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文档简介
烘干设备售后协议书鉴于甲方因生产需要,购买乙方生产的烘干设备一套,为明确双方在售后服务方面的权利与义务,经双方友好协商,达成如下协议:一、设备基本信息1.1设备名称:____________________1.2设备型号:____________________1.3设备数量:____________________1.4设备购入日期:____________________1.5设备保修期限:自购入日期起____年,即至____年____月____日止。二、售后服务内容2.1乙方承诺为甲方提供全面的售后服务,包括但不限于安装指导、操作培训、故障排除、维修保养等。2.2安装指导:乙方将派遣专业技术人员到甲方现场,对设备进行安装调试,并确保设备正常运行。2.3操作培训:乙方将对甲方操作人员进行设备操作及日常维护的培训,确保甲方人员能够熟练掌握设备使用方法。2.4故障排除:在保修期内,如设备出现故障,乙方将在接到甲方通知后____小时内响应,并尽快派遣技术人员到现场进行维修。2.5维修保养:保修期内,乙方将定期对设备进行免费维护保养,确保设备处于良好工作状态。具体保养周期如下:-每月____次;-每季度____次;-每年____次。三、服务费用3.1保修期内,乙方提供的售后服务均为免费。3.2保修期外,如设备需要维修,甲方需支付相应的维修费用。维修费用将根据维修部位、维修工时及零件费用进行计算。3.3维修费用将在维修完成后,由甲方支付给乙方。支付方式为银行转账,乙方账户信息如下:-开户行:____________________-户名:____________________-账号:____________________四、甲方责任4.1甲方应按照设备使用说明书正确操作设备,并做好日常维护工作。4.2甲方应提供设备运行所需的电源、水源等必要条件。4.3甲方应配合乙方技术人员进行设备安装、调试、维修等工作。4.4甲方应在设备出现故障时,及时通知乙方,并保护好现场。五、乙方责任5.1乙方应按照国家相关标准及设备使用说明书生产、销售设备。5.2乙方应按照本协议约定提供售后服务,确保设备正常运行。5.3乙方应派遣专业技术人员进行设备安装、调试、维修等工作。5.4乙方应定期对设备进行免费维护保养,确保设备处于良好工作状态。六、违约责任6.1若甲方未按照设备使用说明书正确操作设备,导致设备损坏,乙方不承担维修责任。6.2若乙方未按照本协议约定提供售后服务,甲方有权要求乙方限期整改,并要求乙方承担相应的违约责任。6.3若因不可抗力因素导致设备损坏或无法正常运行,双方互不承担责任。七、争议解决7.1本协议签订后,双方应严格遵守协议内容,如有争议,应首先通过友好协商解决。7.2如协商不成,任何一方均可向设备所在地人民法院提起诉讼。八、协议生效8.1本协议自双方签字盖章之日起生效。8.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________代表人(签字):____________________日期:____年____月____日乙方(盖章):____________________代表人(签字):____________________日期:____年___
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