市场营销考试试题及答案

市场营销考试试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共10题)1.市场细分的依据是(）A.产品类别的差异B.消费者需求与购买行为的差异C.市场规模的差异D.竞争者营销能力的差异答案：B2.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是()A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略答案：A3.产品生命周期中,销售量增长缓慢,市场竞争激烈,企业利润增长很少甚至亏损,这一阶段是()A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期答案：A4.企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略叫做()A.撇脂定价B.渗透定价C.目标定价D.加成定价答案：B5.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用()法。A.尾数定价B.招徕定价C.声望定价D.反向定价答案：C6.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了()的可能性。A.渗透定价B.撇脂定价C.尾数定价D.招徕定价答案：A7.下列哪种促销方式是一种能见度最高的公共沟通方式,受众面广,并在一定范围表现为无差异地提供信息,许多人共同接受同样的信息?()A.广告B.人员推销C.销售促进D.公共关系答案：A8.人员推销的缺点主要表现为()A.成本低,顾客量大B.成本高,顾客量大C.成本低,顾客有限D.成本高,顾客有限答案：D9.年度计划控制过程的第一步是()A.确定目标B.评估执行情况C.规定企业任务D.选择目标市场答案：A10.市场营销管理的实质是()A.刺激需求B.需求管理C.生产管理D.销售管理答案：B二、多项选择题(每题2分,共10题)1.市场营销学的研究方法包括(）A.传统研究法B.历史研究法C.管理研究法D.系统研究法E.数学研究法答案:ABCD2.市场细分的有效标志主要有(）A.可测量性B.可进入性C.可盈利性D.可区分性E.可对比性答案:ABCD3.企业在市场定位过程中,（）A.要了解竞争产品的市场定位B.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度C.要选定本企业产品的特色和独特形象D.要避开竞争者的市场定位E.要充分强调本企业产品的质量优势答案:ABC4.企业的产品组合包括(）等三个因素。A.广度B.深度C.产品线D.产品项目E.关联度答案:ABE5.新产品构想的来源主要有(）等方面。A.企业内部的技术人员和业务人员B.购买者C.竞争者D.报刊杂志、高校和科研机构E.分销商和供应者答案:ABCDE6.影响产品需求价格弹性的因素很多,在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最小？（）A.与生活关系密切的必需品B.缺少替代品且竞争产品也少的产品C.知名度高的名牌产品D.与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品E.消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品答案:ABCE7.短渠道的好处是(）A.产品上市速度快B.节省流通费用C.市场信息反馈快D.产品市场渗透能力强、覆盖面广E.有利于杜绝假冒伪劣答案:ABC8.促销的具体方式包括(）A.市场细分B.人员推销C.广告D.公共关系E.销售促进答案:BCDE9.年度计划控制的方法有(）A.销售分析B.市场占有率分析C.市场营销费用与销售额比率分析D.财务分析E.顾客态度追踪答案:ABCDE10.市场营销审计的内容包括(）A.市场营销环境审计B.市场营销战略审计C.市场营销组织审计D.市场营销系统审计E.市场营销盈利能力审计答案:ABCDE三、判断题(每题2分,共10题)1.市场营销就是推销和广告。(）答案：×2.消费者尚未得到满足的感受状态,我们称为消费欲望。()答案：×3.市场细分是目标市场营销的基础。()答案：√4.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率,对它最适宜的投资策略是发展策略。()答案：×5.产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此,在异质产品市场上,企业对产品价格的决定有较大的自由度。()答案：√6.凡技术性强而又需要提供售前、售中、售后服务的产品,最好能采用直接式渠道。()答案：√7.拉式策略一般适合于单位价值较高、性能复杂、需要做示范的产品。()答案：×8.企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接受者。()答案：√9.年度计划控制的中心是目标管理。()答案：√10.市场营销审计是进行市场营销控制的有效工具,其任务是对企业或经营单位的财务状况进行审查。()答案：×四、简答题(每题5分,共4题)1.简述市场营销观念的演变过程。答案:经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念。生产观念注重产量;产品观念重产品质量;推销观念强调卖产品;市场营销观念以顾客需求为导向;社会营销观念兼顾社会利益。2.简述市场细分的作用。答案:有利于企业发现市场机会;能使企业集中资源满足目标市场需求;有助于制定合适营销策略;可提高企业竞争力,更好满足消费者需求,增强市场适应性。3.简述产品生命周期各阶段的特点。答案:投入期:销量低,成本高,竞争少;成长期:销量快速增长,利润上升,竞争渐强;成熟期:销量稳定,利润平稳,竞争激烈;衰退期:销量下降,利润减少,竞争减弱。4.简述促销组合的构成要素。答案:包括广告、人员推销、销售促进、公共关系。广告广泛传播信息;人员推销直接与顾客沟通;销售促进刺激购买;公共关系塑造良好企业形象,促进销售。五、讨论题(每题5分,共4题)1.如何看待社交媒体对市场营销的影响?答案：社交媒体拓宽营销渠道,精准触达目标客户,增强互动。但信息过载需精准营销,且口碑传播快,需注重品牌形象塑造与维护,及时处理负面评价。2.企业如何制定有效的市场定位策略?答案：先分析目标市场需求及竞争态势,再结合自身优势,突出产品特色,塑造独特形象,如功能、品质、价格、服务等方面差异化,吸引目标客户。3.新产品开发失败的原因有哪些?答案：可能因