中级社会工作者题库及答案,中级社会工作者考试题库

中级社会工作者题库及答案,中级社会工作者考试题库一、单选题（1~35题）1.某社区有多位失业妇女，她们因为没有工作收入，生活困难，情绪低落。社会工作者小李为她们提供了一些工作技能培训和就业信息，帮助她们重新就业。小李的做法体现了社会工作的（）目标。A.缓解困难B.解救危难C.促进发展D.解决社会问题答案：A。社会工作者帮助失业妇女获得工作技能和就业信息以重新就业，缓解了她们因没有工作收入导致的生活困难，体现的是缓解困难的目标。2.下列关于社会工作价值观的说法中，正确的是（）。A.社会工作者受过专业训练，知道什么是最佳服务方法，无需向服务对象说明B.社会工作者如果认为披露服务对象个人信息和隐私有必要的话，可以不必事先征得服务对象同意C.社会工作者在任何情况下都应该对服务对象的信息保密D.社会工作者应将服务对象看作是与自己一样平等的、有价值的人答案：D。社会工作者应将服务对象看作是与自己一样平等的、有价值的人，这是社会工作价值观的重要体现。A选项，应与服务对象沟通服务方法；B选项，披露信息需征得服务对象同意；C选项，在特殊情况下（如危害他人生命安全等）可不保密。3.小周的继父每次酒后都会殴打小周母子，小周本来就性格内向，因长期被继父殴打，更加不敢与他人交往，缺乏安全感，以致难以走入社会独立生活。社会工作者试图将小周的这种痛苦的生活经历转化为对其生活有意义的经验，社会工作者这样做的依据是（）。A.精神分析理论B.存在主义理论C.社会支持理论D.认知行为理论答案：B。存在主义理论强调个人生命的意义，强调个人的内在价值，认为包括个人痛苦的经历都是有意义的。社会工作者将小周痛苦生活经历转化为有意义的经验，符合存在主义理论。4.社会工作者小张对服务对象说：“我也有过和你差不多的经历，我可以对你说说我当时是怎么处理的，看看对你有没有帮助。”该表达是运用了个案工作支持性技巧中的（）技巧。A.专注B.倾听C.同理心D.鼓励答案：C。同理心即社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求。小张通过分享自己类似经历来表达对服务对象的理解，运用了同理心技巧。5.社会工作者小赵就社区环境问题逐户征求居民的意见。来到居民老张家时，老张热情邀请小赵进屋。进屋后，小赵发现老张家中正好有客人。于是表示，不知道家里有客人，可以改日再来拜访。小赵的做法体现了社会工作者在与居民接触过程中的（）技巧。A.澄清B.同情C.关注D.体谅答案：D。体谅是指社会工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想。小赵发现老张家里有客人，提出改日再来拜访，体现了体谅技巧。6.某社区地处郊区，集中居住了较多外来人口。社会工作者小马走访部分家庭时发现，夫妻来自不同地域的家庭矛盾较多，于是决定策划一个家庭综合服务项目。小马接下来要做的工作应是（）。A.确定目标和达到目标的标准B.界定和分析问题C.执行方案D.寻找、比较并选择好的方案答案：A。在界定问题（发现夫妻来自不同地域家庭矛盾多）后，接下来应确定目标和达到目标的标准，以便后续开展工作。7.在小组工作中，成长小组最显著的特征是（）。A.通过放松训练缓解组员的紧张情绪B.通过经验交流促进组员间互相理解和彼此支持C.邀请专业人士讲授科学知识D.通过活动使组员重新认识自己并激发个人潜能答案：D。成长小组的目标是帮助组员了解、认识和探索自己，帮助成员最大限度地启动和运用自己的内在资源，充分发挥自己的潜能。8.某社区老年服务中心最近推出了“温馨夕阳”服务项目，主要是为社区独居、残疾和困难老人提供送餐、洗衣和家居清洁等服务。该项目提供的是（）服务。