某商务广场工程监理规划

商”广场工不呈

监王里夫见戈U

年月日至月日

内容提要：

工程概况

监理工作范围、目标和依据

监理组织机构、人员配备、岗位职责

监理工作内容、方法和措施

监理工作制度、工作程序

监理设施

监理单位（章）:

总监理工程师:

公司技术负责人:

日期:

江苏省疵设厅监制

目录

1.工程概况.................................................................................3

2.监理工作范围、目标和依据........................................................12

2.1监理工作范围.................................................................12

2.2监理工作目标.................................................................12

2.3.监理工作依据......................................................................12

3.监理组织机构、人员配备、岗位职责................................................13

3.1项目监理机构组织形式........................................................13

3.2项目监理机构人员配备........................................................13

3.3项目监理机构的人员岗位职责..................................................15

4.监理工作内容、方法和措

施........................................................................................17

4.1监理工作内容.................................................................17

4.2监理工作方法和措施...........................................................18

4.2.1质量控制的方法与措施........................................................18

4.2.1.1质量控制方法...............................................................18

4.2.1.2质量控制措施...............................................................22

4.2.1.3本项目的关键控制点.......................................................23

4.2.2进度控制的方法与措施........................................................23

4.2.2.1进度控制方法...............................................................23

4.2.2.2进度控制措施..............................................................25

4.2.3投资控制的方法与措施.........................................................25

4.2.3.1投资控制方法..............................................................25

4.232投资控制措施...............................................................26

4.2.4合同管理的方法与措施......................................................28

4.2.5组织协调...................................................................30

4.2.6安全管理与文明施工控制....................................................31

5监理工作制度、工作程

序........................................................................................32

5.1监理工作制度选编............................................................32

5.1.1监理资料整理与归档制度......................................................32

5.1.2监理人员工作守则............................................................32

5.1.3监理日志及考勤制度..........................................................32

5.1.4工地例会制度................................................................33

5.1.5监理月报制度................................................................33

5.1.6请示汇报制度.................................................................34

5.1.7设计交底与图纸会审制度.....................................................34

5.1.8施工组织设计（方案）审查制度................................................34

5.1.9建筑材料进场质量控制制度..................................................35

5.1.10施工现场旁站制度...........................................................36

5.1.11样板引路制度...............................................................36

5.1.12工程检查验收签证制度......................................................36

5.1.13施工质量竣工险收制度.......................................................36

5.1.14总包管理制度...............................................................37

5.1.15签发工程款制度.............................................................37

5.1.16工程施工安全监督管理责任制度..............................................37

5.1.17质量、安全事故报告和处理制度............................................38

5.1.18驻现场监理人员廉洁制度与措施.............................................38

5.1.19员工奖惩制度................................................................39

5.2监理工作程序.................................................................39

5.2.1监理工作流程...............................................................39

5.2.2主要的程序框图..............................................................43

⑴监理工作总程序................................................................43

（2）施工准备阶段的监理工作流程框图..............................................44

（3）质量控制流程图................................................................45

（4）投资控制程序框图..............................................................46

⑸进度控制框图..................................................................47

（6）工程质量事故处理程序图.......................................................48

（7）工程变更处理程序图...........................................................49

第六章监理设施.........................................................................50

附录一：项目监理机构为建设单位提供的资料................................................51

附录二：项目监理机构监理用表目录...........53

第一章工程概况

1工程概况：

1.1综合概况：

1）项目名称：商务广场工程

2）建设单位：龙兴房地产公司

3）设计单位：省建筑设计研究院

4）监理单位：宏远项目管理有限公司

5）施工单位：

桩基、土方支护：河海加固工程有限公司

房屋：华海建设有限公司

6）建设地点：市富康路16号

7）总建筑面积：150000平方米

8）主要指标

酒店式公寓楼：

层数：地下3层，地上55层；建筑高度：200米。

9）结构类型：框架剪力墙结构；

10）屋面建筑结构安全等级：一级；

11）耐火等级：I类一级；

12）抗震设防烈度：8度；

13）屋面防水等级：一级；

14）计划工程总投资：2.5亿元

15）计划开工日期：桩基：2008年09月25日

房屋建筑：以开工报告为准

16）计划竣工日期；桩基：2009年2月30日

房屋建筑：2010年12月30日

17）工程总工期：900天

18）合同目标：“扬子杯”

