。甲方为满足周边区域用户的冬季供暖需求，拟委托乙方对XX供热站进行专业化运营管理，确保供热服务的稳定性和安全性。

甲方的主要经营范围包括热力生产、供应及相关的技术咨询与服务，在供热行业拥有丰富的运营经验和良好的市场口碑。为提升供热服务质量，降低运营成本，甲方经研究决定，将位于XX市XX区XX供热站（以下简称“供热站”）的经营权委托给具备专业资质和运营能力的乙方，双方通过签订本合同明确合作框架与权利义务。甲方承诺为乙方提供必要的场地、设备及前期运营支持，并监督乙方按照国家及地方相关规范开展供热服务。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称为“XX节能科技有限公司”，注册地址位于中国上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号XX科技园5号楼，法定代表人为王静，联系方式乙方是一家专注于能源领域的技术服务企业，长期从事供热系统优化、节能改造及委托运营业务，具备国家认证的供热服务资质和丰富的项目管理经验。乙方通过引进先进的智能调控技术和高效节能设备，致力于提升供热系统的运行效率和服务质量，在行业内具有较高的技术声誉。

乙方拥有专业的供热运营团队，包括工程师、技术人员及客服人员，能够提供从热力调度、设备维护到用户服务的全流程运营管理。为拓展业务范围，乙方积极寻求稳定的供热项目合作机会，经评估认为甲方的供热站符合其运营标准，双方通过友好协商达成合作意向。乙方承诺按照合同约定，以专业化、精细化的管理模式，确保供热站的安全生产和高效运行，同时为甲方降低运营风险，提升经济效益。

**合同简介**

本合同基于甲乙双方在供热领域的专业优势及合作需求而签订。甲方作为供热站的产权方及投资方，希望通过委托运营的方式，引入乙方的专业管理能力，实现供热服务的标准化、智能化及节能化。乙方则通过承接甲方委托，利用自身的技术实力和管理经验，为用户提供稳定可靠的供热服务，并从中获取合理收益。双方合作的前提是，乙方能够充分保障供热站的安全生产，满足用户的基本供暖需求，同时遵守国家及地方关于供热行业的法律法规，确保运营活动的合规性。

合作背景方面，XX供热站作为XX市重要的民生基础设施，其运营质量直接关系到周边数十万用户的冬季生活。甲方为避免直接运营带来的管理压力和技术瓶颈，选择委托具备资质的第三方进行专业化管理。乙方则希望通过此次合作，积累大型供热站运营的实战经验，并进一步扩大其在供热服务领域的市场份额。双方基于互信互利的原则，通过本合同明确合作目标、责任分工及风险控制机制，共同推动供热事业的可持续发展。

本合同范本的制定，充分考虑了供热行业的特殊性，包括安全生产责任、服务质量标准、能源调度效率及用户权益保护等关键要素。双方在签订本合同前已充分沟通合作细节，并就合同条款达成一致意见。本章节所述的当事人信息及合同简介，为后续双方权利义务的约定提供了基础依据，确保合同内容与实际需求相符，具有法律效力和可操作性。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是甲方将其拥有的XX供热站（以下简称“供热站”）的经营权委托给乙方进行专业化管理，以提升供热服务的效率、安全性与用户满意度，同时降低甲方在运营管理方面的风险与成本。乙方则通过接受甲方委托，运用自身的技术、管理及人力资源优势，负责供热站的日常运营维护、热力调度、设备管理、客户服务及安全生产等工作，确保供热站的稳定运行符合国家及行业相关标准。

