三星电子企业简称2023年度ESG治理报告：监管监督下的公司治理透明度

三星电子[企业简称]2023年度ESG治理报告：监管监督下的公司治理透明度ESG治理安排

ESG治理架构

三星电子[企业简称]致力于构建一个透明、负责任且高效的ESG治理架构。公司自上而下建立了包括“决策层执行层协同层”在内的三级治理体系，确保ESG工作的有效推进。董事会作为最高决策机构，负责制定ESG战略、设定目标以及监督执行；ESG管理小组作为董事会授权的执行机构，直接向董事会汇报；各部门及子公司由ESG管理小组统筹协调，共同落实ESG相关工作。

利益相关方沟通

三星电子[企业简称]积极倾听并响应各利益相关方的声音，通过多种沟通渠道与方式保持对话与合作。公司重视与利益相关方的关系，旨在加深相互理解，识别可持续发展风险与机遇，并提升信息披露质量。

利益相关方关注议题与沟通渠道

核心利益相关方：员工

关注议题：职业发展、健康与安全、工作环境、薪酬福利

沟通渠道：内部会议、员工意见箱、年度员工调查

核心利益相关方：客户

关注议题：产品质量、客户服务、产品创新、品牌信任

沟通渠道：客户反馈系统、定期客户会议、满意度调查

核心利益相关方：供应商及合作伙伴

关注议题：供应链责任、可持续发展、合作共赢

沟通渠道：合作伙伴关系协议、供应商培训、定期沟通会议

核心利益相关方：投资者

关注议题：财务表现、风险管理和公司治理

沟通渠道：年度报告、投资者关系活动、定期电话会议

企业ESG愿景

三星电子[企业简称]将ESG理念融入企业发展的各个层面，致力于成为行业领先的责任型企业。公司旨在通过创新技术和可持续发展实践，为社会创造价值，推动行业进步。

董事会及高管的角色与职责

决策层：董事会负责审议和批准ESG战略、目标和重大议题，监督ESG绩效。

执行层：ESG管理小组直接向董事会汇报，制定和实施ESG战略，回应投资者关切。

协同层：各部门及子公司在ESG管理小组的统筹下，共同执行ESG工作。

决策流程

ESG决策流程从利益相关方需求出发，经ESG管理小组分析整合形成战略规划草案，提交董事会审议批准后执行。执行过程中，各部门定期向ESG管理小组反馈，管理小组汇总后向董事会报告，确保决策的科学性和有效性。

利益相关方识别与沟通机制

识别：公司全面梳理运营全链条中的利益相关方，包括内部和外部，并持续关注新兴利益相关方。

沟通渠道与方式：建立多元化沟通渠道，与各利益相关方保持互动，包括定期会议、调查问卷、在线平台等。

ESG管理体系

三星电子[企业简称]参照ISO26000标准，建立了全面、系统的ESG管理体系。包括但不限于：

组织治理：明确职责和权限，确保公司治理结构健全。

信息披露：制定严格制度，保证信息的真实性、准确性和及时性。

风险评估与应对：建立全面风险评估体系，制定应对策略。

绩效评估：将ESG关键绩效指标纳入整体绩效评估框架。

合规管理：制定合规管理制度和流程，定期进行合规培训。

社会责任履行：积极参与社会公益事业，贡献力量。

专门委员会与定期评审机制

公司设有战略、审计、提名、薪酬与考核等专门委员会，为董事会提供专业支持。公司建立定期ESG绩效评估和报告机制，每季度监测关键绩效指标，每半年向董事会汇报。

目标设定方式

公司通过深入分析内外部环境，调研利益相关方期望，并结合自身战略规划，制定具体、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART）的ESG目标。