A.生活保障B.健康健全C.居家养老D.日托照料答案：A。为独居、残疾和困难老人提供送餐、洗衣和家居清洁等服务，属于生活保障方面的服务，满足老人基本生活需求。9.某社区的社会工作者积极开展针对老年人和有特殊需要的居民的服务。下列哪项属于服务对象自身的互助网络？（）A.社区紧急支援服务网络B.糖尿病人互助小组C.独居老人的电铃呼叫系统D.志愿者访问独居老人并帮助打扫卫生答案：B。服务对象自身的互助网络是指具有相同问题或需求的服务对象建立起的互助组织。糖尿病人互助小组符合这一特征。10.社会工作者在社区开展活动时需要得到所在机构的支持，因此要对自己的机构有一定的认识，主要包括（）。A.了解机构的理念B.把握机构的资金状况C.了解机构发展规划D.以上都是答案：D。社会工作者要了解机构的理念、资金状况、发展规划等多方面内容，以便更好地在社区开展活动并获得机构支持。11.社会工作者小王在社区开展关爱失独老人的服务，通过需求评估，小王发现失独老人普遍存在生活照料、情感慰藉等方面的需求。小王将这些老人组成一个小组，通过小组活动，让老人们相互交流、互相支持，以缓解他们的孤独感和无助感。这种小组工作模式属于（）。A.社会目标模式B.治疗模式C.互动模式D.发展模式答案：C。互动模式强调小组组员间的互动，通过组员之间的沟通、交流和相互支持来解决问题。在该案例中，让失独老人相互交流、互相支持，符合互动模式的特点。12.社会工作者小李在与服务对象小强的面谈中了解到，小强上课经常走神，注意力很难集中，学习跟不上老师的教学进度。为此，小李与小强共同制定了改善小强学习状况的目标。下列目标中，恰当的是（）。A.减少小强上课走神的次数B.提高小强的学习能力C.延长小强上课注意力集中的时间D.改变小强注意力不集中的习惯答案：C。目标应具体、可测量、可实现、相关联、有时限。延长小强上课注意力集中的时间，具体且可测量，符合目标设定要求。13.某社会工作服务机构为在本市居住不满三年的家庭提供服务。机构社会工作者一方面提供就业辅导服务，增强他们的就业能力；另一方面，开展社区教育等服务，建立社区支持网络。上述服务体现出社会工作对服务对象的作用是（）。A.建构社会资本B.促进人与社会环境的相互适应C.维持社会秩序D.促进社会和谐答案：B。通过提供就业辅导增强服务对象就业能力，开展社区教育建立社区支持网络，帮助服务对象更好地适应社会环境，体现了促进人与社会环境的相互适应。14.小秦是一名社区社会工作者，他所服务的社区一高层公寓发生火灾，造成数名居民遇难，数十名居民重伤，数百户家庭受灾。小秦在灾后安置工作中最主要的服务目标是（）。A.拓展对象B.缓解困难C.促进发展D.改变环境答案：B。在火灾这种灾难事件后，居民面临生活困难，如失去住所、财产损失等，小秦在灾后安置工作中最主要的是缓解居民面临的困难。15.社会工作者小胡计划对受虐妇女群体进行研究，并决定采取定性研究方法。此研究方法应侧重于（）。A.发现所研究的受虐妇女群体的特殊B.推论受虐妇女群体的总体特征C.验证有关妇女受虐的理论假设D.归纳提炼出有关受虐妇女问题的理论答案：A。定性研究注重具体独特的现象，旨在发现所研究对象的特殊之处，对于受虐妇女群体研究，定性研究侧重于发现该群体的特殊情况。16.社会工作者小陈一年来一直在协助C社区的居民就搬迁安置和补偿标准与开发商进行谈判。在小陈的协助下，社区居民组成了维权小组，他们参与了社区重建规划的修改，社区居民的归属感得到了增强。此时小陈因工作调动结束了在C社区的工作。在结束与C社区的工作关系前，小陈需要做的工作之一是（）。A.肯定社区居民的能力，增强其信心B.告诉社区居民自己与他们不再有关系C.向居民承诺随叫随到，减轻居民的忧虑D.悄悄离开，免得社区居民伤心答案：A。