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文档简介
管理基础考试试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)1.管理的首要职能是()A.计划B.组织C.领导D.控制答案:A2.科学管理之父是()A.法约尔B.泰勒C.韦伯D.梅奥答案:B3.以下哪种组织类型权力集中程度最高()A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制答案:A4.决策的第一步是()A.识别问题B.确定目标C.拟定方案D.选择方案答案:A5.领导的本质是()A.影响力B.权力C.指挥D.协调答案:A6.激励的核心是()A.满足需要B.设定目标C.绩效评估D.奖励答案:A7.控制的目的是()A.纠正偏差B.衡量绩效C.制定标准D.确保计划实现答案:D8.管理幅度是指()A.管理者管理的人数B.管理者管理的部门数C.管理者的权力范围D.管理者的管理层次答案:A9.以下哪项不是企业文化的功能()A.导向功能B.约束功能C.娱乐功能D.凝聚功能答案:C10.企业战略管理的核心是()A.战略分析B.战略制定C.战略实施D.战略评价答案:C二、多项选择题(每题2分,共10题)1.管理的基本职能包括()A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新答案:ABCDE2.古典管理理论的代表人物有()A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥E.巴纳德答案:ABC3.组织设计的原则包括()A.专业化分工原则B.统一指挥原则C.控制幅度原则D.权责对等原则E.柔性经济原则答案:ABCDE4.决策的类型按决策的重复程度可分为()A.程序化决策B.非程序化决策C.战略决策D.战术决策E.业务决策答案:AB5.领导的权力来源包括()A.法定性权力B.奖赏性权力C.惩罚性权力D.感召性权力E.专长性权力答案:ABCDE6.激励理论主要包括()A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论D.综合型激励理论E.公平型激励理论答案:ABC7.控制的类型按控制的时点可分为()A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.直接控制E.间接控制答案:ABC8.管理幅度的影响因素包括()A.管理者的能力B.下属的成熟度C.工作的标准化程度D.工作条件E.组织环境答案:ABCDE9.企业文化的结构包括()A.精神层B.制度层C.物质层D.行为层E.管理层答案:ABCD10.企业战略的层次包括()A.公司层战略B.业务层战略C.职能层战略D.操作层战略E.市场层战略答案:ABC三、判断题(每题2分,共10题)1.管理是一种有目的的活动。()答案:对2.霍桑实验证明了经济人假设是正确的。()答案:错3.矩阵制组织的稳定性较好。()答案:错4.决策的结果一定是最优方案。()答案:错5.领导就是指挥。()答案:错6.所有的激励都会提高员工的工作绩效。()答案:错7.控制越严格越好。()答案:错8.管理幅度越大,管理层次越少。()答案:对9.企业文化一旦形成就不会改变。()答案:错10.企业战略就是企业的长期计划。()答案:错四、简答题(每题5分,共4题)1.简述管理的概念。答案:管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。2.简述组织文化的功能。答案:导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能、辐射功能等。3.简述决策的原则。答案:满意原则、系统原则、信息原则、预测原则、比较优选原则、反馈原则等。4.简述领导的作用。答案:指挥作用、协调作用、激励作用。五、讨论题(每题5分,共4题)1.讨论如何提高决策的科学性。答案:广泛收集信息,采用科学决策方法,考虑多方面因素,如经济、社会、环境等,让相关人员参与决策过程等。2.讨论如何有效激励员工。答案:了解员工需求,设置合理目标与奖励,提供发展机会,营造公平竞争环境等。3.讨论组织变革的阻力及应对措施
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