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文档简介
2022年9月博尔塔拉蒙古自治州税务系统遴选面试真题第一部分单选题(5题)1、假如你是公司的领导,你有一个工作能力很强的下属,但他和其他同事关系不好,其他同事对他颇有微词,作为部门领导,你会怎么处理这件事?
【答案】:作为部门领导,面对工作能力强,但却与同事关系不好的下属,我会在了解清楚情况后,主动找这名下属谈话,并在部门内召开座谈会,倡导大家和谐共处。首先,作为部门领导,我要深入到下属中了解实际情况,明确其他同事为什么会对这名下属颇有微词。其次,在了解清楚情况后,我会在工作闲暇时主动找到这名下属,跟他进行沟通。了解他的工作情况,并建议他要在做好工作的同时,注意与其他同事保持关系融洽。再次,在与这名下属沟通后,我会及时召开部门内部的座谈会,重塑部门内的和谐氛围。此外,作为部门领导,我也会建议同事们在周末休息时,一起郊游或吃饭,增进大家的感情。最后,在这名下属的问题得到解决后,我会将这个情况写入自己的工作总结中,并督促自己在以后的工作中,不但要做好自己的本职工作,还要适时注意下属们的工作情况、相处情况,多抽时间与下属们进行谈话,了解其工作情况、与同事相处情况,对下属一视同仁,避免类似情况再次出现。
【解析】题干分析本题是一道公务员面试中的人际关系处理类题目。设定的情景是部门领导面临一位工作能力强但与同事关系不佳、引发其他同事不满的下属。主要考查考生作为领导,在处理团队人际关系问题上的能力和方法,包括对问题的洞察力、沟通协调能力以及解决实际问题的能力,同时也考察考生对团队和谐氛围建设和长远管理的意识。答案解析了解情况:答案中提到“深入到下属中了解实际情况,明确其他同事为什么会对这名下属颇有微词”,这是解决问题的基础。只有全面、准确地掌握问题产生的原因,才能采取针对性的措施。在实际工作中,了解情况是解决人际关系问题的首要步骤,体现了领导对待问题的严谨态度和务实作风。与下属沟通:“在了解清楚情况后,在工作闲暇时主动找到这名下属进行沟通,了解工作情况,并建议其注意与其他同事保持融洽关系”,这一步体现了领导对下属的关心和引导。通过与下属的直接沟通,既能够展示领导对下属工作的关注,又能及时指出下属在人际关系方面存在的问题,引导其改进。这是一种积极主动的管理方式,有助于建立良好的上下级关系。召开座谈会:“在与这名下属沟通后,及时召开部门内部的座谈会,重塑部门内的和谐氛围”,座谈会是一种有效的团队沟通方式。通过座谈会,可以让团队成员共同参与,表达各自的想法和感受,增进彼此的理解和信任。同时,领导也可以在座谈会上强调团队和谐的重要性,倡导大家和谐共处,为解决问题营造良好的氛围。组织团队活动:“建议同事们在周末休息时一起郊游或吃饭,增进大家的感情”,这是一种通过组织团队活动来改善团队人际关系的有效方法。团队活动可以让同事们在轻松愉快的氛围中加强交流和互动,缓解工作中的紧张情绪,增强团队凝聚力。这种方法体现了领导在团队管理中的灵活性和人性化。总结反思:“在问题得到解决后,将情况写入工作总结中,并督促自己在以后的工作中,做好本职工作,关注下属工作和相处情况,多与下属谈话,对下属一视同仁,避免类似情况再次出现”,这一步体现了领导的总结反思和长远规划意识。通过总结经验教训,能够不断提高自己的管理能力和水平,避免类似问题的再次发生。同时,关注下属的工作和相处情况,对下属一视同仁,有助于营造公平、和谐的团队环境。总体而言,答案思路清晰,步骤合理,全面涵盖了解决问题的各个环节,既注重解决当前的问题,又考虑到了团队的长远发展,符合公务员在处理团队人际关系问题时的要求和方法。"2、作为副职,在和主要领导研究问题时,你认为自己的意见正确,提出后却不被采纳,面对这种情况,你如何处理?
