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文档简介

自考专业(公共关系)练习题考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题55分)一、单选题(20小题,每小题2分,共计40分)1、(单选题)能够体现较为正式的非私人交往关系的人际间隔是()

A.密切界域

B.社交界域

C.人身界域

D.公共界域

正确答案:B

2、(单选题)公共关系(PublicRelations)也可称为()A.人际关系B.公众关系C.团体关系D.人群关系正确答案:B3、(单选题)公关文书写作、广告方案制作、新闻报道编写和自拟题目演讲的训练内容,主要用于培养公关人员的()

A.组织能力

B.交往能力

C.宣传能力

D.应变能力

正确答案:C

4、(单选题)一般社会成员利用传播媒介阐述主张、发表言论以及开展各种社会和文化活动的权利称为()

A.传播权

B.知晓权

C.传媒接近权

D.隐私权

正确答案:C

5、(单选题)公关文稿主体部分行文结构中的横式结构属于()。

A.递进关系

B.并列关系

C.属分关系

D.等同关系

正确答案:B

6、(单选题)以正面对抗的强制行为作用于对方,以期实现我方意愿的谈判谋略叫做()。

A.常规式谋略

B.利导式谋略

C.迂回式谋略

D.冲击式谋略

正确答案:D

7、(单选题)人际交换理论把人际交往看作是一种商品交换过程,用以解释人际吸引行为的产生和持续。该理论主要采用了经济交易理论和()。

A.人本心理学原理

B.相互作用分析理论

C.强化心理学原理

D.格式塔心理学原理

正确答案:C

8、(单选题)公共口才最重要的作用是()

A.播洒人文关怀

B.畅通信息渠道

C.维护组织形象

D.融洽人际关系

正确答案:B

9、(单选题)广告运作的本质是()

A.一种信息传播活动,它所传达的信息是有关产品或服务以及品牌、企业理念等

B.通过营销渠道把企业的产品送到消费者面前的过程

C.为企业盈利,促进产品销售

D.丰富人们的精神文化生活,提供人们娱乐的方式

正确答案:A

10、(单选题)寓庄于谐、趣味深长、引人发笑的口语风格是()。

A.华美富丽风格

B.委婉含蓄风格

C.亲切细腻风格

D.幽默风趣风格

正确答案:D

11、(单选题)被称为现代中国广告业发展“元年”的是()

A.1959年

B.1966年

C.1978年

D.1979年

正确答案:D

12、(单选题)现代企业文化强调以人为本,从而有效调动员工的积极性,其所体现的功能是()。

A.融合功能

B.塑造功能

C.约束功能

D.激励功能

正确答案:D

13、(单选题)以计算机网络为基础传播信息的文化载体是()

A.报纸媒介

B.电视媒介

C.广播媒介

D.网络媒介

正确答案:D

14、(单选题)一般来说,更能反映一个人真情实感的语言形式是()。

A.有声语言

B.书面语言

C.体态语言

D.文学语言

正确答案:C

15、(单选题)先制定出公关工作期望达到的目标,再逐项列出细目,计算所需经费的公关预算方法是()。

A.比例抽成法

B.经费承包法

C.目标先导法

D.量入为出法

正确答案:C

16、(单选题)在公关人员心理素质中,其最基本的要求是()

A.热情心理

B.自信心理

C.开放心理

D.创新心理

正确答案:B

17、(单选题)公共政策问题通常由官方首先提出,再通过一定的形式提交社会讨论,这种政策议程的构建模型是()

A.外在创始模型

B.动员模型

C.内在创始模型

D.自发模型

正确答案:C

18、(单选题)4月22日是世界“地球日”,其命名时间在()。

A.1960年

B.1970年

C.1980年

D.1990年

正确答案:B

19、(单选题)通过动员内部所有人员来提高产品、服务以及组织运营质量的公共事务管理方法是()。

A.量化管理

B.全面质量管理

C.战略管理

D.人力资源管理

正确答案:B

20、(单选题)现代意义上的CI正式形成和发展的标志是()。

A.美国美孚石油公司新标志的问世

B.德国电器工业公司企业标志和形象符号的问世

C.美国可口可乐公司统一化识别设计的问世

D.美国IBM公司新标志的问世

正确答案:D

二、多选题(5小题,每小题3分,共计15分)1、(多选题)网络媒体的传播优势有()

