自考专业(公共关系)模考模拟试题及完整答案详解（名校卷）

自考专业(公共关系)模考模拟试题考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题55分）一、单选题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（单选题）需要型激励理论的代表是()。

A.弗鲁姆的期望理论

B.马斯洛的需要层次论

C.洛克的目标理论

D.斯金纳的强化理论

正确答案：B

2、（单选题）传播学诞生于（）

A.英国

B.美国

C.德国

D.日本

正确答案：B

3、（单选题）下列属于制造僵局策略技巧的是()。

A.提供方案

B.进退有度

C.齐头并进

D.咄咄逼人

正确答案：B

4、（单选题）在经贸谈判中，涉及内容最多，应用范围最广，出现频率最高最具有普遍性一般性特点的经济谈判时（）

A.供用电谈判

B.借款谈判

C.融资租赁谈判

D.货物买卖谈判

正确答案：D

5、（单选题）鞠躬礼源于()。

A.中国

B.印度

C.德国

D.韩国

正确答案：A

6、（单选题）传播学研究中的批判学派，其直接策源地在（）

A.英国

B.美国

C.德国

D.加拿大

正确答案：A

7、（单选题）下列属于句子成分排比的是()。

A.主语的排比

B.谓语的排比

C.补语的排比

D.宾语的排比

正确答案：D

8、（单选题）“沉默的螺旋”的一个重要理论前提是个人对社会孤立的()。

A.沉默

B.无知

C.抗争

D.恐惧

正确答案：D

9、（单选题）公共政策问题通常由官方首先提出，再通过一定的形式提交社会讨论，这种政策议程的构建模型是（）

A.外在创始模型

B.动员模型

C.内在创始模型

D.自发模型

正确答案：C

10、（单选题）公关活动离不开信息，而公关信息获取的关键途径是()。A.分析B.调查C.总结D.评估正确答案：B11、（单选题）被誉为公关策划职业创始人的是（）

A.艾维·李

B.乔治·迈克尔利斯

C.乔治·密奇斯

D.卡特里普

正确答案：A

12、（单选题）伽利略发现惯性定律的思维过程，可以看作是创新思维方法的经典案例，这种创新思维方法最典型地体现了（）

A.逆向思维法的应用

B.关联思维法的应用

C.要素整合法的应用

D.极限思维法的应用

正确答案：D

13、（单选题）“正确舆论”的含义通常应当包括（）

A.政治方向正确、思想方法正确、话题内容正确

B.政治方向正确、舆论话题适时、舆论强度适中

C.政治方向正确、思想方法科学、传播时间适宜

D.政治方向正确、传播内容健康、传播速度快捷

正确答案：B

14、（单选题）划分产品生命周期的标准是产品的（）

A.流通时间

B.销售年增长率

C.知名度

D.渠道覆盖率

正确答案：B

15、（单选题）群体成员认为群体是一个有机的整体，从而维护整体形象，这种情感是（）

A.群体整体感

B.群体归属感

C..群体荣誉感

D.群体认同感

正确答案：A

16、（单选题）计算机行业属于（）

A.增长型行业

B.周期型行业

C.防守型行业

D.退缩型行业

正确答案：A

17、（单选题）口语交际的出发点和归宿点是()。

A.融洽关系

B.传播信息

C.塑造形象

D.沟通情感

正确答案：B

18、（单选题）按照传播学的观点，报纸上的排印错误、电视中的图像失真、人际谈话中的各种干扰等都属于传播过程中的（）

A.失误

B.噪音

C.杂音

D.混声

正确答案：B

19、（单选题）社会主义国家的新闻舆论监督实质是（）

A.媒介的监督

B.政府的监督

C.人民的监督

D.社会的监督

正确答案：C

20、（单选题）被称作“历史起源最早、涉及范围最广、谈判发展雏形”的是（）

A.民间事务谈判

B.军事谈判

C.政治谈判

D.经济谈判

正确答案：A

二、多选题（5小题，每小题3分，共计15分）1、（多选题）公共关系的基本原则包括（）

A.公共关系的总体原则

B.公共关系的实践原则

C.公共关系的活动原则

D.公共关系的调查原则

E.公共关系从业人员的职业原则

正确答案：ABCE

2、（多选题）公关策划的目标是提高组织的（）

A.美誉度

B.和谐度

C.现实性

D.科学性

E.认知度

正确答案：ABE

3、（多选题）将春堂主编归纳外国人认为中国人在谈判中表现出来的特点有()。A.自尊心强，爱面子，历史感强B.谈判时政策性原则强，灵活性差C.谨慎多疑，条件苛刻，善于讨价还价D.重友情，讲义气,情好客E.善用拖延成本正确答案：ABCD4、（多选题）以下关于人际关系特点的描述正确的有()。

A.人际关系具有社会性

B.人际关系具有历史性

C.人际关系具有客观性

D.人际关系具有复杂性

E.人际关系具有变动性

正确答案：ABCDE

5、（多选题）见面握手礼仪，应该避免()