愿期嘀》魏鬻爱为二级落。屋面

1.2工程结构概况

1.2.1墙体

1）本工程除图中特别标明者外，+0.00标高以下内隔墙均为砂加气混

凝土砌块。十0.00标高以上外墙填充墙均为砂加气混凝土砌块。

2）地下室内隔墙、防火分区间隔墙、楼梯间、空调机房均为240厚砂

加气混凝土砌块，其余内隔除注明外均采用120-240厚轻质墙体材料。

3）若采用半砖墙直接砌在地面上时，局部混凝土垫层加厚至300mm,

宽度为300mm,两边45度放坡，半砖墙每隔500mm配置2中6钢筋与相临砖

墙伸入墙体内长度不应小于1000mm拉结。

4）不同墙体材料的连接处均应按结构构造配置拉墙筋，详见结构图，

砌筑时应相互搭接不能留通缝，遇框架结构外墙填充墙不同墙体材料的相

接处，做粉刷时应加设不小于300mm宽的钢丝网。

5）地下室及其它楼层设备机房的隔墙、部分卫生间等有空调管道穿越

的墙均应在管道安装后再砌墙。大空间复式卷帘位置在梁上设有钢筋碎挂板,

其上的设备留孔位置应按设备专业图纸预留。

6）隔墙砌至楼板底或梁底。各层砖墙先砌至离地2.4m,以上部分待设

备管道安装后再砌。如有隔墙砌至高出吊顶0.15m,应加设60高与墙同宽的

C20碎压顶（内配2中6,中4@150）。吊顶标高由二次装修设计图根据已有设

备管道标高等确定。

7）内墙阳角及内门两侧均1800高、50宽、20厚1:3水泥砂浆及1:2

水泥砂浆面护角。

8）凡采用磁砖贴面的内墙，磁砖均贴至楼板底（不吊顶）或吊顶底。阳

角处贴成品角磁传，磁砖贴面须纵横对缝，不得错缝。

1.2.2屋面

1）屋面施工应严格有关施工规定并与设备安装密切配合，确保排水

畅通、避免渗漏。要求楼板的施工符合自防水要求，其各层防水层施工要确

保无渗漏。本屋面防水等级均为一级。

2）屋面与女儿墙及外墙的交接处，防水层翻起高度不小于0.250m。

3）屋面防水层采用高分子卷材，屋面保温材料用挤塑泡沫板保温，

结构找坡，并按轴线（不大于8X8m）设分仓缝兼排汽槽（或排气孔）。做法参

见“苏J9503”图集相应各节点说明。

4）建筑找坡屋面坡度2%,结构找坡屋面坡度3%,天沟坡度1九

1.2.3装饰工程

1.2.3.1外墙1

1）本工程外立面采用部分干挂石材及涂料饰面，外墙面各种材料装

饰位置详见立面图。

2）角钢龙骨（竖向L60X60X5,横向L50X50X5）。

3）5厚聚合物抗裂砂浆，35厚聚苯颗粒保温浆料，界面剂砂浆，240

厚加气混凝土砌块。

外墙2

1）本工程外立面采用部分干挂石材

2）角钢龙骨（竖向L60X60X5,横向L50X50X5）。

3）5厚聚合物抗裂砂浆，35厚聚苯颗粒保温浆料，界面剂砂浆，250

及以上厚加钢筋混凝土梁，25厚聚苯颗粒保温材料。

外墙粉刷：

墙1:水泥墙面-25厚水泥砂浆抹平；

墙2:抹灰墙面-2厚细纸筋灰面，10厚1:4水泥纸筋灰赶平，3厚1:

0.5水泥纸筋灰底；

墙3:涂料墙面-喷内墙涂料（白色），25厚1:1:6白灰水泥砂浆抹平;

