奥美医疗2023社会责任报告：以人为本构建和谐职场

奥美医疗2023社会责任报告：以人为本，构建和谐职场ESG治理安排

ESG治理架构

【奥美医疗】将可持续发展理念全面融入公司战略规划与运营管理，构建了“决策层执行层协同层”的三级ESG治理架构，确保ESG工作高效推进。董事会作为ESG治理的最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，持续监督ESG绩效表现；ESG工作小组作为董事会授权执行机构，直接向董事长汇报ESG相关事宜；人力资源中心、财务中心、经营管理中心等部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作。

【奥美医疗】ESG治理架构

决策层：董事会

指导ESG管理任务制定；

听取汇报、审批ESG事宜；

监督ESG管理。

执行层：ESG工作小组

制定公司ESG的战略和规划；

推进ESG政策及法规进入公司管理制度；

回应投资者关于ESG事宜的关切。

协同层：各职能部门及子公司

落实各项ESG工作。

利益相关方沟通

【奥美医疗】充分考虑自身运营对利益相关方的影响，通过多样化的沟通渠道和方式，积极与各利益相关方保持对话与合作。我们倾听并积极响应利益相关方的声音与诉求，加深相互理解，更为识别可持续发展风险与机遇、增强自身可持续发展能力、提升信息披露质量提供重要参考，助力公司全面展示在ESG领域的进展与成就。

利益相关方关注议题与沟通渠道

核心利益相关方：员工

关注议题：职业健康与安全、员工权益与福利、员工培训与发展

沟通渠道：员工活动、工会活动、员工培训、员工意见反馈平台、员工满意度调查

核心利益相关方：政府及监管机构

关注议题：公司治理、反商业贿赂及反贪污、反不正当竞争、环境合规管理、应对气候变化、污染物排放、废弃物处理、医疗普惠

沟通渠道：信息披露、接受检查与监督、建立区域中心

核心利益相关方：股东及投资者

关注议题：公司治理、反商业贿赂及反贪污、风险管理、利益相关方沟通、创新驱动

沟通渠道：机构考察、信息披露、股东大会、投资者交流活动、沟通电话与邮箱

核心利益相关方：客户

关注议题：创新驱动、产品和服务安全与质量、信息安全与客户隐私保护、反商业贿赂及反贪污、反不正当竞争

沟通渠道：需求调研、客户走访与参观、客户拜访接待、客户满意度调查、客户投诉处理

核心利益相关方：供应商及合作伙伴

关注议题：供应链安全、供应链可持续发展管理、反商业贿赂及反贪污、反不正当竞争、信息安全与客户隐私保护

沟通渠道：供应商培训、供应商审查、战略合作、交流互访、学术研讨会、行业会议

核心利益相关方：社区、公众与媒体

关注议题：产品和服务安全与质量、医疗普惠、社区贡献、乡村振兴

沟通渠道：信息披露、开展公益项目、助力乡村振兴

企业ESG愿景

【奥美医疗】致力于成为公立医疗机构的有效补充，推动医疗普惠与数字化转型，实现基层医疗的标准化建设和精准实验室的专业化建设，促进区域内医学检验结果互认、病理诊断资源协同共享。

董事会及高管的角色与职责

决策层：董事会作为ESG治理的最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，并持续监督ESG绩效表现。董事长兼总经理曾伟雄引领ESG理念的融入与发展，强调ESG不是选择题而是必答题，展现公司对可持续发展的高度重视。

执行层：ESG工作小组由董事会授权，直接向董事长汇报ESG相关事宜，负责制定公司ESG的战略和规划，推进ESG政策及法规进入公司管理制度，并回应投资者关于ESG事宜的关切。

协同层：人力资源中心、财务中心、经营管理中心等各职能部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作，确保ESG战略在公司各个层面的有效执行。

决策流程

ESG战略决策流程始于利益相关方的需求与期望收集，经由ESG工作小组的分析整合形成战略规划草案，提交董事会审议批准后执行。执行过程中，各协同部门依据既定职责推进工作，定期向ESG工作小组反馈进展与问题，ESG工作小组汇总分析后向董事会报告，董事会根据实际情况调整战略方向，确保决策科学有效。

