2025辽宁锦州古塔区面向社会招聘社区专职工作者72人备考题库及答案解析

2025辽宁锦州古塔区面向社会招聘社区专职工作者72人备考题库及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.社区专职工作者在处理居民纠纷时，应遵循的首要原则是（）A.坚持原则，对错分明B.尊重居民，耐心倾听C.快速解决，避免拖延D.维护秩序，防止冲突升级答案：B解析：社区专职工作者在处理居民纠纷时，应首先尊重居民，耐心倾听各方诉求。只有充分了解纠纷的来龙去脉，才能找到合适的解决方案。坚持原则固然重要，但过于刚硬可能导致居民反感。快速解决和防止冲突升级虽然也是目标，但前提是必须先了解清楚情况，不能急于求成。2.社区居民委员会的主要职责不包括（）A.组织居民开展文化活动B.协助政府落实各项政策C.管理社区公共事务D.决定社区重大财务支出答案：D解析：社区居民委员会的主要职责包括组织居民开展文化活动、协助政府落实各项政策、管理社区公共事务等，但决定社区重大财务支出通常需要经过居民大会或上级政府批准，社区专职工作者没有这个权限。3.在社区服务中，与居民建立良好沟通的关键是（）A.展现专业能力，提供高效服务B.保持亲和力，主动关心居民C.严格执行规定，确保工作规范D.时刻保持警惕，防止意外发生答案：B解析：与居民建立良好沟通的关键是保持亲和力，主动关心居民。只有真正关心居民的需求，才能赢得居民的信任和支持。展现专业能力、严格执行规定和时刻保持警惕固然重要，但这些都是建立在良好沟通基础上的。4.社区在组织活动时，需要考虑的因素不包括（）A.活动的主题和目标B.参与居民的数量和需求C.活动的预算和资源D.活动的宣传和推广答案：D解析：社区在组织活动时，需要考虑活动的主题和目标、参与居民的数量和需求、活动的预算和资源等因素，但活动的宣传和推广通常是次要的，居民会通过社区公告或其他渠道了解活动信息。5.社区专职工作者在开展工作时，应优先考虑（）A.完成上级交办的任务B.满足居民的所有需求C.维护社区的稳定和谐D.提升个人的工作能力答案：C解析：社区专职工作者在开展工作时，应优先考虑维护社区的稳定和谐。这是社区工作的根本目标，也是衡量工作成效的重要标准。完成上级交办的任务、满足居民的所有需求和提升个人的工作能力虽然也很重要，但都必须服务于这个根本目标。6.社区居民自治的核心是（）A.居民自我管理、自我教育、自我服务B.政府主导，居民配合C.社区专职工作者全面负责D.居民大会决定一切答案：A解析：社区居民自治的核心是居民自我管理、自我教育、自我服务。这是社区治理的基本原则，也是实现社区和谐稳定的关键。政府主导、居民配合和社区专职工作者全面负责虽然也是社区治理的重要组成部分，但都不能替代居民自治的核心地位。7.社区在处理突发事件时，应遵循的流程是（）A.立即上报，封锁现场，等待指示B.启动预案，组织救援，控制事态C.隐瞒情况，自行处理，避免恐慌D.调查原因，追究责任，总结教训答案：B解析：社区在处理突发事件时，应遵循启动预案、组织救援、控制事态的流程。这是确保突发事件得到有效处置的关键。立即上报、封锁现场和隐瞒情况虽然也是必要的措施，但都必须以启动预案、组织救援、控制事态为核心。8.社区在开展公共卫生服务时，应重点关注（）A.疫苗接种的宣传和落实B.环境卫生的清洁和消毒C.居民的健康教育D.疾病的监测和报告答案：B解析：社区在开展公共卫生服务时，应重点关注环境卫生的清洁和消毒。这是预防疾病传播的基础措施。疫苗接种的宣传和落实、居民的健康教育和疾病的监测和报告虽然也很重要，但都必须以环境卫生的清洁和消毒为前提。9.社区在开展文化服务时，应注重（）A.活动的多样性和创新性B.