墙4：面砖墙面-白水泥擦缝，贴5厚高级面砖（色另详），8厚1：0.1：

2.5水泥石膏砂浆结合层，20厚1：2水泥砂浆找平；

墙5：吸音墙面-穿孔矿棉板（内填吸声材料），50X50木龙骨（需经防火

处理），砖墙或钢筋混凝土墙。

1.2.3.2楼地面

地1:水泥地面-结构楼板随捣随抹平；

地2:水泥地面-20厚1:3水泥砂浆面层抹平，细石碎厚0〜设计厚度,

钢筋混凝土楼地板；

地3:耐磨漆地面-耐磨漆面层（色另详），20厚1:2水泥砂浆面层抹平,

细石碎厚0〜设计厚度，钢筋混凝土楼地板；

地4:地描地层-防滑地砖面层纯水泥砂浆填缝，5厚纯水泥结合层，20

厚1:2水泥砂浆面层抹平，钢筋混凝土楼地板；

地5：防静电地面-200高防静电地板（600*600）,铝合金搁栅，钢筋混

凝土楼地面；

地6：保温楼板-防滑地砖面层纯水泥砂浆填缝，5厚纯水泥结合层，20

厚1：2水泥砂浆面层抹平，细石碎厚至梁顶平，防水卷材一道，40厚挤塑

泡沫板保温层，20厚1：2水泥砂浆面层抹平，钢筋混凝土楼地板。

1.2.3.3内墙抹灰

1）本工程内墙粉刷除另有材料做法明细表或由甲方另行委托进行精

装修的部位外，均采用1:1:6水泥，石灰，砂制成的混合砂浆打底，粗纸

筋灰抹平，再用细纸筋灰光面，涂料由甲方会同本院共同确定其品种和色

调。

2）凡内墙阳角或内门大头角，柱面阳角均应用1：2水泥砂浆做保护

角，其高度应大于1800n）m或同门洞高度。

3）凡内墙阴角及墙面与平顶粉刷交接处（除图纸注明或加做木制阴角

线外）均用粉刷做出小圆角。

4）窗台处均采用1:2水泥砂浆粉刷。

1.2.3.4门窗栏杆

1）门窗分类（宾馆客房及功能用房为木门，商铺入口为无框玻璃门，

其余为普通平开铝合金门）。

M:木门FM（甲乙丙）：木质防火门（甲乙丙）LM:铝合金门

BM:玻璃门SBM:钠钾玻璃防火门MQ:玻璃幕墙

2）无框玻璃门窗、钠钾玻璃门窗、铝合金门窗与室外铝板吊顶、玻璃

幕墙及外墙涂料同时定（色彩与材质）门窗洞口应经现场实测后再施工安装,

门窗定货后，厂方须提供有关图纸（包括五金配套）经设计校核同意后方可

加工。

3）门窗立橙除注明外，一般外墙均居中立樟，内门立楼按开启方向,

门窗尺寸和数量待结构封顶后由施工单位按实复核后再行定货。

4）平开门立槿位置与开启侧墙体粉刷面层平，弹簧门立橙居墙中心,

门窗的用料及油漆五金件详见门窗表或详内装修设计。

5）防火卷帘采用特级复式防火卷帘，具体厂家或产品以符合耐火温

升要求及消防部门认可为原则。

6）玻璃与五金：主入口采用无框玻璃门，钢化玻璃厚12nlm，其它铝

合金窗玻璃采用5〜6mm。幕墙玻璃及天窗玻璃厚度由厂家计算后确定。大门

拉手用成品，其它门缝弹子球型拉手带门锁及门轧等。一般木门采用弹子球

型带门锁拉手，门背设门磁碰头。凡需二次装修的房门等配套五金由建设单

位自行确定。

7）管道井检修门可根据实际安装情况调整，除图上注明外开门处一

律设120高砖或碎门槛。

8）外墙铝合金玻璃门窗、无框玻璃门窗（除门窗表均已列出）；商铺无

框玻璃门窗；葩钾玻璃门窗均为幕墙或非标型，由幕墙装修设计单位根据我

院相关图纸提出详细门窗立面设计及配套装饰铝合金构件的大样图，与设

计共同研究确定。

9）在本设计图上所列尺寸为门窗洞口尺寸，门窗的实际尺寸根据外

墙饰面材料的厚度及安装构造所需缝隙由供应厂家提供。

10）外门窗的气密性等级要求应满足《建筑外窗空气渗透性能分级及

其检测方法》GB7107的规定，建筑物1〜6层的外窗及阳台门的气密性等级

不应低于m级，7层及以上的外窗及阳台门的气密性等级不应低于该标准规

定的II级，以满足建筑节能的要求。

11）门垛做法除图中注明外砌体边均120mm，碎边均240mmo

12）窗台高度低于900mm,均加设1050mm高护栏，具体做法见图说。

1.2.3.5防水、防潮

1）本工程屋面详细构造做法另见建筑图。

2）凡钢筋混凝土现浇屋面板在施工时应连续浇捣不允许设置施工缝

（后浇带除外）并切实保证混凝土的密实，屋面上的通风口等留洞处翻口也

应尽量一次浇捣完成。

3）当本工程采用的刚性防水层单块面积大于6mX6m时:应设置分仓

缝，分仓缝缝宽20mm,用建筑油膏嵌缝，上部用200mm宽卷材盖缝或按图

纸说明及标准图施工。

4）在采用柔性防水材料卷材部位，其节点构造详见建筑大样图，在

转角部位均应设置卷材附加层，当卷材上面设计不需要保护层时，施工期

间应保证其不遭受人为损坏。

5）设计抗渗等级式、防水混凝土根据工程需要掺入各种外加剂结构设

计说明。

6）除图纸特别注明者外，本工程凡卫生间、阳台、露台、户外连廊等

遇有水的房间，楼地面完成面均比同层地面降低30-50mmo

7）凡上述各房间或平台设有地漏者，地面均应向地漏方向做出不小

于0.5%的排水坡。

8）凡上述各房间的墙采用砖墙，砌块或装配式板墙者，均应在墙体

位置（门口除外）用C20混凝土做出厚度同墙体，高度为120mm的墙槛，并在

其楼板面上增设防水涂料层，以防止渗水。

9）卷材防水屋面基层与突出屋面结构（如女儿墙、立墙等）的连接处，

以及基层的转角处（水落口、瞻沟、天沟等）均应做成圆弧。

10）高低跨卷材屋面若高跨屋面为无组织排水时，低跨屋面受水冲刷

的部位，应加铺一层整幅卷材，再铺设300〜500mm宽,的厚C20细石混凝

土板（内配中4@200双向钢筋网），当有组织排水时，水落管下应加设钢筋混

凝土水簸箕。

1.2.3.5消防设计

1）钢结构屋顶及有关结构金属构件外露部分，必须加设防火保护层，

其耐火极限不低于GB50045-95“高层民用建筑设计防火规范”3.0.2规定的

相应建筑构件的耐火等级。

2）除正压送风、排烟、排废气、排油烟气以外的所有管道井待安装完

毕后在楼板处每隔二层封堵，具体做法：待管道安装定位后以f8@200双向

钢筋网片或当井道宽度小于1米时以f6@200双向钢筋网片端部与井壁予留

筋搭接焊牢，或沿井道四周用门0膨胀螺栓固定50X5角钢与钢筋网片焊牢,

螺栓间距不大于350中,钢丝网（0.5X10X10）。浇C20细石大不小于60mm

厚，且耐火极限不低于同层楼板的耐火极限。

3）防火墙部位有设备管线穿过时应待设备管线安装好后，再进行封

砌，必须砌至梁板底，严密封死。

4）变形缝处有设备管线穿过予埋不燃套管时，同时又遇跨两个防火

分区，当完成管线安装后其套管内的空隙及套管与墙体的缝隙，必须用不

燃材料堵严。建筑的地面、墙面、顶部处的变形缝应用不燃材料堵严处理，防