二环境管理与气候行动

1.主要能源消耗结构与数据

三星电子[企业简称]在2023年的能源消耗主要包括生产用电、办公用电、天然气和燃油。具体数据如下：

生产用电：8,250,000千瓦时

办公用电：1,200,000千瓦时

天然气用量：2,000,000立方米

燃油用量：100,000升

2.范围一、二、三温室气体排放总量及强度

范围一温室气体排放量：10,000吨二氧化碳当量

范围二温室气体排放量：200吨二氧化碳当量

范围三温室气体排放量：500吨二氧化碳当量

温室气体排放总量：11,700吨二氧化碳当量

温室气体排放强度：1.3吨二氧化碳当量/万元产值

3.已实施的节能减排举措

屋顶光伏发电项目：公司投资建设了屋顶光伏发电系统，年发电量达到300,000千瓦时，有效减少了对传统能源的依赖。

设备升级：通过升级生产设备和办公设施，提高能源利用效率，减少能源消耗。

ISO50001认证：公司已通过ISO50001能源管理体系认证，确保能源使用得到有效管理。

4.未来碳中和目标及路径

三星电子[企业简称]设定了到2030年实现碳中和的目标，并制定了以下路径：

提高能源效率：通过技术创新和运营优化，提高能源使用效率。

增加可再生能源使用：增加对太阳能、风能等可再生能源的使用比例。

购买碳信用：通过购买碳信用来抵消剩余的碳排放。

碳捕捉和封存：探索碳捕捉和封存技术，减少直接排放。

实施碳抵消项目：投资于碳抵消项目，如植树造林等。

三废弃物与资源循环

1.危险废弃物和一般废弃物的分类、产生量及合规处置率

废弃物分类与管理：三星电子[企业简称]对废弃物进行严格分类，包括危险废弃物和一般废弃物。危险废弃物按照国家相关标准进行分类，一般废弃物（生活垃圾）干湿分离后由有资质的环卫单位收集清运。