活动的规模和影响力C.活动的经济效益D.活动的政治宣传答案：A解析：社区在开展文化服务时，应注重活动的多样性和创新性。这是满足居民文化需求、提升社区文化氛围的关键。活动的规模和影响力、活动的经济效益和活动的政治宣传虽然也是需要考虑的因素，但都必须以活动的多样性和创新性为基础。10.社区在开展扶贫帮困工作时，应坚持的原则是（）A.帮助困难群众，实现共同富裕B.发放补助，解决眼前困难C.严格筛选，精准帮扶D.隐私保护，避免歧视答案：C解析：社区在开展扶贫帮困工作时，应坚持严格筛选、精准帮扶的原则。这是确保扶贫帮困工作取得实效的关键。帮助困难群众、实现共同富裕是目标，发放补助、解决眼前困难是手段，隐私保护、避免歧视是要求，但都必须以严格筛选、精准帮扶为核心。11.社区在组织居民会议讨论社区公共事务时，应遵循的程序是（）A.主持人直接宣布议题，居民自由发言B.主持人引导，居民围绕议题充分讨论，形成决议C.先由少数人发言，多数人旁听D.仅听取专家意见，居民不作任何表态答案：B解析：社区在组织居民会议讨论社区公共事务时，应遵循主持人引导，居民围绕议题充分讨论，形成决议的程序。这是确保居民会议能够有效反映居民意愿、形成合法决议的关键。直接宣布议题、居民自由发言可能导致讨论偏离主题。先由少数人发言，多数人旁听不利于广泛听取意见。仅听取专家意见，居民不作任何表态则剥夺了居民的参与权。12.社区专职工作者在调解居民邻里纠纷时，应采取的主要方法是（）A.明确判定对错，支持一方，反对另一方B.坚持原则，寸步不让，迫使双方让步C.中立协调，耐心倾听双方诉求，引导双方互谅互让D.立即隔离双方，避免冲突进一步升级答案：C解析：社区专职工作者在调解居民邻里纠纷时，应采取中立协调，耐心倾听双方诉求，引导双方互谅互让的主要方法。这是化解矛盾、促进邻里和睦的关键。明确判定对错、寸步不让容易激化矛盾。立即隔离双方虽然能暂时避免冲突，但不能从根本上解决问题。13.社区在开展老年人服务工作时，应重点关注的方面是（）A.提供经济援助，解决老年人的经济困难B.组织丰富的文体活动，丰富老年人的精神生活C.加强健康管理，预防和治疗老年人的疾病D.提供法律咨询，维护老年人的合法权益答案：B解析：社区在开展老年人服务工作时，应重点关注的方面是组织丰富的文体活动，丰富老年人的精神生活。这是提高老年人生活质量、促进老年人身心健康的重要途径。提供经济援助、加强健康管理和提供法律咨询虽然也是重要的服务工作，但它们更多是解决老年人的实际困难和保障他们的基本权益，而丰富精神生活则是提升老年人幸福感的关键。14.社区在制定社区发展规划时，应首先（）A.确定发展目标，明确发展方向B.调查研究，了解居民需求和社区现状C.召开专家会议，听取专家意见D.向上级部门汇报，争取资金和政策支持答案：B解析：社区在制定社区发展规划时，应首先调查研究，了解居民需求和社区现状。这是制定科学合理发展规划的基础和前提。只有充分了解社区的优势、劣势、机遇和挑战，以及居民的真实需求和期望，才能制定出符合实际、切实可行的发展规划。确定发展目标、召开专家会议和向上级部门汇报虽然也是制定规划的重要环节，但都必须以调查研究为基础。15.社区在处理居民投诉时，应遵循的原则是（）A.推诿责任，拖延处理B.听取投诉，简单答复，不予解决C.公正处理，及时解决，有效反馈D.只处理有明确责任方的投诉答案：C解析：社区在处理居民投诉时，应遵循公正处理，及时解决，有效反馈的原则。这是维护居民合法权益、提升社区治理水平的关键。推诿责任、简单答复不予解决和只处理有明确责任方的投诉都是错误的处理方式，不仅无法解决居民的实际问题，还会损害社区的形象和公信力。16.社区在开展环境整治工作时，应优先整治的区域是（）A.