在结束工作关系前，肯定社区居民的能力，增强其信心，有助于居民在社会工作者离开后能够继续自我发展和解决问题。17.下列关于小组工作过程的表述，错误的是（）。A.小组工作的准备阶段是小组组员参与过程的开始B.组员的招募及遴选遵循“招募成员—遴选和评估—确定组员”的过程C.小组工作的目标有总目标与具体目标之分。总目标由该小组的类型特征及成员的问题和需求所决定，具体目标包括沟通目标、过程目标、实质目标和需求目标D.工作开始阶段是小组组员之间、社会工作者与小组组员之间的关系建构阶段答案：A。小组工作的开始阶段是小组组员参与过程的开始，而不是准备阶段。18.社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及社会制度的改变，注重（）。A.个人心理的调节B.组织结构的建设C.资源和权力的分配D.家庭风气的培养答案：C。社区工作注重资源和权力的分配，因为它涉及社会层面，要通过对社会政策和制度的改变来实现社区的发展和公平。19.某社区的老年人向社会工作者反映，该社区周边的便民服务点太少，老人购物困难。针对这一情况，社会工作者给予的恰当回应是（）。A.劝导反映问题的老年人不要着急，建议老年人可以让儿女帮忙B.坦诚告知老年人已有居民反映该情况，但社区无力解决此类问题C.尊重并热情接待反映问题的老年人，告知其该问题在相邻社区同样存在D.感谢老年人及时反映情况，告诉老年人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方案答案：D。面对老年人反映的问题，社会工作者应感谢其反馈，同时表明会积极处理，向有关部门反映并参与讨论解决方案，体现对服务对象的尊重和负责。20.社会工作者小于采用个案研究方法对某社会工作服务机构的运行机制进行研究，他侧重介绍服务机构的组织架构，描述服务输送的具体流程，探讨服务输送的各方关系，分析服务输送过程的优点和不足，最后提出服务输送的改善建议。小于的上述研究体现出个案研究的特点是（）。A.帮助社会工作服务机构完善服务输送过程B.验证社会工作服务机构运行机构的研究假设C.追求研究资料的研究结论的精确性D.揭示社会工作服务机构运行的因果关系答案：A。小于通过对服务机构运行机制的研究，提出服务输送的改善建议，目的是帮助服务机构完善服务输送过程。21.社会工作者小张在服务过程中得知，服务对象王某遭受丈夫的虐待，身心受到严重损害。小张的正确做法是（）。A.劝导王某与丈夫离婚B.告知王某有关机构可以提供庇护服务C.找王某丈夫谈话，对其警告D.向王某丈夫单位反映情况，对其施压答案：B。社会工作者应保护服务对象的权益，在得知王某遭受虐待时，告知其有关机构可以提供庇护服务，为其提供解决问题的途径。22.某社区社会工作者在举办大型活动时，经常邀请居民志愿者参与活动筹备和现场协助。下列做法中，最能体现社会工作者“促进志愿者成长”理念的是（）。A.邀请居民志愿者出席现场活动B.分配居民志愿者调试现场音响C.安排居民志愿者负责现场引导D.鼓励居民志愿者担任活动主持答案：D。鼓励居民志愿者担任活动主持，能让志愿者在更具挑战性的任务中得到锻炼和成长，体现了促进志愿者成长的理念。23.某社会工作服务机构为社区中半失能老人开展了一系列服务。下列服务中，属于间接服务的是（）。A.开展半失能老人社区联谊活动B.优化半失能老人服务质量评估流程C.每月为半失能老人举办一次生日会D.组织社区居民结对帮助半失能老人答案：B。间接服务是通过介入外部环境间接帮助服务对象，优化半失能老人服务质量评估流程，是对服务流程的优化，属于间接服务。24.某社会工作服务机构在其微信公众号的首页“功能介绍”一栏写道：本机构致力于推动社区发展与社区能力建设，通过帮扶弱势群体实现社区正义与可持续发展。