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文档简介

自考专业(工商企业管理)题库检测试题打印考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题65分)一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)1、(单选题)华强精密仪器厂有一支力量雄厚的科技队伍。在这支科技队伍中,科研人员占35%,工程技术人员占50%,科技管理与经济管理人员占15%,上述数据所反映的是企业科技队伍的()。

A.学科结构

B.职能结构

C.能级结构

D.年龄结构

正确答案:B

2、(单选题)美国质量管理专家费根堡姆首倡的TQM是以什么为中心的企业管理?

A.产品

B.顾客

C.服务

D.质量

正确答案:D

3、(单选题)在法律上被称为“承诺”的是()。

A.询盘

B.发盘

C.还盘

D.接受

正确答案:D

4、(单选题)持续控制的方法包括有自我控制、集体控制与()。

A.管理信息系统

B.预算控制

C.政策程序控制

D.个人观察

正确答案:C

5、(单选题)对于一次性使用的方便筷子、方便饭盒,适宜采取的产品性能战略是()。

A.高性能战略

B.合格性能战略

C.适中性能战略

D.长寿命战略

正确答案:B

6、(单选题)累积失效曲线上任何一点的斜率表示这一时刻的()

A.平均失效时间

B.平均失效间隔时间

C.失效率

D.可靠度

正确答案:C

7、(单选题)弗里德曼认为货币需求的主要决定因素是()。

A.均衡利率

B.永恒收入

C.货币供给量

D.流动性效用

正确答案:B

8、(单选题)海尔不仅对人进行物质上的关怀,更立足于培养员工“自我实现”的企业环境,体现的是人本文化的3P中的()

A.企业即人

B.企业为人

C.企业靠人

D.企业管人

正确答案:D

9、(单选题)人们选择以某种形式贮藏财富主要取决于()。A.该种财富贮藏形式风险与收益的对比B.通货膨胀C.汇率D.货币收益正确答案:A10、(单选题)某企业在开发一种新产品之前,首先调查研究顾客需要什么样的产品,在此基础上再研究如何生产出高质量的顾客所需要的产品。该企业实行的是()。

A.传统的质量管理

B.三全质量管理

C.开发式质量管理

D.经营式质量管理

正确答案:C

二、多选题(5小题,每小题5分,共计25分)1、(多选题)划分市场结构的标准包括()。

A.企业的产品种类

B.企业控制价格的能力

C.企业产品的标准化程度

D.企业聚合能力

E.企业进入市场的难易程度

正确答案:BCE

2、(多选题)人力资源管理包括的主要内容有()

A.员工培训

B.人力资源规划

C.福利管理

D.劳动关系管理

E.职业管理

正确答案:ABCDE

3、(多选题)企业成本水平分析的内容有()。

A.总成本水平分析

B.成本方针分析

C.成本控制水平分析

D.各经营领域成本水平分析

E.主要产品单位成本水平分析

正确答案:ADE

4、(多选题)下列选项中,属于对外直接投资限制性政策的有()。

A.最低投资数额要求

B.投资区域限制

C.强制性合资

D.企业及企业所有权国籍限制

E.外国企业广告限制

正确答案:ABCDE

5、(多选题)中国进出口商品国内税是指对进出口商品征收的()

A.增值税

B.消费税

C.营业税

D.所得税

E.印花税

正确答案:AB

第Ⅱ卷(非选择题35分)三、判断题(1小题,每小题5分,共计5分)1、(判断题)排列图有利于从错综复杂的原因中找到问题的症结所在

正确答案:

错误

四、简答题(2小题,每小题10分,共计20分)1、(问答题)企业市场营销管理咨询的主要内容有哪些?

正确答案:企业市场营销管理咨询的主要内容有:

(1)分析企业竞争能力及市场竞争地位,企业的目标市场战略;

(2)分析企业进入市场的营销组合战略;

(3)分析企业市场营销管理体系及其管理工作状况;

(4)对以上课题进行咨询,发现问题,找出原因,提出有关改进方案,帮助企业提高市场竞争力和竞争地位。

2、(问答题)试论人员配备工作在管理五大职能中的地位作用及其重要性。

正确答案:(1)管理中的人员配备是指对主管人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评。其目的在于配备合适的人员去充实组织结构中所规定的各种职务,保证组织活动的正常进行,实现组织目标。

(2)人员配备是管理的五大职能之一,与其他职能存在着密切的联系:目标与计划是组织工作的依据,组织结构决定了所需主管人员的数量和种类;适当的人员配备有利于做好指导和领导工作;选拔优秀的主管人员也会促进控制工作;人员配备工作要采用开放的方法,不仅从组织内部,也通过环境把各项管理职能有机地联系起来。

(3)人员配备工作的重要性体现在:首先它是组织有效活动的保证;人是实现组织目标最重要的资源,主管人员在组织中起着举足轻重的作用。其次,人员配备是组织发展的准备。适应组织目标和环境的变化,人员配备工作还要对主管人员进行有效地选择、培训和考评工作,满足组织未来的需要。

五、计算题(1小题,每小题10分,共计10分)1、(计算题)

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