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文档简介

自考专业(公共关系)考试综合练习考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题55分)一、单选题(20小题,每小题2分,共计40分)1、(单选题)在人际交往中建立起来的人际关系是()

A.业缘关系

B.亲缘关系

C.地缘关系

D.血缘关系

正确答案:A

2、(单选题)恩格斯认为,新闻职业的弱点是()

A.跟风炒作

B.浮光掠影

C.捕风捉影

D.身不由己

正确答案:B

3、(单选题)中国第一部理论新闻学著作是()

A.戈公振的《中国报学史》

B.邵飘萍的《实际应用新闻学》

C.徐宝璜的《新闻学》

D.甘惜分的《新闻理论基础》

正确答案:C

4、(单选题)“海鸥表赞助第十一届亚运会”属于()。

A.信誉广告

B.商标广告

C.公益广告

D.观念广告

正确答案:A

5、(单选题)公共关系的对象是()。

A.信息传播沟通角度

B.社会心理学角度

C.市场营销学角度

D.交际学角度

正确答案:A

6、(单选题)愿意采用纵向谈判方式的是()

A.中国人

B.法国人

C.美国人

D.阿拉伯人

正确答案:C

7、(单选题)公关写作要做到主旨专一,应当坚持()

A.观点明晰

B.立意新颖

C.目的明确

D.一文一事

正确答案:A

8、(单选题)世界上最早的移动电话研制成功的时间是()。

A.20世纪60年代

B..20世纪70年代

C.20世纪80年代

D.20世纪90年代

正确答案:B

9、(单选题)头脑风暴法的开会时间,一般不要超过()

A.半小时

B.1小时

C.2小时

D.3小时

正确答案:B

10、(单选题)控制实验过程中施行的实验刺激,也叫()

A.证真

B.自变量

C.证伪

D.因变量

正确答案:B

11、(单选题)使用语言不得要领、不够明确、含糊其辞,使下级感到茫然不知所措的批评方式称为()。

A.挑剔式批评

B.笼统式批评

C.羞辱式批评

D.埋怨式批评

正确答案:B

12、(单选题)对于领导干部利用职权收受贿赂的监督,属于对()

A.决策出台过程的监督

B.决策执行过程的监督

C.决策者和管理者行为的监督

D.值得关注的社会现象的监督

正确答案:C

13、(单选题)满足需要是谈判的()

A.基础

B.目标

C.本质

D.手段

正确答案:B

14、(单选题)马斯洛的“七种需要理论”出自于()。

A.《科学心理学》

B.《存在心理学探索》

C.《人性能达到的境界》

D.《动机与个性》

正确答案:D

15、(单选题)政府直接创始政策问题并将问题扩散到政策议程的过程属于()。

A.动员模型

B.外在创始模型

C.内在创始模型

D.关门模式

正确答案:A

16、(单选题)赫尔塔·赫佐格发现,许多妇女收听连续广播剧的动机是()。

A.获得信息

B.满足心理需要

C.相互交往

D.获取文化知识

正确答案:B

17、(单选题)提出“生产本身是以个人之间的交往为前提的,这种交往的形式又是由生产决定的。”这一观点的是()。

A.梅奥

B.马斯洛

C.马克思

D.赫茨伯格

正确答案:C

18、(单选题)国际投资者关系联合会总部设在()。

A.北京

B.伦敦

C.巴黎

D.纽约

正确答案:B

19、(单选题)组织的公关部介于组织与公众环境之间,对内它主要代表()。

A.组织

B.领导

C.部门

D.社会公众

正确答案:D

20、(单选题)计算机行业属于()

A.增长型行业

B.周期型行业

C.防守型行业

D.退缩型行业

正确答案:A

二、多选题(5小题,每小题3分,共计15分)1、(多选题)公关心理学的理论研究方法主要包括()

A.个案法

B.实验法

C.观察法

D.系统分析法

E.比较研究法

正确答案:DE

2、(多选题)党报党性原则通常概括为如下几个方面()。

A.坚持马克思主义

B.坚持为人民服务

C.宣传党的纲领、路线、方针、政策、在政治上与党中央保持一致

D.坚持党的领导

E.不许批评党和政府的错误

正确答案:ACD

3、(多选题)企业营销活动的四大支柱是()。A.产品B.价格C.促销D.分销E.销售渠道正确答案:ABCD4、(多选题)媒介组织的行政管理主要包括()

A.对外宣传报道

B.确定新闻媒介的基本目标

C.明确内部组织和领导机制

D.合理设置工作机构

E.制定科学的决策程序、编辑方针和其他必要的规章制度

正确答案:BCDE

5、(多选题)我国内地著名的门户网站有()

A.新华网

B.人民网

C.新浪网

D.搜狐网

E.网易

正确答案:CDE

第Ⅱ卷(非选择题45分)三、填空题(2小题,每小题3分,共计6分)1、(填空题)以“刺激——反应”的心理学模式为基础提出的受众研究理论是_______。正确答案:个人差异论2、(填空题)思维主体不受某种固定的思维规则制约,直接地领悟客观事物本质及其关系的思维方法是______。

正确答案:直觉

四、判断题(3小题,每小题3分,共计9分)1、(判断题)艾维·李的公关信条是“投公众所好”。()正确答案:错误2、(判断题)政策监督主要指对政策执行活动的监督和对政策评估活动的监督。正确答案:错误3、(判断题)系统原则是政策规划最基本的要求。正确答案:错误5、简答题(10小题,每小题5分,共计50分)1、(问答题)根据以下案例,试分析其采取的定位策略。

