2025初级社会工作者《工作实务》练习题（附答案）

2025初级社会工作者《工作实务》练习题（附答案）一、单选题1.某社区有很多纺织厂下岗工人，他们中的很多人由于没学历和其他技术，文化水平也不高，下岗后都没有找到合适的工作，每天都是聚在一起喝酒、打牌，不关心家里老小的生活。街道社会工作站的小张了解到这一情况后，与居委会沟通，将这些下岗职工集中起来，对他们进行心理和职业指导，帮助他们分析现实的就业环境和自身的优势与不足，鼓励他们积极寻找工作。小张的服务类型属于（）。A.社会救助B.心理辅导服务C.就业服务D.职业规划服务答案：C。就业服务是对就业有困难的人提供的专业服务，包括就业辅导、就业培训、职业设计等内容。本题中小张对下岗职工进行心理和职业指导，帮助他们分析就业环境和自身情况以寻找工作，属于就业服务。2.社会工作者小王接待了来机构求助的小李夫妇，在他们讲述问题后，小王介绍了机构的服务范围和要求，并且与小李夫妇协商问题解决的优先次序。小王的上述做法属于社会工作实务过程中的（）。A.接案B.预估C.计划D.评估答案：A。接案阶段的主要工作和步骤包括：了解服务对象的求助原因和求助过程、初步评估服务对象的问题、决定是否接案、订立初步协议。小王介绍机构服务范围和要求，协商问题解决优先次序等做法属于接案环节。3.儿童喜欢游戏，他们在游戏中可以获得快乐，学会与人相处，游戏主要满足了儿童的（）需要。A.生存B.自我保护C.身心成长D.生命安全答案：C。游戏可以让儿童获得快乐、学会与人相处等，有助于儿童的身心成长，满足了儿童身心成长的需要。4.青少年的身体逐渐发展成熟，独立意识不断增强，权利和责任感开始提升，表现出不稳定的特点。这些特点要求社会工作者在开展青少年服务时应坚持（）视角。A.发展性B.保护性C.预防性D.治疗性答案：A。发展性的青少年社会工作针对青少年的生理、心理和社会发展需要，提供社会资源，协助其正常发展。青少年身体发展、独立意识增强等特点体现了其发展的阶段性，社会工作者应坚持发展性视角。5.张大爷在老伴去世后一直一个人生活，最近他感觉自己身体状况越来越差，加上子女都在外地工作，不能照顾他，于是决定搬到养老院生活。在入住养老院时，张大爷觉得自己年纪大了，没用了，只能给社会添麻烦。根据埃里克森的心理社会发展理论，张大爷面临的危机是（）。A.主动对内疚B.勤奋对自卑C.自我整合对绝望D.亲密对孤独答案：C。埃里克森认为，老年阶段（65岁以上）面临的主要危机是自我整合与绝望的冲突。张大爷觉得自己年纪大了没用，给社会添麻烦，体现了他在这一阶段可能陷入的绝望情绪，面临自我整合对绝望的危机。6.某社区老年服务中心新近推出了“温馨夕阳”服务项目，主要是为社区独居、残疾和困难老人提供送餐、洗衣和家居清洁等服务。该项目提供的是（）服务。A.生活保障B.健康健全C.居家养老D.日托照料答案：A。送餐、洗衣和家居清洁等服务属于满足老年人日常生活基本需求的服务，主要提供的是生活保障方面的服务。7.妇女社会工作者在处理妇女暴力问题时，应该注意的干预策略不包括（）。A.促进相关立法以及完善相关法律B.为受暴妇女提供各种形式的服务C.建立受暴妇女支持小组，鼓励小组成员主动参与反暴工作D.让受害者自行处理暴力问题答案：D。妇女暴力问题是一个严重的社会问题，不能让受害者自行处理，社会工作者需要采取多种干预策略，如促进立法、提供服务、建立支持小组等。8.残疾人社会工作者小吴为了使服务对象获得更好的康复效果，经常与有关医学专家进行讨论，他遵循的残疾人社会工作原则是（）。A.社会化的工作原则B.因地制宜的工作原则C.因势利导的工作原则D.专业性的工作原则答案：D。专业性的工作原则要求残疾人社会工作者要具备专业知识和技能，与医学专家等专业人员合作，以提供更专业的服务，小吴与医学专家讨论以获得更好康复效果体现了这一原则。9.矫正社会工作者小王，在帮助罪犯小张时，发现小张他自我评价低、自卑感强、依赖心强、拨一拨动一动、缺乏主动进取精神。