上述表述展示了机构的（）。A.使命宗旨B.策略目标C.运作目标D.项目目标答案：A。使命宗旨是机构的核心价值观和总体目标的体现，该机构关于推动社区发展、帮扶弱势群体实现社区正义与可持续发展的表述，属于使命宗旨。25.某社区为解决停车位严重不足的问题，决定建设立体停车场，相关部门已就停车场的选址、建设方案、开工时间等拟定了详尽的计划，为征求居民意见，居委会的社会工作者将计划张贴在社区的基础重要位置。社会工作者上述做法，属于推动居民社区参与方式中的（）。A.告知B.咨询C.协商D.共同行动答案：A。告知是指社区居民单方面获得上级对社区进行建设或改造的规划和信息，无需居民提供意见或建议。社会工作者将计划张贴出来，只是告知居民相关信息，属于告知方式。26.社会工作者小李计划为医护人员开设减压小组。围绕小组第二节的目标，小李设计了“气球混战”“冥想运动”“按摩操”等三个环节。督导者王老师指出该小组计划缺少一个环节，这个环节应贯穿小组的每一次服务中，也是评估小组活动是否达到预期效果的重要环节。根据王老师的建议，小李的实施计划中缺少的环节是（）。A.理念澄清B.经验分享C.契约建立D.角色分工答案：B。经验分享环节可以让组员交流在小组活动中的感受和收获，能贯穿小组的每一次服务，也是评估小组活动是否达到预期效果的重要环节。27.社会工作者小魏面向本社区的商户开展了一系列宣传工作，动员他们为社区内行动不便的居民提供上门服务。小魏的做法体现出社区工作具体目标是（）。A.培养民主精神B.尊重社区自决C.善用社区资源D.提高居民能力答案：C。小魏动员社区商户为行动不便居民提供上门服务，是在挖掘和利用社区内商户这一资源，体现了善用社区资源的目标。28.某社区社会工作者召集居民小组长开会，讨论如何整治社区环境卫生，在讨论过程中，大家就一些细节问题争论不休。为了确保会议的顺利进行，社会工作者应该（）。A.总结会议内容，表明自己的立场和观点B.复述发言者的想法，帮助他们阐明意见C.运用聚焦技巧，把大家的注意力转移到主要问题上D.延长会议时间，让每位参会人员充分发言答案：C。当会议讨论出现争论不休，偏离主要问题时，社会工作者应运用聚焦技巧，把大家的注意力转移到主要问题上，确保会议顺利进行。29.社会工作者老林与服务对象小王就小王求助的问题进行了交流和讨论。老林依据多年服务经验认识到小王首先需要处理安全感的问题，但小王坚持认为自己应该先解决做事拖拉的习惯问题。根据社会工作价值观原则，社会工作者老林应该（）。A.改变自己的个人判断B.尊重自己的专业判断C.改变小王的个人判断D.尊重小王的个人判断答案：D。社会工作价值观强调尊重服务对象的自我决定，老林应尊重小王的个人判断，让小王自己决定先解决的问题。30.某社会工作服务机构受当地民政部门委托，对该地区50个公益创投项目进行终期评估。下列评估内容中，属于效果评估的是（）。A.项目实际服务对象和人数变化B.项目经费合理使用及管理情况C.项目是否按照预期的进度执行D.项目实施后所产生的社会效益答案：D。效果评估注重的是项目实施后所产生的社会效益、服务对象的改变等。项目实施后所产生的社会效益属于效果评估内容。31.某社会工作服务机构受政府委托对某社区精神健康服务项目进行评估。社会工作者向项目承接机构了解该项目的人员配备情况，并对照项目方案查对活动开展的次数、频率等。上述工作，属于社区评估中的（）。A.成果评估B.过程评估C.影响评估D.需求评估答案：B。过程评估主要关注项目实施过程中的各项情况，如人员配备、活动开展的次数和频率等，所以上述工作属于过程评估。32.某社会工作服务机构为了加强志愿者队伍建设，制定了详尽的志愿者工作规范，对志愿者进行分组、分工，开展志愿者培训。