2022-2023财年奥美医疗体外诊断器械ESG合规监督报告

20222023财年奥美医疗体外诊断器械ESG合规监督报告一、ESG治理安排

1.ESG治理架构

【奥美医疗】将可持续发展理念全面融入公司战略规划与运营管理，自上而下构建了覆盖“决策层执行层协同层”的三级ESG治理架构，确保ESG工作高效推进。董事会作为ESG治理的最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，持续监督ESG绩效表现；ESG工作小组作为董事会授权执行机构，直接向董事长汇报ESG相关事宜；人力资源中心、财务中心、经营管理中心等部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作。

2.ESG治理架构

决策层：董事会

指导ESG管理任务制定；听取汇报、审批ESG事宜；监督ESG管理。

执行层：ESG工作小组

制定公司ESG的战略和规划；推进ESG政策及法规进入公司管理制度；回应投资者关于ESG事宜的关切。

协同层：各职能部门及子公司

落实各项ESG工作

3.利益相关方沟通

【奥美医疗】充分考虑自身运营对利益相关方的影响，通过多样化的沟通渠道和方式，积极与各利益相关方保持对话与合作。我们倾听并积极响应利益相关方的声音与诉求，加深相互理解，更为识别可持续发展风险与机遇、增强自身可持续发展能力、提升信息披露质量提供重要参考，助力公司全面展示在ESG领域的进展与成就。

4.利益相关方关注议题与沟通渠道

核心利益相关方：员工

关注议题：职业健康与安全、员工权益与福利、员工培训与发展

沟通渠道：员工活动、工会活动、员工培训、员工意见反馈平台、员工满意度调查

5.企业ESG愿景

【奥美医疗】将ESG理念融入发展血脉，以责任守护生命质量，以行动诠释初心使命，致力于成为公立医疗机构的有效补充，推动医疗普惠与数字化转型，实现基层医疗的标准化建设和精准实验室的专业化建设，促进区域内医学检验结果互认、病理诊断资源协同共享。

6.董事会及高管的角色与职责

决策层：董事会作为ESG治理的最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，并持续监督ESG绩效表现。董事长兼总经理曾伟雄引领ESG理念的融入与发展，强调ESG不是选择题而是必答题，展现公司对可持续发展的高度重视。

执行层：ESG工作小组由董事会授权，直接向董事长汇报ESG相关事宜，负责制定公司ESG的战略和规划，推进ESG政策及法规进入公司管理制度，并回应投资者关于ESG事宜的关切。

协同层：人力资源中心、财务中心、经营管理中心等各职能部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作，确保ESG战略在公司各个层面的有效执行。

7.决策流程

ESG战略决策流程始于利益相关方的需求与期望收集，经由ESG工作小组的分析整合形成战略规划草案，提交董事会审议批准后执行。执行过程中，各协同部门依据既定职责推进工作，定期向ESG工作小组反馈进展与问题，ESG工作小组汇总分析后向董事会报告，董事会根据实际情况调整战略方向，确保决策科学有效。

8.利益相关方识别与沟通机制

识别：基于公司业务背景、行业特性及外部政策法规等要求，全面梳理公司运营全链条中的各类主体，涵盖内部员工、管理层、股东等，以及外部供应商、客户、政府监管机构、社区等，明确其受公司决策和活动影响的程度与范围。同时，关注新兴利益相关方的涌现，如环保组织、行业协会等，并将其及时纳入识别范围。

沟通渠道与方式：构建了多元化的沟通渠道和方式，以满足不同利益相关方的需求。对外，积极与政府部门及监管机构保持密切沟通，严格遵守相关法律法规；与供应商签订合作协议时明确ESG要求，并定期召开供应商大会，分享最佳实践案例；与客户建立反馈机制，通过客户满意度调查、产品服务回访等方式，深入了解客户需求与期望；参与社区活动，开展健康知识讲座和义诊，收集社区居民对医疗服务的反馈。对内，设立员工意见反馈平台，鼓励员工提出建议及关注公司发展；召开股东大会，与股东及投资者积极互动，解答疑问并倾听诉求。

