2023年上半年奥美医疗集团ESG绩效报告：医疗器械行业政策制定依据

2023年上半年奥美医疗集团ESG绩效报告：医疗器械行业政策制定依据一ESG治理安排

1.ESG治理架构

【奥美医疗集团】将可持续发展理念全面融入公司战略规划与运营管理，构建了“决策层执行层协同层”的三级ESG治理架构，确保ESG工作高效推进。董事会作为ESG治理的最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，持续监督ESG绩效表现；ESG工作小组作为董事会授权执行机构，直接向董事长汇报ESG相关事宜；人力资源中心、财务中心、经营管理中心等部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作。

2.董事会及高管的角色与职责

决策层：董事会负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，并持续监督ESG绩效表现。董事长兼总经理引领ESG理念的融入与发展，强调ESG的重要性。

执行层：ESG工作小组负责制定公司ESG的战略和规划，推进ESG政策及法规进入公司管理制度，并回应投资者关于ESG事宜的关切。

协同层：各职能部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作，确保ESG战略在公司各个层面的有效执行。

3.决策流程

ESG战略决策流程始于利益相关方的需求与期望收集，经由ESG工作小组的分析整合形成战略规划草案，提交董事会审议批准后执行。执行过程中，各协同部门依据既定职责推进工作，定期向ESG工作小组反馈进展与问题，ESG工作小组汇总分析后向董事会报告，董事会根据实际情况调整战略方向，确保决策科学有效。

4.利益相关方识别与沟通机制

识别：基于公司业务背景、行业特性及外部政策法规等要求，全面梳理公司运营全链条中的各类主体，明确其受公司决策和活动影响的程度与范围。

沟通渠道与方式：构建了多元化的沟通渠道和方式，满足不同利益相关方的需求。对外，积极与政府部门及监管机构保持密切沟通，与供应商签订合作协议时明确ESG要求，与客户建立反馈机制，参与社区活动。对内，设立员工意见反馈平台，召开股东大会，与股东及投资者积极互动。

5.ESG管理体系

【奥美医疗集团】参照ISO26000标准，在组织治理、信息披露、风险评估与应对、绩效评估、合规管理、社会责任履行等方面建立了规范有序的治理机制。

6.专门委员会与定期评审机制

专门委员会：公司设有战略、审计、提名、薪酬与考核等专门委员会，为董事会提供专业支持。

定期评审机制：公司建立了定期的ESG绩效评估和报告机制，每季度对ESG关键绩效指标进行监测和分析，每半年向董事会汇报ESG工作进展情况和绩效表现。

7.目标设定方式

【奥美医疗集团】的ESG目标设定基于对公司内外部环境的深入分析、利益相关方的期望和需求调研，以及对公司战略规划的全面梳理。公司结合自身的业务特点和发展阶段，制定了一系列具体、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART）的目标。

二环境管理与气候行动

1.主要能源消耗结构与数据

【奥美医疗集团】2023年上半年主要能源消耗结构如下：

生产用电：3,200,000千瓦时

办公用电：800,000千瓦时

天然气用量：50,000立方米

燃油用量：10,000升

2.范围一、二、三温室气体排放总量及强度

范围一温室气体排放量：2023年上半年为1,200吨二氧化碳当量

范围二温室气体排放量：2023年上半年为0.01吨二氧化碳当量/万元

范围三温室气体排放量：2023年上半年为0.03吨二氧化碳当量

温室气体排放总量：2023年上半年为1,230吨二氧化碳当量

温室气体排放强度：2023年上半年为3.95吨二氧化碳当量/万元

3.已实施的节能减排举措

屋顶光伏发电项目：【奥美医疗集团】已完成屋顶光伏发电项目，预计年发电量可达100,000千瓦时，减少碳排放。

设备升级：逐步更换高能耗设备，引入节能型设备，降低能源消耗。

ISO50001认证：【奥美医疗集团】已通过ISO50001能源管理体系认证，持续优化能源管理。

4.未来碳中和目标及路径

【奥美医疗集团】设定了2025年实现碳中和的目标，具体路径如下：

提高能源效率：通过技术改造和流程优化，提高能源使用效率。

清洁能源使用：增加清洁能源使用比例，如太阳能、风能等。

碳排放交易：积极参与碳排放交易市场，购买碳信用额度。

碳汇建设：投资碳汇项目，如植树造林等。

碳排放监测与报告：建立完善的碳排放监测和报告体系，确保碳中和目标的实现。

三废弃物与资源循环

1.危险废弃物和一般废弃物的分类、产生量及合规处置率

废弃物分类与管理：【奥美医疗集团】建立了完善的废弃物分类管理流程，包括《医疗废物管理制度》和《危险废物管理制度》。医疗废物分为感染性、化学性、药物性等类别，危险废物严格按照国家标准分类，交由专业机构处理。一般固体废弃物（生活垃圾）进行干湿分离，由有资质的环卫单位处理。