人流量最大的商业街区B.老旧小区的卫生死角C.沿街的私营企业厂区D.道路两侧的绿化带答案：B解析：社区在开展环境整治工作时，应优先整治老旧小区的卫生死角。这些区域往往因为基础设施老化、管理不到位等原因，成为卫生问题的集中区域，影响居民的生活环境和健康。人流量最大的商业街区、沿街的私营企业厂区和道路两侧的绿化带虽然也需要进行环境整治，但相比之下，老旧小区的卫生死角问题更为突出，应优先予以解决。17.社区在开展宣传教育工作时，应注重（）A.内容的权威性和科学性B.形式的多样性和趣味性C.覆盖面的广泛性和深入性D.宣传的力度和频率答案：B解析：社区在开展宣传教育工作时，应注重形式的多样性和趣味性。这是提高宣传教育效果、吸引居民积极参与的关键。内容的权威性和科学性、覆盖面的广泛性和深入性以及宣传的力度和频率虽然也很重要，但都必须通过生动有趣的形式才能更好地吸引居民，达到宣传教育的目的。18.社区在组织志愿服务活动时，应重点做好（）A.志愿者的招募和选拔B.活动的策划和宣传C.志愿者的培训和管理D.活动的总结和评估答案：C解析：社区在组织志愿服务活动时，应重点做好志愿者的培训和管理。这是确保志愿服务活动顺利进行、取得实效的关键。志愿者的招募和选拔、活动的策划和宣传以及活动的总结和评估虽然也是必要的环节，但培训和管理直接关系到志愿者服务的质量和水平，必须予以高度重视。19.社区在处理突发事件时，应发挥的核心作用是（）A.独立决策，自主处置B.向上级报告，等待指示C.协调各方，组织救援D.控制舆论，引导媒体答案：C解析：社区在处理突发事件时，应发挥协调各方，组织救援的核心作用。这是确保突发事件得到有效控制、减少损失的关键。独立决策、自主处置可能会因能力有限而导致事态恶化。向上级报告、等待指示可能会延误宝贵的救援时机。控制舆论、引导媒体虽然也是必要的措施，但必须以协调各方、组织救援为核心。20.社区在开展民主协商工作时，应坚持的原则是（）A.尊重多数，忽视少数B.围绕议题，广泛听取各方意见C.依据上级指示，统一意见D.以社区专职工作者为主导，居民被动接受答案：B解析：社区在开展民主协商工作时，应坚持围绕议题，广泛听取各方意见的原则。这是确保民主协商能够充分反映各方诉求、形成共识的关键。尊重多数、忽视少数、依据上级指示、统一意见以及以社区专职工作者为主导、居民被动接受都是错误的处理方式，不仅无法实现民主协商的目的，还会损害社区的和谐稳定。二、多选题1.社区专职工作者在协助居民办理事务时，应具备的素质有（）​A.热情周到，服务态度好B.熟悉相关政策法规C.工作认真负责，细致耐心D.严格执行工作流程，不擅自处理E.具备一定的沟通协调能力答案：ABCE​解析：社区专职工作者在协助居民办理事务时，需要具备多种素质。首先，要热情周到，服务态度好（A），能够给居民留下良好的第一印象。其次，必须熟悉相关政策法规（B），才能准确地为居民提供指导和帮助。同时，工作要认真负责，细致耐心（C），确保办理事务的准确性和效率。此外，要具备一定的沟通协调能力（E），能够有效地与居民、其他部门进行沟通，解决各种问题。严格执行工作流程，不擅自处理（D）虽然重要，但有时特殊情况需要灵活处理，因此不是绝对的要求。因此，正确答案为ABCE。2.社区在组织文化活动时，需要考虑的因素有（）​A.活动的主题和目标B.参与居民的数量和需求C.活动的预算和资源D.活动的宣传和推广E.活动的场地和器材答案：ABCDE​解析：社区在组织文化活动时，需要综合考虑多个因素。活动的主题和目标（A）是活动的灵魂，决定了活动的内容和方向。参与居民的数量和需求（B）是活动成功的关键，决定了活动的规模和形式。活动的预算和资源（C）是活动开展的物质基础，影响着活动的质量和水平。