利益相关方识别与沟通机制

识别：基于公司业务背景、行业特性及外部政策法规等要求，全面梳理公司运营全链条中的各类主体，涵盖内部员工、管理层、股东等，以及外部供应商、客户、政府监管机构、社区等，明确其受公司决策和活动影响的程度与范围。同时，关注新兴利益相关方的涌现，如环保组织、行业协会等，并将其及时纳入识别范围。

沟通渠道与方式：构建了多元化的沟通渠道和方式，以满足不同利益相关方的需求。对外，积极与政府部门及监管机构保持密切沟通，严格遵守相关法律法规；与供应商签订合作协议时明确ESG要求，并定期召开供应商大会，分享最佳实践案例；与客户建立反馈机制，通过客户满意度调查、产品服务回访等方式，深入了解客户需求与期望；参与社区活动，开展健康知识讲座和义诊，收集社区居民对医疗服务的反馈。对内，设立员工意见反馈平台，鼓励员工提出建议及关注公司发展；召开股东大会，与股东及投资者积极互动，解答疑问并倾听诉求。

ESG管理体系

【奥美医疗】参照ISO26000标准，在组织治理方面建立了规范有序的治理机制，包括股东大会、董事会、监事会等，明确了各自的职责和权限。在信息披露方面，制定了严格的信息披露制度，确保信息的真实、准确、完整和及时。在风险评估与应对方面，构建了全面的风险评估体系，涵盖战略、运营、财务等多维度风险，制定了相应的风险应对策略。在绩效评估方面，建立了科学合理的绩效评估体系，将ESG关键绩效指标纳入公司整体绩效评估框架，定期对各部门及员工的ESG工作进行评估考核。在合规管理方面，制定了详细的合规管理制度和流程，涵盖了反腐败、反不正当竞争、数据保护等重点领域，定期组织合规培训，提高员工的合规意识和行为规范。在社会责任履行方面，积极响应国家政策，参与社会公益事业，如乡村振兴项目、慈善捐赠等，为社会的可持续发展贡献力量。

专门委员会与定期评审机制

专门委员会：公司设有战略、审计、提名、薪酬与考核等专门委员会，为董事会提供专业支持。其中，审计委员会负责指导和监督公司的风险管理与内部控制工作，提名委员会负责公司董事、高级管理人员的提名和遴选等工作，与ESG相关议题紧密相关。

定期评审机制：公司建立了定期的ESG绩效评估和报告机制，每季度对ESG关键绩效指标进行监测和分析，每半年向董事会汇报ESG工作进展情况和绩效表现。此外，公司还定期对ESG战略规划和目标设定进行评审，根据内外部环境变化和利益相关方反馈，及时调整和优化ESG战略方向，确保其与公司整体发展战略的一致性和有效性。

目标设定方式

【奥美医疗】的ESG目标设定基于对公司内外部环境的深入分析、利益相关方的期望和需求调研，以及对公司战略规划的全面梳理。公司结合自身的业务特点和发展阶段，围绕ESG关键议题，制定了一系列具体、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART）的目标，旨在将ESG理念切实融入公司的日常运营和长期发展战略中，推动公司实现可持续发展。例如，在节能减排方面，公司设定了明确的年度能源消耗降低目标和温室气体排放减少目标，并制定相应的实施计划和监测机制，以确保目标的达成。

