中山网约车题库及答案

中山网约车题库及答案

单项选择题1.中山市网约车驾驶员需取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有()年以上驾驶经历。A.1B.2C.3D.42.网约车行驶里程达到()万千米时强制报废。A.50B.60C.70D.803.中山市网约车平台公司应当自网络正式联通之日起()日内,到中山市道路运输管理机构办理备案手续。A.10B.15C.20D.304.网约车驾驶员未按规定携带从业资格证,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处()的罚款。A.50元以上200元以下B.200元以上2000元以下C.2000元以上10000元以下D.10000元以上5.中山市网约车运价实行()。A.政府定价B.政府指导价C.市场调节价D.行业协会定价6.网约车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员()。A.可让乘客下车B.应按新目的地重新选择合理路线C.可加收车费D.将乘客直接送达原目的地7.中山市网约车车辆的轴距应达到()毫米以上。A.2650B.2700C.2750D.28008.网约车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、()、经营行为、运营服务等四方面内容。A.维护稳定B.安全生产C.服务质量D.车容车貌9.中山市网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现()的定位。A.公共交通B.大众服务大众服务C.高品质服务D.差异化经营10.网约车驾驶员从业资格注册有效期为()。A.1年B.2年C.3年D.5年多项选择题1.中山市网约车驾驶员应当遵守下列哪些规定()。A.遵守交通法规,文明行车B.保持车辆容貌和车内整洁卫生C.按照合理路线或者乘客要求的路线行驶D.不得途中甩客或者故意绕道行驶2.网约车平台公司应向中山市道路运输管理机构提供()等信息。A.驾驶员注册信息B.车辆技术状况C.运营数据D.乘客评价信息3.中山市网约车车辆应当符合以下哪些条件()。A.7座及以下乘用车B.安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置C.车辆技术性能符合运营安全相关标准要求D.车辆购置税完税证明4.网约车驾驶员有下列哪些情形的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处1万元以上3万元以下的罚款()。A.不按照规定使用文明用语,车容车貌不符合要求B.未经乘客同意搭载其他乘客C.未按照规定出具相应车费票据D.接受出租汽车电召任务后未履行约定5.中山市网约车驾驶员服务质量信誉考核等级分为()。A.优良B.合格C.基本合格D.不合格6.网约车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员应()。A.视情婉拒B.及时、耐心地按乘客要求提供服务C.按规定的标准收费D.乘客未付费前不予提供服务7.中山市网约车驾驶员在运营中应承担的社会责任包括()。A.保障乘客安全B.优质服务乘客C.维护社会和谐稳定D.依法运营收费8.网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争,不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。以下哪些行为属于不正当竞争()。A.未取得许可擅自从事网约车经营活动B.以排挤竞争对手为目的,恶意压低价格C.通过网络技术手段封锁竞争对手经营数据D.提供优质低价的服务9.中山市网约车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应()。A.不要随意插话B.积极加入交流C.让乘客保持安静D.尊重乘客自主权10.网约车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时,应该()。A.拨打应急救援电话B.保护现场,设置警示标志C.将受伤者从车内安全转移,避免二次受伤D.立即拖出被轧在车轮下的受伤者判断题1.中山市网约车驾驶员无需参加继续教育。()2.网约车平台公司暂停或者终止运营的,无需向服务所在地出租汽车行政主管部门报告。（)3.网约车驾驶员不得在中山市内招揽外地乘客。()4.中山市网约车行驶里程未达到60万千米但使用年限达到8年时,退出网约车经营。（)5.网约车驾驶员载客途中无正当理由不得中断服务。()6.中山市网约车车辆的排气量应在1.6升以上或1.4T以上。()7.网约车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。（)8.中山市网约车驾驶员可以巡游揽客。()9.网约车平台公司应当保证提供服务的驾驶员具有合法从业资格。()10.中山市网约车驾驶员应按照约定标准及方式向乘客收费。(）简答题1.简述中山市网约车驾驶员如何注册。答案:通过网约车平台公司,提交相关材料(如驾驶证、身份证等),经审核通过后完成注册。2.中山市网约车车辆报废有哪些规定?答案：行驶里程达到60万千米或使用年限达到8年时,退出网约车经营,进行报废。3.网约车驾驶员服务质量信誉考核有什么作用?答案：促进驾驶员提高服务质量,保障乘客权益,规范网约车市场运营秩序。4.中山市网约车平台公司应履行哪些义务?答案：保证驾驶员合法从业资格,提供安全合规车辆,记录运营数据,接受监管,保障乘客安全等。讨论题1.如何提高中山市网约车驾驶员的服务质量?答案：加强培训,提高服务意识和技能;建立奖惩机制,激励驾驶员提升服务;加强监管,及时处理投诉。2.网约车对中山市交通拥堵有何影响及应对措施?答案:影响:增加车辆出行量。措施:合理规划网约车运营区域和时段；鼓励拼车出行；加强交通基础设施建设。3.谈谈中山市网约车行业