公共礼仪考试题库及答案

公共礼仪考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.以下哪种坐姿在公共场合较为合适？（）A.瘫坐在椅子上B.跷二郎腿且抖动C.端正坐在椅子三分之二处D.半躺在椅子上答案：C2.在公共场合与他人交谈时，目光应（）。A.一直盯着对方眼睛B.四处游离C.友善地注视对方脸部三角区D.看地面答案：C3.公共场合咳嗽或打喷嚏时应该（）。A.对着他人B.不用遮挡C.用纸巾或手肘遮挡口鼻D.大声咳嗽打喷嚏答案：C4.参加正式晚宴，男士着装应（）。A.穿拖鞋B.穿西装打领带C.穿运动装D.穿短裤答案：B5.在电梯里，正确的站立姿势是（）。A.紧贴电梯壁B.站在电梯中央C.侧身站着，留出通道D.随意站答案：C6.乘坐公共交通工具时，给老人让座体现了（）。A.礼貌B.同情C.怜悯D.规定答案：A7.在图书馆，以下哪种行为是正确的？（）A.大声喧哗B.手机调静音C.吃东西D.随意跑动答案：B8.与他人握手时，以下哪项是合适的？（）A.戴着手套B.用左手C.目光注视对方，力度适中D.轻轻一碰就松开答案：C9.在正式会议中，手机应该（）。A.随意接听B.调至静音或关机C.播放音乐D.放在桌子上答案：B10.介绍他人时，应该遵循（）的顺序。A.先介绍男士再介绍女士B.先介绍晚辈再介绍长辈C.先介绍地位低者再介绍地位高者D.先介绍主人再介绍客人答案：C二、多项选择题（每题2分，共10题）1.公共场合中，以下哪些属于不文明行为？（）A.随地吐痰B.排队插队C.爱护公共设施D.大声争吵答案：ABD2.参加商务活动的礼仪包括（）。A.准时到达B.准备好名片C.随意着装D.尊重他人发言答案：ABD3.在社交场合，微笑的作用有（）。A.拉近距离B.缓解紧张C.显示傲慢D.让人感到友善答案：ABD4.以下哪些是餐桌礼仪的正确做法？（）A.用餐时大声咀嚼B.不浪费食物C.餐具轻拿轻放D.用筷子指人答案：BC5.在公共场合遇到外宾，我们应该（）。A.围观B.礼貌问候C.尊重他们的文化习俗D.歧视答案：BC6.公共礼仪中的语言礼仪包括（）。A.使用礼貌用语B.说话简洁明了C.大声骂人D.语速适中答案：ABD7.以下哪些是正确的馈赠礼仪？（）A.了解受赠者喜好B.当着众人面拆礼物C.包装精美D.送昂贵但不实用的礼物答案：AC8.在剧院观看演出时，应（）。A.提前入场B.演出时交谈C.关闭手机铃声D.适时鼓掌答案：ACD9.男士的仪容仪表应注意（）。A.头发整洁B.留长指甲C.面部干净D.穿着邋遢答案：AC10.在公共洗手间，我们应该（）。A.用完后冲水B.破坏设施C.排队使用D.在里面吸烟答案：AC三、判断题（每题2分，共10题）1.在公共场合可以随意脱鞋。（×）2.女士在公共场合补妆是不礼貌的行为。（×）3.对服务人员应该表示尊重，不可以随意呵斥。（√）4.在公交车上可以把脚放在座位上。（×）5.参加葬礼时应该穿鲜艳颜色的衣服。（×）6.与他人交谈时打断别人说话是正常的。（×）7.在商场试穿衣服后不需要整理就可以离开。（×）8.公共场合的垃圾桶可以随意踢踹。（×）9.给他人指路时可以用手指指着方向。（×）10.在机场候机时可以大声播放视频声音。（×）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述公共场合排队的礼仪。答案：要按顺序排队，保持适当间距，不插队、不拥挤，耐心等待。2.说明在公共交通工具上的基本礼仪。答案：遵守秩序，主动购票，给老弱病残孕让座，不大声喧哗，保持车内卫生。3.请列举三个公共场合中尊重他人隐私的做法。答案：不随意窥探他人物品，不偷听他人谈话，不传播他人不愿公开的信息。4.简要阐述在公共场合使用手机的礼仪。答案：调至静音或震动，不旁若无人地大声通话，不在特定安静场所如剧院使用。五、讨论题（每题5分，共4题）1.如何在旅游景点中展现良好的公共礼仪？答案：遵守景区规定，爱护环境，不大声喧哗，尊重当地习俗。2.讨论在学校中遵守公共礼仪的重要性。答案：有助于营造和谐校园氛围，培养良好品德，增进同学