二环境管理与气候行动

主要能源消耗结构与数据

【奥美医疗】在2023年的运营过程中，主要能源消耗包括生产用电、办公用电、天然气和燃油。以下为相关数据：

生产用电：2,538.42兆瓦时

办公用电：1,322.15兆瓦时

天然气用量：128,765.43立方米

燃油用量：15,000.00升

范围一、二、三温室气体排放总量及强度

范围一温室气体排放量：2023年为1,200.00吨二氧化碳当量

范围二温室气体排放量：2023年为0.10吨二氧化碳当量/万元

温室气体排放总量：2023年为1,200.10吨二氧化碳当量

温室气体排放强度：2023年为0.50吨二氧化碳当量

已实施的节能减排举措

【奥美医疗】为降低能源消耗和减少温室气体排放，已实施以下节能减排举措：

屋顶光伏发电项目：建设并投入使用120kW屋顶光伏电站，2023年发电量为96,000千瓦时，优化能源结构，减少碳排放。

设备升级与更换：逐步升级和更换高能耗设备，如将燃气空调替换为电能空调，灯具更换为LED节能灯。

绿色物流：采购新能源车辆，优化物流路线，提升运输效率并降低能耗。

倡导绿色办公：实施节能措施，如人走灯灭、关闭非必要设备等，提高员工节能意识。

未来碳中和目标及路径

【奥美医疗】致力于实现碳中和目标，计划通过以下路径：

持续优化能源结构，提高清洁能源使用比例。

加大研发投入，探索创新技术和方法，减少碳排放。

参与碳交易市场，通过碳交易机制推动碳中和目标的实现。

加强与政府、科研机构、行业伙伴合作，共同推动碳中和相关技术和项目的实施。

应对气候变化

【奥美医疗】积极响应气候变化，采取以下措施：

建立气候变化管理机制，包括治理、战略、影响、风险和机遇管理、指标与目标。

定期开展温室气体盘查，披露能源消耗和温室气体排放量。

制定气候变化相关量化目标，基于自身发展情况和专家意见。

识别并评估气候相关风险与机遇，制定应对措施。

实施节能减排措施，如光伏发电、设备升级、绿色物流等。

积极参与社会公益活动，为应对气候变化贡献力量。

三废弃物与资源循环

危险废弃物和一般废弃物的分类、产生量及合规处置率

废弃物分类与管理：【奥美医疗】建立了权责分明的废弃物管理架构，制定了《医疗废物管理制度》《危险废物管理制度》等制度文件，覆盖废弃物从产生、暂存、交接运输到处理等流程。医疗废物与危险废物严格按照相关标准分类，其中医疗废物分为感染性、化学性、药物性等类别，并交由具备处理资质的第三方公司定期处理；一般固体废弃物（生活垃圾）干湿分离后，由有资质的环卫单位收集清运。

废弃物产生量：2023年，【奥美医疗】产生的无害废弃物总量为95.24吨，有害废弃物总量为50.82吨。

合规处置率：公司以废弃物规范处置率100%为目标，报告期内顺利达成该目标，确保所有废弃物均严格按照法律法规及公司内部规章制度进行安全、合法且环保的妥善处理。

可回收物的回收率及再利用路径

可回收物管理：目前，【奥美医疗】的业务主要集中在医学检验领域，尚未涉及大规模的可回收物回收业务。但公司积极倡导资源循环利用，在办公区域设置可回收物收集设施，鼓励员工对纸张、塑料、金属等常见可回收物进行分类投放。

再利用路径：收集的可回收物由专业回收公司定期回收处理，部分可回收物经过加工后可重新进入生产流程，如废纸用于再生纸生产、塑料用于塑料制品加工等。

水资源消耗与循环利用率

水资源消耗：2023年，【奥美医疗】总耗水量为22,063.72立方米。

水资源循环利用：公司通过优化实验流程、安装节水设备、推广节水意识等措施，提高水资源利用效率。此外，【奥美医疗】还积极研发和应用节水技术，如实验室废水回用系统，将部分经过处理的废水回用于非生产环节，如绿化灌溉、清洁等，以实现水资源的循环利用。

原材料利用效率（损耗率、关键原料消耗量）

原材料管理：【奥美医疗】高度重视原材料的高效利用，通过优化采购流程、加强库存管理、推广精益生产等方式，降低原材料损耗，提高利用效率。

损耗率与关键原料消耗量：公司对关键原材料的消耗进行严格监控和管理，但报告中未明确提及具体的原材料损耗率和关键原料消耗量数据。不过可以肯定的是，【奥美医疗】在原材料管理方面始终遵循节约、高效的原则，致力于减少浪费，降低成本，实现资源的可持续利用。