活动的宣传和推广（D）能够吸引居民参与，扩大活动的影响力。活动的场地和器材（E）是活动顺利进行的重要保障。因此，正确答案为ABCDE。3.社区在开展扶贫帮困工作时，可以采取的措施有（）​A.提供生活必需品，解决基本生活困难B.提供就业指导，帮助困难群众实现就业C.提供教育培训，提升困难群众的技能水平D.提供医疗保障，帮助困难群众解决就医问题E.提供法律援助，维护困难群众的合法权益答案：ABCDE​解析：社区在开展扶贫帮困工作时，可以从多个方面提供帮助。首先，可以提供生活必需品，解决基本生活困难（A）。其次，可以提供就业指导，帮助困难群众实现就业（B），增加收入来源。同时，可以提供教育培训，提升困难群众的技能水平（C），增强他们的就业能力。此外，可以提供医疗保障，帮助困难群众解决就医问题（D），保障他们的健康。还可以提供法律援助，维护困难群众的合法权益（E），帮助他们解决法律问题。因此，正确答案为ABCDE。4.社区在处理居民纠纷时，应遵循的原则有（）​A.中立公正，不偏袒任何一方B.尊重居民，耐心倾听各方诉求C.坚持原则，依法办事D.快速解决，避免拖延时间E.引导居民互谅互让，化解矛盾答案：ABCE​解析：社区在处理居民纠纷时，应遵循中立公正，不偏袒任何一方（A）、尊重居民，耐心倾听各方诉求（B）、坚持原则，依法办事（C）和引导居民互谅互让，化解矛盾（E）的原则。中立公正是处理纠纷的基础，尊重居民和耐心倾听能够了解纠纷的真相，坚持原则和依法办事能够保证处理结果的公正性，引导居民互谅互让是化解矛盾的关键。快速解决，避免拖延时间（D）虽然也是目标，但必须以尊重事实、依法办事为前提，不能为了速度而牺牲公正。因此，正确答案为ABCE。5.社区在开展公共卫生服务时，应重点做好（）​A.宣传普及卫生知识，提高居民健康意识B.组织健康检查，预防和控制疾病C.开展环境卫生整治，营造清洁卫生的生活环境D.加强重点人群健康管理，如老年人、儿童E.建立健全疾病报告制度，及时掌握疫情动态答案：ABCDE​解析：社区在开展公共卫生服务时，需要全面开展工作。首先，要宣传普及卫生知识，提高居民健康意识（A）。其次，要组织健康检查，预防和控制疾病（B）。同时，要开展环境卫生整治，营造清洁卫生的生活环境（C），减少疾病传播的风险。此外，要加强重点人群健康管理，如老年人、儿童（D），提供针对性的服务。建立健全疾病报告制度，及时掌握疫情动态（E），能够做到早发现、早报告、早隔离、早治疗，控制疫情的蔓延。因此，正确答案为ABCDE。6.社区在制定社区发展规划时，需要收集的信息有（）​A.社区的基本情况，如人口、面积、基础设施等B.居民的需求和期望，如对公共服务、环境改善等方面的需求C.社区的资源优势和发展潜力D.社区存在的主要问题和挑战E.上级部门的政策导向和规划要求答案：ABCDE​解析：社区在制定社区发展规划时，需要全面收集相关信息。首先，要了解社区的基本情况，如人口、面积、基础设施等（A）。其次，要收集居民的需求和期望，如对公共服务、环境改善等方面的需求（B）。同时，要分析社区的资源优势和发展潜力（C），找到发展的突破口。此外，要了解社区存在的主要问题和挑战（D），在规划中加以解决。还要收集上级部门的政策导向和规划要求（E），确保规划符合上级部署。因此，正确答案为ABCDE。7.社区专职工作者在开展工作时，应坚持（）​A.以居民为本，为居民服务B.勤奋工作，认真负责C.积极主动，开拓创新D.依法办事，廉洁自律E.团结协作，互相帮助答案：ABCDE​解析：社区专职工作者在开展工作时，需要坚持多方面的原则。首先，要坚持以居民为本，为居民服务（A），这是社区工作的根本宗旨。