【答案】:你在思考时,应明确以下思路:一要处以公心,冷静对待;二要再全面分析自己意见的正确性和可行性;三是如确认自己的意见切实可行,则可以向主要领导进一步反映陈述;四是经过反映陈述,仍得不到赞同和支持,可保留意见,若属重大问题可向上级反映。回答时,一步一步,将自己的观点逐层展开,使之环环相扣,从而增加陈述的逻辑性。
【解析】这道题是公务员面试中常见的人际关系类题目,主要考查考生作为副职在与主要领导意见相左时的处理方式,体现考生的职业素养、沟通能力和大局意识。评分要点1.处以公心,冷静对待:在工作中,当与主要领导出现意见分歧,不被采纳自己的意见时,首先要保持冷静,不能因个人情绪产生抵触或不满。这体现了考生具备良好的职业素养和情绪管理能力,能够从工作大局出发,以公正客观的态度对待问题,而不是被个人情感左右。2.全面分析意见的正确性和可行性:冷静之后,要对自己提出的意见进行再次审视。从多个角度,如政策依据、实际情况、可操作性等方面进行全面分析,判断意见是否真的合理可行。这反映了考生严谨的工作态度和理性思维能力,能够认真反思自己的观点,而不是盲目坚持。3.进一步反映陈述:如果经过分析确认自己的意见确实切实可行,那么要积极与主要领导进行沟通,进一步阐述自己的观点和理由。在沟通时,要注意方式方法,尊重领导的权威,以平和、理性的方式表达自己的想法。这展示了考生具有积极主动的工作态度和良好的沟通能力,能够为了工作成果积极争取合理的建议被采纳。4.保留意见与向上反映:若经过与主要领导的沟通,仍然得不到赞同和支持,要学会保留自己的意见。这体现了考生对领导决策的尊重和团队的服从意识。但如果问题涉及重大事项,为了保证工作的正确性和有效性,可以向上级反映。这表明考生在坚持原则的同时,也懂得在必要时借助上级的力量来解决问题,具有一定的大局观和责任感。答题要点总结答题时应按照上述要点,一步一步将自己的观点层层展开,使回答逻辑清晰、条理分明。通过这种方式,可以全面展示自己处理问题的能力和职业素养,从而在面试中获得较好的成绩。"3、请谈谈你的朋友、近亲者的情况。
【答案】:我想说说我的母亲。我的母亲是一位农村妇女,从小没上过一天学,但是她的淳朴,她的忠厚,她的善良,她的任劳任怨和她的忍辱负重以及与世无争等精神和品质却深深影响着我,激励着我。受这种文化的熏陶和家庭的教养,我可能永远没有那种王者的霸气和强者的傲慢。但是我坚信,作为一名公务员,为人民服务而不是替人民做主,当人民公仆而不是当父母官,这才是最好的角色定位。我想说说我的母亲,我的母亲从小出生在农村,但是她靠着自己的打拼终于在城市里有了自己的立足之地,她的敢做敢为,任劳任怨,她的梦想力和行动力永远是值得我学习的东西,受这种文化的熏陶和家庭的教养,我坚信我已经做好了为梦想扬帆,驻足现在眺望未来的准备,为做好人民公仆想说说母亲我的母亲是一位乡镇医院的主治医师,从小家境贫寒,自己供自己上的医校,她的忠厚善良任劳任怨和忍辱负重以及与世无争等精神和品质深深影响着我,激励着我。受这种文化的熏陶和家庭的教养我可能永远没有王者的霸气和强者的傲慢但是我坚信作为一名公务员为人民服务而不是向人民颐指气使当人民公仆而不是当霸道的土皇帝,这才是最好的角色定位,我认为我适合做一名真正的公务员。
【解析】本题题干要求考生谈谈朋友、近亲者的情况,意在通过了解考生身边亲近之人的特质,来侧面考察考生的价值观、品德修养以及对自身的认知,看其是否具备公务员所需的素质和心态。答案中考生选择从母亲的角度进行阐述,这一选择较为恰当,因为母亲在个人成长过程中往往扮演着重要角色,其言传身教对子女的价值观塑造有着深远影响。考生描述母亲具有淳朴、忠厚、善良、任劳任怨、忍辱负重、与世无争、敢做敢为等多种优秀品质,且从多个维度介绍母亲的身份,包括农村妇女、在城市打拼立足者、乡镇医院主治医师等,丰富了母亲的形象。同时,考生巧妙地将母亲的这些优秀品质与自身的职业认知和定位相结合,强调受母亲精神文化的熏陶和家庭教养的影响,认识到公务员应秉持为人民服务的宗旨,当好人民公仆,而不是颐指气使、当“父母官”“霸道的土皇帝”,展现出正确的权力观和服务意识,体现了对公务员岗位的深刻理解和正确的价值取向。此外,考生还表达了自己做好为梦想奋斗、当好人民公仆的准备,凸显了自身积极向上的态度和对岗位的适应性。整体作答逻辑清晰,情感真挚,既展示了亲情,又契合了公务员岗位的要求,能较好地回应题干,给考官留下积极正面的印象。4、现在越来越多的外国人来中国学汉语,你是教育局的工作人员,领导让你组织一次展示外国人汉语风采的活动,你怎么处理?
