2025版商业物业装修管理及客户满意度提升协议

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2025版商业物业装修管理及客户满意度提升协议甲方（物业方）：____________________________地址：____________________________________法定代表人：____________________________联系电话：____________________________乙方（客户方）：____________________________地址：____________________________________法定代表人：____________________________联系电话：____________________________鉴于甲方为____________________________物业的所有者或管理者，乙方拟对其物业进行装修，双方经友好协商，就乙方在甲方物业内进行装修事宜及客户满意度提升达成如下协议：一、装修范围及内容1.乙方在甲方物业内进行装修的范围为：____________________________。2.装修内容包括但不限于：____________________________。二、装修时间1.乙方承诺在甲方物业内进行装修的期限为：自本协议签订之日起____个月。2.乙方应在装修期限届满前完成装修工作，并确保装修质量符合相关标准。三、装修费用及支付方式1.装修费用总额为：人民币____元整（大写：____________________________）。2.乙方应在装修开始前支付装修费用的____%，即人民币____元整。3.剩余装修费用在装修工程验收合格后支付，支付比例为：人民币____元整。四、装修材料及标准1.乙方应选用符合国家相关标准的装修材料，并保证装修质量。2.乙方应向甲方提供装修材料清单，清单中应包括材料名称、品牌、规格、数量等信息。五、装修过程中的配合事项1.乙方在装修过程中应遵守甲方物业的相关管理规定，不得影响其他业主的正常生活。2.乙方应确保装修施工期间的安全，对施工区域进行围挡，并设置安全警示标志。3.乙方应积极配合甲方对装修现场进行巡查，对发现的问题及时整改。六、客户满意度提升1.甲方应在装修工程完成后，对乙方进行满意度调查，包括装修质量、施工服务等方面。2.乙方应在接到甲方满意度调查通知后____个工作日内完成调查问卷的填写。3.甲方根据调查结果对乙方进行评价，如乙方满意度低于80%，甲方有权要求乙方进行整改。七、违约责任1.若乙方未按约定时间完成装修，每延迟一日，应向甲方支付违约金人民币____元整。2.若乙方在装修过程中违反甲方物业管理规定，甲方有权要求乙方停止装修，并承担相应责任。3.若乙方装修质量不符合约定标准，乙方应承担修复费用，并赔偿甲方因此遭受的损失。八、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决。2.协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。九、其他1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。甲方（物业方）：____________________________乙方（客户方）：____