其次，要勤奋工作，认真负责（B），确保工作的质量和效率。同时，要积极主动，开拓创新（C），不断改进工作方法，提高服务水平。此外，要依法办事，廉洁自律（D），确保工作的合法性和规范性。还要团结协作，互相帮助（E），形成良好的工作氛围。因此，正确答案为ABCDE。8.社区在开展文化服务时，可以组织的形式有（）​A.举办文艺演出，丰富居民文化生活B.开展文化讲座，提升居民文化素养C.组织体育比赛，增强居民体质D.建设文化设施，如图书室、文化活动中心等E.开展志愿服务，传播先进文化答案：ABCE​解析：社区在开展文化服务时，可以采取多种形式。首先，可以举办文艺演出，丰富居民文化生活（A）。其次，可以开展文化讲座，提升居民文化素养（B）。同时，可以开展志愿服务，传播先进文化（E），发挥文化的引领作用。组织体育比赛（C）虽然也能丰富居民生活，但更多属于体育服务的范畴。建设文化设施（D）是提供文化服务的基础，但本身不是服务形式。因此，正确答案为ABCE。9.社区在处理突发事件时，需要做好（）​A.应急预案的制定和演练B.疏散通道的设置和保障C.信息发布和舆论引导D.应急队伍的建设和培训E.现场救援和医疗救护答案：ABCDE​解析：社区在处理突发事件时，需要做好多个方面的准备工作。首先，要制定和演练应急预案（A），明确应对突发事件的流程和措施。其次，要设置和保障疏散通道（B），确保居民能够安全撤离。同时，要做好信息发布和舆论引导（C），稳定居民情绪，避免恐慌。此外，要建设和培训应急队伍（D），提高应急处置能力。还要做好现场救援和医疗救护（E），救治伤员，减少损失。因此，正确答案为ABCDE。10.社区在开展民主协商工作时，应（）​A.确定协商议题，明确协商目标B.邀请相关方参与协商，广泛听取意见C.组织开展协商活动，引导各方进行讨论D.形成协商成果，明确责任分工E.对协商成果进行跟踪落实，评估协商效果答案：ABCDE​解析：社区在开展民主协商工作时，需要经过一系列的步骤。首先，要确定协商议题，明确协商目标（A）。其次，要邀请相关方参与协商，广泛听取意见（B）。同时，要组织开展协商活动，引导各方进行讨论（C）。协商结束后，要形成协商成果，明确责任分工（D）。最后，要对协商成果进行跟踪落实，评估协商效果（E），确保协商成果得到有效实施。因此，正确答案为ABCDE。11.社区在开展居民自治工作时，应（）​A.完善居民自治组织机构，明确职责分工B.健全居民自治制度，规范居民自治行为C.保障居民依法行使自治权利，参与社区事务D.加强对居民自治工作的指导和支持E.鼓励居民积极参与社区建设，发挥主体作用答案：ABCDE​解析：社区在开展居民自治工作时，需要从多个方面进行工作。首先，要完善居民自治组织机构，明确职责分工（A），确保居民自治组织的有效运转。其次，要健全居民自治制度，规范居民自治行为（B），为居民自治提供制度保障。同时，要保障居民依法行使自治权利，参与社区事务（C），这是居民自治的核心。此外，要加强对居民自治工作的指导和支持（D），帮助居民提高自治能力。还要鼓励居民积极参与社区建设，发挥主体作用（E），形成共建共治共享的社区治理格局。因此，正确答案为ABCDE。12.社区专职工作者在处理居民投诉时，应（）​A.认真倾听，耐心了解投诉内容B.查明事实，分清责任C.依法依规，妥善处理D.及时反馈，做好解释说明E.保守秘密，维护居民隐私答案：ABCDE​解析：社区专职工作者在处理居民投诉时，应遵循一系列规范程序。首先，要认真倾听，耐心了解投诉内容（A），这是了解情况的第一步。其次，要查明事实，分清责任（B），这是处理投诉的基础。同时，要依法依规，妥善处理（C），确保处理结果的公正性和合法性。此外，要及时反馈，做好解释说明（D），让居民了解处理进展和结果。