废弃物产生量：2023年，危险废弃物产生量为30吨，一般废弃物产生量为500吨。

合规处置率：公司确保所有废弃物合规处置，危险废弃物和一般废弃物的合规处置率均达到100%。

2.可回收物的回收率及再利用路径

可回收物管理：公司设立专门的回收点，鼓励员工将纸张、塑料、金属等可回收物进行分类投放。

再利用路径：收集的可回收物经过处理后，部分用于原材料再生产，如废纸用于再生纸生产、塑料用于塑料制品加工等。

3.水资源消耗与循环利用率

水资源消耗：2023年，公司总耗水量为3,000,000立方米。

水资源循环利用：公司通过优化生产流程、安装节水设备等措施，提高水资源循环利用率，实现水资源的有效利用。

4.原材料利用效率（损耗率、关键原料消耗量）

原材料管理：公司通过优化生产流程、加强库存管理等方式，降低原材料损耗，提高原材料利用效率。

损耗率与关键原料消耗量：2023年，原材料损耗率为5%，关键原料消耗量较上一年度降低10%。

四产品质量与安全合规

1.已获得的质量与安全类认证

三星电子[企业简称]在产品质量与安全方面获得了以下认证：

ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系》认证

ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》认证

CE标志认证

FDA510(k)认证

2.产品全生命周期管理措施

三星电子[企业简称]实施了全面的产品全生命周期管理措施：

质量管理体系：建立以副总裁为最高负责人的质量治理架构，下设医学中心和质量管理部，负责质量管理体系的建设、优化及监督执行。

质量手册与程序文件：制定包括《质量手册》在内的49项程序文件，确保质量管理体系的有效运行。

标准化操作规程(SOP)：推行SOP，指导员工规范日常工作流程，并完善质量监督机制。

风险管理：通过风险评估矩阵(RAM)和风险优先指数(RPN)进行风险排序和分级管理，制定风险应对方案。

冷链运输质量管理：建立专业规范的冷链物流体系，确保样本运输过程中的安全性和质量稳定。

检验过程质量管理：实施严格监控和实时优化，确保检验结果的准确性和可靠性。

检验结果质量管理：通过严格规范检验结果审核流程、危急值报告管理、标本保存以及临床沟通等关键环节，确保检验结果的准确性、及时性和可靠性。

3.客户/患者安全监测与投诉处理流程

三星电子[企业简称]高度重视客户/患者安全监测与投诉处理：

客户投诉管理：制定《投诉处理程序》，确保每一项投诉都能得到及时响应与妥善解决。

投诉处理流程：客服部门收到投诉后，立即了解并记录客户信息、投诉时间、事宜及涉事部门，并制定整改方案。

客户满意度调查：通过电话回访、问卷调查及实地走访等方式，全面评估公司的工作效率、服务态度、服务质量及沟通理解等关键维度。

4.相关绩效指标

三星电子[企业简称]在产品质量与安全合规方面取得了以下绩效：

不良事件率：2023年不良事件率为0.5%。

客户满意度：2023年客户满意度为97%。

室间质评项目不合格率：2023年控制在1%以下。

五创新研发与技术投入

1.研发投入总额及占比

研发投入金额：2023年，三星电子[企业简称]的研发投入总额为8,000万元。

研发投入占比：该金额占主营业务收入的比例为5%，较上一年度有所提升。

2.专利申请与授权数量

累计专利申请数量：截至2023年底，累计申请专利数量为200项。

累计专利授权数量：截至2023年底，累计授权专利数量为150项。

报告期内专利申请数量：2023年，申请专利数量为10项。

报告期内专利授权数量：2023年，授权专利数量为8项。

3.产学研用合作案例

与清华大学合作：共同研发新型半导体材料，推动材料科学领域的技术创新。

与中国电子科学研究院合作：开展5G通信技术的研究，推动通信技术的进步。

4.AI或前沿检测技术在产品/服务中的应用示例

产品AI应用：开发基于AI的图像识别系统，提高产品检测的准确性和效率。

服务AI应用：利用AI技术提供个性化客户服务，提升客户体验。

六员工关怀与人才发展

1.招聘渠道与多元化指标

招聘渠道：三星电子[企业简称]通过网络招聘、校园招聘、内部推荐、猎头合作、招聘会等多种渠道进行招聘。

多元化指标：

性别分布：女性员工占比61%，男性员工占比39%。

地域分布：中国内地员工1,365人。

年龄分布：30岁以下员工503人，30岁至50岁员工785人，50岁以上员工77人。

2.职业健康安全管理

培训：2023年安全培训60次，参与人次1,391。

工伤率：2023年发生1起工伤事件，百万工时可记录工伤率为0.55次/小时。

3.培训总时长、覆盖率及关键课程