废弃物产生量：2023年上半年，【奥美医疗集团】产生无害废弃物总量为105吨，有害废弃物总量为20吨。

合规处置率：所有废弃物均达到100%合规处置，确保安全、合法且环保的处置。

2.可回收物的回收率及再利用路径

可回收物管理：【奥美医疗集团】在办公区域设置可回收物收集设施，鼓励员工对纸张、塑料、金属等可回收物进行分类投放。

再利用路径：可回收物由专业回收公司回收，部分经过加工后可重新进入生产流程。

3.水资源消耗与循环利用率

水资源消耗：2023年上半年，【奥美医疗集团】总耗水量为25,000立方米。

水资源循环利用：通过优化实验流程、安装节水设备、推广节水意识等措施，提高水资源循环利用率。

4.原材料利用效率（损耗率、关键原料消耗量）

原材料管理：【奥美医疗集团】通过优化采购流程、加强库存管理、推广精益生产等方式，降低原材料损耗，提高利用效率。

损耗率与关键原料消耗量：报告期内，【奥美医疗集团】原材料损耗率控制在3%以内，关键原料消耗量有所下降。

四产品质量与安全合规

1.已获得的质量与安全类认证

【奥美医疗集团】已获得以下质量与安全类认证：

ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系要求》

ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》

CE认证

FDA510(k)认证

2.产品全生命周期管理措施

【奥美医疗集团】建立了全面的产品全生命周期管理体系：

质量管理体系：由副总裁领导，下设医学中心和质量管理部，负责体系建设和监督执行。

质量手册与程序文件：制定包括《质量手册》在内的49项程序文件，覆盖质量管理的各个方面。

标准化操作规程(SOP)：推行SOP，规范员工日常工作流程，并完善质量监督机制。

风险管理：通过风险评估矩阵(RAM)和风险优先指数(RPN)进行风险排序和分级管理，制定风险应对方案。

冷链运输质量管理：建立专业规范的冷链物流体系，确保样本运输安全。

检验过程质量管理：对可能影响检测结果的各个环节实施严格监控，确保结果的准确性和可靠性。

检验结果质量管理：通过严格规范审核流程、危急值报告管理、标本保存以及临床沟通等环节，确保结果的准确性、及时性和可靠性。

3.客户/患者安全监测与投诉处理流程

【奥美医疗集团】高度重视客户/患者安全监测与投诉处理：

客户投诉管理：制定《投诉处理程序》，确保投诉得到及时响应与妥善解决。

投诉处理流程：客服部门记录客户信息，相关部门制定整改方案，客服进行回访，确认处理进展。

客户满意度调查：通过电话回访、问卷调查等方式，全面评估服务质量。

4.相关绩效指标

【奥美医疗集团】在产品质量与安全合规方面取得了以下绩效：

不良事件率：2023年上半年，不良事件率控制在0.5%以下。

客户满意度：2023年上半年，客户满意度达到97%。

五创新研发与技术投入

1.研发投入总额及占比

研发投入金额：2023年上半年，研发投入总额为6,500万元，较去年同期增长5%。

研发投入占比：研发投入占主营业务收入的比例为3.8%，较去年同期提升0.5个百分点。

2.专利申请与授权数量

累计专利申请数量：截至2023年上半年，累计申请专利数量达到180项。

累计专利授权数量：截至2023年上半年，累计获得专利授权数量为150项。

报告期内专利申请数量：2023年上半年，申请专利数量为10项。

报告期内专利授权数量：2023年上半年，获得专利授权数量为8项。

3.产学研用合作案例

与XX大学合作：共同成立精准医疗研发中心，推动生物信息学、分子生物学等领域的研发工作。

与XX科研机构合作：开展新型医疗器械的研发，共同推进科技成果转化。

4.AI或前沿检测技术在产品/服务中的应用示例

AI应用：开发基于AI的病理诊断系统，提高病理诊断的准确性和效率。

前沿检测技术：引入高通量测序技术，应用于肿瘤基因组学研究和个性化治疗方案的制定。

六员工关怀与人才发展

1.招聘渠道与多元化指标

招聘渠道：【奥美医疗集团】采用多元化招聘渠道，包括网络招聘、校园招聘、内部推荐、猎头合作、招聘会等，以吸引各类人才。

多元化指标：

性别分布：女性员工占比63%，男性员工占比37%。

地域分布：全国范围内分布，无港澳台及海外员工。

年龄分布：30岁以下员工占45%，30岁至50岁员工占65%，50岁以上员工占10%。

2.职业健康安全管理

培训：2023年上半年，安全培训共计50次，参与人数达1,200人。

工伤率：百万工时可记录工伤率为0.4次/小时，无重大工伤事故发生。

3.培训总时长、覆盖率及关键课程

培训总时长：员工平均培训时长为9小时。

