玻璃幕墙维修及保养服务合同

玻璃幕墙维修及保养服务合同引言随着现代建筑对美观性与通透性的追求，玻璃幕墙已成为商业综合体、高端写字楼、星级酒店等建筑的主流立面形式。然而，玻璃幕墙在长期使用中易受环境因素（如风雨、温度变化、空气污染）与人为因素（如碰撞、老化）影响，出现玻璃破损、密封胶开裂、五金件锈蚀等问题，不仅影响建筑外观，还可能引发安全隐患。因此，规范的维修及保养服务合同是保障幕墙使用安全、延长使用寿命的核心工具——它能明确双方权利义务、细化服务标准、防控履约风险，避免因约定不明导致的纠纷。本文结合《民法典》《建筑法》及幕墙行业规范（如GB/T____《建筑幕墙》、GB____《建筑装饰装修工程质量验收标准》），从专业严谨性与实用操作性出发，系统梳理玻璃幕墙维修及保养服务合同的关键条款设计要点，为甲乙双方提供可落地的合同撰写框架。一、合同主体条款：明确权利义务归属合同主体是合同的基础，需精准界定甲乙双方的法律身份与资质能力，避免因主体不适格导致合同无效。1.主体信息甲方：通常为幕墙产权人或管理人（如物业公司、业主委员会），需明确名称、住所、法定代表人/负责人姓名及联系方式。乙方：需具备幕墙维修保养资质（如建筑装饰装修工程专业承包资质、幕墙专项维修资质），需载明名称、住所、法定代表人姓名、资质证书编号及有效期、联系方式。示例：>甲方：XX物业管理有限公司（住所：XX市XX区XX路XX号；法定代表人：张三）>乙方：XX幕墙工程有限公司（住所：XX市XX区XX路XX号；法定代表人：李四；资质证书编号：XXXXX；有效期至202X年X月X日）2.资质承诺乙方应在合同中承诺：“具备履行本合同所需的幕墙维修保养资质，且资质在有效期内；若资质失效或被撤销，应及时通知甲方，否则承担违约责任。”二、服务内容条款：细化范围与标准，避免“模糊约定”服务内容是合同的核心，需逐项列举维修与保养的具体项目，并明确服务标准（引用国家标准或行业规范），确保双方对服务质量有一致预期。1.维修服务日常维修：包括但不限于玻璃面板破损更换、密封胶（耐候胶、结构胶）老化开裂修复、五金件（开启扇执手、铰链、滑撑）损坏更换、幕墙排水系统堵塞疏通、铝型材表面划伤修复。应急维修：针对突发情况（如台风、暴雨导致的玻璃破碎、幕墙漏水），需在接到甲方通知后24小时内到达现场，48小时内完成维修（特殊情况需书面延长并经甲方同意）。2.保养服务定期保养：频率为季度保养（每季度第1个月完成）与年度保养（每年12月完成），内容包括：（1）清洁：玻璃面板、铝型材表面灰尘、污渍清理（采用中性清洁剂，避免腐蚀）；（2）检查：幕墙结构（横梁、立柱）连接螺栓松动情况、密封胶粘结性（是否有脱胶、开裂）、五金件润滑情况、排水孔畅通情况；（3）测试：密封性能（淋水试验，参照GB/T____第6.12条）、开启扇启闭灵活性；（4）记录：填写《幕墙保养记录表》（见附件1），注明检查项目、结果及建议。3.服务标准需明确引用的国家标准或行业规范，如：维修质量符合《建筑装饰装修工程质量验收标准》（GB____）第9章“幕墙工程”要求；保养服务符合《建筑幕墙维护保养技术规程》（JGJ/T____）要求；玻璃更换采用原幕墙设计规格的浮法玻璃/钢化玻璃，密封胶采用与原幕墙相容的硅酮耐候胶（品牌：XX）。三、服务期限与方式：规范节奏，确保响应及时性1.服务期限固定期限：如“本合同服务期限自202X年X月X日起至202X年X月X日止”；续签约定：“期限届满前30日，双方无书面异议的，本合同自动续签1年”。2.服务方式日常维护：季度保养需提前3日通知甲方，确定具体时间；应急维修：甲方通过电话、微信或邮件通知乙方，乙方需在30分钟内确认收到，并安排人员赶赴现场；节假日服务：重大节假日（如春节、国庆）前5日，乙方需提供专项检查服务，确保幕墙安全。四、双方权利义务：平衡权责，避免推诿1.甲方权利义务权利：（1）监督乙方服务质量，查阅《服务记录》；（2）对不符合标准的服务，要求乙方3日内整改；（3）因乙方原因造成的损失，有权要求赔偿。义务：（1）提供幕墙设计图纸、竣工验收资料等相关文件；（2）配合乙方作业（如清理现场、提供电源）；（3）按合同约定支付费用。2.乙方权利义务权利：（1）要求甲方提供必要的作业条件；（2）按合同约定收取服务费用；（3）因甲方原因导致无法作业的，有权顺延服务时间。