这里，体现了小张身上具有的特征是（）。A.具有自卑消沉的心理特征B.具有冲动好斗的人格特征C.具有与社会严重脱节的社会特征D.具有困难重重的生活特征答案：A。小张自我评价低、自卑感强、依赖心强、缺乏主动进取精神等表现体现了他具有自卑消沉的心理特征。10.军休干部老李由部队移交到地方军休所后，感到非常失落，觉得自己为部队奉献了大半辈子，到老没有用了，被部队当做“包袱”扔到了地方。终日闷闷不乐的老李拒绝参加军休所组织的各种活动。社会工作者决定运用理性情绪疗法协助老李适应角色转换，其介入的关键是改变老李（）。A.社交退缩的非理性行为B.“老了无用”的消极态度C.心理失落带来的负面情绪D.“被部队抛弃”的非理性信念答案：D。理性情绪疗法认为，人们的情绪和行为反应不是由事件本身直接引起的，而是由人们对事件的认知和评价所产生的信念决定的。老李“被部队抛弃”的非理性信念导致了他失落、拒绝参加活动等情绪和行为，所以介入的关键是改变这一非理性信念。11.社会工作者小赵在社区走访时发现，本社区有些下岗女工面临多种问题，如贫困、再就业难、社会支持网络不足和缺乏自信等。据此，小赵决定以增能理论为基础开展小组工作。小赵首先应该做的是（）。A.传授知识和技能B.激发潜能与动力C.连接资源与机会D.协助建立自信答案：D。增能理论认为，个人的无力感是由于环境的排挤和压迫而产生的，社会工作者首先要协助服务对象建立自信，增强其自我效能感，才能更好地实现增能。所以小赵首先应该协助下岗女工建立自信。12.社区社会工作者在暑假举办一个提升青少年沟通技巧的小组活动，发现有个女孩经常离开小组接听手机。此时，社会工作者适当的处理方法是（）。A.委婉劝她退出小组B.在小组中讨论小组规范C.让她在组员面前检讨D.和其他组员讨论她的行为答案：B。当小组中出现个别成员违反小组规范的行为时，社会工作者可以通过在小组中讨论小组规范，让组员共同明确和遵守规则，而不是直接劝其退出、让其检讨或和其他组员讨论其行为。13.某社区社会工作者计划开办“课后托管班”并招募几名志愿者，为社区里放学后无人看管的小学生辅导功课，并开展一些儿童成长小组活动。为此，社会工作者商量了所需要招募的志愿者数量和能力水平。上述工作体现的是志愿者管理中的（）功能。A.规划B.组织C.领导D.控制答案：B。志愿者管理的组织功能包括：志愿者组织的结构设计、志愿者的分组、分工，规范的制定，制度的制定，授权，志愿者的工作流程，志愿者的招募及甄选，志愿者的教育训练。本题中商量招募志愿者的数量和能力水平属于志愿者的招募及甄选，体现了组织功能。14.某社区地处城乡结合部，有大量外来人口租住在社区内。一段时期以来，社区内居民财物被盗事件不断发生，社区治安成为社区居民反映强烈的问题，有些当地居民甚至提出不允许外来人口在社区内居住，社区居民间相互不信任的气氛弥漫在社区内。为此，社会工作者小何深入到社区居民中，通过社区居委会召开居民大会，经居民讨论成立了由本地和外来居民共同组成的治安巡逻队。此案例中，社会工作者所做的工作达到的效果是（）。A.促进社区居民团结互助，加强社区治安防范B.通过调解社区居民纠纷，促进邻里和睦C.通过矫正社区居民错误想法，防止违法犯罪行为D.借助制定规章制度，维护社区秩序答案：A。社会工作者组织本地和外来居民共同组成治安巡逻队，促进了社区居民之间的团结互助，同时也加强了社区的治安防范，解决了社区治安问题。15.学校社会工作者小李为小学生提供小组服务，针对煤气使用、交通出行、游泳等日常生活中的安全隐患进行教育，提高学生的安全意识。从服务内容看，该小组属于（）。A.小组治疗模式B.成长小组C.教育小组D.支持小组答案：C。教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。本题中针对安全隐患进行教育，提高学生安全意识，属于教育小组。