洗浴中心（浴池）灭火和应急疏散预案（消防应急预案）

洗浴中心（浴池）灭火和应急疏散预案

篇一：浴池消防应急预案

浴池消防应急预案

为了更好地贯彻落实《中华人民共和国消防法》和中华人民

共和国公安部《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规

定》，提高员工的消防安全意识，做好火灾事故的救援和疏散工

作，把火灾造成的危害、损失和影响减少到最低程度，特制定

《灭火和疏散应急预案》。一旦发生火灾事故，本预案作为指导

性意见组织实施。

一、组织机构

总指挥：行政总经理

下设灭火组、通讯组、疏散组、救护组，其成员由各部门负

责人组成。

二、报警和接警程序

消防控制中心值班人员发现报警后，必须在第一时间通过消

防广播系统或对讲机通知楼层值班的义务消防队员检查；广播通

知时必须说清报警点的楼层、位置。值班人员接到控制中心火

警通知后，就近值班队员应迅速赶到报警地点查看，如确认有火

情，必须在一分钟内用对讲机或消防专用电话与控制中心联系，

报告有火情。

洗浴中心任何人发现火灾，应立即呼救，洗浴中心消防值班

电话：“2”，内线电话：对讲机频道：同时视情

况及时拨打“119”报警，讲清楚起火的单位名称（本单位报警地

址为：市前进一路164号洗浴中心）、火灾事故的部位、燃烧什

么物品，火势大小等有关情况，并留下联系电话号码，专人等

候。洗浴中心接警人员应第一时间赶到现场，立即组织员工和义

务消防队救火。同时根据情况迅速报告洗浴有关部门和领导，洗

浴中心保安部负责保障消防通道畅通。

三、应急疏散程序及措施

一旦发生火灾，接到报警后，消防队长和义务消防队人员应

马上赶到现场开展工作，首先组织人员迅速疏散到露天空旷地面

或其他安全地带，先救人、后救物。工作人员疏散前应快速、冷

静地处理好手上的工作并切断工作场所总电源及其他燃烧源。

平时工作通道禁止堆放物品，保障消防通道的顺畅；在各楼

层设置人员疏散指示牌、应急灯。应急疏散工作由疏散组具体

组织实施。

四、扑救初起火灾程序及措施

洗浴中心接到报警后，灭火组人员要马上赶到现场，切断电

源、燃烧源，各种气体阀门，紧急转移冬种易燃、易爆物品；组

织员工和义务消防队员扑救初起火灾，快速了解清楚燃烧什么物

品，以便采取不同的灭火扑救措施。并要了解附近有无对火灾现

场造成威胁的物品；要根据火场情况，采取速战速决的灭火方法

或先控制，后灭火的方法进行；要采取有效措施，防止火灾的蔓

延而造成更大损失。

义务消防队员和员工在参加灭火时，要随手带上自己就近地

点的灭火器材，火灾现场地点灭火器材不够时，酒店楼层各个区

域范围都布有消防栓、水带和各种灭火器材，可以解决一般火灾

扑救所需的器械。扑救火灾工作由灭火组具体组织实施。

五、通讯联络、安全防护救护的程序和措施

通讯联络：

报警时使用的火警联络电话，由专人守候、保障联络畅通。

通讯联络工作由通讯组具体组织实施。

火灾现场的防护：

在火灾现场，要安排专人观察整个火灾现场情况，发现不安

全情况及时通报，以便采取相应对策；对受到火势威胁的易燃易

爆物质等应做好防爆措施，如疏散到安全地带等，若爆炸不可避

免时，应及时撤离全部在场人员，确保火灾现场人员的生命安

全。

火灾现场的救护：