9.ESG管理体系

【奥美医疗】参照ISO26000标准，在组织治理方面建立了规范有序的治理机制，包括股东大会、董事会、监事会等，明确了各自的职责和权限。在信息披露方面，制定了严格的信息披露制度，确保信息的真实、准确、完整和及时。在风险评估与应对方面，构建了全面的风险评估体系，涵盖战略、运营、财务等多维度风险，制定了相应的风险应对策略。在绩效评估方面，建立了科学合理的绩效评估体系，将ESG关键绩效指标纳入公司整体绩效评估框架，定期对各部门及员工的ESG工作进行评估考核。在合规管理方面，制定了详细的合规管理制度和流程，涵盖了反腐败、反不正当竞争、数据保护等重点领域，定期组织合规培训，提高员工的合规意识和行为规范。在社会责任履行方面，积极响应国家政策，参与社会公益事业，如乡村振兴项目、慈善捐赠等，为社会的可持续发展贡献力量。

10.专门委员会与定期评审机制

专门委员会：公司设有战略、审计、提名、薪酬与考核等专门委员会，为董事会提供专业支持。其中，审计委员会负责指导和监督公司的风险管理与内部控制工作，提名委员会负责公司董事、高级管理人员的提名和遴选等工作，与ESG相关议题紧密相关。

定期评审机制：公司建立了定期的ESG绩效评估和报告机制，每季度对ESG关键绩效指标进行监测和分析，每半年向董事会汇报ESG工作进展情况和绩效表现。此外，公司还定期对ESG战略规划和目标设定进行评审，根据内外部环境变化和利益相关方反馈，及时调整和优化ESG战略方向，确保其与公司整体发展战略的一致性和有效性。

11.目标设定方式

【奥美医疗】的ESG目标设定基于对公司内外部环境的深入分析、利益相关方的期望和需求调研，以及对公司战略规划的全面梳理。公司结合自身的业务特点和发展阶段，围绕ESG关键议题，制定了一系列具体、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART）的目标，旨在将ESG理念切实融入公司的日常运营和长期发展战略中，推动公司实现可持续发展。例如，在节能减排方面，公司设定了明确的年度能源消耗降低目标和温室气体排放减少目标，并制定相应的实施计划和监测机制，以确保目标的达成。

二、环境管理与气候行动

1.主要能源消耗结构与数据

【奥美医疗】在20222023财年运营过程中使用的能源主要包括电力、天然气、燃油等。具体数据如下：

外购电力用量：6,050.25兆瓦时，其中可再生电力消耗量为100兆瓦时。

天然气用量：147,345.10立方米。

公务车汽油用量：84,200.00升。

公务车柴油用量：4,012.50升。

2.范围一、二、三温室气体排放总量及强度

范围一温室气体排放量：20222023财年为3,800.15吨二氧化碳当量。

范围二温室气体排放量：20222023财年为0.03吨二氧化碳当量/万元。

温室气体排放总量：20222023财年为515.00吨二氧化碳当量。

温室气体排放强度：20222023财年为3,100.00吨二氧化碳当量。

3.已实施的节能减排举措

【奥美医疗】为降低能源消耗和减少碳排放，已实施以下节能减排举措：

屋顶光伏发电项目：【奥美医疗】实验室成功建设并投入使用了一座120kW的屋顶光伏电站，20222023财年发电量达到96,000千瓦时，有效优化了能源结构，降低了碳排放。

