江林 消费者心理与行为-第7版-课程思政大纲

《消费者心理与行为（第7版-数字教材版）》课程思政大纲

教学单元思政融入点思政展现形式思政目标

<1）理解消费是人民美好生活

第1章绪论

<1）充分发挥消费观教育的育人作用需要的宜接体现

第1节消费者心理与行为学的研窕对

<2）习近平经济思想的生动实践述评<2）认真学习马克思主义消费

象和内容（1）打好促消费“组合拳”

<3）树立枳极合理、健康向上的马克观，并引导学生以此来指导消

第2节消费者心理与行为的学科性质（2）从“美”字看为人民谋幸福的

思主义消费观费行为

和特点经济学

（4）国内国际双循环相互促进的新发展<3）领会和包容不同群体的消

第3节消费者心理与行为的学科演进（3）空克思主义经济理论与消费观

格局费观

和发展

<5）话题讨论：包容“不一样”的消费<4）「解消钟者心理与行为研

第4节研究消费者心理与行为的重要

观究如何助力提升人们的幸福生

性

活

（1）在以习近平同志为核心的党中央引<1）利用超大市场规模优势.

第2堂影响消筑者行为的因素体.系

（1）文化消费引祭•点燃文化新动软下克塑新时代中国经济理解里要消费发展趋势，挖掘

第1节消费者行为的基本模式

能（2）充分理解我国的超大规模市场优势消费新增长点

笫2节影响消费者行为的个人内在因

（2）充分激发和释放农村消费潜能（3）习近平关于推动我国数字经济健康<2）r解消费升级背景下,有

素

（3）关注银发市场需求,助力美好发展的重要论述助于消费提及扩容的环境因素

第3节影响消费齐行为的外部环境因

生活（4）案例分析：小剧场：释放城市空间（3）J'解数字化发展如何更好

的文化新动能地为不同群体服务

（1）习近平关于激发创新活力推动构建

（1）理解消费升级和数字化大

新发展格局的重要讲话

第3章消费者的注意与知觉（1）沿费升级带动消费细分，推动背景下如何更好地推动消费细

（2）工业和宿息化部等相关部门发布的

第1节知觉的特性细分市场供需匹配分和市场供需匹配

书移动互联网应用程序个人信息保护管

第2节消费者的知觉过程（2）量费回暖——内需动力不断释<2）思考如何通过人民喜闻乐

理的暂行规定》

第3节消费者的感官系统与知觉放的市场观察见的方式吸弓消费者注意力

<3）“大数据杀熟”侵害消费者哪些权

第4节消费者注意力的获取与衡量（3）关于平台经济领域的反垄断指<3）了解新兴媒体如何更好剌

益

第5节消费者知觉的营销启示南激消费者，从而提升市场推广

（4）小蛆讨论：短视频营销如何促进文

效果

旅市场发展

（1）倡导学生形成终身学习观

念.应对社会发展变化

（1）增加市场竞争力,树立终身学（1）“十四五”中对终身学习的讨论<2）引导学生了解中国品牌现

第4章消费者的学习和记忆

习观念<2）话题讨论：构建终身学习体系状，寻找适合中国品牌的形成

第1节消费者学习概述

<2）建立中国品牌，增强消费者记（3）习近平考察强调：推动中国产品向方式

第2节学习理论及其在营销中的应用

忆中国品牌转变（3）增强学生对民族品牌的自

第3节消费者的记忆

（3）促进消费者对新型消费的学习（4）国务院办公厅关于以新业态新模式信和了解中国品牌战略布局

第4节消费记忆与品牌价值

及认知引领新型消费加快发展的意见（4）推动新型消费发展，以满

足人民日益增氏的美好生活需

求

<1）以人为本的科学发展观

（1）引导学生理解以人为本的

第5章消费者的个性与自我概念（2）关于促土消费扩容提垢加快形成强

<1）“以人为本”的核心发展观核心价值观，形成科学消费规

第1节消费者的个性大国内市场的实施意见

（2）4国规划发展要注垂消费者差（2）理解、重视以人为本的消

第2节消费者的能力、气质与性格（3）中华人民共和国国民经济和社会发

异性痛求身需求

笫3节自我慨忿与洎费者行为展笫十四个fl年规划和2035年划;景日

