自考专业(人力资源管理)测试卷（考点精练）附答案详解

自考专业(人力资源管理)测试卷考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题80分）一、单选题（20小题，每小题3分，共计60分）1、（单选题）通过调查鞍山钢铁公司、武汉钢铁公司、宝山钢铁公司等几个公司生产和销售的情况，来掌握全国钢铁生产和销售的基本情况。这使用的调查方法是（）

A.抽样调查

B.重点调套

C.定性调查

D.典型调查

正确答案：B

2、（单选题）企业经营管理决策的依据是（）

A.公共关系危机管理

B.公共关系传播

C.公共关系策划

D.公共关系专题活动

正确答案：C

3、（单选题）调查问卷问题：专家认为抽烟有害健康，您对抽烟这种行为怎么看?这一问题在提问技术上所犯的错误是？A.一题两问B.存在暗示和诱导C.使用了否定形式D.设计了不合理的情境正确答案：B4、（单选题）企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时，顾客的满意度具体体现在三个层次上，即（）

A.物质满意层、心理满意层、精神满意层

B.物质满意层、文化满意层、心理满意层

C.物质满意层、精神满意层、社会满意层

D.物质满意层、心理满意层、社会满意层

正确答案：C

5、（单选题）思想政治工作中，理论教育的目标是（）

A.树立科学的世界观和价值观

B.正确理解党的方针政策

C.提高公民的思想道德素质

D.强化爱国主义情感

正确答案：A

6、（单选题）下列关于试用期规定的表述中，错误的是（）

A.约定的试用期不得超过6个月

B.在试用期内，劳动者可随时提出解除劳动合同

C.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期

D.是否约定试用期由双方当事人协商确定

正确答案：D

7、（单选题）2008年5月17日，职工郭某因为患病期间的工资支付问题与公司发生了纠纷，向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。劳动争议仲裁委员会正确的处理方式是（）

A.该争议符合劳动争议仲裁的受理条件，予以受理

B.该争议即使已超过申请仲裁的时效，也应受理

C.因工资支付问题发生的争议应直接向法院起诉，仲裁委员会不予受理

D.若该争议经劳动争议调解委员会的调解达成协议，则应不予受理

正确答案：A

8、（单选题）为保证数据分类的不重不漏，应遵循的两个原则是（）

A.及时性、互斥性

B.及时性、完备性

C.准确性、及时性

D.互斥性、完备性

正确答案：D

9、（单选题）“危机经常成为组织的一个转折点”，这句话出自（）

A.威廉·班尼特

B.迈克尔·里杰斯特

C.托马斯·伯克兰

D.斯蒂文·芬克

正确答案：B

10、（单选题）某企业是家电行业的后起之秀，其生产的电饭锅质量高、造型美、价格合理，但由于全靠企业自销没有取得很好的经济效益。针对上述情况，企业在制定营销组合战略时，应当着重研究制定（）A.产品开道战略B.价格引路战略C.渠道开通战略D.促销开路战略正确答案：C11、（单选题）“一个对某问题享有盛誉的人总比无声誉的人更能引起更多人态度的改变”，证明了人的态度改变取决于（）

A.信息本身的作用

B.说服者的条件

C.问题排列技巧的作用

D.知识储备的作用

正确答案：B

12、（单选题）系统运行后，保证系统可靠性的技术措施主要有：设备冗余技术、负荷分布技术和()

A.双机方式

B.系统重新组合技术

C.数据拷贝

D.分级的客户-服务器技术

正确答案：B

13、（单选题）甲、乙、丙三人拟设立一有限责任公司，注册资本为10万元。甲、乙、丙三人首次出资额最少应为（）

A.2万元

B.3万元C

C.5万元

D.10万元

正确答案：B

14、（单选题）被领导者在领导活动中发挥的基础性作用是(）

A.主导领导活动、行使决策权力和被动追随领导者

B.选择或罢免领导者、服从或制约领导者、支持和监督领导者

C.参与领导会议、反映群众意见和支配领导资源

D.决定领导方式、组织群众活动和协调领导关系

正确答案：B

15、（单选题）领导职能是从事领导活动的基本()

A.任务

B.保障

C.目标

D.前提

正确答案：D

16、（单选题）民主政治取代专制政治．这是公共关系产生的

A.文化条件

B.历史条件

C.政治条件

D.经济条件

正确答案：C

17、（单选题）从20世纪30年代开始，管理心理学随着社会生产力的发展应运而生，管理心理学产生萌芽的标志是（）

A.人际关系理论

B.社会关系理论

C.科学管理理论

D.人本管理理论

正确答案：A

18、（单选题）工厂的厂规厂纪和评比活动，及时表扬或奖励与组织文化相一致的思想和行为，及时批评或惩罚与组织文化相违背的思想和行为。这体现的组织文化建设的心理机制是（）

A.心理强化

B.从众心理

C.认同心理

D.心理定势

正确答案：A

19、（单选题）学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的

A.文化形象

B.产品形象

C.社区形象

D.环境形象

正确答案：A

20、（单选题）在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为

A.协调观念

B.互惠观念

C.传播观念

D.服务观念

正确答案：B

二、多选题（5小题，每小题4分，共计20分）1、（多选题）经济组织若要成为法人企业，必须同时具备以下法律特征（）

A.依法成立

B.按经济规律经营

C.拥有独立支配的财产

D.以自己的名义进行生产经营活动并承担法律责任

E.企业员工必须有明确的岗位责任

正确答案：ACD

2、（多选题）下列有关高温补贴的说法正确的是（）A.关于高温补贴目前没有全国统一的制度规定B.高温补贴发放标准属于地方性规定C.高温补贴发放时间范围各地不同D.高温补贴免缴个人所得税正确答案：ABCD3、（多选题）赵某在6个月内因为擅自离岗被所在公司书面警告两次，根据用人单位的规章制度被解除劳动合同。赵某不服申请劳动仲裁。针对本案，下列说法正确的是（）A.规章制度中有两次书面警告予以解除劳动合同的明确规定，是仲裁机构不支持赵某请求的基本依据B.赵某若主张并能够证明其不知前述规章制度的存在，是仲裁机构支持赵某请求的基本依据C.若赵某主张被迫签署书面警告后果告知书，对该事实的证明应当达到排除合理怀疑的标准D.若赵某对该争议的仲裁结果不服，在收到仲裁裁决15日内，可以申请法院撤销仲裁裁决正确答案：ABC4、（多选题）保险合同的关系人有（）

A.保险人

B.投保人

C.被保险人

D.受益人

E.保险代理人

正确答案：CD

5、（多选题）公共关系活动过程中的基本要素有

A.组织

B.公众

C.群众

D.传播

E.方式

正确答案：ABD

第Ⅱ卷（非选择题20分）三、计算题（1小题，每小题10分，共计10分）1、（计算题）已知某班级30名学生数学考试成绩(分)如下：

40455052545561646466

69717172747576787879

81858586868788919596

要求：

(1)以60以下，60.70，70一80，80.90，90以上为分组区间编制组距分布数列;

(2)计算各组的组中值：

(3)计算30名学生的平均成绩。

正确答案：（1）