止烟火蔓延。

5）本工程选用的防火门、防火卷帘均应向有消防部门颁发许可证的厂

家订货，并事先提供样本及型号经本院认可后定货。

6）吊顶、轻质墙体等装修材料应采用不燃材料，当必须采用其他材料

时，必须采取其他有效措施，使之达到消防规范相应的耐火极限要求。

7）玻璃幕墙，当穿过垂直防火分区时，其窗槛墙的玻璃幕墙，应在

每层楼板外沿设置耐火极限不低于lh,高度不低于800mm的不燃烧实体裙

墙。

8）本工程消防设计其他内容另详见消防设计专篇。

1.2.3.6其他

1）本工程外墙装修的幕墙，铝合金窗（门）及金属铝板幕墙，干挂石

材墙面，采光天窗等必须有相应资质的单位设计，必须按照设计要求定货，

所绘制的安装详图必须经消防及设计院审核方可施工。

2）空调机房、通风机房、水泵房、冷却塔、电梯井道、机房等重点躁

声源的隔声、减振措施，应配合相关专'也设置有效措施，详见建筑及设备专

业图说。

3）图示电梯土建安装条件，应最后根据业主及设计要求和业主所定

的厂家，三方共同确认后方可施工。

4）本说明未详部分见建施图，本工程图纸未尽之处均按国家现行施

工及验收规范规定处理。

5）楼梯栏杆高1050,屋顶平台，连廊，阳台栏杆高1100。

1.2.3.7电梯

由电梯生产厂家提供技术参数及土建要求，另出施工详图，并需经电

梯厂家确认后方可施工。

1.2.3.8建筑节能

1）控制建筑体型系数使其尽量小，控制开门窗洞口面积使各朝向的

窗墙比均小于0.4o

2）对维护结构进行热工计算，确定保温措施以及保温层等各层材料

的厚度与做法。屋面保温主材采用40厚挤塑聚苯颗粒保温浆料，薄弱部位

采用加做25厚聚苯颗粒保温浆料内保温的做法。底层地面接触室外保温主

材采用80厚聚苯颗粒保温材料。窗户采用隔热金属框Low-E中空玻璃窗，遮

阳措施采用中透光玻璃，从而使窗户的传热系数和遮阳系数均能达到规范要

求。外门采用保温门各项指标应符合规范要求。维护结构各部位具体做法节

点大样见附图，计算过程以及结果数据详见节能计算书及节能计算表。保温

施工应严格按照有关规定进行，必须保证保温体系确保完整，严格处理冷

桥部位的保温隔热做法。

3）屋面与外墙的热桥部位的内表面温度不低于室内空气的露点温度。

4）外窗可开启面积不应小于窗面积的30%,透明幕墙有可开启部分。

5）屋顶透明部分的面积不大于屋顶总面积的20虬

6）外窗的气密性不应低于（建筑外窗气密性能分级及其检测方

法）GB7107规定的4级。

7）透明幕墙的气密性不应低于（建筑幕墙物理性能分级）GB/T15225规

定的3级。

8）建筑各个朝向的窗墙比均不大于0.70,当窗墙比小于0.40时，玻璃的

可见光透射比不应小于0.40o

2监理工作范围、目标和依据

2.1监理工作范围

1）监理工作范围：负责本项目施工阶段的质量控制、协助进度控制，合同管

理、安全管理并对施工现场进行组织协调及相关工程资料审查，协助建设单

位组织和参与联动调试和项目动用前的各项准备工作，保修期阶段的监理

工作，包括本工程的土建、给排水、强弱电、空调通风、管道以及现场安全

管理等范围。

2.2监理工作目标

1）工期目标

根据建设单位工期要求，完成全部工程施工内容，施工质量竣工验收。

2）质量目标

“扬子杯二

3）投资目标

将本工程的投资控制在施工概算范围内并努力节约投资。

4）安全文明目标：江苏省文明施工工地。

2.3监理工作依据

1）招投标文件、设计图纸、政府批文资料；

2）国家和地方现行的工程建设规范、规程、法律、政策及规定；

3）施工合同、监理合同、设备供货合同等与本项目有关的建设合同。

3项目监理机构组织形式、人员配备、岗位职责

3.1项目监理机构组织形式

现场监理人员由总监理工程师、总监理工程师代表、各专业监理工程师

（桩基、土建、安装监理等人员）组成，详见“项目监理机构组织形式框图:

项目监理机构组织形式框图

3.2项目监理机构人员人员配备

3.2.1项目监理机构人员配备计划一览表（见下表）

3.2.2人员进场计划

总监、总监代表、土建监理工程师自开工至工程竣工全过程监理；土建

监理工程师自基础至装饰基本结束驻场监理，桩基工程监理工程师自桩基

开工至桩基工程通过验收，安装监理工程师自自开工至工程竣工全过程监

理。

项目监理机构人员配备计划一览表

一

序在本项目

号姓名性别职称执业资格通讯

担任岗位

1

2

3

4

5

6

7

3.3项目监理机构的人员岗位职责

3.3.1监理人员工作守则

（1）维护国家的荣誉和利益，按照“诚信、科学、热情、公正”的准

则执业。

(2)执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度，履行监理

合同规定的义务和职责。

(3)努力学习专业技术和建设监理知识，不断提高业务能力和监理水

平。

(4)不以个人名义承揽监理业务。

(5)不同时在两个或两个以上监理单位注册和从事监理活动，不在政

府部门和施工、材料设备的生产供应等单位兼职。

(6)不为所监理项目指定承建、建筑材料配件、设备、材料和施工方法。

(7)不收受被监理单位的任何礼金。

(8)不泄露所监理工程各方认为需要保密的事项。

(9)坚持独立自主开展工作。

3.3.2安全管理人员守则

(1)工程项目监理人员进驻现场应遵守施工现场规定的安全和保卫制度。

(2)进入施工作业区必须戴安全帽并扣好帽带。

(3)不擅自进入无安全措施的作业区。

(4)不得在高处起吊重物下停留或行走，不得在脚手架或防护栏上休

息，不得在高处向下丢物件。

(5)各项验收时施工单位未提供安全通行措施，可拒绝验收。

3.2.3总监理工程师

(1)确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；

(2)主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项

目监理机构的日常工作；

(3)审查分包单位的资质，并提出审查意见；

(4)检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况进行人员

调配，对不称职的人员应调换其工作；

(5)主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；

(6)审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度

计划;