（3）消费者需求多样化、个性化<3）探讨消费者差异化、个性

第4节消费者的生活方式标纲要

（4）绿色发展方式和生活方式对消化的需求对消费市场的影响

第5节社会身份对消费心理与行为的（，1）习近平新时代中国特色社会主义思

费市场的新影响（4）引领学生了解新型发展方

影响想学习问答一一推动形成绿色发展方式

式,促进绿色生活方式的形成

和生活方式，是发展观的•场深刻革命

<1）r解消费新模式下消费者

第6章消费者态度的形成与改变<1）*.费新模式需要推进消费者态（1）话题讨论：需求侧改革对传统消费的态度转变以及新

第1节消费者态度的构成与功能度转变<2）关于印发《加快培育新型消费实施消费的接受

第2节消费者态度的形成（2）催费改革让消我者仃更多的实方案》的通知发改就业（2021）396号（2）了解消黄改革的社会现状

第3节消费者态度的改变惠、增加获得感<3）国家统计局新闻发言人就2020年对消费者态度形成的重要影响

第4节消费者态度的测盘<3）就求恻改革刺激消费潜能11月份国民经济运行情况答记者问（3）引导学生形成积极、正面

的消费态度

第7章消费者的需要与购买动机（1）4国特色社会主义新时代社会<15唯物料证法的发概现r解中国特色社会主义新

第I节消费者需要的特性和分类主要矛盾（2）习近平关于中国特色社会主义新时时代社会主要矛盾转变及其在

第2节消费者需要的内容与形态（2）犷大内需，形成经济发展内生代社会主要矛盾的论述消费行为上的表征

第3节消费者购买动机的特性与类型动力<3）《中共中央关于党的百年奋斗重大<2）基于消费动机，思考疫情

第4节购买动机的测量:与分析（3）消费升级与国内大循环成就和历史笠胺的决议》中关于经济建背景下如何促进消费恢复与发

设的论述展

（4）人民H报人民时评：消费升缎增添（3）从个体视角理解消费升消

经济发展动力——从生活变化感受全面的思想机理及其对促进经济高

小康质量发展的意义

<5）小组讨论：疫情背景下如何促进消（4）领会习近平关于国民消费

费持续恢复的若干重要论述

（1）2020色中央经济工作会议关于需

（1）重视国内消费市场，增进

求侧改革的阐述

第8章消费者的购买决策与购买行为爱国情怀

<1）消费需求与经济发展（2）人民日:艮关于持续扩大国内需求的

第1节消费者的购买行为模式和过程<2）理解消黄活动在全面建设

（2）国内国际双循环与强国信念报道

第2节消费者购买决策的程序与类型社会主义现代化中的作用

<3）南求恻改革与经济发展（3）人民日强关于合力倡导理性消费适

第3节需求确认与品牌定位<3）r解消费者购买决策过

（4）理性消费与社会主义核心价值度借贷的报道,关于理性消费远离“美

第4节信息萩取与决策涉入度程,树立理性消费现急

视容货”陷阱的报道

第5节选项评估及决策路径（4）在践行营销道德中提高消

（4）习近平关于国家中长期经济社会发

费苕满意度与忠诚度

展战略若干重大问题的论述

第9章消费者的决策偏见与非理性行（1）了解决策偏见的成因,学

<1）辩证法里的发展观

为会用发展的眼光看待问题

<1）决策偏见与唯物辩证法（2）习近平关于国民消费重要论述的理

第1节决策偏见的成因<2）理解深入研判、科学决策

（2）珏避决策偏见对消费者的意义论观照

第2节常见的决策偏见类型的重要性

（3）元进技术助力理性决策（3）习近平关于推动我国新•代人工料

第3节规避决策偏见的方法<3）引导学生思考如何进行理

能健康发展的重要论述

第，1节人工智能助力消费决策性决策，避兔盲从

第10章家庭生命周期、角色分工与<1）深入俾述爱国与爱家的关系<1）理解家庭在社会发展中发

购买行为（1）家庭与家国情怀塑造（2）习近平在会见第一届全国文明家庭作用,增强家国情怀

第1节家庭、家庭规模和家庭结构（2）家庭与仁爱之心引导代表时的讲话<2）注重家庭文明建设,践行

第2节家庭生命周期及消费变动冢庭建设与社会贡任承担（3）习近平对人口与计划生育工作作出社会主义核心价值观