培训总时长：员工平均培训时长8.72小时。

培训覆盖率：75.46%。

关键课程：合规培训、技能培训、安全培训。

4.激励与晋升机制

激励机制：绩效管理制度与薪酬、奖金、晋升挂钩，提供节日慰问、餐饮补贴等福利。

晋升机制：标准化晋升体系，提供明确的职业发展路径与晋升机会。

5.员工满意度或留存率数据

员工满意度：2023年员工满意度调查平均得分为95%。

员工留存率：2023年员工留存率为92%。

七风险与合规管理

1.商业道德与反贿赂制度建设与培训覆盖率

制度建设：三星电子[企业简称]建立了反商业贿赂及反贪污承诺和管理机制，要求员工、重点岗位人员和供应商遵守反腐败与商业道德规范。

培训覆盖率：2023年，公司对员工进行的反商业贿赂及反贪污培训覆盖率为100%。

2.已通过的合规类认证

ISO27001：公司总部通过ISO27001信息安全管理体系认证。

ISO19600：公司已通过ISO19600合规管理体系认证。

ISO37001：公司已通过ISO37001反贿赂管理体系认证。

ISO27001：公司总部通过ISO27001信息安全管理体系认证。

3.内部审计与第三方审核机制

内部审计机制：公司建立了内部审计机制，董事会下设审计委员会，审计部负责风险识别与管理。

第三方审核机制：公司每年聘请第三方专业机构进行环境监测和信息安全审计。

4.信息安全与数据隐私保护举措

治理架构：设立了网络安全委员会和信息安全工作小组，确保信息系统安全稳定运行。

技术与管理措施：实施数据加密、访问控制、身份认证等，保障数据安全和隐私。

5.重大合规/安全事件及整改情况

重大事件：2023年，公司发生一起数据安全事件，已采取措施进行整改。

八供应链与绿色采购

1.绿色采购政策与实施范围

三星电子[企业简称]积极实施绿色采购政策，确保采购的原材料和设备符合环保要求。该政策涵盖对供应商的环境、社会和治理（ESG）表现的评估，以推动供应链的可持续性和降低运营风险。

2.供应商筛选与ESG审核机制

供应商筛选：公司建立了严格的供应商筛选机制，评估供应商的ESG表现，包括环境管理体系、社会责任履行情况以及治理结构。

ESG审核：公司定期对供应商进行ESG相关培训和实地考察，提升供应商的ESG认知和实践能力。

3.绿色原材料或设备采购案例

设备采购：公司投资建设了屋顶光伏电站，采用光伏发电，优化能源结构，减少对传统能源的依赖。

原材料采购：公司积极寻找和采购环保型原材料，鼓励供应商提供绿色包装方案，减少包装废弃物的产生。

4.与供应商协同开展的节能减排或环保项目

节能减排：公司与供应商合作，推动节能设备的更换和使用，优化物流运输路线以提升效率并减少能源消耗。

环保项目：公司倡导绿色办公，通过使用节能灯具、优化空调温度设置等措施降低运营过程中的能源消耗。

九社会责任与公益贡献

1.公益捐赠金额及主要项目

公益捐赠金额：2023年，三星电子[企业简称]的公益捐赠金额为300万元。

主要项目：

设立xx慈善基金会【公司名称】专项基金，捐赠人民币100万元。

向xx关工委爱心育苗基金捐赠人民币30万元。

向xx民政局捐赠30名孤独症儿童的健康检测服务，价值8万余元。

为xx高校捐赠10个精准创新实验室，资助1万管PCR试剂，投入金额约4,000万元。

向xx人民医院远程病理诊断平台捐赠价值70万元的医疗设备。

2.健康科普或义诊活动案例与覆盖人次

案例：

协同社区卫生服务中心开展社区健康筛查，为65岁以上人群提供免费体检服务。

走进社区开展健康知识科普活动，免费为居民进行血糖测试。

联合xx5家社区卫生中心，前往xx开展科普义诊活动，提供医疗服务。

覆盖人次：2023年，公司健康科普和义诊活动覆盖人次达到10,000人。

3.乡村振兴或社区发展投入及受益人群

投入：2023年，公司乡村振兴投入金额为150万元。

受益人群：

在xx地区，公司捐赠了33个乡村卫生所，并定期开展科普义诊活动，受益人群涵盖当地多个村庄的居民。

2023年捐资50万元助力xx地区提升医疗水平，受益人群为当地居民。

通过xx平台，向xx地区认购价值5万元的绿色农产品，惠及数百农户。

4.员工志愿者活动时长及参与率

活动时长：2023年，员工志愿者活动时长为2,000小时。

参与率：截至报告期末，【公司名称】已有300名员工参与志愿者活动，参与率为30%。

十数据披露与标准对标

1.报告编制依据

本报告依据全球报告倡议组织（GRI）的《可持续发展报告标准》（GRIStandards）2021版，同时参考了可持续会计准则委员会（SASB）的行业基准和联合国可持续发展目标（SDGs）进行编制。

2.关键披露指标汇总表与量化数据

环境维度：

环保投入金额：2023年为1