16.企业社会工作者在公司举办员工能力建设小组。活动中，社会工作者发现大部分组员都主动谈论自己与他人交往的经历，王某则一直默默地坐在一个角落，始终没有表达自己的想法。这时社会工作者应采取的技巧是（）。A.倾听B.体谅C.对焦D.鼓励答案：D。鼓励是指社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是对那些沉默寡言的组员要给予支持，让他们能够参与到小组中来。王某一直未表达想法，社会工作者应采取鼓励的技巧。17.下列关于家庭社会工作的说法错误的是（）。A.家庭社会工作是社会工作的重要专业实践领域之一B.家庭社会工作关注整个家庭成员的需要C.家庭社会工作仅关注那些处于危机当中或者社会弱势的家庭，帮助其解决面临的困难D.家庭社会工作需要运用家庭系统的概念、增能的观点等社会工作的专业理论知识、方法和技巧答案：C。家庭社会工作不仅仅关注处于危机当中或者社会弱势的家庭，帮助其解决面临的困难，还关注其他有需要的家庭，促进家庭的和谐与发展。18.社区工作者在接触居民、展开话题后，应把谈话维持在居民可以（），双方对话的层次也可以随着情景和兴趣得到逐步提升。A.学习的水平上B.了解的水平上C.争论的水平上D.敏感的水平上答案：B。社区工作者在接触居民、展开话题后，应把谈话维持在居民可以了解的水平上，避免使用居民听不懂的专业术语，以便双方更好地交流，对话层次也可逐步提升。19.为了让社区智障儿童得到更好的照顾，社会工作者小王设计了“同在蓝天下，追梦共成长”的服务计划书。通过向有关政府部门申请，小王得到了5万元的经费支持。小王在此过程中扮演的角色是（）。A.倡议者B.治疗者C.使能者D.辅导者答案：A。倡议者是指社会工作者在社区照顾中，为一些特殊的服务对象倡议和争取合适的服务，如向有关政府部门提出建议和申请资源等。小王为智障儿童争取经费支持，扮演的是倡议者的角色。20.某社区社会工作者在“三八妇女节”开展了面向社区妇女的专场招聘会，有380名妇女赶赴招聘会现场，其中203名妇女在当天与企业达成了就业意向。从促进社会就业来看，社会工作者的工作属于（）。A.开发就业岗位B.开展就业服务C.落实就业优惠政策D.提供就业场地答案：B。开展就业服务包括提供就业信息、举办招聘会等。社区社会工作者举办专场招聘会，帮助妇女达成就业意向，属于开展就业服务。21.社会工作者小赵在社区开展了“环保知识竞赛”活动，吸引了很多居民参与。活动结束后，小赵对活动进行了评估，他发现居民对环保知识有了更深入的了解，但活动过程中也存在一些问题，如部分居民参与度不高、活动时间安排不合理等。小赵在评估时采用的方法是（）。A.过程评估B.效果评估C.成本效益评估D.满意度评估答案：B。效果评估主要是评估服务项目的实施对服务对象和社会所产生的效果，包括服务对象的改变、目标的实现程度等。小赵评估居民对环保知识的了解情况，属于效果评估。22.某社会工作服务机构为社区中半失能老人开展了一系列服务。下列服务中，属于间接服务的是（）。A.开展半失能老人健康讲座B.上门探访半失能老人C.为半失能老人提供饮食照料D.为半失能老人建立健康档案答案：A。间接服务是指通过支持一线工作人员或者改变环境的方式间接帮助服务对象。开展健康讲座是通过向社区中的半失能老人传播健康知识，以改善他们的健康状况，属于间接服务。而上门探访、提供饮食照料、建立健康档案都是直接针对半失能老人提供的服务，属于直接服务。23.社会工作者小孙在为社区高龄老人服务时发现，社区里有不少刚退休的老年人，他们身体好、空余时间多，但不知道如何组织活动，也不了解社区资源。小孙计划运用社区工作方法帮助这些老年人。下列做法中，体现地区发展模式特点的是（）。A.召集这些老年人讨论本社区的事务B.让社区志愿者直接教这些老年人组织活动的方法C.请相关专家为这些老年人举办活动规划讲座D.