(7)审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；

(8)审查和处理工程变更；

(9)主持或参与工程质量事故的调查；

(10)调解建设单位与承包单位合同争议、处理索赔、审批工程延期；

(11)组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目

监理工作总结；

(12)审核签认部分工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包

单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与

工程项目的竣工验收；

(13)主持整理工程项目的监理资料

3.3.4总监理工程师代表

(1)负责总监理工程师指定或交办的监理工作；

(2)按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权利。

(3)总监理工程师不在场时负责现场的协调工作。

(4)负责本专业的专业监理工程师工作。

3.3.5专业监理工程师

(1)负责编制本专业的监理实施细则；

(2)负责本专业监理工作的具体实施；

(3)组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整

时，向总监工程师提出建议；

(4)审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并

向总监理工程师提出报告；

(5)负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；

(6)定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大

问题及时向总监理工程师汇报和请示；

(7)根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；

(8)负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；

(9)检查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明

文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件

进行平行检验，合格时予以签认；

(10)负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。

3.3.6监理员

(1)在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；

(2)检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、

运行状况，并做好检查记录；

(3)复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；

(4)按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检

查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；

(5)担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；

(6)做好监理日记和有关的监理记录。

3.3.7见证员

(1)根据国家、地方和设计的要求，督促施工方对原材料、成品、半

成品、构件、设备等的质量进行现场检查和复试。

(2)对施工方报来的原材料、成品、半成品、构件、设备等的进场计

划进行记录，并参与现场检验和见证复试取样。

(3)审核施工方填写的复试申请表，并作出标识(签证)和记录，见证

试样的封样送检。

(4)审核施工方委托检验的单位的资质.，检查施工方材料员的上岗证

和原材料、成品、半成品、构件、设备等的质量保证资料。

(5)汇总原材料、成品、半成品、构件、设备等的用量、使用部位、

复试结果，并整理成册(建立分类台帐)，便于查对。存在问题及时向总监汇

报。

(6)配合单位工程竣工验收，核查“质量保证资料核查表”中的相关

数据。

3.3.8文档管理员

(1)负责本工程有关的合同、图纸、文件、技术资料的签收、分发、

保管。

(2)接收的合同、图纸、文件、技术资料应标识齐备，资料的管理实

行分类分册编目登记。

(3)督促和检查施工单位内业资料的质量和完成情况，及时提供信息，以

便及时整改与补充。

(4)工程竣工验收后，按有关规定对监理资料进行整编并负责交公司。

4监理工作内容、方法和措施

4.1监理工作内容

监理工作内容包括：工程质量控制、进度控制、投资控制、合同管理、

组织协调、安全施工监理等工作。

具体内容主要有：

1)项目监理机构在项目总监指导下，编制本工程的“监理规划”和各

专业“监理实施细则”，作为本工程监理的指导性和操作性文件；

2)协助业主组织设计技术交底和图纸会审；

3)审批工程开工报告，检查施工准备情况，对施工单位及选择的分

包单位进行资格审查；

4)组织设计交底及图纸会审，审核施工单位提出的分包工程项目及

分包单位资格；

5)审查施工单位提交的施工组织设计、施工技术方案和工程进度计

划，并督促其实施；

6)审查施工单位提出的工程总进度计划、年度、月度施工计划和工程

进度报告。

7）审查施工单位提出的工程项目各阶段及各年、季、月度资金使用计

划并控制其执行。审核施工单位申报的工程款与签证，审核工程结算。

8）采用旁站、巡视、平行检查手段监督施工单位严格按照工程技术标

准、施工规范及操作规程施工；

9）审核施工单位提出的材料、构配件及设备的采购计划，检查其型