义务：（1）遵守安全生产法律法规，制定《安全作业方案》（见附件2），确保作业人员安全；（2）使用合格材料（如玻璃、密封胶），并提供材料合格证；（3）每次服务后，填写《服务记录》（包括服务内容、时间、人员、结果），由甲方签字确认；（4）每年12月向甲方提交《幕墙年度维护报告》，包括全年服务情况、存在问题及整改建议。五、服务记录与验收：固化成果，避免争议1.服务记录乙方需在每次服务（维修/保养）后，填写《玻璃幕墙服务记录单》，内容包括：服务类型（维修/保养）；服务时间、地点；服务人员姓名及联系方式；服务内容（如更换玻璃1块、修复密封胶5米）；发现的问题及处理结果；甲方现场负责人签字确认。2.验收流程定期保养：乙方完成后，甲方应在3日内组织验收，验收标准为《服务内容条款》约定的服务标准；逾期未验收的，视为合格。应急维修：乙方完成后，甲方应现场验收，确认维修效果（如漏水问题解决、玻璃安装牢固）；验收不合格的，乙方需重新维修，直至合格。六、费用与支付：明确计价，避免歧义1.费用组成人工费：按每人每天XX元计算（根据地区行情调整）；材料费：按实际采购价计算（需提供发票或收据）；检测费：年度密封性能测试费XX元（若有）；其他费用：如高空作业费（按每层XX元计算）。2.计价方式固定总价：适用于定期保养，如“季度保养费用为XX元/次，年度共4次，合计XX元”；按实结算：适用于应急维修，如“更换玻璃费用=玻璃单价×数量+人工费+密封胶费用”。3.支付时间预付款：合同签订后7日内，甲方支付总费用的30%（XX元）；进度款：每季度保养完成并验收合格后，支付当季度费用的70%（XX元）；尾款：年度服务结束并提交《年度维护报告》后，支付剩余10%（XX元）。4.发票要求乙方应在收到款项后5日内开具增值税专用发票，发票内容为“建筑服务-幕墙维修保养费”，税率符合国家规定。七、质量保证与违约责任：强化约束，保障履约1.质量保证期维修项目：自维修完成并验收合格之日起，质量保证期为12个月；在保证期内，因乙方维修质量问题导致的同一故障，乙方应免费重新维修。保养项目：自保养完成之日起，质量保证期为6个月；在保证期内，因乙方保养不到位导致的问题（如密封胶开裂），乙方应免费修复。2.违约责任甲方违约：（1）逾期支付费用的，每逾期一日，按未支付金额的万分之三支付违约金；（2）未配合乙方作业导致服务延误的，应承担乙方因此产生的额外费用（如误工费）。乙方违约：（1）未按约定时间响应应急维修的，每逾期一小时，支付违约金XX元（不超过当次维修费用的10%）；（2）维修质量不符合标准的，应重新维修，并赔偿甲方因此产生的损失（如漏水导致的室内财产损失）；（3）未填写《服务记录》或记录不实的，甲方有权扣减当次费用的20%。八、安全责任：明确划分，避免事故纠纷乙方责任：（1）作业前，对作业人员进行安全培训，配备安全防护装备（如安全带、安全帽）；（2）制定《安全应急预案》，若发生安全事故，应立即采取措施抢救，并通知甲方；（3）因乙方原因造成的安全事故（如作业人员坠落、玻璃掉落），由乙方承担全部责任（包括人员伤亡、财产损失）。甲方责任：（1）向乙方告知幕墙周边的危险源（如高压电线、易燃物）；（2）提供安全的作业环境（如清理现场障碍物、设置警示标志）；（3）因甲方原因导致的安全事故（如未告知危险源），由甲方承担相应责任。九、争议解决与其他条款1.争议解决协商优先：双方发生争议时，应首先通过友好协商解决；诉讼/仲裁：协商不成的，向甲方所在地有管辖权的人民法院起诉（或提交XX仲裁委员会仲裁，仲裁裁决为终局性）。2.其他条款合同变更：如需变更合同内容，双方需签订书面补充协议；通知方式：所有通知需通过快递、电子邮件或微信发送，快递地址为双方合同载明的住所，电子邮件地址为双方约定的地址；不可抗力：因地震、台风等不可抗力导致无法履行合同的，双方互不承担责任，但应及时通知对方，并在不可抗力结束后3日内恢复履行；合同解除：若乙方连续3次未按约定提供服务，或维修质量多次不合格，甲方有权解除合同，并要求乙方支付总费用10%的违约金；若甲方逾期支付费用超过30日，乙方有权解除合同，并要求甲方支付未支付费用及违约金。结语玻璃幕墙维修及保养服务合同的核心是明确双方权利义务、细化服务标准、防控履约风险。本文提供的条款框架涵盖了合同的关键环节，既符合法律法规要求，又具