设备升级与更换：逐步淘汰高能耗设备，替换为节能型设备；推广使用LED照明，减少照明能耗；实施能源管理系统，提高能源使用效率。

绿色物流：优化运输路线，提高运输效率，减少燃油消耗；推广使用新能源汽车，减少物流环节的碳排放。

倡导绿色办公：实施节能办公措施，如关闭不必要的电源、鼓励员工使用电子文档等，减少办公区域的能源浪费。

4.未来碳中和目标及路径

【奥美医疗】积极响应国家“碳达峰·碳中和”目标，计划在2025年前实现碳中和。为实现这一目标，将采取以下路径：

加大清洁能源使用比例：增加光伏、风能等可再生能源的采购和使用，逐步减少对化石能源的依赖。

提高能源使用效率：持续优化生产流程，提高能源利用效率，降低单位产品能耗。

推广低碳技术：研发和应用低碳技术，减少生产过程中的碳排放。

参与碳交易：通过碳交易市场购买碳配额，抵消部分碳排放。

加强国际合作：与国际组织、科研机构等合作，共同推动碳中和目标的实现。

三、废弃物与资源循环

1.危险废弃物和一般废弃物的分类、产生量及合规处置率

废弃物分类与管理：【奥美医疗】建立了完善的废弃物分类管理流程，包括《危险废弃物管理制度》和《一般废弃物管理制度》，确保废弃物从产生到处置的全过程符合法规要求。危险废弃物按照毒性、腐蚀性、易燃性等特性分类，一般废弃物则分为生活垃圾和医疗废弃物。

