自考专业(工商企业管理)题库试题必考附答案详解

自考专业(工商企业管理)题库试题考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题65分）一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）1、（单选题）把企业分为劳动密集型、技术密集型、知识密集型、资源密集型等，是按照（）

A.企业所属的经济部门

B.生产力要素比重

C.企业经营规模

D.企业财产构成和所负法律责任

正确答案：B

2、（单选题）由中国境内股份公司发行的H股股票的上市交易地是()。

A.上海

B.深圳

C.纽约D

D.香港

正确答案：D

3、（单选题）在可靠性研究方面，主要用于疲劳失效、轴承失效等寿命分布函数是()。

A.指数分布

B.正态分布

C.威布尔分布

D.概率分布

正确答案：C

4、（单选题）支付中心在电子商务系统组成中属于()。

A.Internet信息要素

B.电子商务主体要素

C.电子商务服务商要素

D.中介组织要素

正确答案：D

5、（单选题）对于中小型客户企业，其适宜选择的技术开发战略是()。

A.全新型

B.换代型

C.改进型

D.独创型

正确答案：C

6、（单选题）与直接融资相比，间接融资的优点不包括()。

A.灵活便利

B.分散投资、安全性高

C.具有规模经济

D.信息公开、强化监督

正确答案：D

7、（单选题）对服装、工艺品、轻工业品等商品适用的品质表示方法为()。

A.凭样买卖

B.凭规格买卖

C.凭说明书买卖

D.凭图样买卖

正确答案：A

8、（单选题）国际企业的()组织控制体制是集权与分权相结合的管理体制。

A.母国中心型

B.多元中心型

C.全球中心型

正确答案：C

9、（单选题）针对某种具体产品、项目或合同，规定专门的质量措施、资源和活动顺序的文件称为()。

A.质量文件

B.质量手册

C.程序文件

D.质量计划

正确答案：D

10、（单选题）国际企业制定人力资源计划的首要步骤是()。

A.建立目标

B.预测分析

C.编制计划

D.进行评估

正确答案：B

二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）1、（多选题）与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点（）。

A.交易虚拟化

B.交易效率高

C.交易成本高

D.交易透明化

正确答案：ACD

2、（多选题）企业内源型筹资渠道主要包括()。

A.留存利润

B.应付利税

C.折旧准备基金

D.内部集资

E.盘活企业内部存量资产

正确答案：ABCDE

3、（多选题）电子商务安全交易的方法主要有()。

A.数字证书

B.数字签名

C.数字摘要

D.数字时间戳

正确答案：BCD

4、（多选题）根据《增值税暂行条例》规定，与进口有关的下列哪些物品免征增值税?

A.直接用于科学研究的进口仪器设备

B.国际组织无偿援助的进口物资和设备

C.来料加工所需的进口设备

D.来件装配所需的进口设备

E.补偿贸易所需的进口设备

正确答案：ABCDE

5、（多选题）决定顾客满意度的因素包括()

A.顾客期望

B.顾客需要

C.顾客感知质量

D.顾客感知价值

E.顾客认识水平

正确答案：ACD

第Ⅱ卷（非选择题35分）三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）1、（判断题）正交实验法中，实验数据的统计分析在数理统计中称为概率分析。

正确答案：

错误

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）1、（问答题）在选择不同的咨询工作作风时，需要考虑哪些因素?

正确答案：在选择不同的咨询工作作风时，需要考虑的因素有：

(1)客户的要求

(2)咨询课题的性质

(3)客户企业内部的人际关系

(4)咨询顾问与客户领导的关系

由于历史与现实的原因，性格、价值观等诸多因素的影响，咨询顾问与客户领导之间会建立不同程度的个人信任和友谊关系。这种信任和友谊一般有助于工作中的理解和合作。

2、（问答题）试述管理学的两重性对学习与管理工作的意义。正确答案：正确认识与掌握管理的二重性对我们学习与理解管理学、认识我国的管理问题、探索管理活动的规律以及运用管理原理来指导管理实践都具有非常重大的现实意义。(1)管理的二重性体现着生产力与生产关系的辩证统一关系。认真总结我国历史上与社会主义建设中管理的经验教训,遵循管理的自然属性的要求,并在充分体现社会主义生产关系的基础上,分析与研究我国的管理问题,就是建立具有中国特色的管理科学体系的基础。(2)西方的管理理论、技术与方法就是人类长期从事生产实践的产物,就是人类智慧的结晶,它同生产力的发展一样,具有连续性,就是不分国界的。我们要在继承与发展我国过去的科学的管理经验与管理理论的同时,注意学习、引进国外先进的管理理论、技术与方法,要根据我国的国情,融会提炼,为我所用。(3)由于管理总就是在一定的生产关系条件下进行的,体现着一定的统治阶级的意志。所以,在学习与借鉴西方管理理论时应有原则性,必须认清资本主义管理剥削的本质。(4)任何一种管理方法、管理技术与手段的出现总就是有其时代背景的,在学习与运用某些管理理论、原理、技术与手段时,必须结合自己本部门、本单位的实际情况,因地制宜,而不能一味地照搬照抄,这样才能取得预期的效果五、计算题（1小题，每小题10分，共计10分）1、（计算题）某基金于2000年3月1日发行，基金单位净值为1元，发行总份数为100亿份。到20XX年6月8日，该基金的总资产市值为160亿元，无负债。期间该基金共有6次分红，每份基金累计分红1.00元。试计算该