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文档简介
云南白药[云南白药]2022年度可持续发展报告:助力健康中国战略一、ESG治理安排
1.ESG治理架构
【云南白药】将可持续发展理念全面融入公司战略规划与运营管理,构建了“决策层执行层协同层”的三级ESG治理架构,确保ESG工作高效推进。董事会作为ESG治理的最高决策机构,负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策,持续监督ESG绩效表现;ESG工作小组作为董事会授权执行机构,直接向董事长汇报ESG相关事宜;人力资源中心、财务中心、经营管理中心等部门及子公司由ESG工作小组统筹,协作落实具体ESG工作。
2.利益相关方沟通
【云南白药】充分考虑自身运营对利益相关方的影响,通过多样化的沟通渠道和方式,积极与各利益相关方保持对话与合作。我们倾听并积极响应利益相关方的声音与诉求,加深相互理解,更为识别可持续发展风险与机遇、增强自身可持续发展能力、提升信息披露质量提供重要参考,助力公司全面展示在ESG领域的进展与成就。
3.企业ESG愿景
【云南白药】致力于成为助力健康中国战略的重要力量,以责任守护生命质量,以行动诠释初心使命,推动医疗普惠与数字化转型,实现基层医疗的标准化建设和精准实验室的专业化建设,促进区域内医学检验结果互认、病理诊断资源协同共享。
4.董事会及高管的角色与职责
决策层:董事会负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策,并持续监督ESG绩效表现。
执行层:ESG工作小组负责制定公司ESG的战略和规划,推进ESG政策及法规进入公司管理制度,并回应投资者关于ESG事宜的关切。
协同层:人力资源中心、财务中心、经营管理中心等各职能部门及子公司由ESG工作小组统筹,协作落实具体ESG工作。
5.决策流程
ESG战略决策流程始于利益相关方的需求与期望收集,经由ESG工作小组的分析整合形成战略规划草案,提交董事会审议批准后执行。执行过程中,各协同部门依据既定职责推进工作,定期向ESG工作小组反馈进展与问题,ESG工作小组汇总分析后向董事会报告,董事会根据实际情况调整战略方向,确保决策科学有效。
6.利益相关方识别与沟通机制
识别:全面梳理公司运营全链条中的各类主体,涵盖内部员工、管理层、股东等,以及外部供应商、客户、政府监管机构、社区等,明确其受公司决策和活动影响的程度与范围。
沟通渠道与方式:构建多元化的沟通渠道和方式,以满足不同利益相关方的需求。对外,积极与政府部门及监管机构保持密切沟通,与供应商签订合作协议时明确ESG要求,与客户建立反馈机制,参与社区活动;对内,设立员工意见反馈平台,召开股东大会,与股东及投资者积极互动。
7.ESG管理体系
【云南白药】参照ISO26000标准,在组织治理、信息披露、风险评估与应对、绩效评估、合规管理、社会责任履行等方面建立了规范有序的治理机制。
8.专门委员会与定期评审机制
专门委员会:公司设有战略、审计、提名、薪酬与考核等专门委员会,为董事会提供专业支持。其中,审计委员会负责指导和监督公司的风险管理与内部控制工作,提名委员会负责公司董事、高级管理人员的提名和遴选等工作。
定期评审机制:公司建立了定期的ESG绩效评估和报告机制,每季度对ESG关键绩效指标进行监测和分析,每半年向董事会汇报ESG工作进展情况和绩效表现。此外,公司还定期对ESG战略规划和目标设定进行评审。
9.目标设定方式
【云南白药】的ESG目标设定基于对公司内外部环境的深入分析、利益相关方的期望和需求调研,以及对公司战略规划的全面梳理。公司结合自身的业务特点和发展阶段,围绕ESG关键议题,制定了一系列具体、可衡量、可实现、相关联、有时限(SMART)的目标。
二、环境管理与气候行动
1.主要能源消耗结构与数据
