自考专业(公共关系)考试黑钻押题含答案详解【黄金题型】

自考专业(公共关系)考试黑钻押题考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题55分）一、单选题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（单选题）“沉默的螺旋”的一个重要理论前提是个人对社会孤立的()。

A.沉默

B.无知

C.抗争

D.恐惧

正确答案：D

2、（单选题）公共关系产生于20世纪的资本主义国家，其产生的技术条件是()。

A.由“理性”转向“人性”

B.市场经济取代小农经济

C.大众传播超越个体传播

D.民主政治取代专制政治

正确答案：C

3、（单选题）标志着世界电影进入全新数字时代的影片是()。

A.《火车到站》

B.《定军山》

C.《星球大战》

D.《爵士歌王》

正确答案：C

4、（单选题）马斯洛的“七种需要理论”出自于()。

A.《科学心理学》

B.《存在心理学探索》

C.《人性能达到的境界》

D.《动机与个性》

正确答案：D

5、（单选题）使用非广告的传播形式提示消费者进行广告回忆，以提高消费者对广告信息的记忆质量。这种整合营销传播法被称为()。

A.提示法

B.隐喻法

C.主题线法

D.迂回法

正确答案：C

6、（单选题）作为组织公共关系活动的基础，也是组织公共关系活动结果的要素是（）

A.公共关系语言

B.公共关系观念

C.公共关系状态

D.公共关系舆论

正确答案：C

7、（单选题）财经活动的核心是（）

A.财经信息

B.财经公关

C.财经机构

D.资金

正确答案：A

8、（单选题）展销会是通过实物、文字和图表以及音像影视材料来展销产品的一种()。

A.展销形式

B.促销形式

C.营销形式

D.行销形式

正确答案：B

9、（单选题）对媒介传播速度的分析，首先要考察媒介的()。

A.提供时段

B.提供版面

C.传播空间

D.传播周期

正确答案：D

10、（单选题）迫使尼克松总统下台的事件是（）A.窃听门事件B.五角大楼事件C.水门事件D.反越战事件正确答案：C11、（单选题）处理依靠群众和依靠专业队伍问题，要防止两种倾向：一是否定专业工作者，搞“工农兵办报”;二是

A.排斥群众参与办报

B.排斥专家参与办报

C.排斥领导参与办报

D.排斥群众性，搞专家关门办报

正确答案：D

12、（单选题）在构建谈判方案证明框架是，必须遵循的原则是()。

A.逻辑证明

B.猜测

C.经验判断

D.直觉判断

正确答案：A

13、（单选题）公关策划的客体是（）

A.策划人员

B.策划内容

C.策划依据

D.策划方法

正确答案：B

14、（单选题）当今世界上最具代表性、最成熟、历史最悠久的证券市场是（）

A.香港证券市场

B.新加坡证券市场

C.伦敦证券市场

D.美国证券市场

正确答案：D

15、（单选题）为防范外部环境变化给组织带来危机，一个长远发展的组织应建立管理上的（）

A.监察系统

B.检查系统

C.预备系统

D..预警系统

正确答案：D

16、（单选题）人们借助语言，说明事件，阐明道理，表达感情，从而影响公众的一种活动叫()。

A.演讲

B.讨论

C.磋商

D.谈判

正确答案：A

17、（单选题）在POS理论中，DO指的是()

A.反省

B.试作

C.计划

D.策略

正确答案：B

18、（单选题）公关活动中最常用于人际关系和礼仪应酬的实用文书是()。A.柬帖B.聘书C.名片D.信函正确答案：A19、（单选题）公共关系意识首先是()。

A.领导意识

B.公众意识

C.信誉意识

D.情感意识

正确答案：B

20、（单选题）“互动理论模型”的构建者是美国学者()。

A.史密斯

B.雷恩

C.麦克拉夫林

D.巴达克

正确答案：C

二、多选题（5小题，每小题3分，共计15分）1、（多选题）公关心理学的理论研究方法主要包括（）

A.个案法

B.实验法

C.观察法

D.系统分析法

E.比较研究法

正确答案：DE

2、（多选题）依横向的形式特征进行划分，公共政策可以划分为()。A.立法决策B.民主决策C.司法决策D.科学决策E.国家元首决策正确答案：ACE3、（多选题）下列属于非耐用品的有（）A.家用电器B.洗发水C.饼干D..啤酒E.自行车正确答案：BCD4、（多选题）注册会计师审计诚信文化包括()。