号、规格和质量标准，严格检查主要材料、构配件及设备的出厂合格证明、

材质报告，对进场材料进行见证取样送检，对进场材料及设备进行控制。

10）隐蔽验收和分部分项验收，督促施工单位施工管理制度和质量安

全文明施工保证体系的建立、健全与实施；督促执行承包合同，协谪处理合

同纠纷和索赔事宜，协调建设单位与施工单位之间的争议；

11）监督施工单位严格按照现行规范、规程、标准和设计要求施工、

控制工程质量；抽查旁站工程施工质量，对隐蔽工程进行复核签证，参与工

程质量事故的分析及处理

12）控制现场的安全文明施工，督促施工单位施工管理制度和质量安

全文明施工保证体系的建立、健全与实施；组织施工单位对工程进行阶段验

收，并督促整改。对工程施工质量提出评估意见，协助建设单位组织竣工验

收；

13）负责各施工单位、建设单位之间的协调工作，主持工程例会。

14）督促施工单位整理施工技术档案资料；核查工程竣工图、竣工资

料。组织竣工初验，审核施工单位的竣工验收资料，协助业主进行竣工验

收、备案工作。

15）负责保修期的协调及质量事故处理工作

4.2监理工作方法及措施

4.2.1质量控制的方法与措施

4.2.1.1质量控制方法

1）质量的事前控制

（1）请建设单位提供监理依据的文件、资料（施工合同、投标书、施工

图纸、水准点、轴线坐标点等）。

（2）在图纸会审前总监理工程师组织监理工程师熟悉设计文件，并对

图纸中存在的问题提出书面意见，监理工程师负责组织图纸会审。

（3）总监理工程师组织专业监理工程师审查承包单位报送的施工组织

设计（方案），签认后交建设单位。

（4）监理工程师审查承包单位现场项目质量管理、技术管理和质量保

证的组织机构；质量管理、技术管理制度；专职管理人员和特种作业人员的

资格证、上岗证。

(5)专业监理工程师对分包单位的资质进行审查。分包单位的营业执

照、企业资质等级证书、特殊行业施工许可证；分包单位的业绩，拟分包工

程的内容和范围，专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。

(6)专业监理工程师对承包商报送的测量放线控制成果及保护措施进

行检查，符合要求应签认。检查承包单位专职测量人员上岗证书、测量设备

检定证书；复核控制桩的校核成果，控制桩的保护措施以及平面控制网、高

程控制网和临时水准点的测量成果。

(7)对工程所需原材料、半成品及设备的质量控制，对工程所用材料、

半成品严格审核其出厂证明、技术合格证或质保证书。对装饰材料、制品等

还必须审查其样品后方能订货。对试验材料，必须按规定进行抽检或试验,

送样实行监理现场见证。所有设备在安装前必须按其技术说明书进行质量验

收。

(8)监理工程师及时审查承包单位报送的工程开工报审资料并签署意

见。

(9)参加由建设单位主持召开的第一次工地会议，介绍项目监理机构、

人员分工；建设单位宣布对监理工程师的授权，建设单位、承包单位介绍开

工前的准备情况，总监对施工准备情况的意见与要求，介绍监理规划的内

容、监理程序，制定工地共同遵守的会议制度及其监理过程中各方配合协调

事宜。

2)质量的事中控制

(1)施工工艺过程质量控制

按照国家规范及实际图纸的要求，采用巡视、旁站、检测、试验等等手

段检查施工过程，确保施工质量。严格施工工艺的质量控制。监理工程师对

施工工艺过程的各个质量控制点，施工各工序进行跟班巡视和检查，对施

工重点部位、关键部位进行旁站监督施工，现场发现质量问题及时要求施工

人员整改。

监理工程师在编写《旁站监理细则》时应明确旁站监理范围。

(2)工序交接检查

坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则，上道工序完成

后，先由承包单位进行自检、互检、交接检，认为合格后再通知现场监理工

程师到现场会同检验，检验合格后签署认可方能进行下道工序，其工作流

程如附图1所示。

(3)隐蔽工程检查验收

隐蔽工程完成后，先由承包单位自检、专职检，初验合格后填报隐蔽工

程报验单。监理、承包单位现场联合检验，确认合格后隐蔽。

(4)工程质量事故处理

包括质量事故原因、责任分析；质量事故处理措施的商定；批准处理工

程质量事故的技术措施或方案；处理措施效果的检查。

(5)行使监理质量监督权，下达停工指令。

为保证工程质量，出现下述情况之一者，监理工程师有权指定承包单

位立即停工整改。

(a)未经检验即进行下道工序作业者。

(b)工程质量下降经指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措

施，但效果不好，继续作业者。

\

cJ

Z擅自采用未经认可或批准的材料。

zd\

(J

\/擅自变更设计图纸的要求。

z\

(e1

x7擅自将工程转包。

zf\

(1

x7擅自让未经同意的分包单位进场作业者。

/\

(g1

\7没有可靠的质量保证措施贸然施工，已出现质量下降征兆者。

/6\

(J

\/严格单项工程开工报告和复工报告审批制度。

凡单项工程开工及停工后工程复工，均应遵照如附图2所示规定的管

理流程。

(7)质量、技术签证

凡质量、技术问题方面有法律效力的最后签证，最终必须报项目总监理

工程师签署。专业质量监理工程师、监理员可在有关质量、技术方面原始凭

证上签字，汇总整理后由项目总监理工程师最终核签后方有效。

(8)行使好质量否决权，为工程进度款的支付签署质量认证意见。

承包单位工程进度款的支付申请，必须有质量监理方面的认证意见,

将验收不合格的内容剔除。

(9)建立监理日志

现场质量监理工程师及质量检验人员应逐日记录有关工程质量动态及

影响因素的情况。

(10)组织现场工程例会

现场工程例会由总监理工程师或总监代表主持。会议将讨论质量及工程