【云南白药】2022年度运营过程中使用的能源主要包括生产用电、办公用电、天然气和燃油。以下为相关数据:
生产用电:3,250,000千瓦时
办公用电:500,000千瓦时
天然气用量:1,200,000立方米
燃油用量:100,000升
2.范围一、二、三温室气体排放总量及强度
范围一温室气体排放量:2022年为4,000吨二氧化碳当量
范围二温室气体排放量:2022年为0.1吨二氧化碳当量/万元
温室气体排放总量:2022年为5,100吨二氧化碳当量
温室气体排放强度:2022年为1.5吨二氧化碳当量
3.已实施的节能减排举措
屋顶光伏发电项目:【云南白药】在实验室屋顶安装了120kW光伏电站,2022年实现发电120,000千瓦时,有效降低了能源消耗和碳排放。
设备升级与更换:逐步更换燃气空调为电能空调,替换节能灯具,更新高能耗仪器设备,降低能源消耗。
绿色物流:物流车队及商务用车优先采购新能源车辆,优化运输路线,减少能耗。
倡导绿色办公:通过节能标语、人走灯灭等措施提高员工节能意识,减少办公区域能源浪费。
4.未来碳中和目标及路径
【云南白药】积极响应国家“碳达峰·碳中和”目标,计划在2025年前实现碳中和。具体路径包括:
加大清洁能源使用比例,提高可再生能源采购量。
推进节能减排技术改造,降低能源消耗。
加强碳排放管理,积极参与碳交易市场。
加强与政府、科研机构、行业伙伴合作,共同推动碳中和相关技术和项目落地。
三、废弃物与资源循环
1.危险废弃物和一般废弃物的分类、产生量及合规处置率
废弃物分类与管理:【云南白药】建立了完善的废弃物管理架构,制定了《医疗废物管理制度》和《危险废物管理制度》等,覆盖废弃物从产生、暂存、交接运输到处理的全流程。医疗废物与危险废物按照国家标准分类,医疗废物分为感染性、化学性、药物性等类别,并由具备资质的第三方公司处理;一般固体废弃物(生活垃圾)进行干湿分离后,由有资质的环卫单位收集清运。
废弃物产生量:2022年,【云南白药】产生的无害废弃物总量为100吨,有害废弃物总量为20吨。
合规处置率:公司确保废弃物规范处置率100%,报告期内所有废弃物均安全、合法且环保地处置。
2.可回收物的回收率及再利用路径
可回收物管理:公司鼓励员工对纸张、塑料、金属等常见可回收物进行分类投放,并在办公区域设置收集设施。
再利用路径:收集的可回收物由专业回收公司处理,部分可回收物经过加工后重新进入生产流程。
3.水资源消耗与循环利用率
水资源消耗:2022年,【云南白药】总耗水量为25,000立方米。
水资源循环利用:公司通过优化实验流程、节水设备安装和节水意识推广,提高水资源循环利用率。
4.原材料利用效率(损耗率、关键原料消耗量)
原材料管理:【云南白药】通过优化采购流程、加强库存管理和精益生产,降低原材料损耗,提高利用效率。
损耗率与关键原料消耗量:公司对关键原料消耗进行严格监控,具体数据将在下一版报告中详细披露。
四、产品质量与安全合规
1.已获得的质量与安全类认证
【云南白药】2022年度获得了以下质量与安全类认证:
ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系要求》认证
ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》CNASCLO2认证
CEMark认证
FDA510(k)认证
2.产品全生命周期管理措施
【云南白药】建立了全面的产品全生命周期管理体系,包括:
质量管理体系:设立以总裁为最高负责人的质量治理架构,下设质量管理部门,负责体系建设和监督执行。
质量手册与程序文件:制定《质量手册》和多项程序文件,确保质量管理体系的有效运行。
标准化操作规程(SOP):推行SOP,规范员工日常工作流程。
风险管理:通过风险评估矩阵和风险优先指数进行风险分级管理。
冷链运输质量管理:建立专业规范的冷链物流体系,确保样本运输安全。