本合同的范围包括但不限于以下内容：

1.供热站的设备设施运营管理，包括锅炉、换热器、管网等主要设备的维护、检修及故障处理；

2.热力生产与调度，根据市场需求和天气变化，合理调整供热量和供温，确保热源稳定供应；

3.用户服务管理，包括用户报修受理、投诉处理、缴费催缴及信息反馈等；

4.安全生产管理，执行国家及地方关于供热安全的规章制度，定期进行安全检查与隐患排查；

5.节能降耗管理，通过技术优化和管理改进，提高供热系统的能源利用效率；

6.财务管理，乙方负责供热站的日常运营收支核算，定期向甲方报告财务状况；

7.合规性管理，确保供热站的运营活动符合环保、节能、安全生产等相关法律法规的要求。

第二条定义

1.“供热站”指由甲方投资建设并拥有的，用于生产và分配热能的设施场所，包括但不限于锅炉房、换热站、管网及其他附属设施。

2.“供热服务”指乙方根据本合同约定，为供热站用户提供的热力供应及相关配套服务，包括热力生产、输送、计量、收费等环节。

3.“运营管理”指乙方对供热站的设备设施、生产调度、用户服务、安全生产等进行的综合性管理活动。

4.“安全生产”指供热站在运营过程中，严格遵守安全操作规程，防止发生事故，保障人身、设备及环境安全的状态。

5.“节能降耗”指通过技术手段和管理措施，降低供热生产过程中的能源消耗，提高能源利用效率的行为。

6.“用户”指通过供热站获得热力供应的单位或个人。

7.“合同期限”指本合同约定的有效期限，自双方签字盖章之日起计算。

8.“违约责任”指任何一方违反本合同约定应承担的相应的法律后果。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（1）甲方有权对乙方的供热运营管理活动进行监督，包括但不限于运营计划、安全生产措施、服务质量标准等，确保乙方行为符合合同约定及国家相关规定。

（2）甲方有权要求乙方定期提供供热站的运营报告、财务报表及其他相关资料，以便甲方了解运营状况及经济效益。

（3）甲方有权参与供热站重大维修项目、技术改造方案及应急预案的决策过程，确保投资回报及长期发展需求。

（4）甲方应按照合同约定，向乙方提供供热站所需的场地、设备及其他必要资源，并保证其具备正常运营的基本条件。

（5）甲方应负责供热站的产权维护及重大改造的投资，但日常维护及维修费用由乙方承担，具体标准另行约定。

（6）甲方应协助乙方处理与供热站相关的政府审批、资质认证等行政事务，并承担由此产生的合理费用。

（7）甲方应保障乙方的合法权益，不得无故干涉乙方的正常运营活动，如对乙方造成损失应予以赔偿。

（8）甲方应按照合同约定，按时足额向乙方支付委托经营服务费，不得无故拖欠或克扣。

**2.乙方的权力和义务**

（1）乙方有权按照本合同约定，全面负责供热站的运营管理，包括制定运营计划、生产调度、实施设备维护等，并享有运营自主权。

（2）乙方有权根据运营需要，配备必要的管理人员和技术人员，并建立完善的运营管理制度和安全生产责任制。

（3）乙方有权按照国家及地方规定，制定热价及收费政策，并负责向用户收取热费及相关的服务费用，甲方应予以配合。

（4）乙方应确保供热站的安全生产，严格遵守安全操作规程，定期进行安全检查和隐患排查，防止发生事故，如因乙方管理不善造成事故，乙方应承担全部责任。

（5）乙方应注重节能降耗，通过技术改造和管理优化，提高供热系统的能源利用效率，降低运营成本，并定期向甲方报告节能成果。

（6）乙方应建立完善的用户服务体系，及时处理用户报修、投诉等事务，提高用户满意度，并定期向甲方反馈用户意见及建议。

（7）乙方应建立健全的财务管理制度，确保供热站的运营收支透明、合规，并按照合同约定，定期向甲方报告财务状况。

（8）乙方应接受甲方的监督，并按照甲方的要求，提供运营报告、技术资料及其他相关信息，但甲方不得滥用监督权，干扰乙方的正常运营活动。

（9）乙方应承担供热站日常运营维护及维修的费用，包括备品备件、润滑油料、人工成本等，但重大维修及技术改造费用由甲方承担，具体标准另行约定。

（10）乙方应负责供热站的环保管理，确保运营活动符合环保标准，并承担由此产生的相关费用及责任。

（11）乙方应建立应急预案，应对突发事件如极端天气、设备故障等，并定期演练，确保能够及时有效处置。

（12）乙方应按时向甲方支付运营过程中产生的税费及其他应缴费用，并承担由此产生的责任及风险。

第四条价格与支付条件

乙方提供供热委托经营服务的对价（以下简称“服务费”）为人民币叁佰万元整（¥3,000,000.00），服务费为固定总价，自本合同生效之日起计算，为期壹年。该费用包含乙方为完成本合同约定的供热站运营管理服务所产生的一切费用，包括但不限于人员工资、设备维护保养、能源消耗、物料采购、安全生产投入、税费、第三方服务费等运营成本。