由社会工作者直接为这些老年人制定活动计划答案：A。地区发展模式强调社区成员的参与和合作，通过社区居民的集体行动来改善社区状况。召集老年人讨论本社区的事务，鼓励他们参与社区事务的决策和管理，体现了地区发展模式的特点。24.某社区社会工作者在开展社区服务时，发现社区中有一些家庭存在亲子关系紧张的问题。为了解决这些问题，社会工作者计划开展亲子关系辅导活动。在活动开始前，社会工作者需要对这些家庭进行评估。下列评估内容中，属于家庭系统评估的是（）。A.家庭成员的健康状况B.家庭的经济状况C.家庭的互动模式D.家庭成员的教育程度答案：C。家庭系统评估主要关注家庭的结构、互动模式、沟通方式等方面。家庭的互动模式属于家庭系统评估的内容，而家庭成员的健康状况、经济状况、教育程度等不属于家庭系统评估的重点。25.社会工作者小李在社区开展了一个针对青少年的成长小组。在小组活动中，小李发现有个组员总是沉默寡言，不参与小组讨论。小李决定与这个组员进行个别会谈，了解他的想法和感受。在个别会谈中，小李应该注意的事项不包括（）。A.保持中立的态度B.给予积极的回应C.追问组员不愿意回答的问题D.尊重组员的隐私答案：C。在个别会谈中，社会工作者应保持中立的态度，给予积极的回应，尊重组员的隐私。不应该追问组员不愿意回答的问题，以免让组员感到不舒服。26.某社区社会工作者在开展社区服务时，发现社区中有一些老年人存在孤独、寂寞的问题。为了解决这些问题，社会工作者计划组织老年人开展兴趣小组活动。在选择兴趣小组的主题时，社会工作者应该考虑的因素不包括（）。A.老年人的兴趣爱好B.社区的资源状况C.社会工作者的专业特长D.老年人的身体状况答案：C。选择兴趣小组的主题时，应考虑老年人的兴趣爱好，以吸引他们参与；要考虑社区的资源状况，确保有足够的资源支持活动开展；还要考虑老年人的身体状况，选择适合他们身体条件的活动。而社会工作者的专业特长不是选择兴趣小组主题的主要考虑因素。27.社会工作者小张在为社区居民提供服务时，发现社区中有一些居民存在就业困难的问题。为了解决这些问题，小张计划开展就业培训活动。在制定培训计划时，小张应该首先（）。A.确定培训的内容和方式B.评估居民的培训需求C.联系培训的师资和场地D.宣传培训的信息和报名方式答案：B。在开展就业培训活动时，首先要评估居民的培训需求，了解他们在就业方面存在的问题和需要提升的技能，然后根据需求来确定培训的内容和方式，联系师资和场地，宣传报名信息等。28.某社区社会工作者在开展社区服务时，发现社区中有一些家庭存在家庭暴力的问题。为了解决这些问题，社会工作者计划开展家庭暴力干预服务。在干预服务中，社会工作者应该遵循的原则不包括（）。A.保护受害者安全B.尊重受害者的意愿C.对施暴者进行严厉惩罚D.促进家庭的和谐与稳定答案：C。在家庭暴力干预服务中，应保护受害者安全，尊重受害者的意愿，促进家庭的和谐与稳定。而对施暴者进行严厉惩罚不是社会工作者的主要职责，社会工作者主要是通过专业的方法和技巧，帮助家庭成员改善关系，解决问题。29.社会工作者小周在为社区居民提供服务时，发现社区中有一些居民存在心理健康问题。为了解决这些问题，小周计划开展心理健康辅导活动。在活动中，小周应该注意的事项不包括（）。A.保密原则B.尊重居民的个性C.对居民进行强制治疗D.与居民建立良好的关系答案：C。在心理健康辅导活动中，应遵循保密原则，尊重居民的个性，与居民建立良好的关系。不能对居民进行强制治疗，应该在居民自愿的基础上提供服务。30.某社区社会工作者在开展社区服务时，发现社区中有一些青少年存在沉迷网络的问题。为了解决这些问题，社会工作者计划开展青少年网络成瘾干预服务。在干预服务中，社会工作者应该采取的措施不包括（）。A.加强对青少年的监管B.引导青少年树立正确的网络使用观念C.组织青少年参加有益的户外活动D.与家长合作，共同关注青少年的网络使用情况答案：A。对于青少年网络成瘾问题，主要是通过引导、教育等方式来解决。