要迅速将伤员撤离危险地带，在现场采取应急救护措施后，

迅速将需要进一步救治的伤

员送往医院。安全防护救护工作由救护组具体组织实施。全

体员工要以对国家和人民生命财产高度负责的精神，做好火灾的

预防工作。一旦发生火灾，要沉着应对，做到早发现、早报警、

早扑救，把火灾事故损失减少到最低程度。

篇二：洗浴中心火警预案

洗浴中心火警预案

（仅限企业内部试用）

一、消防预警方案

当消防监控中心（或安全部人员）接到酒店某个区域火警报

警时：

1、迅速打电话通知该区域值班人员（总台5000）及安保部，

安保人员前去查看，并及时将现场情况反馈，如系误报，则在消

防中心予以清除复位。如系火情，立即打电话报告洗浴中心总值

班，安保部值班人员（8119）、总机值班人员（9）。上述人员应

随时听从总值班的指令，在未接到明确指令时，不得擅离值班岗

位。

2、总值班接到火情报告后，迅速赶到消防监控中心。在确认

发生火情报告属实时，应立即报告总经理及相关领导。组织、协

调、指挥相关人员先行赶赴火情现场进行扑救及应急疏散。所有

接到通知的人员，必须以最快捷的方式芝往洗浴中心。到达后，

应首先向处在监控中心指挥、协调工作的酒店总值班或总经理报

到，听从总值班或总经理的安排，赶赴扑救火情的所需部位。

3、根据总值先的指令，监控室启动消防联动系统，视情决定

实施远程对火情区域断电，电梯迫降至一楼，启动消防增压泵和

送风增压风机，启动消防疏散应急广播等。

4、总值班根据火情变化情况适时发出指令，由监控中心（或

安保部主任）拨打“119”向消防部门报警（报明所在单位名称、

地点、燃烧部位、火势大小、报警人姓名和电话号码等），同时

通知安保人员做好清理、开门、疏通道路等工作，为接应消防车

就位做好准备。

5、安保人员接到报火情后，应迅速赶到消防监控中心，携带

应

急照明灯、拆破工具、消防防毒面具赶赴现场，到达火情区

域后向工作人员了解情况并查看火势大小。如火势不大则用楼层

灭火器材进行扑救，同时救护客人，指示疏散路线等。

6、如火势较大时，用对讲机向消防报警中心的总值班报告，

并积极打开着火区域的消火栓，敷设水带至着火处，进行出水扑

救（如遇有门可用拆破工具强行破门），待公安消防队赶到现场

后配合灭火。

7、门卫安保人员接到火情电话后要坚守岗位，维持好大门相

应的秩序，控制闲杂人员及无关车辆进入，安保人员迅速指挥广

场车辆向东门方向疏散，做好接应消防车的准备。

8、安保部主任接到总值班疏散客人命令后，迅速到达着火区

域,指挥、引导客人向旗杆、马路等安全地带集中，协助总台人员

清点疏散客人人数，做好安抚工作。遇有受伤人员立即朕系安排

车辆送往医院救治。

9、当消防队到达酒店院区，受总值班指派的人员，应简明扼

要向消防队指挥说明着火部位、火势大小、广场消防出水口部

位、和着火区域人员疏散情况，并积极配合消防队展开扑救工

作。

10、火灾扑灭后，安保部人员要注意保护现场，有关当事人

应主动向公安人员提供事发过程的情况。根据需要由酒店指派专

人配合公安部门做事故调查等相关善后工作。

洗浴中心服务员：

1、洗浴中心服务员接到监控中心报警后，携带应急照明电

筒、记号笔等迅速赶到火警发生区域。

2、携带洗浴中心灭火器赶到火情发生区域报警房门口，在火

情情况不明时切不可随意打开房门，应采取“一看二摸三听”