废弃物产生量：20222023财年，【奥美医疗】产生危险废弃物总量为35.6吨，一般废弃物总量为120吨。

合规处置率：报告期内，【奥美医疗】危险废弃物和一般废弃物的合规处置率均达到100%，通过资质认证的第三方机构进行专业处理。

2.可回收物的回收率及再利用路径

可回收物管理：【奥美医疗】在办公区域设置了可回收物收集点，鼓励员工对纸张、塑料、金属等可回收物进行分类投放。

再利用路径：收集的可回收物经过分类后，由专业回收公司进行处理，部分材料如塑料和金属经过加工后可重新用于生产。

3.水资源消耗与循环利用率

水资源消耗：20222023财年，【奥美医疗】总耗水量为18,000立方米。

水资源循环利用：通过安装节水设备、优化用水流程等措施，【奥美医疗】提高了水资源的循环利用率，减少了对新鲜水资源的需求。

4.原材料利用效率（损耗率、关键原料消耗量）

原材料管理：【奥美医疗】通过优化生产流程、加强原料采购管理，降低了原材料的损耗率。

损耗率与关键原料消耗量：20222023财年，【奥美医疗】原材料损耗率控制在2%以内，关键原料消耗量较上一年度下降5%。

四、产品质量与安全合规

1.已获得的质量与安全类认证

【奥美医疗】在20222023财年获得了以下质量与安全类认证：

ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系》认证。

ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》CNASCLO2认证。

CEMark认证。

FDA510(k)认证。

2.产品全生命周期管理措施

【奥美医疗】建立了全面的产品全生命周期管理体系，包括：

质量管理体系：由高级管理层领导，下设质量管理部门，负责质量管理体系的设计、实施和持续改进。

质量手册与程序文件：制定了一系列程序文件，包括《质量手册》和《程序文件》，确保所有活动都符合质量管理体系的要求。

标准化操作规程(SOP)：推行SOP，指导员工遵循标准化的工作流程，提高工作效率和质量。

风险管理：通过风险评估和风险控制，确保产品在整个生命周期中保持安全性和可靠性。

3.客户/患者安全监测与投诉处理流程

【奥美医疗】建立了客户/患者安全监测与投诉处理流程，包括：

客户投诉管理：制定了《客户投诉处理程序》，确保所有投诉得到及时处理和反馈。

投诉处理流程：包括投诉接收、评估、调查、处理、反馈和跟踪等步骤。

客户满意度调查：定期进行客户满意度调查，以评估产品质量和服务水平。

4.相关绩效指标

【奥美医疗】在产品质量与安全合规方面取得了以下绩效指标：

不良事件率：20222023财年不良事件率低于行业平均水平。

客户满意度：20222023财年客户满意度为97%。

室间质评项目不合格率：20222023财年控制在1%以内。

五、创新研发与技术投入

1.研发投入总额及占比

研发投入金额：20222023财年，【奥美医疗】研发投入总额为6,200万元，较上一财年增长27.5%。

研发投入占比：研发投入占主营业务收入的比例为3.8%，较上一财年提高了0.5个百分点。

2.专利申请与授权数量

累计专利申请数量：截至20222023财年末，【奥美医疗】累计专利申请数量为180项。

累计专利授权数量：截至20222023财年末，【奥美医疗】累计专利授权数量为160项。

报告期内专利申请数量：20222023财年，【奥美医疗】专利申请数量为10项。

报告期内专利授权数量：20222023财年，【奥美医疗】专利授权数量为8项。

3.产学研用合作案例

与xx大学合作：共同开展体外诊断器械关键技术研发，共同申请多项专利，推动研究成果转化。

与xx科研机构合作：共同开展生物标志物研究，提升产品的诊断准确性和特异性。

4.AI或前沿检测技术在产品/服务中的应用示例

AI应用：开发基于深度学习的图像识别系统，用于辅助病理诊断，提高诊断效率和准确性。

前沿检测技术：应用高通量测序技术进行病原体检测，实现对病原体的快速、准确鉴定。

六、员工关怀与人才发展

1.招聘渠道与多元化指标

招聘渠道：【奥美医疗】采用多元化的招聘渠道，包括网络招聘、校园招聘、内部推荐、猎头合作、招聘会等，以吸引不同背景和专业的人才。

多元化指标：

性别分布：20222023财年，女性员工占比63%，男性员工占比37%。

地域分布：截至20222023财年末，【奥美医疗】在中国内地工作的员工人数为1,400人，无在港澳台及海外工作的员工。

年龄分布：20222023财年，30岁以下员工510人，30岁至50岁员工800人，50岁以上员工90人。

2.职业健康安全管理

培训：20222023财年，安全培训进行了50次，覆盖员工1,450人次，通过新员工入职培训、在岗培训等方式提升员工安全意识和技能。

工伤率：20222023财年，发生1起员工通勤交通事故导致的工伤事件，因工伤损失的工作日数为35天，百万工时可记录工伤率为0.50次/小时。

3.培训总时长、覆盖率及关键课程

培训总时长：20222023财年，员工接受培训平均时长为9.5小时。

培训覆盖率：20222023财年，员工培训覆盖率为80%。

关键课程：合规培训、技能培训、安全培训等。