A.交叉握手

B.戴手套握手

C.用左手握手

D.手不干净时握手

正确答案：ABCD

第Ⅱ卷（非选择题45分）三、填空题（2小题，每小题3分，共计6分）1、（填空题）传统理性模型的实质是（）。

正确答案：决策追求最优解

2、（填空题）一条新闻中的冗余信息越多，这条新闻中的信息量就______。正确答案：越少四、判断题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（判断题）叶海卡．德罗尔认为，行政部门对政策的影响在发达国家要比在发展中国家大的多。正确答案：错误2、（判断题）科学预测是保证政策规划成功的必要前提。正确答案：正确3、（判断题）影响政策执行协调性的因素很多，最为主要的因素是制度性因素。正确答案：正确5、简答题（10小题，每小题5分，共计50分）1、（问答题）营利性组织是指什么？

正确答案：营利性组织是指直接从事各种创造利润的经济活动的社会组织，如各类工业企业、农业企业、金融企业、商业服务企业、交通运输企业、高新科技企业等。

2、（问答题）简述广告预算的任务类别

正确答案：①长期广告预算和短期广告预算;

②不同地区的广告预算和总体预算;

③新产品广告预算和已有产品的广告预算;

④产品广告预算和企业形象广告预算;

⑤侧重不同媒介的广告预算

3、（问答题）结合实际分析晕轮效应在公关活动中的作用和影响。

正确答案：晕轮效应又称光环效应，是指人们在交往过程中由于交往对象的某种特征过于突出而影响了对其其它特点的知觉，从而产生以点盖面的认知偏差。晕轮效应在公关活动中有着很大的作用和影响，这就需要公关人员努力做到：

(1)利用晕轮效应，扩大组织和个人的影响：名片效应和名人效应。

(2)对已形成的消极晕轮效应及时采取对策，消除公众的误解和偏见。

(3)在对公众进行认知和感知时，公共关系人员要尽量避免晕轮效应的不良影响，客观地、实事求是来评价、认识各类公众。

(4)晕轮效应产生的主要原因是信息短缺、不全面，所以公关人员要完善沟通渠道，将真实、客观、全面的信息提供给公众。

4、（问答题）阅读以下材料，请回答下列产品分别运用了哪些广告定位理论?并结合所给案例进行分析说明。美国的美乐啤酒，以冷过滤工艺来进行产品定位。美国的多芬(DOVE)香皂，以“含四分之一滋润成分”来进行定位，以润滑皮肤作为广告诉求点。七喜汽水在广告宣传中把饮料分为可乐和非可乐两大类，将自己定位为非可乐饮料，取得良好销售效果。喜之郎将一种新推出的果冻定位为“可以吸的果冻”。正确答案：(1)美乐碑酒：功效定位;多芬香皂：成分定位;七喜汽水：种类定位;喜之郎：使用方法定位。(2)①功效定位以产品特征或顾客利益来定位，在广告中突出商品的特殊功效，使该商品与同类产品产生明显区别，以增强消费者的选择性需求。案例分析。②成分定位通过强调产品所具有的特殊成分来对产品进行定位。案例分析。③种类定位以产品的种类进行定位，种类定位中的种类是以前所没有，为与其他近似产品相区别，而刻意创造出来的。案例分析。④使用方法定位通过宣传产品独特的使用方法或运用方式，来吸引消费者对产品的特别关注，产生尝试的兴趣，或以新的使用方法增添消费情趣，或引发使用量的增大等。5、（问答题）采用竞争对抗法的前提条件是什么？

正确答案：(1)企业必须能够扶悉竞争对手确定广告预算的可靠信息，只有这样才能随着竞争对手广告预算的变化而变化。

(2)竞争对手的广告预算能代表企业所在行业的集体智慧。

(3)维持竞争均势，能避免各企业之间的广告战。

6、（问答题）情景管理是指什么？

正确答案：将管理制度和管理规范看成是神圣不可动摇的教条，倡导根据具体场合中的具体情况进行管理，倡导具体情况具体对待。同时，这种管理方式不仅受到中国文化模糊性特征的影响，而且也受到人治精神下的治理方式的影响。人治精神下的治理方式，具有主现性和随意性的特点，其实情景管理作为一种凭借对具体场合下具体情况进行主观判断、做出相应的应变措施的一种管理方式，也具有某种随意性的特点。因此，情景管理与人治精神相互关联。

7、（问答题）简述引发人的交往动机因素。

正确答案：(1)内在因素

内在因素主要包括需要、兴趣、理想、信念、世界观等。

(2)外在因素

外在因素主要是社会角色期待对个人形成的压力。

(3)目标因素

目标因素是内在因素与外在因素的合成。由于个人发展的需要，由于社会各方面的压力和竞争的压力，由于达成目标后优厚条件的吸引，激发人的交往动机。

8、（问答题）简述赞助公关的实施步骤。

正确答案：(1)设定赞助公关的目标

(2)开展赞助公关的调研

(3)明确赞助公关的基本原则

(4)制定赞助公关的计划