第3节家庭角色与家庭购买决策<4）冢庭消费与共同富裕的重要指示（3）「解家庭结构的变迁，理

第4节影响家庭购买行为的营销策略<4）话题讨论：儿童营销要注意什么解国家的人匚政策

（4）厘清在时儿或进行营销活

动时应该遵守的道德规范

<1）习近平对全国道馅模范表彰活动作

<1）重视口悌传播作用,不信

第11章群体消费心理与行为出重要指示

谣不传谣

第1节消费者群体特征与类型（1）参照群体在弘扬社会主义核心<2）习近平：在全国劳动模范和先进1：

<2）理解参眼群体的作用,发

第2节群体规范、群体压力与内部沟价值观中的作用作者去彰大会上的讲话

挥榜样的力量

通（2）展络口碑传播与精神文明建设（3）习近平致首届中国网络文明大会的

<3）r解从众心理与行为•树

第3节口碑传播和创新扩散（3）不同消费群体与尊老爱幼传统贺信

立独立正确的价值观

第4节参照群体的影响美德（4）光明口强关F积极应对人口老龄化

<4）J'解不同年龄和性别消费

第5节消费者模仿与从众行为推动老聆事业健康发展的报道

群体的心理与行为，在个性化

第6节消费习俗和消费流行<5）话题讨论：老龄化时代到来，营销

营销中践行营销道第

者你准备好「吗

<1）增进爱国主义情怀，坚定

文化白信

第12章社会文化与消疏者行为（1）对中国消哉者行为影响较大的文化

<2）理解中国优秀传统文化对

第1节文化、亚文化与消费差异华优秀传统文化与消费理念价值观解析

消费行为和W惯的影响

第2节消费者行为的跨文化差异（2）共产主义文化信仰与消费行为（2）习近平关于优秀传统文化创造性转

<3）理解不1可文化信仰和社会

第3节社会阶层与消费者差异差异化和创新性发展的论述

角色的人,在消费行为上的差

第4节社会角色对消费者行为的影响（3）社会阶层与共同富裕（3）习近平关于扎实推动共同富裕的论

异

第5节社会比较与消费心理述

（4）J'解针对不同人群实现共

同富裕的途径

（I）从“中国产品“至U"中国品牌”（1）理解品牌对于企业的价

第13章品牌消费心理与行为

的蜕变.深入理肝品牌培育的重要值,增强民族自信

第1节品牌的内涵与构成<1）习近邛关于中国品牌的重要论述

性<2）树立正确的品牌消费心

第2节品牌的心理基础和形成机制<2）人民时评：开启品牌强国新征程

（2）民族自信与国货娠起理,践行社会主义核心价值观

第3节消费者的乩牌购买与转换行为（3）小小讨论：中国品牌如何走向世界

（3）品牌忠诚对国产品牌市场的重（3）J'解民族品牌建设对于消

第4节消费者的品牌偏好与忠诚

要性费者忠诚的杉响

第14章消费者行为与营销组合策略（1）从“中国制造”到“中国创造”<1）习近平关『产品创新和产品质城的<1）理解产口力创新和推广，事

第1节新产品开发与推广心理策略的转变.自主创新的重要性里要论述关国家形象和人民幸福生活

第2节价格策略的心理机制（2）广告等促销手段在形成强大国（2）习近平关于加快推进媒体融合发展<2）讲究营向道德，反对价格

第3节广告的心理功能与诱导策略内市场中的重要作用的理要论述欺诈等损害消费并利益的行为

第4节购物环境与消费者心理反应<3）媒体融合发展的重要性<3）话题讨论：广告宣传也要讲导向<3）在广告等促销活动中，自

第5节基于消费者的整合营销传播觉践行社会主义核心价值观

<1）习近邛关于数字经济的若干论述（1）理解大数据战略是顺应时

<1）从实事求是看数据经济和数字<2）习近平关于网络安全的若干论述代潮流的产物,须做前能布局

第15章大数据时代的在线消费心理中国建设（3）国家新一代人工智能治理专业委办（2）思考或情常态化背景下数

第1节大数据分析与消费行为（2）数字经济在消费行为领域的应会《新一代人工智能治理原则一一发展字经济的必要性

第2节传统营销与网络营销用负货任的人工智能》<3）从网络安全角度理解大数

第3节直播带货、种