在1929年以前,可口可乐从未遇到过真正的竞争对手,该公司唯一的问题是增加消费量。因此,可口可乐大举向国外进攻,积极拓展国际市场。然而1932年差点被可口可乐吞并的百事可乐趁此良机,发动了一场大容量的战略进攻。主要概念是:同样是5分钱,原来只可买6.5盎司一瓶的可口可乐,现在却能买到12盎司一瓶的百事可乐。这个价格定位策略运用电视广告予以表现,在一首“约翰·皮尔”的流行歌曲中唱出:“百事可乐不多也不少,满12盎司让你喝个够。也是5分钱,可饮两倍量。百事可乐——属于你的饮料。”可口可乐在这场进攻中被逼得走投无路,因为他们不可能改变瓶装量,除非下决心丢弃10亿个左右的6.5盎司的瓶子;也不能降低售价,因为市场上已有数十万台可用5分币投币购买的冷饮购买机无法改造。

定位进攻的胜利使百事可乐的销量直线上升,到1953年可口可乐的销售量下降3%,而百事可乐的销售量增加了12%。

正确答案:价格定位:通过强调产品的价格、价位,以使产品与其他同类产品相区别的一种定位策略。价格定位并非是只有低价的产品才可以使用,虽然在多数情况下,运用价格定位策略的产品多具有竞争性的低价格。价格高的产品有时也可以采取价格定位策略。在当时,经济危机爆发,人们购买力下降,百事可乐推出价格战略,降低销售价格,吸引客户,同竞争对手竞争,从而取得了良好的效果。

2、(问答题)简述当前公共政策环境的特点。

正确答案:1.信息爆炸

2.政府对公共安全、教育、基础设施等问题的重视

3.对道德的强调

4.特殊利益集团力量的加强

5.全球化视觉

3、(问答题)名词解释:冷淡

正确答案:是在漠不关心的基础上表现出更多的否定态度和行为。

4、(问答题)枪弹论

正确答案:认为大众传播媒介有着神奇的力量反复运用能够达到左右人的思想情感、言语行为的目的,受众被认为是毫无防御能力的“靶子”,只要大众传播工具对准他们“射击”他们就会应声倒地。

5、(问答题)简述公关语言环境的主要特点。

正确答案:(1)语言目的的确定性。

(2)语言规范的多变性。

(3)言语场合的复杂性。

(4)语言形式的多样性。

6、(问答题)论述对各类媒介的考察评估的标准。正确答案:(1)总体分析。①普及状况和受众成分。这主要是考察广告目标消费者和媒介受众的关系。首先,要看某一媒介或节目的影响程度;其次,要看广告目标消费者与媒介所拥有的受众的联系程度,也就是媒介(节目)可能被广告的目标对象触及的程度。通常,广告目标对象的人数和构成与媒介所拥有的受众的人数和构成,可以有下面几种关系:a.不相交,二者没有联系;b.部分相交,二者互相覆盖(最常见的一种情况);c.全部相交,二者完全吻合;d.媒介受众大于广告目标对象,超越了广告活动的需求;e.广告目标对象大于媒介受众,超越了媒介的影响覆盖范围。最后,还要看媒介被接触的程度。②媒介使用条件。③媒介相对广告费用。(2)对不同媒介的具体分析。①报纸和杂志。普及状况和读者阶层;阅读状况;使用条件;相对广告费用;传播特点比较后的效果评价。②广播和电视。装置普及状况;听(观)众状况;媒介购买;适应性。③各类促销媒介。交通广告、销售现场广告、直接邮递广告、户外广告等,都各具有特点,也需进行具体分析,恰当加以运用。7、(问答题)公务人员的服饰礼仪规范中服饰素雅的具体要求有哪些?

正确答案:(1)色彩少

(2)质地好

(3)款式雅

(4)做工精

(5)搭配准

8、(问答题)简述公共关系口才的性质。

正确答案:(1)一般口才的性质。

(2)口头语言的性质。

(3)公关活动的性质。

9、(问答题)德国科学家魏格纳用一种全新的地球构造思路,撰写了《海陆的起源》一书,

这本书告诉我们:

南大西洋的两对岸,即巴西与非洲间海岸线轮廓非常相似。不仅圣罗克角附近巴西海岸的大直角突出和喀麦隆附近非洲海岸线的凹进完全吻合,而且自此以南一带,巴西海岸的每一个突出部分都和非洲海岸的每一个同样形状的海岸相呼应。反之,巴西海岸有海湾的地方,在非洲就一定有一个对应的突出部分。

南美洲东部和非洲西部海岸轮廓高度相似这个现象,是关于地壳性质及其内部运动的一个新见解的出发点。由此出发,魏格纳对有关地球构造做出了很多奇妙的猜测,并形成有关地球构造的新理论。魏格纳认为由于天体的引力和地球自转所产生的离心力,大陆板块不断地漂移分离,地球今天的几块大陆,都是原始古陆断裂分离后漂移而形成的。魏格纳还猜想:当大陆板块移动时,前缘如果受到阻力就可以发生褶皱,就好像船在水上行驶时,在船头产生波浪一样。地球的好些山脉,就是由于漂移受阻、发生褶皱而形成的。魏格纳的这些设想,后来就形成关于地球构造的“大陆漂移学说”。

问:

(1)魏格纳的大陆漂移设想,运用了直觉、灵感和想象中的哪一种创新思维方法?

(2)请依据案例回答:为什么说魏格纳运用了这种创新思维方法?

(3)这种创新思维方法在创新中有什么作用?

正确答案:(1)运用了想象的方法。

(2

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