上述做法所发挥的志愿者管理功能是（）。A.组织B.规划C.领导D.控制答案：A。组织功能包括对志愿者进行分组、分工，制定工作规范，开展培训等，题干中的做法体现了组织功能。33.某社会工作服务机构的年度工作报告中包括以下内容：（1）机构财务收支情况；（2）机构开展社会公益活动回报社会情况；（3）机构各服务项目的服务满意度统计结果；（4）机构的内部组织结构及管理制度执行情况。从充分展现公信力的角度看，该机构仍需要在年度工作报告中补充的内容是（）。A.政治交代B.专业交代C.服务交代D.行政交代答案：B。专业交代主要是向社会及服务对象交代机构的服务是否遵循专业标准、专业品质和专业道德。题干中未体现专业交代相关内容。34.社会工作者小张在社区培育了一支为老年人服务的志愿者队伍，并担任志愿者督导。小张的主要工作是协助志愿者解决遇到的问题，保障志愿服务的质量，提供志愿者自我成长的机会，提升志愿者的成就感。从志愿者管理的过程看，小张的做法属于（）。A.需求评估B.工作设计C.监督与激励D.奖励与表扬答案：C。监督与激励包括协助志愿者解决问题、保障服务质量、提供成长机会、提升成就感等，小张的做法符合这一阶段的工作。35.某社会工作服务机构让老王担任新入职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中，体现行政性督导内容的是（）。A.老王向小张介绍机构的部门及分工B.老王向小张讲解机构服务对象特征C.老王向小张分析机构服务介入特点D.老王向小张解释机构目标选择方向答案：A。行政性督导主要是对被督导者提供安置和引导，包括介绍机构的组织架构、部门及分工等，A选项体现了行政性督导内容。二、多选题（1~15题）1.社会工作者的直接服务角色包括（）。A.服务提供者B.支持者C.倡导者D.管理者E.资源筹措者答案：ABC。服务提供者、支持者、倡导者是社会工作者的直接服务角色，管理者和资源筹措者属于间接服务角色。2.下列属于社会工作价值观的操作原则的有（）。A.对服务对象的接纳B.对服务对象的尊重与包容C.注重个别化原则D.自我决定与知情同意E.为服务对象保密答案：ABCDE。这些都是社会工作价值观的操作原则，体现了对服务对象的尊重、保护和专业服务的要求。3.心理社会治疗模式的诊断包括（）。A.心理动态诊断B.缘由诊断C.分类诊断D.综合诊断E.结果诊断答案：ABC。心理社会治疗模式的诊断包括心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断。4.小组工作的功能包括（）。A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.打造增能的社会支持网络E.增强组员的成就感答案：ABCD。小组工作具有塑造平等意识和共同体归属感、提供自我改变场景、创造学习机会、打造增能社会支持网络等功能。5.社区工作的具体目标包括（）。A.推动社区居民参与B.提高社区居民的社会意识C.善用社区资源，满足社区需求D.培养相互关怀和社区照顾的美德E.追求利润最大化答案：ABCD。社区工作的目标是促进社区发展和居民福祉，不追求利润最大化。6.社会工作研究的主要功能包括（）。A.改善实务过程B.完善策略模式C.发展专业理论D.协助社会工作者增能E.优化社会环境答案：ABCDE。这些都是社会工作研究的主要功能，对社会工作的实践、理论和社会环境等方面都有积极作用。7.下列属于社会工作督导的对象的有（）。A.新进入社会服务机构的社会工作者B.服务年限较短、经验不足的初级社会工作者C.在社会服务机构实习的社会工作专业学生D.