还要保守秘密，维护居民隐私（E），保护居民的合法权益。因此，正确答案为ABCDE。13.社区在开展环境卫生整治工作时，应（）​A.制定整治计划，明确目标和任务B.广泛宣传，动员居民参与C.组织力量，集中整治重点区域D.建立长效机制，巩固整治成果E.加强监督，防止问题反弹答案：ABCDE​解析：社区在开展环境卫生整治工作时，需要进行系统性的工作。首先，要制定整治计划，明确目标和任务（A），确保整治工作有计划、有步骤地进行。其次，要广泛宣传，动员居民参与（B），形成人人参与、共建清洁家园的良好氛围。同时，要组织力量，集中整治重点区域（C），如卫生死角、乱堆乱放等，尽快改善环境。此外，要建立长效机制，巩固整治成果（D），防止环境卫生问题反弹。还要加强监督，防止问题反弹（E），确保整治工作取得实效。因此，正确答案为ABCDE。14.社区在组织志愿服务活动时，应（）​A.确定服务主题，明确服务内容B.招募志愿者，进行培训C.制定服务方案，安排服务时间地点D.组织实施，提供服务E.做好总结评估，促进服务发展答案：ABCDE​解析：社区在组织志愿服务活动时，需要经过一系列的步骤。首先，要确定服务主题，明确服务内容（A），这是志愿服务活动的方向。其次，要招募志愿者，进行培训（B），提高志愿者的服务意识和能力。同时，要制定服务方案，安排服务时间地点（C），确保志愿服务活动有序进行。此外，要组织实施，提供服务（D），让志愿者参与到实际服务中。最后，要做好总结评估，促进服务发展（E），总结经验，改进不足，推动志愿服务活动持续开展。因此，正确答案为ABCDE。15.社区在开展老年人服务工作时，应（）​A.了解老年人需求，提供个性化服务B.组织文化娱乐活动，丰富老年人精神生活C.加强健康指导，提高老年人健康水平D.提供生活帮助，解决老年人实际困难E.建立老年人互助组织，促进老年人交流答案：ABCDE​解析：社区在开展老年人服务工作时，需要从多个方面入手。首先，要了解老年人需求，提供个性化服务（A），满足不同老年人的不同需求。其次，要组织文化娱乐活动，丰富老年人精神生活（B），如举办老年大学、文艺演出等。同时，要加强健康指导，提高老年人健康水平（C），如定期体检、健康讲座等。此外，要提供生活帮助，解决老年人实际困难（D），如送餐上门、代购物品等。还要建立老年人互助组织，促进老年人交流（E），增强老年人的社会参与感和归属感。因此，正确答案为ABCDE。16.社区在制定社区发展规划时，应（）​A.充分调研，了解社区实际情况B.广泛征求意见，吸纳居民参与C.明确发展目标，确定发展重点D.制定实施方案，明确责任分工E.定期评估，及时调整完善答案：ABCDE​解析：社区在制定社区发展规划时，需要进行科学规范的流程。首先，要充分调研，了解社区实际情况（A），这是制定规划的基础。其次，要广泛征求意见，吸纳居民参与（B），确保规划符合居民意愿。同时，要明确发展目标，确定发展重点（C），指明社区未来发展的方向。此外，要制定实施方案，明确责任分工（D），确保规划能够落地实施。还要定期评估，及时调整完善（E），根据实际情况对规划进行动态调整，提高规划的科学性和实效性。因此，正确答案为ABCDE。17.社区在处理突发事件时，应（）​A.启动应急预案，组织应急处置B.及时报告，争取上级支持C.保障居民安全，疏散危险区域居民D.做好信息发布，稳定居民情绪E.开展灾后重建，恢复社区正常秩序答案：ABCD​解析：社区在处理突发事件时，需要迅速反应，采取有效措施。首先，要启动应急预案，组织应急处置（A），这是应对突发事件的第一步。其次，要及时报告，争取上级支持（B），在必要时请求外部力量协助。