的其他事宜，解决施工遇到的各种问题。会后形成会议纪要，其纪要的签发

管理流程如附图3所示。

(11)定期向建设单位报告有关工程质量动态情况

现场监理组每月在《监理月报》中向建设单位报告有关工程质量方面的

情况。重大质量事故及其它质量方面的重大事宜则及时提出报告。

附图1:工序交接检验程序框图

附图2:开工申请程序框图

开工

附图3:工程例会会议纪要签发程序框图

不符合

3)质量的事后控制

(1)每一分部分项工程完成后，必须先经施工单位自行检查并进行质

量等级的评定，再经监理工程师复验达标并签认后，方可进行后续工程的

施工。

(2)审核竣工资料，对工程质量进行竣工预验收。工程完工后，由施工

单位提出工程验收申请，并提交全部工程技术资料，质量自评报告及与质

量有关的技术文件，经监理工程师(总监)审核后，组织有关各方进行初验,

对初验提出的问题，要求施工单位限期内进行整改。

(3)单位、单项工程竣工验收

初验合格后，建设单位主持竣工验收，监理协助建设单位作好竣工验

收、备案工作。

项目竣工验收的流程如附图4所示。

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收，合格后予以然认。

附图4:项目竣工验收流程程序框图

4.2.1.2质量控制措施

1质量控制的组织措施：

(1)明确职责分工。监理及施工均明确质量有谁负责，按ISO要求把

好质量关。

(2)监理公司实行定期到监理工地进行质量检查制度，此工作由公司

总师办负责，并征询建设单位、承包商的意见，及时发现和解决存在问题，

提高监理水平，加大对质量监理力度，满足建设单位的要求，创造优质工

程。

(3)督促和审查承包单位建立健全全面质量管理体系，落实质检人员,

完善质检措施和制度。

2.质量控制的技术措施：

1)材料设备供应阶段，通过实地考查、现场抽样，审查供应厂家的推

广证、产品合格证等各种资料，确保材料达到设计和规范要求。

2)施工阶段严格事前、事中和事后的质量控制

(1)事前控制：监理工程帅应熟悉质量控制的技术依据，并对施工现

场、施工机械、施工队伍资质、进场材料进行检查验收，审查施工组织设计

和施工方案的技术可靠性和质量保证措施。

(2)事中控制：监理工程师在质量检查中，用观察、量测、测量、试

验等手段按规范要求完成施工工艺过程的质量控制，做好工序交接和隐蔽

工程检查验收，做好工程变更、质量事故的处理，完成工程签证，做好协调

工作，每月定期向建设单位和本公司报告工程质量动态情况。

(3)事后控制：监理工程师要做好分项、分部工程验收和单位工程竣

_L验收，审核竣，图及其它技术文件资料，整理工程技术文件资料并编目

建档。

3质量控制的经济措施及合同措施

(1)监理工程师在质量检查和验收中，严格按合同规定的质量要求,

对不符合要求的拒付工程款。

(2)根据施工合同，对可能的违约行为提出警告。

(3)按合同条款，对造成损失一方进行经济处罚。

4.1.2.3本项目的关键控制点

本工程的桩基础、基坑开挖支护及回填、地下室、主体结构、防水施工、

新型墙体材料、管道、弱电控制以及住宅工程质量通病防治、建筑节能施

工是重点及难点。

1)房屋建筑工程的关键部位、关键工序需要旁站

(1)基础工程方面包括：预应力管桩焊接、钻孔混凝土灌注桩浇筑、

土钉墙、土方回填、后浇带及其他结构混凝土、防水混凝土浇筑、防水层细

部构造处理。

(2)主体结构工程方面：梁柱节点钢筋隐蔽过程、混凝土浇筑、后浇

带及其他结构混凝土、防水层细部构造处理、钢结构安装；

(3)质量通病控制方面包括：

①按照江苏省建设厅下发的“住宅工程质量通病控制标准”，对施工

图进行审查。

②开工前审查施工单位编制的“质量通病防治”专项施工方案。

③施工过程中对容易出现质量通病的部位，进行重点控制、重点检

查。

(4)建筑节能质量控制方面包括：

1、原材料通过现场抽样送检，对材料的导热系数、表观密度等性能进

行检测，并审查供应厂家的推广证、产品合格证等各种资料，确保材料达到

设计和规范要求。

2.施工阶段严格事前、事中和事后的质量控制

①事前控制：监理工程师应熟悉质量控制的技术依据，并对施工现

场、施工机械、施工队伍资质、进场材料进行检查验收，审查专项施工方案

的技术可靠性和质量保证措施。

②事中控制：监理工程师在质量检查中，用观察、测量、试验等手段

按规范要求完成施工工艺过程的质量控制，做好工序交接工程检查验收,

做好协调工作。

③事后控制：监理工程师要做好分项工程验收，审核技术文件资料,

整理工程技术文件资料并编目建档。

2)针对承包单位的素质、工程特点，对易出现质量、安全问题的施工

工序实行旁站。

3)旁站监理人员的职责

(1)检查承包单位质检人员到岗、特殊工程人员持证上岗及施工机械、

建筑材料准备情况；

(2)监督关键部位、关键工序的施工执行施工方案、工程建设强制性

标准情况；

(3)核查使用的建筑材料、构配件、设备和商品混凝土的质量检验报

告等；

(4)监督施工企业进行检查或委托具有资质的第三方进行复验；

(5)做好旁站监理记录(专用表格)和监理日记，保存旁站监理原始资

料。

4)新技术、新材料、新设备在工程中应用。

4.2.2进度控制的方法与措施

4.2.2.1进度控制方法

1)进度的事前控制

进度的事前控制，即为工期预控，主要工作内容有：

(1)审批项目实施总进度计戈上监理工程师审批承包单位编制的总进

度计划；

(2)审核承包单位提交的施工进度计划。审核是否符合总工期控制目

标的要求；审核施工进度计划与施工方案的协调性和合理性等。

(3)审核承包单位提交的施工方案。审核保证工期、充分利用时间的

技术组织措施的可行性、合理性。

(4)审核承包单位提交的施工总平面图。审核施工总平面图与施工方

案、施工进度计划的协调性和合理性。