引导青少年树立正确的网络使用观念，组织他们参加有益的户外活动，与家长合作共同关注其网络使用情况等都是可行的措施。而加强对青少年的监管不是解决网络成瘾问题的主要方法，且可能会引起青少年的反感。二、多选题1.社会工作者在接案面谈时的技巧主要包括（）。A.主动介绍自己B.通过“治疗性沟通”了解服务对象的需要和问题C.倾听D.询问E.接纳答案：ABCD。接案面谈的技巧包括主动介绍自己、通过“治疗性沟通”了解服务对象的需要和问题、倾听、询问等。接纳是社会工作的价值观，不是接案面谈的技巧。2.儿童的特点主要包括（）。A.发展性B.基础性C.未来性D.弱小性E.天真性答案：ABC。儿童的特点包括发展性、基础性、未来性。弱小性和天真性并不是儿童特点的主要概括方面。3.青少年阶段是个体从不成熟转变至成熟的关键时期，在这个阶段，青少年在人际交往中表现出的显著特征有（）。A.增加与同辈群体的交流B.增进与父母的沟通C.加强与老师的互动D.参与社会交往的主动性增强E.人际交往的对象开始多元化答案：ADE。青少年阶段在人际交往方面，会增加与同辈群体的交流，参与社会交往的主动性增强，人际交往对象开始多元化。青少年在这一阶段与父母的关系可能会出现一定的疏离，与老师的互动不一定加强。4.老年社会工作的目的之一是消除社会对老年人的歧视。以下表述中，不正确的老年观有（）。A.随着年龄的增长老年人的生理器官在老化B.随着年龄的增长老年人的思维能力在下降C.随着年龄的增长老年人的角色在变化D.随着年龄的增长老年人的工作能力在丧失E.随着年龄的增长老年人的经验在增加答案：BD。虽然随着年龄增长老年人的生理器官会老化，角色会发生变化，但不能一概而论地认为老年人的思维能力在下降、工作能力在丧失。老年人也有丰富的经验，其思维能力和工作能力在很多情况下依然存在。5.妇女社会工作的主要特点包括（）。A.关注妇女的多样性B.关注妇女的声音和经验C.理解和接纳妇女的现实处境D.“个人的即政治的”E.注重本土妇女工作经验的总结和提炼答案：ABCDE。妇女社会工作的特点包括关注妇女的多样性、关注妇女的声音和经验、理解和接纳妇女的现实处境、“个人的即政治的”以及注重本土妇女工作经验的总结和提炼。6.残疾人社会工作的主要内容包括（）。A.努力维护残疾人的合法权益B.改善残疾人的生活质量C.减轻残疾人家庭负担D.发挥残疾人的潜在能力E.开发残疾人的社会支持网络答案：AB。残疾人社会工作的主要内容包括努力维护残疾人的合法权益和改善残疾人的生活质量。减轻家庭负担、发挥潜在能力、开发社会支持网络等是实现上述主要内容的具体途径和方面。7.矫正社会工作针对罪犯的功能与作用主要包括（）。A.监管功能B.矫正功能C.服务功能D.教育功能E.改造功能答案：ABC。矫正社会工作针对罪犯的功能与作用主要有监管功能、矫正功能和服务功能。教育功能和改造功能可包含在矫正功能之中。8.军休社会工作服务对象的需要包括（）。A.军队情结B.社会尊重C.健康维护D.居家养老E.社会参与答案：ABCE。军休社会工作服务对象的需要包括军队情结、社会尊重、健康维护、社会参与等。居家养老不是军休服务对象普遍的主要需要。9.企业社会工作的功能包括（）。A.提供物质帮助，协助困难职工摆脱困境B.为企业职工提供心理疏导和支持C.协调内外关系，增强企业组织的凝聚力D.维护职工合法权益E.因地制宜开展和设计有特色的服务项目答案：ABCD。企业社会工作的功能包括提供物质帮助协助困难职工摆脱困境、为职工提供心理疏导和支持、协调内外关系增强企业组织的凝聚力、维护职工合法权益等。因地制宜开展和设计有特色的服务项目是企业社会工作的实施方式，不是功能。10.小组工作的功能包括（）。A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.打造增能的社会支持网络E.增强组员的成就感答案：ABCD。