【答案】:(1)明确活动的目的,充分领会领导的意图。(2)制定活动计划,包括举行活动的时间、地点,以及参加活动的外国朋友,可以举办唱歌、小品、相声等节目。同时对参加人员还要发邀请函,并且准备一些奖品或者奖状。另外,如有必要,可以邀请新闻媒体全程拍摄这次活动。(3)确定相关的工作人员,把工作任务落实到人,保证活动的顺利举行,同时做好一些应急准备。(4)做好总结工作,肯定成绩,分析不足,争取在以后的工作中不断进步。
【解析】这是一道组织管理类的公务员面试题,考查考生组织活动的能力和逻辑思维。题目要求考生以教育局工作人员的身份,组织一次展示外国人汉语风采的活动。对于此类组织活动类题目,可按照“事前-事中-事后”的逻辑顺序进行作答。事前明确目标:明确活动的目的,充分领会领导意图,这是组织活动的根本导向,确保活动的方向正确。只有明确了活动是为了展示外国人汉语风采,后续的各项安排才能围绕此目标开展。制定计划:确定基本要素:制定活动计划时,需要涵盖活动的基本要素,如时间、地点,这是活动得以顺利开展的基础条件。合理选择时间和地点,要考虑外国友人的便利性以及活动的适宜性。规划活动内容:设计丰富多样的节目形式,像唱歌、小品、相声等,这些节目既能够体现汉语的语言魅力,又能展示外国人的才艺和对汉语文化的理解。发出邀请:给参加活动的外国朋友发邀请函,体现对他们的尊重和重视。准备奖品或奖状,能激励外国友人积极参与,增强他们的参与感和积极性。宣传推广:如有必要,邀请新闻媒体全程拍摄活动,有利于扩大活动的影响力,提高活动的知名度,让更多人关注外国人学习汉语的情况,也能展示中国文化的包容性和吸引力。事中确定相关工作人员并将工作任务落实到人,明确各人员的职责,是保证活动顺利举行的关键。在活动过程中,可能会出现各种突发情况,所以做好应急准备,能有效应对可能出现的意外,保障活动的顺利进行,确保活动按计划有序推进。事后做好总结工作至关重要。对活动进行全面的总结,肯定活动中的成绩,分析活动中存在的不足,总结经验教训,有助于在以后的工作中不断改进和进步,提升组织活动的能力和水平。综上所述,答案按照组织活动的完整流程,逻辑清晰、全面细致地回答了如何组织展示外国人汉语风采的活动,符合公务员处理工作事务的要求和思路。5、有人在网上爆料,称在某市城乡结合部有病死猪经加工之后流入市场。你是食品监管局的工作人员,领导让你负责组织调查此事,你怎么办?