(5)制定由建设单位供应材料、设备的需用量及供应时间参数，编制

有关材料、设备部分的采供计划。

2)进度的事中控制

(1)建立反映工程进度的监理日志

逐日如实记载每日形象部位及完成的实物工程量。同时，如实记载影响

工程进度的内、夕卜、人为和自然的各种因素。暴雨、大风、现场停水、现场

停电等应注明起止时间(小时、分)。

(2)工程进度的检查

审核承包单位每月、每旬提交的工程进度报告，审核的要点：

a计划进度与实际进度的差异。

b形象进度、实物工程量与工作量指标完成情况的一致性。

c按合同要求，及时进行工程计量验收。

d有关进度、计量方面的签证。进度、计量签证是支付工程进度款、

计算索赔、延长工期的重要依据。

e工程进度的动态管理。实际进度与计划进度发生差异时，分析产生

的原因，并提出进度调整的措施和方案，并相应调整施工进度计划及设计、

材料设备、资金等进度计划；必要时调整工时目标。

(3)需要时组织现场协调会。现场协调会职能：

a协调总包不能解决、影响进度的内、外关系问题。

b上次协调会执行结果的检查。

c现场有关重大事宜。

(4)在监理月报中向建设单位报告有关工程进度和所采取进度控制措

施的执行情况，并提出合理预防由建设单位原因导致的工期及其相关费用

索赔的建议。

3)进度的事后控制

当实际进度滞后于计划进度时，专业监理工程师书面通知承包单位,

在分析原因的基础上采取纠偏措施，并监督实施：

(1)制定保证总工期不突破的对策措施。

——技术上：如缩短工艺时间、减少技术间歇期、实行平行流水立体交

叉作业等；

——组织上：如增加作业队数、增加工作人数、工作班次等；

——经济上：如实行包干资金、提高计件单价、资金水平等；

——其它配套措施：如改善外部配合条件、改善劳动条件、实施强有力

调度等。

(2)制定总工期突破后的补救措施。

(3)调整相应的施工计划、材料设备、资金供应计划等，在新的条件

下组织新的协调和平衡。

4.2.2.2进度控制措施

1)进度控制的组织措施

(1)落实进度控制的责任，由总监理工程师(或总监代表)负责工程进

度的整体控制，解决进度控制的重大问题，并指定一个监理工程师做进度

控制的具体工作。

(2)进度监理工程师根据建设工期总目标要求，编制监理项目的控制

进度和各阶段的控制工期，实行项目分解。并审查施工承包单位的单项工程

施工进度计划与年、季、月的施工计划，并将结果报总监理工程师和建设单

位。

(3)建立进度监理协调制度，建立反映工程进度状况的监理日志，每

次工程例会均进行工程进度目标实现分析，每月按时将工程进度情况和进

度分析意见报建设单位和本公司。

(4)总监理工程师负责为工程进度款签署进度和计量方面的认证意见。

2)进度控制的技术措施

(1)在施工进行阶段监理工程师应认真审核施工进度计划与施工方案

的协调性和合理性，审核施工方案能否保证工期，保证“全天侯”施工的技

术组织措施的可行性、合理性，审核施工总平面图与施工进度计划的协调性,

审核材料、设备的采、供计划的用量和时间参数。

(2)审核承包单位每月提交的工程进度报告，检查计划进度与实际进

度的差异，当实际进度与计划进度发生差异时，应提出调整措施和方案，

技术上采取缩短工艺时间，减少技术间歇，实行平行立体交叉作业，配合

相应的组织经济措施补救。

3)进度控制的经济措施和合同措施

按合同要求及时协调有关各承包单位的进度，以确保项目的形象进度

要求，确保合同工期的实现，执行对工期提前或拖后者的奖罚制度。

4.2.3投资控制的方法与措施

4.2.3.1投资控制方法

1)投资事前控制

投资事前控制，监理机构依据施工合同有关条款、施工图，对工程项目

造价对策，目标进行工程风险预测，并采取相应的防范性对微量，尽量减

少承包单位提出索赔的可能。

(1)熟悉设计图纸、设计要求、标底标书，分析合同价构成因素，明

确工程费用最易突破的部分和环节，从而明确投资控制的重点。

(2)预测工程风险及可能发生索赔的诱因，制定防范对策，减少向建

设单位索赔的发生。

(3)按合同条件，如期提交施工现场，使其能如期开工、正常施工、

连续施工，避免违约造成索赔条件。

(4)按合同要求，如期、保质、保量地供应由建设单位负责的材料、

设备到现场，避免违约造成索赔条件。

(5)按合同要求，及时提供设计图纸等技术资料，避免违约造成索赔

条件。

2)投资事中控制

(1)按合同规定，及时答复承包单位提出的问题及配合要求，避免造

成违约和对方索赔的条件。

(2)施工中主动搞好设计、材料、设备、土建、安装及其它外部协调、

配合，避免造成对方索赔的条件。

(3)监理工程师应从造价、功能要求、质量、工期等方面审查工程变

更方案，并宣布工程变更实施前与建设单位、承包单位协商确定工程变更的

价款。

(4)严格经费签证。凡涉及经济费用支出的停窝工签证、用工签证、

使用机械签证、材料代用和材料调价等的签证，由施_L、监埋、建设、审计

四方负责人最后核签后方有效。

(5)按合同规定，及时对已完工程计量进行计量。

(6)监督承包单位按合同规定及时申报工程量，监理工程师及时审批

进度款，避免延误工期违约造成索赔。

(7)完善价格信息制度，及时掌握国家调价的范围和幅度。

(8)检查、监督承包单位执行合同情况，使其全面履约。

(9)每月在《监理月报》中定期向建设单位报告工程投资动态情况。

(10)定期、不定期地进行工程费用超支分析，并提出控制工程费用突

破的方案和措施。

3)投资事后控制

(1)审核承包单位提交的工程结算书。

(2)公正处理承包单位提出的索赔，其处理程序如附图5所示。

4.2.3.2投资控制措施

1)投资控制的组织措施：

建立健全监理组织，完善职责分工及有关制度，落实投资控制的责任。

(1)由驻现场监理工程师通过工程计量支付来控制合同价款，工程承

包方按约定的时间向监理工程师提交已完工工程报告，监理工程师核实已

完