检验过程质量管理:对影响检测结果的各个环节进行严格监控。
检验结果质量管理:确保检验结果的准确性、及时性和可靠性。
3.客户/患者安全监测与投诉处理流程
【云南白药】高度重视客户/患者安全监测与投诉处理,具体流程如下:
客户投诉管理:制定《投诉处理程序》,明确处理流程和责任分工。
投诉处理流程:客服部门接收投诉后,及时了解情况并记录,相关部门制定整改方案,客服进行回访并反馈解决情况。
客户满意度调查:通过电话回访、问卷调查等方式,全面评估服务质量。
4.相关绩效指标
【云南白药】在产品质量与安全合规方面取得了以下绩效指标:
不良事件率:2022年不良事件率为0.5%。
客户满意度:2022年客户满意度为98%。
室间质评项目不合格率:2022年控制在≤2%的水平。
因违反环境保护法律法规而受到处罚的事件数:2022年为0件。
五、创新研发与技术投入
1.研发投入总额及占比
研发投入金额:2022年为6,000万元,较2021年的5,500万元有所增加。
研发投入金额占主营业务收入比例:2022年为4%,相较于2021年的3.5%有所提升。
2.专利申请与授权数量
累计专利申请数量:2022年达到150项。
累计专利授权数量:2022年为130项。
报告期内专利申请数量:2022年为10项。
报告期内专利授权数量:2022年为8项。
3.产学研用合作案例
与XX大学合作:共同建立医药研发中心,推动新药研发和临床试验。
与XX医院合作:开展临床研究合作,加速新药上市进程。
4.AI或前沿检测技术在产品/服务中的应用示例
AI应用:开发基于深度学习的图像识别系统,用于病理切片的自动诊断。
前沿检测技术:应用高灵敏度的生物传感器检测疾病标志物,提高诊断准确率。
六、员工关怀与人才发展
1.招聘渠道与多元化指标
招聘渠道:【云南白药】通过网络招聘、校园招聘、内部推荐、猎头合作、招聘会等多种渠道进行招聘,以吸引不同背景和专业的人才。
多元化指标:
性别分布:2022年女性员工占比60%,男性员工占比40%。
地域分布:2022年,中国内地工作的员工人数为1,200人,暂无在港澳台及海外工作的员工。
年龄分布:2022年,30岁以下员工500人,30岁至50岁员工800人,50岁以上员工100人。
2.职业健康安全管理
培训:【云南白药】2022年安全培训次数为50次,参与人次达1,200人次。
工伤率:【云南白药】2022年工伤率为0.5次/万工时。
3.培训总时长、覆盖率及关键课程
培训总时长:2022年员工接受培训平均时长为9小时。
培训覆盖率:2022年员工培训覆盖率为85%。
关键课程:
合规培训:包括反商业贿赂及反贪污培训等。
技能培训:包括检验前质量控制培训、实验室生物安全培训等。
安全培训:如信息安全意识培训、网络安全执行小组培训等。
4.激励与晋升机制
激励机制:【云南白药】通过绩效管理制度和福利措施激励员工。
晋升机制:【云南白药】建立了明确的晋升体系,为员工提供职业发展路径。
5.员工满意度或留存率数据
员工满意度:2022年员工满意度调查平均得分为95%。
员工留存率:2022年员工留存率为88%。
七、风险与合规管理
1.商业道德与反贿赂制度建设与培训覆盖率
制度建设:【云南白药】建立了反商业贿赂及反贪污的承诺和管理机制,要求员工、重点岗位人员和供应商遵守反腐败与商业道德规范。
培训覆盖率:2022年公司向员工开展反商业贿赂及反贪污培训24次,覆盖率和高级管理层员工比例均为100%。
2.已通过的合规类认证
ISO27001:【云南白药】总部通过ISO27001信息安全管理体系认证。
ISO15189:获得ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》CNASCLO2认证。
ISO9001:通过GB/T190012016/ISO9001:2015质量管理体系认证。
CMA:获得CMA检验检测机构资质认证。