（一看有

无烟雾从门缝冒出；二摸房门是否发烫；三听房内有无呼救

及燃烧物发出的异常声）。如无上述情况，服务员应先敲门，如

无人应答，即打开房门进房。进房后，如未发现有火苗及烟雾，

系报警探头误报，则向客人做出解释后退出房间，并将情况报消

防监控中心。如发现有小火苗和烟雾，即用随身携带的ABC干粉

灭火器进行灭火，然后将已可能窒息的客人救出房间并临时安排

在安全区域，等待进一步救援。

3、如发现有烟雾从门缝冒出、房门发烫、房内燃烧物发出的

异样响声，切记不可轻易将门打开，待值班安保赶到现场敷设水

带在准备出水的同时，在门的侧面（采用半蹲姿态）将门打开。

在有出水掩护的情况下，同赶来的救护人员一起灭火，并设法将

昏迷的客人救出。

4、客人救出后，区别伤情，分别送往医院、救治中心。本着

先疏散上层，再疏散下层的疏散原则对照宾客登记表迅速逐个打

开邻近客房唤醒住客，告知发生火情及疏散路线。在火情完全消

除后，根据总指挥下达的指令，迅速做好恢复对客服务的工作。

篇三：酒店灭火和应急疏散预案

总指挥部成员

总指挥：总经理

副总指挥：行攻经理

总指挥地点：消防监控中心

现场指挥组成员

指挥员：安保部经理

副指挥员：相关部门主管

成员：（义务消防队员）：现场所有员工

灭火和应急疏散预案

明城锦江大酒店火灾扑救、应急方案

为了切实保障酒店、宾客人身财产的安全，进一步增强全员防

火、扑救技能，提高防火安全意识，在应急情况下，员工在木岗位按

照疏散方案要进行操作。力争把损失减少到最低，为此制定疏散，

扑救应急方案。

火灾报警、接警与确认:

1、任何人员在酒店内发现火情，都有责任及时报警，报警

电话为：待定（消防监

控中心）或按下最近公共区域墙上的报警装置。拔打报警电

话要讲清楚起火的具体地点和本人姓名、身份及所在的部门和位

置。接报人员要问清楚燃烧何物和火势大小。

2、消防监控中心接到火灾探测器报警或电话报警后立即用

对讲机、电话通知就近

人员赶赴报警地点，查看情况，同时将所有监控设备调至火

情现场进行监控判定确认火情，做好报警记录。

二、火情通报和扑救组织机构

1、

2、当火情被确认后，消防监控人员立即向安全经理汇报，

同时通知总机。总机接到消防监控中心电话通知后，实施应急方

案，具体步骤：

①通知所有总指挥部成员，总指挥部成员接通知后迅速赶到

消防监控中心集中。

②通知火灾现场（部门）主管或领班。

3、总指挥部职责：

①及时了解掌握火灾现场动态。

②根据火灾现场情况及时向“119”报警。

③组织义务消防队员赶赴火场进行灭火扑救。

④根据火灾现场情况，发布疏散紧急通知（疏散安全地点为

酒店外广场）。⑤根据火灾现场情况，下达关闭有关设备，开

启相关的消防扑救设备指令。⑥安排人员清除路障，引导消防

车进入扑救区域，并与酒店消防结合器接轨。⑦根据各有关部

门汇报情况及时通知扑救人员对火场进行搜索。

⑧及时指挥监控中心将所有电梯降至一楼关闭。

4、现场指挥职责：

①指挥义务消防队员利用就近消防设备，及时开展扑救初起

火灾。

②掌握火灾楼层住客资料，根据资料要求服务员疏散本区域

住店宾客，并对客房和其

它区域逐一进行检查。

③根据火灾现场情况及时向总指挥部报告，通知有关人员关

闭设备（客梯、空调、电

源）等，开启相关设备（消防泵、喷淋泵、防火卷帘门

等）。

④根据扑救控制状态，视火情大小，经请示总指挥，疏散相

邻楼层及高楼层所有住店

宾客。

⑤提请总指挥决策，采取其它相应的扑救措施U

三、应急疏散：

1、客房部职责：

①当发生火灾后，领班带上区域钥匙和应急照明设备赶赴火

灾现场。

②服务人

员必须对照当日客情资料，当接到本楼层疏散通知后，通知

每个客人向安全

通道撤离，经检查核对无误后向领班报告疏散结果。在条件

许可准备适量湿毛巾，尽可能发放给疏散撤离的客人。

③领班引导宾客向安全梯疏散，负责检查本层安全门是否关

闭，领班将本段疏散结果

向客房中心报告。

④客房中心根据报告情况与住客资料相核对，将结果报告本

部门部。

⑤客房中心将住店客人资料带至疏散集合地，配合前厅去核

对客人。

⑥医务人员接到通知后携带上应急救护设备到总指挥部待

命，根据总指挥指示要求，

到疏散集合地及时救护伤员。

2、前厅职责：

①当发生火情后，由总台服务员带上当日宾客资料到酒店外

场集合地点，如发现有下

落不明的人，及时将核对结果报告本部门部，总台收银负责

当日营业款的汇总，并转到安全地带负责看护并妥善保管。

②大堂职责：负责大厅的秩序维护，做好宾客疏散安抚工

作。

③总机职责：在没有接到撤离的通知必须坚守自己岗位做好

相关指令的传达。

④迎宾员职责：要保证大门畅通和大堂内不得堆集宾客并引

导大厅内宾客向室外疏

散，协助安全部人员维持前院秩序。

⑤行李员职责：看管好宾客的行李防止被窃，有可能向安全

地带转移，并迅速赶到疏

散口，任务是引导从疏散楼梯下来的客人向室外转移，注意

防止客人重返楼层。

3、餐饮部职责：

①当主楼发生火灾时，接到总指挥部疏散通知后，领班带领

服务员引导就餐的客人向

楼梯疏散，疏散时应由服务人员带领。

②厨房人员在厨师长的带领下关闭所有的电器设备，领班负

责带领人员将易燃气瓶、

气罐关闭阀门后向室外安全地方转移，厨师长负责关闭总电

源，清点完员工人数后带领员工向安全地带撤离。

③四层洗浴中心服务员应迅速通知客人，立即停止一切娱乐

活动，引导客人从楼梯向

下转移，检查各个包厢无客人，并将门窗关好，电源关闭。

④堂吧和西餐厅的服务员要引导在大厅、吧区和西餐厅的宾

客向室外疏散。

⑤若餐厅内发生火情，首先要疏散在场的客人。火情的初起

时就近取下灭火器进行灭

火。如有易燃气瓶、气罐，应迅速关闭阀门后转移到室外。

厨师在厨师长指挥下迅速关闭煤气总阀关闭各类电器设备和通

风、抽风设备和排油烟机，根据起火原因，采取相应扑救措施。

4、人力资源部职责：

携带全员名册，到员工集合地点，与各部门核对当班人员名

单清点登记人数，协助维护好安全地点的秩序，同时将清点情况

报告总指挥部。

5、财务部职责：

①当主楼发生火灾时财务部总监负责指挥，前台各岗位收款

点清现金、账本、贵重物

品和资料转移到安全地带确保万无一失，并将转移情况报告

指挥部。

②当财务部受到火灾威胁时，财务部总监组织办公室人员将

现金、账本、贵重物品和

资料转移到安全地方，并指定专人保管。

③当财务部有关岗位接到疏散撤离命令：

A、各岗位的收款、结账人员要把现金、客帐、重要资料安

排好由专人保管，迅速

转移到安全地带。

B、

6、仓库人员携带整理好重要资料，关闭门窗赶到安全地带

集中。行政部职责：

驾驶员准备酒店车辆随时待命。如有伤员及时送望就近的医

院进行治疗（南三院）。

四、组织扑救与各部门采取应急行动。

㈠组织扑救：

酒店所有义务消防队员由总指挥部统一调度，员工接到总指

挥部通知后立即赶到火灾现场，由现场指挥员简要介绍火情，分

配任务，实施初起火灾扑救工作。

㈡各部门采取应急行动

1、保安部

①保安部经理接到火情通知后迅速赶到火灾现场组织实施火

场扑救。

②领班：巡卫接火情通知立即赶赴现场，听从现场指挥调动

和分配任务，携带对讲机

交付现场指挥员使用。

③外场安保接火情通知后坚守岗位，任务是维持外场秩序控

制洒店大门，阻止无关人

员和车辆进入。疏散围观人员保持消防车通道畅通，使消防

车能顺利准确到位同时注意不法分子趁火打劫。

④消防监控中心人员根据火