自考专业(公共关系)自我提分评估及答案详解（历年真题）

自考专业(公共关系)自我提分评估考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题55分）一、单选题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（单选题）“公共政策是对全社会的价值做有权威的分配”，提出这一命题的学者是（）

A.拉斯韦尔

B.伊斯顿

C.戴伊

D.安德森

正确答案：B

2、（单选题）多用于价格谈判的是()

A.温和式谈判

B.立场式谈判

C.独立式谈判

D.从属式谈判

正确答案：D

3、（单选题）知识的构造式定义是()。

A.知识=数据+关联

B.知识=语词+关联

C.知识=信息+关联

D.知识=智能+关联

正确答案：C

4、（单选题）下列对公众态度的测定方法中，属于广告效果测定方法的是（）

A.分层抽样法

B.系统抽样法

C.审查判断法

D.自我评定法

正确答案：C

5、（单选题）提出“狗咬人不是新闻，人咬狗才是新闻”这一观点的是()。

A.普利策

B.博加特

C.本杰明

D.庞德

正确答案：B

6、（单选题）当代中国实行的公共决策体制是()。

A.委员会制

B.半议会制

C.议会制

D.人民代表大会制

正确答案：D

7、（单选题）倾听口语的要求有（）

A.全神贯注、积极参与

B.听清听幢、边听边整理

C.排除干扰、揣摩推测

D.边听边分析、边听边记忆

E.养成好习惯

正确答案：BDE

8、（单选题）在美国，系统的受众调查始于20世纪()。

A.20年代初

B.30年代初

C.40年代初

D.50年代初

正确答案：B

9、（单选题）使我们能够窥视在西方政治体制里如何在多元竞争中使相互对立的利益得以聚合、整合和综合为统一的公共利益，并予以制定公共政策的政策分析模型是()。

A.政治系统模型

B.机构一制度模型

C.集团模型

D.精英模型

正确答案：C

10、（单选题）个体社会化的起点是()。

A.家庭

B.遗传

C.学校

D.岗位

正确答案：A

11、（单选题）广告部门与生产、销售部门等并列，作为企业主要部门，直接归总经理领导属于()。

A.市场营销辅助制

B.负责销售的副总经理直辖制

C.总经理直辖制

D.集权制

正确答案：C

12、（单选题）“文学家”与“思想家”，这两个词项间的外延关系是()。

A.全同关系

B.真包含关系

C.交叉关系

D.全异关系

正确答案：C

13、（单选题）谈判班子负责人的最佳管理幅度是()。

A.3～5人

B.6～8人

C.9～11人

D.12～14人

正确答案：A

14、（单选题）在企业内部文化公关活动的“一次性循环”中，评估企业内部文化公关活动属于（）

A.非重要环节

B.第一个环节

C.中间环节

D.最后一个环节

正确答案：D

15、（单选题）直道好跑马，曲径可通幽在倾听口语语中指的是倾听者必须()。

A.保持全神贯注

B.乐于积极参与

C.熟谙与排除干扰

D.善于揣摩推测

正确答案：D

16、（单选题）了解企业文化必须以()

A.了解文化为基础

B.了解社会为基础

C..了解政治为基础

D.了解经济为基础

正确答案：A

17、（单选题）广播节目系统构建中最后一个环节是()

A.节目推广

B.选择形象代言人

C.整合协调

D.定位

正确答案：A

18、（单选题）固定的僵化印象对人的知觉的影响被称为()。

A.首因效应

B.近因效应

C.定型作用

D.晕轮效应

正确答案：C

19、（单选题）公关写作活动的起点是()

A.感觉

B.感知

C.感悟

D.知觉

正确答案：B

20、（单选题）全球第二家投资者关系管理组织成立于()。A.英国B.美国C.澳大利亚D.中国正确答案：A二、多选题（5小题，每小题3分，共计15分）1、（多选题）下列属于开放性问题的疑问句有（）