A.可以组织深度报道

B.信息随时更新

C.不受版丽、时段与频率的限制,可以发布无限量的信息

D.对传播主体的要求较低

E.易于保存,更可提供全文检索

正确答案:ABCE

2、(多选题)公关语言环境对语言表达的影响主要表现为()。

A.影响语言表达者的目的

B.影响语言表达者的情绪

C.影响表达的内容和方式

D.影响体态语言的应用

E.影响语言的表达效果

正确答案:BCDE

3、(多选题)逻辑思维的基本规律包括()。

A.不矛盾律

B.排中律

C.同一律

D.分配律

E.结合律

正确答案:ABC

4、(多选题)公关策划的要素包括()。

A.策划目标

B.策划内容

C.策划想象

D.策划人员

E.策划方案

正确答案:ABDE

5、(多选题)依据斯腾伯格的观点,人的智能包括()

A.分析性智能

B.综合性智能

C.联想性智能

D.创造性智能

E.实践性智能

正确答案:ADE

第Ⅱ卷(非选择题45分)三、填空题(2小题,每小题3分,共计6分)1、(填空题)依据知识分类的标准对创新思维方法分类,创新思维方法可以划分为一般方法、特殊方法和_____。正确答案:专门方法2、(填空题)按照麦克卢汉的观点,收音机是____的延伸。

正确答案:耳朵

四、判断题(3小题,每小题3分,共计9分)1、(判断题)问题界定是指对问题进行特定分析的过程。正确答案:错误2、(判断题)桃李不言,下自成蹊。()正确答案:错误3、(判断题)政策监督主要指对政策执行活动的监督和对政策评估活动的监督。正确答案:错误5、简答题(10小题,每小题5分,共计50分)1、(问答题)在产品导入期能够实行的广告策略有哪些?

正确答案:①开拓性广告策略:广告以提高产品的知名度,使产品成功进入市场为目的。

②快速掠取策略:高价格高促销费,迅速扩大销售,占有市场。

③缓慢掠取策略:高价格低促销费。

④快速渗透策略:低价格、低促销费推出产品,适于市场容量大,但消费者对价格敏感的产品。

⑤缓慢渗透策略:低价格低促销费推出新产品。适用于市场大,消费者熟悉的产品,对价格反应敏感的市场。

2、(问答题)简述公共政策执行偏差产生的主观原因。

正确答案:(1)政策执行者的自身利益和需求偏离公共利益。(1分)

(2)政策执行者的素质缺陷。(1分)

(3)执行机构的管理缺陷。(1分)

(4)政策执行的宣传缺陷。(1分)

(5)准备工作不够完善。(1分)

3、(问答题)公共关系

正确答案:公共关系是社会组织为了实现某种利益目标通过传播沟通与其公众建立并协调发展的互利互惠的社会关系。

4、(问答题)企业文化正确答案:企业文化指的是在整体性观念信仰指导下的企业运作方式和员工生活方式5、(问答题)简述网络媒介的特点。

正确答案:1.跨时空传播

2.传播速度快捷

3.传播形态多样

4.传播者与受传者的交互性

6、(问答题)营利性组织是指什么?

正确答案:营利性组织是指直接从事各种创造利润的经济活动的社会组织,如各类工业企业、农业企业、金融企业、商业服务企业、交通运输企业、高新科技企业等。

7、(问答题)简述组织心理氛围的核心内容。

正确答案:(1)组织凝聚力

(2)组织的士气

(3)组织成员的集体意识

(4)组织成员的主人意识

8、(问答题)回避式模糊法

正确答案:回避式模糊法是指对于不便于直接表达或回答的问题采取模糊的方法加以回避。

9、(问答题)采用竞争对抗法的前提条件是什么?

正确答案:(1)企业必须能够扶悉竞争对手确定广

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