自考专业(计算机信息管理)题库及答案详解【有一套】

自考专业(计算机信息管理)题库考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题55分）一、单选题（10小题，每小题5分，共计50分）1、（单选题）程序段的时间复杂度为（）

A.O（1）=

B.O（n）

C.O（n2

D.O(n3)

正确答案：B

2、（单选题）经过风险调整后的贴现率与无风险的贴现率之间的差为（）

A.贴现率

B.标准差

C.风险补偿率

D.变差系数

正确答案：C

3、（单选题）树形结构中，度为0的结点称为（）

A.树根

B.叶子

C.路径

D.二叉树

正确答案：B

4、（单选题）下列模式中，能够给出数据库物理存储结构与物理存取方法的是

A.内模式

B.外模式

C.概念模式

D.逻辑模式

正确答案：A

5、（单选题）学习型组织、知识管理和创新理论形成的人性假设前提是（）

A.学习人

B.社会人

C.经济人

D.工具人

正确答案：B

6、（单选题）面向对象的设计方法与传统的的面向过程的方法有本质不同，它基本原理是

A.模拟现实世界中不同事物之间的联系

B.强调模拟现实世界中的算法而不强调概念

C.使用现实世界的概念抽象地思考问题从而自然地解决问题

D.鼓励开发者在软件开发的绝大部分中都用实际领域的概念去思考

正确答案：C

7、（单选题）学生“成绩”字段的数据类型应选择（）

A.字节

B.单精度

C.双精度

D.同步复制ID

正确答案：B

8、（单选题）在结构化方法中，用数据流程图

A.可行性分析

B.需求分析

C.详细设计

D.程序编码

正确答案：B

9、（单选题）过程型激励理论着重研究从动机产生到具体采取行动的心理过程。下列属于其代表理论的是（）

A.归因论

B.期望理论

C.双因素理论

D.强化理论

正确答案：B

10、（单选题）设intx[]={1,2,3,4,5,6},*p=x;则值为3的表达式是（）

A.p+=2,*++p

B.p+=2,*p++C

C.p+=3,*p

D.p+=2,++*p

正确答案：B

二、多选题（1小题，每小题5分，共计5分）1、（多选题）由于业务活动和管理目的不同，不同企业所设计的管理流程图在内容和形式上会有差异，但是流程图的设计应当符合一些共性的要求。这些要求包括（）

A.综合性

B.全面性

C.直观性

D.标准性

E.实践性

正确答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非选择题45分）三、填空题（5小题，每小题5分，共计25分）1、（填空题）现代政府管理对流程，特别是____________(即管理程序)有着特殊的依赖性。

正确答案：确定化的流程

2、（填空题）C语言程序中对文本文件的存取是以____________为单位进行的。

正确答案：字节

3、（填空题）

正确答案：

4、（填空题）在考虑系统的物理配置方案时，系统的________时间是从用户向系统发出一个作业请求开始，经系统处理后，给出应答结果的时间。

正确答案：响应

5、（填空题）在企业信息系统应用中，________是一个集合企业内部资源，进行有效的计划和控制，以达到最大效益的集成系统。

正确答案：企业资源计划(或：ERP、企业资源规划)

四、解答题（2小题，每小题10分，共计20分）1、（问答题）某航空集团公司拥有一个地域分散、多厂商、多平台、多系统的复杂IT环境。IT系统运行复杂，业务系统故障多，技术人员的被动工作方式难以适应企业IT服务需要。

要求：试运用IT服务管理相关知识为该公司出谋划策，使其IT服务向更高层次的主动服务发展.

正确答案：该航空公司可以从以下方面着手改变企业的IT服务：

(1)引入先进的IT服务管理工具或相关平台型软件，实现服务台管理、事件管理、问题管理、变更管理、配置管理等多个功能。

(2)开展IT服务管理体系的建设，首先调整和优化IT服务部门的组织结构、工作流程;其次可以采用多层次服务支持模式，比如三线服务支持模式，一线为IT服务热线和现场工程师，负责解决终端用户问题和巡检及监控等任务;二线为运行和维护管理人员，除了日常工作外，负责解决一线突发事件，并对系统架构进行统一规划;三线为技术专家组人员，负责IT服务项目管理工作及解决二线问题。