【答案】:李克强总理指出要牢筑食品安全防线,确保人民群众“舌尖上的安全”。肉类安全是关乎人人的重大民生问题,接到群众爆料,领导让我调查,我会迅速研究,认真负责,从以下几点着手保证调查的真实性。首先,根据网络ID或爆料人的信息尽快联络爆料人,详细询问他市场名称、销售摊位等具体信息;若联系不到爆料人,可根据爆料人在网上爆料的信息和网友反馈对大致情况进行了解,使调查更具针对性。同时,要注意对爆料人信息的保护。其次,在领导批准下,联系工商部门、卫生部门、动物防疫检疫站、交通部门等组建综合调查执法大队,分工明确,统一行动。对辖区内肉类销售摊点进行明察暗访,重点检查其销售肉类是否有《动物产品检疫合格证》《肉品品质检验合格证》,检查其肉制品来源,对肉类抽样化验;对肉类加工单位,尤其对辖区内的肉类加工小作坊、小屠宰场,重点检查其生猪来源,是否存在收死猪、病猪现象,检查其是否具备营业资格及卫生情况;对养殖户重点检查其死猪、病猪处理方式,看是否存在低价出售情况。在交通枢纽处严查进入本城区的外地猪肉,看是否存在外地病猪死猪流入现象。对检查过程中出现的违规现象严格处罚,坚决取缔。再次,设立群众举报电话,对群众购买的疑似病死猪肉进行化验,对群众举报的黑作坊或病死猪销售情况,突击检查,严格查处。最后,根据综合调查数据,仔细分析,形成调查报告,汇报给领导。如果不存在病死猪现象,我们会分析举报原因,提高群众鉴别猪肉的意识和技能,消除群众恐慌;如果存在病死猪入市现象,我们会向市民致歉,加大检查、处罚力度,将检查常态化,保证类似事件不再发生。
【解题思路】该问题是一个关于如何组织调查病死猪加工后流入市场的事件的简答题。作为食品监管局的工作人员,在处理此类问题时,需要采取一系列系统性的措施来确保调查的全面性和真实性。首先,应迅速与爆料人取得联系,获取详细信息,这包括市场的名称、销售摊位等具体细节,同时注意保护爆料人的信息。这一步是了解事件的基本情况和线索。接着,需要组建一个综合调查执法大队,包括工商部门、卫生部门、动物防疫检疫站、交通部门等,进行明确的分工和统一的行动。这样能够确保调查的全面性和专业性。然后,对辖区内的肉类销售摊点、加工单位和养殖户进行详细的检查和抽样化验。这包括检查肉制品的来源、肉品证件、卫生情况等,以确定是否存在病死猪的流入和加工现象。此外,设立群众举报电话,对群众提供的疑似病死猪肉进行化验,并突击检查群众举报的黑作坊或病死猪销售情况。这样可以扩大调查的线索来源,增加调查的透明度。最后,根据综合调查数据形成调查报告,向领导汇报。如果存在病死猪入市现象,需要向市民致歉,并加大检查和处罚力度,确保类似事件不再发生。如果不存在病死猪现象,也需要分析举报原因,提高群众的鉴别意识和技能。总体来说,这个答案展示了一个系统性的调查过程,从获取线索到组织调查,再到形成报告和后续处理,都体现了对问题的全面性和真实性的关注。
【解析】题目类型判断本题属于组织管理类题目。此题型主要考查考生对特定活动或事件进行组织、策划和执行的能力,需要考生清晰阐述操作流程、环节及具体做法。在本题中,要求考生作为食品监管局工作人员,负责组织调查病死猪流入市场这一事件。破题点分析本题破题关键在于围绕调查病死猪是否流入市场这一核心目标,全面、有序地开展调查工作。具体而言,要从获取准确信息、多部门协同配合、发动群众参与以及最终形成结果汇报等方面进行考虑。答案思路解析1.体现重视:引用李克强总理关于食品安全的指示,强调肉类安全的重要性,表明对此次调查的重视态度,为后续工作奠定基调。2.信息收集:-积极与爆料人取得联系,询问详细信息,如市场名称、销售摊位等。若无法联系到爆料人,则依据网络爆料及网友反馈了解大致情况,增强调查的针对性,同时注意保护爆料人信息。3.联合调查:在领导批准后,联合工商、卫生、动物防疫检疫站、交通等多部门组建综合调查执法大队
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