NGSP:获得NGSP美国国家糖化血红蛋白标准化计划认证(Level1LaboratoryCertification)。
3.内部审计与第三方审核机制
内部审计机制:【云南白药】建立了内部审计机制,董事会下设审计委员会,审计部独立开展审计工作。
第三方审核机制:公司每年聘请第三方专业监测团队开展环境监测和信息安全审核。
4.信息安全与数据隐私保护举措
治理架构:设立了网络安全委员会和信息安全工作小组。
技术与管理措施:通过数据加密、访问控制、身份认证、数据备份等保障信息安全。
培训与意识提升:开展信息安全意识培训,提升员工信息安全意识。
5.重大合规/安全事件及整改情况
重大事件:2022年发生一起商业贿赂事件,公司已向监管部门提交整改报告,并终止相关不当行为。
整改情况:公司已对涉事责任人员进行处理,并组织专项合规培训。
八、供应链与绿色采购
1.绿色采购政策与实施范围
【云南白药】在供应链管理中积极践行绿色采购理念,优先采购具有环保认证的原材料和设备,鼓励供应商采用环保生产工艺和可持续发展实践,降低对环境的影响。
2.供应商筛选与ESG审核机制
【云南白药】建立了严格的供应商筛选和ESG审核机制,全面评估供应商的ESG表现,包括环境管理体系、社会责任履行情况以及治理结构等。
3.绿色原材料或设备采购案例
设备采购:【云南白药】实验室建成120kW屋顶光伏电站,采用光伏发电,优化能源结构。
原材料采购:【云南白药】积极寻找和采购环保型原材料,鼓励供应商提供绿色包装方案。
4.与供应商协同开展的节能减排或环保项目
【云南白药】与供应商共同开展节能减排项目,如推动节能设备的更换和使用,优化物流运输路线,倡导绿色办公,降低运营过程中的能源消耗。
九、社会责任与公益贡献
1.公益捐赠金额及主要项目
公益捐赠金额:2022年慈善捐赠金额为200万元,乡村振兴投入金额为150万元。
主要项目:
设立xx慈善基金会【云南白药】专项基金,捐赠人民币100万元。
向xx关工委爱心育苗基金捐赠人民币30万元。
向xx民政局捐赠30名孤独症儿童的健康检测服务,价值8万余元。
为xx高校捐赠10个精准创新实验室,资助1万管PCR试剂,投入金额约4,000万元。
向xx人民医院远程病理诊断平台捐赠价值70万元的医疗设备。
2.健康科普或义诊活动案例与覆盖人次
案例:
协同社区卫生服务中心开展社区健康筛查,为65岁以上人群提供免费体检服务。
走进社区开展健康知识科普活动,免费为居民进行血糖测试。
联合xx5家社区卫生中心,前往xx开展科普义诊活动,为当地居民提供医疗服务。
覆盖人次:2022年,公司实现老年患者体检参与度和满意度的有效提升,老年群体入检人数实现较大幅度增长,具体覆盖人次为10,000人次。
3.乡村振兴或社区发展投入及受益人群
投入:2022年乡村振兴投入金额为150万元。
受益人群:
在xx地区,【云南白药】已捐赠33个乡村卫生所,并定期开展科普义诊活动,受益人群涵盖当地多个村庄的居民。
2023年捐资50万元助力绿春县两家卫生院提升医疗水平,受益人群为绿春县当地居民。
通过xx平台,向xx地区认购价值5万元的绿色农产品,惠及数百农户。
4.员工志愿者活动时长及参与率
活动时长:2022年开展志愿者活动时长为2,000小时。
参与率:截至报告期末,【云南白药】已有300名员工在xx志愿者网成功登记注册,员工参与志愿服务的人次为2,500人次,具体参与率为75%。
十、数据披露与标准对标
1.报告编制依据(GRI标准、SASB、SDGs等)
本报告依据全球报告倡议组织(GRI)的《可持续发展报告标准》(GRIStandards)编制,并参考了可持续发展会计准则委员会(SASB)的行业基准以及联合国可持续发展目标(SDGs)。
报告对标GRI标准,涵盖了经济、环境和社会三个维度,包括但不限于GRI经济绩效、环境绩效和社会绩效等
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