A.独立超然，客观求是

B.诚信为本，操守为重

C.公正审计，廉洁守法

D.保密守时，收费合理

E.严谨执业，踏实进取

正确答案：ABCDE

5、（多选题）公关策划的目标是提高组织的（）

A.美誉度

B.和谐度

C.现实性

D.科学性

E.认知度

正确答案：ABE

第Ⅱ卷（非选择题45分）三、填空题（2小题，每小题3分，共计6分）1、（填空题）心理压力的表现形式是（）、（）和（）。正确答案：趋避冲突、双趋冲突、双避冲突2、（填空题）1916年，美国斯坦福大学教授特曼改造了智力测试的比奈量表，形成了智商概念。这个概念可以用公式表示为：智商(IQ)=______。正确答案：[心理年龄(MA)/实足年龄(CA)]×100四、判断题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（判断题）从严格意义上说，公共关系产生于现代工业社会，它是现代大工业生产发展的必然产物。()正确答案：正确2、（判断题）1989-1992年是中国公共关系的创立时期。()正确答案：错误3、（判断题）1795年，卢米埃兄弟发明了电影摄影机，开创了电影新时代。()正确答案：错误5、简答题（10小题，每小题5分，共计50分）1、（问答题）国际公共关系是指什么？

正确答案：是指一个组织在本国以外针对国外公众开展的公共关系活动，或所进行的对国外公众有着显著影响力的公共关系工作。

2、（问答题）试述集中式媒介组合的优点。

正确答案：(1)能够让广告主在某一种媒介中占有绝对优势。

(2)能够提高品牌的熟知度，特别在接触媒介种类较少的日标受众中提高品牌的熟知度。

(3)在非常显眼的媒介—如黄金时段的电视节门或一流杂志的大型广告版面中发布广告。能够使流通渠道产生热情，形成品牌忠诚。

(4)对于采用高度集中式媒介亮相的品牌，分销商和零售商也可能在库存或店内陈列方面给予照顾。

(5)集中的媒介费能够使广告主获得媒介组合的可观折扣。

3、（问答题）暗示是指什么？

正确答案：使用含蓄、间接的符号或方式使人领会某种意思的表达手法就叫做“暗示”。

4、（问答题）怎样理解社会交往中的女士优先原则

正确答案：(1)女士在男士面前，处于尊者地位，享受相应的礼仪待遇;(2分)

(2)握手时，女士先伸手，可不摘手套;进出门时，男士应上前一步推门让女士先行;男士应为女士引路，让女士走在较安全的一边;两男一女同行时，应让女士走在中间以示尊重;(2分)

(3)要按不同的时间、地点、主题目标下，灵活变通，遵守TPO原则。(1分)

5、（问答题）试述人际认知的含意及其心理效应。

正确答案：(1)人际认知是个体通过人际交往，根据认知对象的外在特征，推测与判断其内在属性的过程，或是在个体与他人交往过程中，观察、了解他人并形成判断的一种心理活动。

(2)人际认知中的心理效应主要有：

①首因效应;

②近因效应;

③晕轮效应;

④刻板印象。

6、（问答题）简述公共关系的功能。

正确答案：1、采集信息的职能：组织形象信息、组织产品形象信息、组织社会环境信息、组织的运行状态及未来发展趋势

2、协调沟通的职能：组织内部的协调——是组织生存和发展的根基。组织与外部环境的协调——是组织发展与壮大的必要条件与趋向

3、参与决策的管理职能：管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。

4、提供咨询的职能：指的是业务人员如何就某个问题向决策层提供情况说明和参考意见。

5、指导全员公关的职能(宣传职能)

6、专题策划职能(恰如导演与主演的关系)

7、（问答题）简述国际公关活动中的“具备全球眼光”原则。

正确答案：1.要充分了解国际政治、经济形势的变化和发展趋势

2.要关注人类社会共同面临的重大问题

3.要重视现代科学技术发展

4.要掌握公关理论研究新成果和公关实务发展新动态。

8、（问答题）简述口语交际参与者的素质和水平对交际效果的影响。

正确答案：(1)化解编码的失误

(2)把握符号外信息

(3)克服解码的障