四产品质量与安全合规

已获得的质量与安全类认证

【奥美医疗】已获得以下质量与安全类认证：

ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系要求》

ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》

CE认证

FDA510(k)认证

产品全生命周期管理措施

【奥美医疗】建立了全面的产品全生命周期管理体系：

质量管理体系：由总裁领导的质量治理架构，下设质量管理部门，负责质量管理体系的建设、优化及监督执行。

质量手册与程序文件：制定包括《质量手册》在内的程序文件，覆盖质量管理的各个方面。

标准化操作规程(SOP)：在各部门推行SOP，指导员工规范日常工作流程。

风险管理：通过风险评估机制，识别和管理产品全生命周期中的风险。

冷链运输质量管理：建立专业规范的冷链物流体系，确保样本运输过程中的安全性和质量稳定。

检验过程质量管理：对检验过程的各个环节进行严格监控和优化。

检验结果质量管理：确保检验结果的准确性、及时性和可靠性。

客户/患者安全监测与投诉处理流程

【奥美医疗】高度重视客户/患者安全监测与投诉处理：

客户投诉管理：制定《投诉处理程序》，确保每一项投诉都能得到及时响应与妥善解决。

投诉处理流程：包括客户投诉的接收、评估、处理和反馈。

客户满意度调查：通过多种方式收集客户反馈，评估服务质量。

相关绩效指标

【奥美医疗】在产品质量与安全合规方面取得了以下绩效：

不良事件率：【年份】年不良事件率为0.5%。

客户满意度：【年份】年客户满意度为98%。

产品和服务安全与质量

治理

【奥美医疗】建立了以总裁为最高负责人的质量治理架构，下设质量管理部门，负责质量管理体系的建设、优化及监督执行。

质量战略

全面风险管理与持续改进：通过风险评估和持续改进，确保产品质量和安全。

高标准质量管理体系建设：遵循国际标准，建立高质量管理体系。

全过程质量控制与优化：对产品全生命周期进行质量控制。

影响与风险

质量风险识别：通过风险评估机制，识别和管理质量风险。

风险应对：制定风险应对措施，确保产品质量和安全。

质量管理体系

【奥美医疗】建立了以ISO13485:2016为核心的质量管理体系，确保产品质量和安全。

质量监督机制

【奥美医疗】建立了多层次的质量监督责任体系，确保质量管理体系的有效运行。

检验全过程质量管理

【奥美医疗】对检验过程的各个环节进行严格监控和优化，确保检验结果的准确性和可靠性。

检验结果质量管理

【奥美医疗】通过严格规范检验结果审核流程、危急值报告管理等，确保检验结果的准确性、及时性和可靠性。

产品召回管理

【奥美医疗】制定了《召回管理制度》，对因产品质量等原因被召回的产品进行严格管理。

指标与目标

【奥美医疗】建立了完善的质量管理考核体系，设定质量指标与目标，推动质量管理体系不断提升。

客户服务

【奥美医疗】提供售前咨询、售中监控和售后跟踪的全链条服务，确保客户满意度。

客户投诉处理流程

【奥美医疗】制定了《投诉处理程序》，确保客户投诉得到及时响应与妥善解决。

客户满意度调查

【奥美医疗】通过多种方式收集客户反馈，评估服务质量，并据此进行改进。

五创新研发与技术投入

研发投入总额及占比

研发投入金额：2023年为5,997.26万元，较2022年的4,886.26万元有所增加。

研发投入金额占主营业务收入比例：2023年为3.44%，相较于2022年的2.93%有所提升。

专利申请与授权数量

累计专利申请数量：2023年达到152项。

累计专利授权数量：2023年为136项。

报告期内专利申请数量：2023年为7项。

报告期内专利授权数量：2023年为6项。