支付方式：甲方应于本合同生效之日起十日内，向乙方支付服务费总额的百分之五十（50%），即人民币壹佰伍拾万元整（¥1,500,000.00），作为乙方启动运营准备的预付款；剩余百分之五十（50%）的服务费，即人民币壹佰伍拾万元整（¥1,500,000.00），应于供热站完成本年度运营周期结束后的三十日内，由甲方根据乙方提交的经甲方审核确认的最终运营报告及财务结算单据支付。

甲方支付服务费应通过银行转账方式，汇入乙方指定的以下银行账户：开户名称：XX节能科技有限公司，开户银行：中国XX银行XX支行，账号：XXXXXX。乙方应在收到款项后向甲方开具等额发票。任何一方变更联系方式或银行账户信息，应提前三十日书面通知对方。

第五条履行期限

本合同的有效期限为壹年，自甲乙双方签字盖章之日起生效，至服务费结清之日止。具体起止时间为202X年X月X日至202X年X月X日。

除非本合同另有约定或双方协商一致，任何一方不得单方面提前终止本合同。若合同期限届满，双方经协商一致可续签本合同，续签条件由双方另行谈判确定。在合同履行期间，若出现法定或约定解除情形，合同应予终止，双方应做好善后工作。

关键时间节点包括：

1.预付款支付节点：合同生效后十日内。

2.期末结算支付节点：供热站年度运营周期结束后的三十日内。

3.重大事件报告节点：发生安全生产事故、重大设备故障、群体性用户投诉等事件时，乙方应在事件发生后四小时内向甲方书面报告。

4.运营报告提交节点：乙方应于每个季度结束后十五日内向甲方提交季度运营报告，于年度运营周期结束后的二十日内提交年度运营报告。

第六条违约责任

**一、甲方违约责任**

1.甲方未按本合同第四条约定按时足额支付服务费的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一（0.1%）向乙方支付违约金。逾期超过三十日，乙方有权暂停供热服务或解除本合同，并要求甲方支付全部服务费及已产生的一切损失。违约金总额不超过合同总价款的百分之三十（30%）。

2.甲方未按约定提供供热站场地、设备或必要资源的，导致乙方无法正常开展运营工作的，甲方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于乙方因此造成的直接经济损失和工期延误费用。若乙方因此解除合同，甲方应支付相当于合同总价款百分之五十（50%）的违约金。

3.甲方无故干涉乙方正常运营管理活动，给乙方造成名誉或经济损失的，应承担相应的赔偿责任。

**二、乙方违约责任**

1.乙方未按约定履行运营管理义务，导致供热服务质量（如温度、压力、安全等）不符合国家或行业标准的，甲方有权要求乙方立即整改，并可根据情况要求乙方支付违约金。每发生一次严重违约，乙方可被处以相当于当次供热收入百分之五（5%）至百分之十（10%）的违约金；若连续三次或以上发生严重违约，或因乙方管理不善导致重大安全事故、重大设备损坏、重大环保事件或引发重大群体性事件的，甲方有权单方面解除本合同，并要求乙方支付相当于合同总价款百分之五十（50%）的违约金，同时乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。

2.乙方运营期间发生安全生产事故，造成人员伤亡或重大财产损失的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。甲方有权从服务费中直接扣除相应赔偿款项，不足部分乙方应另行支付。

3.乙方未按约定履行节能降耗义务，导致供热系统能源消耗高于合同约定标准或行业平均水平百分之十（10%）的，乙方应向甲方支付相当于超额能耗费用百分之二十（20%）的违约金，并应立即采取改进措施降低能耗。

4.乙方未按约定提交运营报告、财务报表或其他重要文件，或提交的文件严重失实、不完整，影响甲方决策或监管的，乙方应承担相应的行政或法律责任，并支付相当于合同总价款千分之一（0.1%）的日违约金，直至文件补齐或更正为止。

5.乙方擅自将本合同项下的部分或全部权利义务转让给第三方，或未经甲方书面同意允许第三方使用供热站相关设施，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任，并支付相当于合同总价款百分之二十（20%）的违约金。

6.乙方未按约定足额缴纳运营过程中产生的应由乙方承担的税费及其他第三方费用，导致甲方代为承担的，乙方应立即向甲方支付代缴金额及每日千分之一（0.1%）的违约金，直至全部款项付清。

