2025版电子产品售后服务质量保证书模板

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2025版电子产品售后服务质量保证书模板甲方（卖方）：_____________________________地址：_____________________________________联系人：_____________________________联系电话：_____________________________乙方（买方）：_____________________________地址：_____________________________________联系人：_____________________________联系电话：_____________________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方所售电子产品售后服务质量保证事宜，达成如下协议：一、产品信息1.产品名称：_____________________________2.产品型号：_____________________________3.产品编号：_____________________________4.购买日期：_____________________________5.购买凭证：_____________________________二、售后服务范围1.乙方购买的产品在保修期内，如出现非乙方使用不当造成的故障，甲方应提供免费的维修服务。2.保修期自产品购买之日起计算，具体期限如下：主要部件：______个月附属部件：______个月整机：______个月三、售后服务责任1.甲方应按照国家相关法律法规及行业标准，提供合格的售后服务。2.甲方应在接到乙方报修通知后，及时响应并提供必要的维修服务。3.甲方应保证维修服务的质量，确保维修后的产品性能符合原产品标准。四、售后服务流程1.乙方在发现产品故障时，应及时与甲方联系，并提供产品购买凭证和故障描述。2.甲方在接到乙方报修后，应在______小时内回复乙方，并告知维修所需时间和费用。3.乙方应在甲方指定的地点将产品送修，并支付维修费用（如适用）。4.甲方在完成维修后，应及时将维修后的产品返还乙方。五、免责条款1.因乙方使用不当、人为损坏、自然灾害等原因造成的故障，甲方不承担保修责任。2.乙方在保修期内，不得擅自拆装、改装产品，否则甲方不承担保修责任。六、争议解决1.本协议履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。七、其他1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。2.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。甲方（卖方）：_____________________________签字：_____________________________日期：_____________________________乙方（买方）：_____________________