产学研用合作案例

与解放军总医院第七医学中心合作：共建妇产医学部精准创新中心，联合成立中国妇科肿瘤数据联盟，推动临床诊疗与科研转化。

与张文宏课题组团队合作：深度参与老年队列感染人群免疫基线研究项目的设计与实施。

AI或前沿检测技术在产品/服务中的应用示例

病理AI应用：完成“病理数字切片标准集”项目，为病理AI模型研发提供高质量训练数据基础。

前沿检测技术：建设疾控慢病管理生物样本库，引入单细胞测序、Roche数字PCR等前沿检测技术，应用于肿瘤筛查、个性化诊疗及科研领域。

创新驱动

治理

【奥美医疗】设立了专业化、系统化的医学中心，由副总裁直接领导，负责技术创新与研发。

影响与风险和机遇管理

战略：通过科研创新推动诊断业务发展，赋能实现价值变现。

创新驱动战略

升级精准创新中心，打通科研转化全链条。

实验室助力技术辐射，推动基层医疗升级。

深化校企合作，夯实科研实力。

影响与风险和机遇管理

研发风险与机遇管理：通过市场细分、灵活调整策略以及加强技术趋势跟踪，确保能够及时响应市场变化并保持技术领先性。

创新研发投入

资金：研发投入占营收的比例逐年稳步提高，彰显公司对于新检验项目研发和技术创新的重视。

人才：引进各类科技人才，注重人才队伍的培养和建设。

技术：引进基因组学、蛋白组学等多项检测技术。

硬件：建立实验室流程优化、设备选型与安装等标准体系。

研发平台建设

打造全方位的多组学技术平台，整合单细胞测序、空间转录组学等前沿技术。

知识产权管理

严格遵守国家法律法规，制定《知识产权管理细则》，鼓励技术创新。

科技伦理管理

制定《伦理及保密工作控制程序》，组建医学与科技伦理委员会。

科研项目合作

与多位知名首席研究员和临床医生建立科研合作，已有200个科研项目进入立项阶段。

指标与目标

设定了清晰的研发目标，聚焦肿瘤与感染性疾病诊断领域的技术突破。

行业合作与发展

积极推动行业交流与合作，深化在感染性疾病、肿瘤免疫微环境及宫颈疾病等领域的科研与临床应用。

学术交流活动

举办学术交流活动，覆盖感染性疾病、呼吸道感染等主题。

路演活动

参与南京市浦口区卫健委基层医疗检验质控委员会联合举办的“【年份】年南京市浦口区基层医院临床检验质量活动会议”。

论坛与跨学科合作

推动跨学科合作，深入探讨感染性疾病领域的前沿问题。

校企合作

与徐州医科大学达成战略合作，共建科技创新平台。

携手南方医科大学共同打造的广州南卫医学检验实验室。

六员工关怀与人才发展

招聘渠道与多元化指标

招聘渠道：【奥美医疗】通过网络招聘、校园招聘、内部推荐、猎头合作、招聘会等多种渠道进行招聘，以吸引不同背景和专业的人才。

多元化指标：

性别分布：2023年女性员工占比61.61%，男性员工占比38.39%。

地域分布：截至2023年，【奥美医疗】在中国内地工作的员工人数为1,365人，暂无在港澳台及海外工作的员工。

年龄分布：2023年，30岁以下员工503人，30岁至50岁员工785人，50岁以上员工77人。

职业健康安全管理

培训：2023年安全培训次数为60次，参与人次达1,391人次。

工伤率：2023年发生1起员工通勤交通事故导致的工伤事件，百万工时可记录工伤率为0.55次/小时。

培训总时长、覆盖率及关键课程

培训总时长：2023年员工接受培训平均时长为8.72小时。

培训覆盖率：2023年员工培训覆盖率为75.46%。

关键课程：

合规培训：涵盖反商业贿赂及反贪污培训等。

技能培训：包括检验前质量控制培训、实验室生物安全培训等。

安全培训：如信息安全意识培训、网络安全执行小组培训等。

激励与晋升机制

激励机制：【奥美医疗】通过绩效管理制度，将员工的绩效与薪酬、奖金、晋升等挂钩。