小组工作的功能包括塑造组员的平等意识和共同体归属感、提供组员自我改变及“被肯定”的社会场景、创造相互帮助共同成长的学习机会、打造增能的社会支持网络等。增强组员的成就感不是小组工作的主要功能概括。11.社区工作的具体目标包括（）。A.推动社区居民参与B.提高社区居民的社会意识C.善用社区资源，满足社区需求D.培养相互关怀和社区照顾的美德E.推动社区经济发展答案：ABCD。社区工作的具体目标包括推动社区居民参与、提高社区居民的社会意识、善用社区资源满足社区需求、培养相互关怀和社区照顾的美德等。推动社区经济发展不是社区工作的核心具体目标。12.家庭社会工作的基本原则包括（）。A.家庭处境化原则B.帮助家庭成员增能原则C.家庭个别化原则D.满足家庭成员需要原则E.家庭成员自决原则答案：ABCD。家庭社会工作的基本原则有家庭处境化原则、帮助家庭成员增能原则、家庭个别化原则、满足家庭成员需要原则。家庭成员自决原则不是家庭社会工作的基本原则。13.社会工作者在社区照顾中的角色包括（）。A.治疗者B.辅导者和教育者C.经纪人D.倡议者E.宣传者答案：ABCD。社会工作者在社区照顾中的角色包括治疗者、辅导者和教育者、经纪人、倡议者等。宣传者不是社区照顾中的主要角色。14.学校社会工作的主要功能包括（）。A.帮助处境不利学生，促进教育机会均等B.推进学生知识学习，为丰富人生奠定基础C.协助学生能力提升，适应社会发展需要D.促进学生人格完善，实现人生积极成长E.协调各方教育资源，形成优质教育合力答案：ABCDE。学校社会工作的主要功能包括帮助处境不利学生促进教育机会均等、推进学生知识学习为丰富人生奠定基础、协助学生能力提升适应社会发展需要、促进学生人格完善实现人生积极成长、协调各方教育资源形成优质教育合力等。15.社会工作评估的类型包括（）。A.过程评估B.效果评估C.目标评估D.结果评估E.方案评估答案：AB。社会工作评估的类型主要有过程评估和效果评估。目标评估、结果评估、方案评估等表述不准确或不完整。三、案例分析题1.案例：某社区里老街坊、老邻居多，老党员也不少，邻里关系比较融洽。该社区老龄化程度较高，60岁以上老人占总人口的19.5%。而且，高龄老人数量较多。社会工作者在日常工作中发现一些老人年老体衰，行动不便；一些老人没有退休金，生活困难；一些老人经济条件虽好，子女却不在身边，时常感到孤独寂寞；一些老人反映社区文化活动太少、缺乏展示才艺的舞台；一些老人被家人忽视，甚至受到虐待，合法权益难以得到保障。针对以上情况，社会工作者拟定了一个社区老人服务计划，内容包括：一是协助贫困老人获得经济补助；二是请青年志愿者为生活不便的老人提供照顾。问题：（1）该服务计划满足了老年人的哪些需求，还有哪些需求没有得到满足？（2）如何构建社区支持网络来满足该社区老人的需求？答案：（1）该服务计划满足的老年人需求：-经济保障需求：协助贫困老人获得经济补助，满足了经济困难老人的经济保障需求。-生活照料需求：请青年志愿者为生活不便的老人提供照顾，满足了部分生活不便老人的生活照料需求。未得到满足的需求：-精神慰藉需求：对于子女不在身边感到孤独寂寞的老人，计划未提供相应的精神慰藉服务。-文化娱乐需求：社区文化活动少、缺乏展示才艺舞台的问题未得到解决，老人的文化娱乐需求未满足。-权益保障需求：受到家人忽视、虐待，合法权益难以保障的老人，计划中没有涉及权益保障方面的措施。（2）构建社区支持网络满足老人需求的方法：-个人网络：-社会工作者可以通过家访等方式，了解每位老人的家庭情况和社交圈子，帮助老人与家人、朋友加强联系，增进感情，满足老人的情感需求。-鼓励老人之间相互认识、交流和互助，形成老人之间的支持网络。-志愿者联系网络：-进一步扩大志愿者队伍，除了青年志愿者，招募更多不同年龄段、具有不同技能的志愿者，如医护人员志愿者为老人提供健康咨询和护理服务，文艺志愿者为老人组织文化活动等。-