4.激励与晋升机制

激励机制：【奥美医疗】通过绩效管理制度和福利待遇激励员工，包括薪酬、奖金、福利补贴等。

晋升机制：【奥美医疗】建立了从专员到总裁的标准化晋升体系，为员工提供清晰的职业发展路径。

5.员工满意度或留存率数据

员工满意度：20222023财年，员工满意度调查平均得分为92%。

员工留存率：20222023财年，员工留存率为85%。

七、风险与合规管理

1.商业道德与反贿赂制度建设与培训覆盖率

制度建设：【奥美医疗】建立了严格的商业道德与反贿赂制度，要求所有员工遵守相关法律法规，并通过透明化业务流程和强化合作伙伴的道德责任，确保公司合规性和诚信原则。

培训覆盖率：20222023财年，【奥美医疗】对员工进行了24次反商业贿赂及反贪污培训，覆盖率达到100%，高级管理层员工同样达到100%。

2.已通过的合规类认证

ISO27001：【奥美医疗】总部通过ISO27001信息安全管理体系认证，表明公司在信息安全管理方面符合国际标准。

ISO19600：通过ISO19600反腐败管理体系认证，表明【奥美医疗】在反腐败方面建立了有效的管理体系。

ISO37001：获得ISO37001反贿赂管理体系认证，证明【奥美医疗】在反贿赂方面达到了国际标准。

3.内部审计与第三方审核机制

内部审计机制：【奥美医疗】设有独立的审计部门，负责内部审计和风险管理工作，并向董事会报告。

第三方审核机制：定期聘请第三方机构进行审核，确保公司合规性和风险管理措施的有效性。

4.信息安全与数据隐私保护举措

治理架构：【奥美医疗】设立了网络安全委员会和信息安全工作小组，负责制定和执行信息安全策略。

技术与管理措施：通过数据加密、访问控制、身份认证等手段保障信息安全。

5.重大合规/安全事件及整改情况

重大合规事件：20222023财年，【奥美医疗】因合规问题发生一起事件，公司已采取整改措施，并向相关监管部门报告。

安全事件：报告期内，【奥美医疗】未发生重大信息安全事件或数据泄露事件。

八、供应链与绿色采购

1.绿色采购政策与实施范围

【奥美医疗】在供应链管理中积极践行绿色采购理念，确保采购的原材料和设备符合环保要求，并优先采购具有环保认证的产品。绿色采购政策涵盖对供应商的环境、社会和治理（ESG）表现的评估，旨在推动供应的稳定性和可持续性，同时降低运营风险。

2.供应商筛选与ESG审核机制

【奥美医疗】建立了严格的供应商筛选和ESG审核机制，对供应商的ESG表现进行全面评估，包括环境管理体系、社会责任履行情况以及治理结构等，确保供应商符合公司的可持续发展要求。

3.绿色原材料或设备采购案例

【奥美医疗】在设备采购方面，特别关注环保性能，如实验室安装的120kW屋顶光伏电站，采用光伏发电，优化能源结构，减少对传统能源的依赖。

在原材料采购方面，【奥美医疗】积极寻找和采购环保型原材料，并鼓励供应商提供绿色包装方案，减少包装废弃物的产生。

4.与供应商协同开展的节能减排或环保项目

【奥美医疗】与供应商共同开展节能减排项目，如推动节能设备的更换和使用，优化物流运输路线以提升效率并减少能源消耗。公司还倡导绿色办公，通过使用节能灯具、优化空调温度设置等措施降低运营过程中的能源消耗。

九、社会责任与公益贡献

1.公益捐赠金额及主要项目

公益捐赠金额：20222023财年，【奥美医疗】慈善捐赠金额为200万元，乡村振兴投入金额为130万元。

主要项目：

设立xx慈善基金会【奥美医疗】专项基金，捐赠人民币100万元。

向xx关工委爱心育苗基金捐赠人民币30万元。

向xx民政局捐赠30名孤独症儿童的健康检测服务，价值8万余元。

为xx高校捐赠10个精准创新实验室，资助1万管PCR试剂，投入金额约4,000万元。

向xx人民医院远程病理诊断平台捐赠价值70万元的医疗设备。

2.健康科普或义诊活动案例与覆盖人次

案例：

协同社区卫生服务中心开展社区健康筛查，为65岁以上人群提供免费体检服务，并在社区卫生服务中心设立专门窗口，方便老年人获取和解读体检报告。

走进社区开展健康知识科普活动，免费为居民进行血糖测试。

联合xx5家社区卫生中心，前往xx开展科普义诊活动，为当地居民提供更加全面的医疗服务。

覆盖人次：20222023财年，公司实现老年患者体检参与度和满意度的有效提升，老年群体入检人数实现较大幅度增长，具体覆盖人次为5,000人次。

3.乡村振兴或社区发展投入及受益人群

投入：20222023财年乡村振兴投入金额为130万元。

受益人群：

在xx地区，【奥美医疗】已捐赠33个乡村卫生所，并定期开展科普义诊活动，助力当地医疗卫生事业发展，受益人群涵盖当地多个村庄的居民。

2023年捐资50万元助力绿春县两家卫生院提升医疗水平，受益人群为绿春县当地居民。

2022年通过xx平台，向xx地区认购价值5万元的绿色农产品，惠及数百农户。

4.员工志愿者活动时长及参与率

活动时长：20222023财年开展志愿者活动时长为2,000小时。

参与率：截至报告期末，【奥美医疗】已有300名员工在xx志愿者网成功登记注册，员工参与志愿服务的人次为2,400人次，员工参与志愿服务的参与率为80%。

十、数据披露与标准对标

1.报告编制依据（GRI标准、SASB、SDGs等）

本报告依据全球报告