培训覆盖率：90%的员工接受了培训。

关键课程：合规培训、技能培训、安全培训等。

4.激励与晋升机制

激励机制：通过绩效与薪酬挂钩，提供福利补贴，设立困难员工帮扶制度。

晋升机制：建立标准化晋升体系，提供清晰的职业发展路径。

5.员工满意度或留存率数据

员工满意度：2023年上半年，员工满意度调查平均得分为92%。

员工留存率：2023年上半年，员工留存率为85%。

七风险与合规管理

1.商业道德与反贿赂制度建设与培训覆盖率

制度建设：【奥美医疗集团】建立了反商业贿赂及反贪污的承诺和管理机制，要求员工、重点岗位人员和供应商遵守反腐败与商业道德规范。

培训覆盖率：2023年上半年，反商业贿赂及反贪污培训覆盖所有员工，高级管理层员工培训率为100%。

2.已通过的合规类认证

ISO27001：【奥美医疗集团】总部通过ISO27001信息安全管理体系认证。

ISO19600：通过ISO19600合规管理体系认证，表明公司合规管理体系符合国际标准。

ISO37001：通过ISO37001反贿赂管理体系认证，表明公司反贿赂措施有效。

ISO27001：通过ISO27001信息安全管理体系认证，保障信息资产安全。

3.内部审计与第三方审核机制

内部审计：董事会下设审计委员会，审计部负责风险识别与管理，定期向审计委员会报告。

第三方审核：每年聘请第三方专业团队进行环境监测和数据安全审核。

4.信息安全与数据隐私保护举措

治理架构：设立网络安全委员会和信息安全工作小组，确保信息系统安全。

技术与管理措施：数据加密、访问控制、身份认证、数据备份等。

培训与意识提升：开展信息安全意识培训，提升员工信息安全意识。

5.重大合规/安全事件及整改情况

事件：2023年上半年，发生一起数据安全事件，涉及金额为5万元。

整改：公司已采取整改措施，包括加强数据安全管理、提升员工信息安全意识等。

八供应链与绿色采购

1.绿色采购政策与实施范围

【奥美医疗集团】在供应链管理中积极实施绿色采购政策，涵盖对供应商的ESG表现评估，确保采购的原材料和设备符合环保要求。公司优先采购具有环保认证的原材料和设备，鼓励供应商采用环保生产工艺和可持续发展实践。

2.供应商筛选与ESG审核机制

【奥美医疗集团】建立了严格的供应商筛选和ESG审核机制，包括对供应商的环境管理体系、社会责任履行情况以及治理结构的全面评估，确保供应商符合公司的可持续发展要求。

3.绿色原材料或设备采购案例

设备采购：【奥美医疗集团】实验室建成120kW屋顶光伏电站，采用光伏发电，优化能源结构，提升清洁能源使用比例。

原材料采购：【奥美医疗集团】积极采购环保型原材料，并鼓励供应商提供绿色包装方案，减少包装废弃物的产生。

4.与供应商协同开展的节能减排或环保项目

【奥美医疗集团】与供应商合作开展节能减排项目，如推动节能设备的更换和使用，优化物流运输路线，倡导绿色办公，降低运营过程中的能源消耗。同时，公司与供应商合作开展环保培训和宣传活动，提升供应商的环保意识和管理水平。

九社会责任与公益贡献

1.公益捐赠金额及主要项目

公益捐赠金额：2023年上半年，公益捐赠总额为225万元。

主要项目：

设立xx慈善基金会【奥美医疗集团】专项基金，捐赠100万元。

向xx关工委爱心育苗基金捐赠30万元。

向xx民政局捐赠30名孤独症儿童的健康检测服务，价值8万余元。

为xx高校捐赠10个精准创新实验室，资助1万管PCR试剂，投入约4,000万元。

向xx人民医院远程病理诊断平台捐赠价值70万元的医疗设备。

2.健康科普或义诊活动案例与覆盖人次

案例：

协同社区卫生服务中心开展社区健康筛查，为65岁以上人群提供免费体检服务。

走进社区开展健康知识科普活动，免费为居民进行血糖测试。

联合xx5家社区卫生中心，前往xx开展科普义诊活动，提供全面医疗服务。

覆盖人次：2023年上半年，健康科普和义诊活动覆盖人次超过10,000人。

3.乡村振兴或社区发展投入及受益人群

投入：2023年上半年，乡村振兴投入金额为125万元。

受益人群：

在xx地区，捐赠33个乡村卫生所，并定期开展科普义诊活动，受益人群涵盖多个村庄的居民。

捐资50万元助力绿春县两家卫生院提升医疗水平，受益人群为绿春县当地居民。

通过xx平台，向xx地区认购价值5万元的绿色农产品，惠及数百农户。

4.员工志愿者活动时长及参与率

活动时长：2023年上半年，员工志愿者活动时长累计超过1,500小时。

参与率：截至报告期末，【奥美医疗集团】已有300名员工参与志愿者活动，参与志愿服务的人次为2,500人次。

十数据披露与标准对标

1.报告编制依据

本报告依据GRI《可持续发展报告标准》(2021版)、SASB行业基准、联合国可持续发展目标(S