**三、违约金的限制与减免**

任何一方因不可抗力、政府行为或法律政策变化等非自身原因导致违约的，根据不可抗力条款的约定处理，不承担违约责任。双方约定的违约金总额未超过实际损失的，违约方不得请求减少；超过实际损失的，非违约方有权请求适当减少。任何一方在违约前已采取有效措施防止或减轻损失的，违约责任应相应减免。

**四、违约处理程序**

发生违约行为时，守约方应在违约事实发生后十五日内向违约方发出书面违约通知，明确违约事项、依据、处理要求及期限。违约方应在收到通知后三十日内纠正违约行为或提供相应的担保。若逾期未纠正，守约方有权依据本合同约定或法律规定采取进一步措施，包括但不限于解除合同、索赔、申请仲裁或提起诉讼。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件。不可抗力包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、战争、动乱、政府行为（如法律、法规、规章的变更或政策的调整）、火灾、爆炸以及其他类似事件。

2.通知义务：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时，应在不可抗力发生后七日内书面通知对方，说明不可抗力事件的情况、影响以及预计持续的时间。通知内容应包括不可抗力事件的性质、发生地点、时间、影响范围以及可能对合同履行造成的影响等详细信息，并附相关证明材料。

3.责任免除：因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。不可抗力影响消除后，双方应立即恢复履行合同，并采取措施减少损失。若不可抗力影响持续超过三十日，双方可协商解除合同或变更合同条款。

4.证明责任：主张不可抗力的一方应承担举证责任，提供充分、有效的证据证明不可抗力事件的发生及其对合同履行的影响。证据包括但不限于政府公告、新闻报道、专业机构鉴定报告、现场照片或视频等。

5.不可抗力与违约责任的关系：因不可抗力导致的合同履行障碍，不视为违约行为。但若一方利用不可抗力事件规避责任或故意拖延履行，另一方有权要求其承担违约责任，不可抗力不能成为其免责的理由。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行本合同过程中发生任何争议，应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着公平、合理、互谅互让的原则进行，双方应积极寻求共同接受的解决方案。协商期间，不因争议的存在而影响合同的正常履行。

2.调解解决：若协商无法达成一致意见，双方可共同向第三方调解机构申请调解。调解应遵循自愿、平等、公正的原则，调解机构可协助双方分析争议焦点，提出解决方案建议。调解达成协议的，双方应签订调解协议书，调解协议书经双方签字盖章后具有法律约束力，双方应共同遵守。

3.仲裁解决：若协商和调解无法解决争议，任何一方均有权将争议提交具有管辖权的仲裁委员会仲裁。仲裁适用中华人民共和国仲裁法的规定，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点应选择在本合同签订地或争议发生地有管辖权的仲裁委员会。仲裁过程中，双方应遵守仲裁规则，配合仲裁庭的工作，仲裁费用由败诉方承担，或按照仲裁规则由双方分担。

4.诉讼解决：除上述仲裁约定外，任何一方在仲裁裁决作出前，均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼应选择在本合同签订地或供热站所在地有管辖权的人民法院进行。若一方选择诉讼，则排除适用本条前述的协商、调解和仲裁方式，双方应积极配合法院的审理工作。

5.争议解决原则：在争议解决过程中，双方应本着诚实信用原则，提供真实、完整的信息和证据，避免采取恶意拖延、阻碍对方解决问题的行为。争议解决应以维护合同目的、减少损失、公平合理为原则，优先采用非诉讼方式解决争议。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的其他电子传输方式发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式或地址，应提前三十日书面通知对方。以专人递送方式发送的，送达时视为送达；以挂号信方式发送的，寄出后十五日视为送达；以传真或电子邮件方式发送的，发送时视为送达。双方均应对其发出的通知负责，并确保通知内容准确、完整。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本合同不可分割的一部分。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。合同变更不得违反法律法规的强制性规定，也不得损害国家利益、社会公共利益或对方的合法权益。

3.分包：未经甲方事先书面同意，乙方不得将本合同项下的任何部分权利义务转让给第三方或分包给任何分包商。任何分包行为必须符合本合同约定，乙方对分包商的行为及后果承担全部责任，并保证分包商遵守与本合同相关的要求。

4.合同终止：除本合同另有约定外，双方可通