A.如何设计一栋建筑物

B.谁适合做这个城市的领导人

C.《三国演义》的作者是谁

D.到北京首都国际机场怎么走

E.你多大年纪了

正确答案：ABE

2、（多选题）灵感的基本特征有()。A.突发性B.计划性C.终端性D.积累性E.突逝性正确答案：ACDE3、（多选题）持续式媒介排期模式的优点包括（）A.广告持续地出现在消费者面前B.持续刺激消费动机C.可以依竞争需要，调整最有利露出时机D.行程涵盖整个购买周期E.动且具有弹性正确答案：ABD4、（多选题）信息披露与战略沟通的成功要素有（）

A.组织管理高层的重视与支持

B.强有力的投资者关系负责人

C.有效使用公共关系传播手段

D.雄厚的资金

E.整合提升企业文化

正确答案：ABCE

5、（多选题）性格的特征主要有()。

A.态度特征

B.能力特征

C.意志特征

D.情绪特征

E.认知特征

正确答案：ACD

第Ⅱ卷（非选择题45分）三、填空题（2小题，每小题3分，共计6分）1、（填空题）思维主体不受某种固定的思维规则制约，直接地领悟客观事物本质及其关系的思维方法是______。

正确答案：直觉

2、（填空题）（）和（）是政策议程两种最基本的形式。正确答案：公众议程、政府议程四、判断题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（判断题）广播相对于报纸、电视的最大优势是：及时性强。()正确答案：正确2、（判断题）政策监督主要指对政策执行活动的监督和对政策评估活动的监督。正确答案：错误3、（判断题）巴纳姆是第一位公共关系理论家。()正确答案：错误5、简答题（10小题，每小题5分，共计50分）1、（问答题）广告创意的原则有哪些

正确答案：广告创意要遵循的原则如下：

(1)促进销售的原则。

(2)真实性原则。

(3)独特性原则。

(4)艺术性原则。

(5)关注和理解原则。

(6)合理性原则。

2、（问答题）媒介组合

正确答案：指将不同的媒介混合起来，使之有效的到达目标受众。

3、（问答题）企业物质文化是指什么？

正确答案：企业物质文化就是以企业物质形态表现出来的企业精神。所谓物质形态，指的是企业中以物质为载体的一切东西，例如办公楼、厂房、橱窗、办公环境、产品、商品，以及其他诸如经理的名片、员工的服饰、礼仪小姐的胸花等;所谓企业精神，也是指广义的企业精神，即企业中属于精神形态的一切东西。企业物质文化就是企业物质形态和企业精神的统一体。

4、（问答题）试述个体加入群体的主要原因

正确答案：(1)加入群体有助于满足个体的一些重要的心理和社会需要。

(2)加入群体可以帮助个体实现自己单独无法实现的目标。

(3)参加群体有助于个体获得某些知识和信息。

(4)获得群体的成员资格有助于得到社会认同。

5、（问答题）办公室文员礼仪是指什么？

正确答案：是指办公室文员的言语态度、行为举止所应具备的礼仪修养，它体现了办公室文员的文化修养、精神风貌、工作态度、文明道德。

6、（问答题）简述社会组织建立和发展政府关系的方式。

正确答案：(1)以恰当方式对政府进行游说

(2)建立良好的人际关系网络

(3)借助媒体塑造正面形象

(4)借助意见领袖获得政府认同

(5)以良好的社会表现赢得政府支持

7、（问答题）产品要素是指什么？

正确答案：产品要素指通过企业产品所体现出来的企业精神。产品要素所包含的两个方面的内容是：其一，作为物质载体的企业产品，以及作为无形精神产品的最终的物质依托;其二，企业产品所体现的企业精神。产品要素就是上述两个方面内容的相互统一。产品要素是以基础要素为中心的重要的企业物质文化要素。

8、（问答题）节奏是指什么？

正确答案：口语表达的节奏就是声音的快慢、高低、强弱、缓急、抑扬、间歇等互相配合、交替出现、有秩序、有节拍的变化组合。

9、（问答题）简述流行文化的基本轨