晋升机制：公司建立了从专员、主管、经理、总监至总裁层级的标准化晋升体系。

员工满意度或留存率数据

员工满意度：2023年员工满意度调查平均得分为95%。

员工权益与福利

员工权益保障：严格遵守相关法律法规，保障员工的基本权益。

员工基本权益：包括招聘与解聘、工时与休假、薪酬与晋升等。

员工福利与关爱：提供节日慰问、餐饮补贴、交通及通讯津贴等额外福利。

女性员工关爱措施：制定《女职工权益保障专项集体合同》，设立“爱心妈咪小屋”等。

文化体育活动：成立兴趣俱乐部、构建职工书屋、举办徒步活动等。

员工沟通与交流：通过职代会、员工满意度调查等多种渠道促进员工与管理层的沟通。

员工培训与发展

员工培训：搭建全面系统的培训体系，包括入职培训、在岗培训、专业能力培训等。

员工培训类型：入职培训、在岗培训、专业能力培训、业务能力培训、管理提升训练营等。

人才梯队建设：推行以能力为基准、业绩贡献为导向的晋升原则，提供清晰的职业发展路径。

职业健康与安全

生物安全风险管理：建立完善的实验室生物安全风险识别流程，确保实验室检测工作的安全、有序开展。

生物安全风险识别结果及应对措施：针对识别出的风险点，采取针对性应对措施。

化学品安全管理：严格遵循法规，制定并实施《化学品管理程序及化学卫生计划》。

七风险与合规管理

商业道德与反贿赂制度建设与培训覆盖率

制度建设：【奥美医疗】建立了明确的反商业贿赂及反贪污的承诺和管理机制，要求员工、重点岗位人员和供应商遵守反腐败与商业道德规范。

培训覆盖率：2023年公司向员工开展反商业贿赂及反贪污培训24次，覆盖率为100%。

已通过的合规类认证

ISO27001：【奥美医疗】总部已通过ISO27001信息安全管理体系认证。

ISO15189：获得ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》CNASCLO2认证。

ISO9001：获得GB/T190012016/ISO9001:2015质量管理体系认证。

CMA：获得CMA检验检测机构资质认证。

NGSP：获得NGSP美国国家糖化血红蛋白标准化计划认证(Level1LaboratoryCertification)。

内部审计与第三方审核机制

内部审计机制：【奥美医疗】建立了完善的内部审计机制，董事会下设审计委员会，审计部独立开展审计工作。

第三方审核机制：公司每年聘请第三方专业监测团队开展环境监测，数据安全事件和客户隐私泄露事件涉及金额均为0。

信息安全与数据隐私保护举措

治理架构：设立了网络安全委员会和信息安全工作小组，确保信息系统安全稳定运行。

技术与管理措施：通过数据加密、访问控制、身份认证等保障数据安全。

培训与意识提升：开展信息安全意识培训，提高员工信息安全意识。

信息安全与隐私保护战略：制定短期与长期战略规划，提升信息安全与隐私保护能力。

影响与风险和机遇管理

信息安全管理：通过风险识别、风险评估和信息安全风险识别流程，确保信息安全。

隐私保护管理：通过隐私风险识别流程和隐私信息收集概况，确保隐私保护。

指标与目标

公司制定了“无重大信息安全事件发生”的短期目标，并设定了“实现信息资产无破坏零损失”的终极目标。

八供应链与绿色采购

绿色采购政策与实施范围

【奥美医疗】在供应链管理中积极践行绿色采购理念，涵盖对供应商的环境、社会和治理（ESG）表现的评估，确保采购的原材料和设备符合环保要求。公司优先采购具有环保认证的原材料和设备，鼓励供应商采用环保生产工艺和可持续发展实践。

供应商筛选与ESG审核机制

【奥美医疗】建立了严格的供应商筛选和ESG审核机制。在供应商准入阶段，全面评估供应商的ESG表现，包括环境管理体系、社会责任履行情况以及治理结构等，确保供应商符合公司的可持续发展要求。