同时，要保障居民安全，疏散危险区域居民（C），这是保障居民生命安全的关键。此外，要做好信息发布，稳定居民情绪（D），防止谣言传播和恐慌情绪蔓延。开展灾后重建，恢复社区正常秩序（E）虽然也是重要工作，但通常在突发事件得到控制后进行，不属于即时应对措施。因此，正确答案为ABCD。18.社区在开展文化服务时，可以利用的资源有（）​A.社区现有的文化设施，如图书室、文化活动中心B.社区的文化人才，如文艺骨干、文化爱好者C.社区周边的文化资源，如博物馆、图书馆D.上级部门提供的文化资源和支持E.居民的参与和捐赠，形成社区文化基金答案：ABCDE​解析：社区在开展文化服务时，可以充分利用各种资源。首先，可以利用社区现有的文化设施，如图书室、文化活动中心（A），为居民提供文化服务场所。其次，可以依托社区的文化人才，如文艺骨干、文化爱好者（B），组织文化活动和表演。同时，可以利用社区周边的文化资源，如博物馆、图书馆（C），开展联合文化活动。此外，可以争取上级部门提供的文化资源和支持（D），如文化项目资金、专家指导等。还可以发动居民的参与和捐赠，形成社区文化基金（E），为文化服务提供资金保障。因此，正确答案为ABCDE。19.社区专职工作者在协助居民办理事务时，应（）​A.熟悉相关政策法规，提供准确指导B.态度热情，耐心解答居民疑问C.依法依规，不办理任何违规事项D.公开透明，办事流程清晰E.注重效率，及时办理居民事务答案：ABCDE​解析：社区专职工作者在协助居民办理事务时，需要遵循多方面的要求。首先，要熟悉相关政策法规，提供准确指导（A），确保为居民提供正确的信息和帮助。其次，要态度热情，耐心解答居民疑问（B），给居民留下良好的服务印象。同时，要依法依规，不办理任何违规事项（C），确保工作的合法性和规范性。此外，要公开透明，办事流程清晰（D），让居民了解办事流程和要求。还要注重效率，及时办理居民事务（E），提高工作效率，满足居民需求。因此，正确答案为ABCDE。20.社区在开展民主协商工作时，应（）​A.选择合适的议题，符合居民关切B.邀请利益相关方参与，广泛听取意见C.创造平等对话环境，保障各方表达权利D.形成协商共识，推动问题解决E.建立协商机制，规范协商流程答案：ABCDE​解析：社区在开展民主协商工作时，需要进行规范化的操作。首先，要选择合适的议题，符合居民关切（A），确保协商工作有针对性和实效性。其次，要邀请利益相关方参与，广泛听取意见（B），确保协商能够反映各方诉求。同时，要创造平等对话环境，保障各方表达权利（C），让各方能够充分表达自己的观点。此外，要形成协商共识，推动问题解决（D），将协商成果转化为实际行动。还要建立协商机制，规范协商流程（E），确保协商工作有序进行。因此，正确答案为ABCDE。三、判断题1.社区专职工作者属于国家公务员。（）答案：错误解析：社区专职工作者是由社区或者街道办事处招聘，在社区从事具体服务和管理的工作人员，不属于国家公务员。国家公务员是依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。社区专职工作者虽然也是从事公共服务的人员，但其身份和编制不属于国家公务员体系。因此，题目表述错误。2.社区居民委员会是基层群众性自治组织。（）答案：正确解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的规定，社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。它不是国家政权机关的组成部分，也不是基层政权机关的下属机构，而是由居民选举产生，代表居民利益，协助政府开展工作，实行自我管理。因此，题目表述正确。3.社区在制定社区发