社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者E.资深社会工作者答案：ABCD。社会工作督导的对象主要是新进入机构、经验不足的社会工作者、实习学生和志愿者等，资深社会工作者一般不需要督导。8.社会服务机构的资金来源主要有（）。A.政府资助B.社会捐助C.国际援助D.商业交易E.服务收费答案：ABDE。社会服务机构的资金来源主要包括政府资助、社会捐助、商业交易和服务收费等，国际援助只是部分机构可能有的资金渠道，不是普遍的主要来源。9.社会工作者在与服务对象维持对话过程中，可以运用的技巧有（）。A.倾听B.同理心C.体谅D.分享感受E.提供建议答案：ABCDE。在与服务对象维持对话过程中，倾听、同理心、体谅、分享感受和提供建议等技巧都可以运用。10.社区照顾模式的实施策略包括（）。A.在社区照顾B.由社区照顾C.对社区照顾D.社区外照顾E.机构化照顾答案：ABC。社区照顾模式的实施策略包括在社区照顾、由社区照顾和对社区照顾。11.社会工作者在开展小组工作实务时，应掌握与组员沟通的技巧，主要包括（）。A.营造轻松、安全的氛围B.专注与倾听C.积极回应D.适当自我表露E.对信息进行磋商答案：ABCDE。这些都是与组员沟通的重要技巧，有助于建立良好的沟通关系，推动小组工作的开展。12.社会政策的功能包括（）。A.社会功能B.经济功能C.政治功能D.文化功能E.生态功能答案：ABC。社会政策具有社会功能、经济功能和政治功能。13.社会工作者在制定服务计划时应遵循的原则有（）。A.要有服务对象的参与B.要尊重服务对象的意愿C.计划要与工作的总目的、宗旨相符合D.要详细和具体E.要可测量、具有操作性和现实性答案：ABCDE。这些都是制定服务计划应遵循的原则，确保服务计划科学、合理、可行。14.下列属于个案工作服务模式的有（）。A.心理社会治疗模式B.认知行为治疗模式C.理性情绪治疗模式D.任务中心模式E.危机介入模式答案：ABCDE。这些都是常见的个案工作服务模式，各有其特点和适用范围。15.社会工作者在社区开展活动时，可运用的宣传手法有（）。A.采用有吸引力的手法B.信息明确，目标具体化C.重复信息D.多媒体推广E.正面宣传和负面宣传结合答案：ABCD。宣传手法应采用有吸引力的方式，信息明确、目标具体化，重复信息以加深印象，还可运用多媒体推广，但一般不采用负面宣传。三、案例分析题（1~2题）1.案例：某社区位于城市的老旧城区，社区内居民以老年人和低收入家庭为主。社区基础设施陈旧，环境卫生较差，治安状况也不理想。社区居民对这些问题意见很大，多次向社区居委会反映，但问题一直没有得到有效解决。社会工作者小李被派到该社区开展工作，他通过社区走访、问卷调查等方式了解到居民的需求和问题后，决定从改善社区环境和治安入手，开展社区服务活动。问题：（1）请分析该社区存在的主要问题。（2）针对该社区的问题，小李可以采取哪些介入策略？答案：（1）该社区存在的主要问题包括：-基础设施方面：社区基础设施陈旧，不能满足居民的生活需求，影响居民生活质量。-环境卫生方面：环境卫生较差，可能会对居民的身体健康造成影响，也影响社区的整体形象。-治安方面：治安状况不理想，居民缺乏安全感，影响居民的正常生活和社区的稳定。-社区管理方面：居民多次反映问题未得到有效解决，说明社区管理和服务存在不足，未能及时回应居民需求。（2）小李可以采取的介入策略如下：-改善社区环境：-组织社区居民开展环境卫生清理活动，增强居民的环保意识和参与意识。-与相关部门沟通协调，争取资金和资源，对社区的基础设施进行改造和更新，如道路修缮、垃圾处理设施完善等。-建立社区环境卫生监督机制，鼓励居民参与监督，维护社区的整洁环境。-改善社区治安：-与警方合作，加强社区的巡逻力