国庆节门票团购活动方案

国庆节门票团购活动方案一、活动背景

随着国庆节的临近，各大旅游景区纷纷推出门票优惠政策，吸引游客前来观光。为响应国家政策，提升景区知名度，增加景区收入，特制定本国庆节门票团购活动方案。通过团购优惠，吸引更多游客前来体验，提升景区游客满意度。

二、活动目标

1.提高景区国庆期间的游客接待量，实现门票销售目标。

2.通过团购优惠，降低游客购票成本，提高游客满意度。

3.增强景区品牌影响力，提升景区在市场上的竞争力。

4.促进景区与周边商业的联动，带动相关产业发展。

5.为景区积累一批忠实客户，为未来营销活动打下基础。

三、活动时间

活动时间定于国庆节期间，即10月1日至10月7日。具体团购时间段分为两个阶段：

1.预售阶段：活动正式开始前一个月，即9月1日至9月30日。

2.正式团购阶段：国庆节期间，游客可在指定时间段内参与团购。为确保活动效果，团购时间段分为两个高峰期：

-第一高峰期：10月1日至10月3日，为国庆节假期初期，游客出行高峰。

-第二高峰期：10月5日至10月7日，为国庆节假期尾声，游客返程高峰。

四、活动对象

本次国庆节门票团购活动面向所有消费者，具体活动对象包括：

1.国内外游客：不论国籍，只要有意前来参加国庆节期间旅游的游客均可参与团购。

2.学生群体：为鼓励青少年参与国庆活动，特别推出针对学生的团购优惠。

3.团体游客：旅行社、企业、学校等团体组织可集体参与团购，享受批量优惠。

4.景区会员：景区现有会员享受优先团购权，并享有额外折扣。

5.媒体记者：为宣传景区形象，媒体记者可申请团购优惠，以更低的价格体验景区。

为确保活动公平公正，活动对象需通过官方渠道进行团购报名，并按照规定支付团购费用。

五、活动形式

活动将采用线上团购和线下购票相结合的形式进行，具体如下：

1.线上团购：

-游客可通过景区官方网站、官方微信公众号、合作电商平台等渠道进入团购专区。

-提供多种团购套餐，满足不同游客的需求，如单日票、联票、家庭套餐等。

-设立团购限时优惠，如提前预订享受折扣、多人团购享受更低单价等。

-线上支付成功后，游客将收到电子门票，凭电子门票入园。

2.线下购票：

-在景区售票窗口设立团购专窗，方便游客现场购买。

-设立团购服务台，提供团购咨询、帮助游客完成团购手续。

-现场购票享受团购优惠，无需提前预订。

为确保活动顺利进行，景区将加强线上线下渠道的联动，提供便捷的购票服务。同时，景区还将设立团购咨询服务热线，解答游客疑问。

六、优惠力度

为吸引游客参与国庆节门票团购活动，景区将提供以下优惠力度：

1.团购折扣：根据团购套餐的不同，提供不同比例的门票折扣，最高可达原价的五折。

2.限时优惠：在预售阶段，提前预订的游客可享受额外折扣，提前预订时间越长，折扣力度越大。

3.多人团购优惠：组织团体游客参与团购，人数越多，每人门票价格越低。

4.学生优惠：学生群体购票可享受额外折扣，需出示有效学生证。

5.会员专享：景区会员享受优先团购权，并享有会员专属折扣。

6.联动优惠：与其他景区或旅游产品联动，推出捆绑套餐，提供更多优惠选择。

7.捐赠回馈：部分团购收入将用于景区环保或公益活动，游客参与团购即是对公益的支持。

七、宣传推广

为提升国庆节门票团购活动的知名度和吸引力，将采取以下宣传推广措施：

1.媒体宣传：与电视台、广播电台、网络媒体等合作，发布活动信息，进行广告投放。

2.社交媒体：利用官方微博、微信公众号等社交媒体平台，发布活动海报、优惠信息、游客反馈等内容。

3.合作平台推广：在携程、去哪儿、途牛等在线旅游平台上发布团购活动，吸引目标用户。

4.电子邮件营销：向注册用户发送团购活动邮件，提供专属优惠链接。

5.实体宣传：在景区入口、周边酒店、旅行社等地张贴活动海报，设置宣传展板。

6.线下活动：举办团购发布会或启动仪式，邀请媒体和游客参与，提高活动关注度。

7.游客口碑营销：鼓励游客在活动结束后分享体验，通过口碑传播吸引更多游客。

8.客户关系管理：对参与团购的游客进行回访，收集反馈，用于后续活动优化。

八、活动保障

为确保国庆节门票团购活动的顺利进行，景区将采取以下保障措施：

1.技术保障：提前测试线上团购平台，确保支付系统稳定，数据处理准确。

2.人员保障：增派售票窗口工作人员，加强现场秩序维护，确保游客购票顺畅。

3.资源保障：提前备足门票库存，确保团购期间门票供应充足。

4.售后服务：设立专门的售后服务团队，处理团购过程中的疑问和问题，确保游客满意度。

5.安全保障：加强景区安全检查，确保游客在游玩过程中的安全。

6.应急预案：制定突发事件应急预案，如遇极端天气、设备故障等情况，能够迅速响应并采取措施。

7.客户沟通：通过短信、邮件等方式，及时向游客发送活动信息、天气提醒等，提高游客体验。

8.监督检查：设立活动监督小组，对活动进行全程监督，确保活动公平、公正、透明。

九、活动效果评估

为确保活动目标的实现，景区将设立以下评估体系来衡量国庆节门票团购活动的效果：

1.游客数量：统计团购期间的游客接待量，与去年同期数据进行对比，分析游客增长情况。

2.门票销售：计算团购门票的销售总额和占比，评估团购对门票收入的影响。

3.顾客满意度：通过问卷调查、在线评价等方式收集游客对团购活动的满意度反馈。

4.媒体曝光度：监测活动期间的媒体曝光量，包括新闻报道、社交媒体讨论等。

5.品牌影响力：分析活动后景区品牌的知名度和美誉度变化。

6.客户留存率：跟踪活动后游客的回头率，评估活动的长期效果。

7.营销成本效益：计算活动投入与收益的比例，评估活动的成本效益。

8.后续活动参与度：观察游客对后续营销活动的参与情况，分析活动的持续影响。

十、后续工作

活动结束后，景区将进行以下后续工作：

1.数据分析：对活动期间收集的数据进行详细分析，总结活动成功经验和不足之处。

2.营销总结：撰写活动总结报告，包括活动亮点、改进建议、未来营销策略等。

3.游客回访：对参与团购的游客进行回访，了解活动体验，收集改进意见。

4.媒体报道跟进：与媒体保持联系，跟进报道活动效果，扩大景区影响力。

5.会员管理：根据活动表现，调整会员政策，提升会员忠诚度。

6.资源整合：对活动中的有效资源进行整合，为未来类似活动提供参考。

7.营销活动策划：基于活动