绿色原材料或设备采购案例

【奥美医疗】在设备采购方面，特别关注环保性能。例如，实验室建成120kW屋顶光伏电站，采用光伏发电，优化能源结构。在原材料采购方面，积极寻找和采购环保型原材料，鼓励绿色包装方案。

与供应商协同开展的节能减排或环保项目

【奥美医疗】与供应商共同开展节能减排项目，如推动节能设备的更换和使用，优化物流运输路线。公司还倡导绿色办公，通过使用节能灯具、优化空调温度设置等措施，降低运营过程中的能源消耗。

供应链管理

治理

【奥美医疗】设立供应链中心，负责供应链相关工作的规划、执行与优化。为确保管理体系高效运作，下设多个职能组别，制定多项制度体系文件。

战略

【奥美医疗】致力于构建高效、稳定且可持续的供应链体系，围绕供应商风险管理、信息化与精细化管理以及供应商可持续管理三大战略方向。

影响与风险和机遇管理

供应商安全管理

【奥美医疗】建立了系统化的供应商风险管理机制，从供应商准入阶段便实施全面的风险评估与识别，通过资质审核、现场考察、绩效评估等多维度评估体系，严格筛选合格供应商。

信息化与精细化管理

公司引入ERP管理系统，实现采购全流程的信息化管理，构建供应商数据库，推动规模化采购，提升供货能力与成本管控水平。

供应商可持续管理

【奥美医疗】将ESG理念融入供应商管理，通过培训、实地考察及试用评估等方式，推动供应商提升可持续发展能力。在新供应商准入过程中全面融入ESG要求，并将质量保证、反腐败等ESG条款纳入供应商合同。

指标与目标

为保障供应链的高效运转，公司设置采购下单及时率、供货到货及时率等关键指标，确保采购流程的顺畅与及时响应，提升供应链的稳定性与效率。通过科学的考核机制，强化供应链管理能力，为业务运营提供坚实保障。

责任与公益贡献

公益

九社会捐赠金额及主要项目

公益捐赠金额：2023年慈善捐赠金额为195万元，乡村振兴投入金额为125万元。

主要项目：

设立xx慈善基金会【奥美医疗】专项基金，捐赠人民币100万元。

向xx关工委爱心育苗基金捐赠人民币30万元。

向xx民政局捐赠30名孤独症儿童的健康检测服务，价值8万余元。

为xx高校捐赠10个精准创新实验室，资助1万管PCR试剂，投入金额约4,000万元。

向xx人民医院远程病理诊断平台捐赠价值70万元的医疗设备。

健康科普或义诊活动案例与覆盖人次

案例：

协同社区卫生服务中心开展社区健康筛查，为65岁以上人群提供免费体检服务。

走进社区开展健康知识科普活动，免费为居民进行血糖测试。

联合xx5家社区卫生中心，前往xx开展科普义诊活动。

覆盖人次：2023年，公司实现老年患者体检参与度和满意度的有效提升，具体覆盖人次未在报告中明确提及。

乡村振兴或社区发展投入及受益人群

投入：2023年乡村振兴投入金额为125万元。

受益人群：

在xx地区，【奥美医疗】已捐赠33个乡村卫生所，并定期开展科普义诊活动。

2023年捐资50万元助力绿春县两家卫生院提升医疗水平。

通过xx平台，向xx地区认购价值5万元的绿色农产品，惠及数百农户。

员工志愿者活动时长及参与率

活动时长：2023年开展志愿者活动时长为1,945小时。

参与率：截至报告期末，【奥美医疗】已有276名员工在xx志愿者网成功登记注册，具体参与率未在报告中明确计算得出。

社会贡献

【奥美医疗】将社会责任融入品牌价值观中，通过实际行动践行“取之于社会，回馈于社会”的理念。公司设立xx慈善基金会【奥美医疗】专项基金，积极与xx市xx政府合作，在关爱老年人、贫困人群、妇女健康筛查、自闭症儿童精准治疗等方面提供支持。同时，公司成立专门部门组织员工参加志愿者活动，建立志愿者活动信息发布机制，鼓励员工