自考专业(公共关系)试题预测试卷完美版附答案详解

自考专业(公共关系)试题预测试卷考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题55分）一、单选题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（单选题）现代意义上的评估是从美国霍桑实验开始的，这一实验发生在()。

A.20世纪末

B.20世纪30年代

C.20世纪50年代

D.20世纪60年代

正确答案：B

2、（单选题）美国影响最大的新闻类周刊是()。

A.《美国新闻与世界报道》

B.《新闻周刊》

C.《时代周刊》

D.《纽约客》

正确答案：C

3、（单选题）知识的构造式定义是()。

A.知识=数据+关联

B.知识=语词+关联

C.知识=信息+关联

D.知识=智能+关联

正确答案：C

4、（单选题）新闻传播行为，“三要素说”(事实、新闻报道者和新闻接受者)的提出者是()。

A.甘惜分

B.王中

C.邓拓

D.范长江

正确答案：A

5、（单选题）把会议的发言、讨论的情况综合到一起概括地叙述出来的会议纪要写法是（）

A.综合概述式

B.归纳分类式

C.发言记录式

D.编者摘要式

正确答案：A

6、（单选题）通过强调两种事物之间的差别，以表示拒绝的方法在谈判常用逻辑方法中()。

A.喻证法

B.对比法

C.区别法

D.正名法

正确答案：C

7、（单选题）公共关系的根本职责是()。

A.辅助决策

B.传播推广

C.提供服务

D.协调沟通

正确答案：D

8、（单选题）使用暗示或提醒之类的语言进行点拨，使对方默认自己存在问题的批评方式是()。

A.点化式

B.交换式

C.温婉式

D.自责式

正确答案：A

9、（单选题）“乘美国联合航空公司的班机，到处都是好天气”，属于广告的()

A.标题

B.内容

C.主体

D.主题

正确答案：D

10、（单选题）信息论的创始人是美国数学家()。

A.维纳

B.韦弗

C.贝尔

D.申农

正确答案：D

11、（单选题）在澳大利亚的圣诞节中，人们要吃()。

A.鸡蛋

B.蛋糕

C.甜饼

D.冰激凌

正确答案：D

12、（单选题）“促进市场经济发展、利于开展正当竞争、提高决策的科学性、利于加强经济联系、利于实现经济目标、利于发展对外贸易”描述的是()。

A.科学技术谈判的意义

B.政治、军事谈判的意义

C.经贸谈判的意义

D.公共事务谈判的意义

正确答案：C

13、（单选题）东正教最为隆重的节日是()。

A.感恩节

B.花节

C.圣诞节

D.复活节

正确答案：D

14、（单选题）《报刊的四种理论》一书的作者是（）

A.普尔兹

B.施拉姆等人

C.李普曼

D.约斯特

正确答案：B

15、（单选题）为鼓励广大群众对党和政府实行舆论监督，中共中央1950年4月专门做出（）

A.《关于改进报纸批评的决定》

B.《关于开展舆论监督的决定》

C.《关于在报纸上开展批评和自我批评的决定》

D.《关于在报纸刊物上展开批评和自我批评的决定》

正确答案：D

16、（单选题）根据拉扎斯菲尔德、卡兹和罗杰斯等研究，“意见领袖”是指（）

A.特定社会群体的成员

B.社会公认的“大人物”

C.特定社会阶层的成员

D.我们生活中熟悉的人

正确答案：D

17、（单选题）被后人誉为公共关系之父的人是（）

A.爱德华·伯尼斯

B.森特

C.巴纳姆

D.艾维·李

正确答案：D

18、（单选题）公关文稿主体部分行文结构中的横式结构属于()。

A.递进关系

B.并列关系

C.属分关系

D.等同关系

正确答案：B

19、（单选题）在马斯洛的需要层次论中，有这样一种需要：既包括渴望自由与独立、获得知识与能力，从而感到自信与自豪的需要，又包括对权利、地位荣誉的向往和追求。这种需要是

A.认识与理解的需要

B.自我实现的需要

C.尊重的需要

D.追求完美的需要

正确答案：C

20、（单选题）“他们往往知道双方的秘密，却又似乎是双方的同谋者”，指的是不协调角色中的（）

A.告密者

B.雇员或仆人

C.职业侦探

D.中介人或调解人

正确答案：D

二、多选题（5小题，每小题3分，共计15分）1、（多选题）创新思维的特点有()。

A.非逻辑性

B.逻辑性

C.求异性

D.发散性

E.求同性

正确答案：ACD

2、（多选题）有学者结合中国的实际情况，从议程提出者和民众参与度两个维度，把中国的公共政策议程模式划分为()。

A.关门模式

B.动员模式

C.借力模式

D.上书模式

E.外压模式

正确答案：ABCDE

3、（多选题）直觉的基本特征有()。

A.超逻辑性

B.不确定性

C.快速性

D.经验性

E.累积性

正确答案：ABCDE

4、（多选题）会议的关键性内容有()

A.会务性工作

B.会场的排座

C.会议的内容

D.会风的端正

正确答案：ABD

5、（多选题）自然语言的主要特点有()。

A.交际工具

B.约定俗成

C.国家规定

D.独特庄重

E.不断生成

正确答案：ABE

第Ⅱ卷（非选择题45分）三、填空题（2小题，每小题3分，共计6分）1、（填空题）问题意识是对问题的一种敏感，产生这种敏感的动因是人对周边世界的______。正确答案：好奇心2、（填空题）传播学中的“把关”一词，指传播者对信息的_______。正确答案：筛选与过滤四、判断题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（判断题）科学预测是保证政策规划成功的必要前提。正确答案：正确2、（判断题）公共关系需要广告作为工具。()正确答案：正确3、（判断题）1795年，卢米埃兄弟发明了电影摄影机，开创了电影新时代。()正确答案：错误5、简答题（10小题，每小题5分，共计50分）1、（问答题）简述形成口语风格的主观因素。正确答案：(1)个性气质(2)生活阅历(3)文化修养(4)职业特点(5)情趣爱好(6)语词惯用2、（问答题）名词解释：人际关系的结构

正确答案：是指构成人际关系的要素及其相互关系。

3、（问答题）试述参加外事舞会时的注意事项。

正确答案：(1)服装整齐，应尊重东道主的要求，仪容美观大方，服装以穿晚礼服和西服为主。(2分)

(2)舞会前不要吃味道强烈的食物。(2分)

(3)第一场舞应为主人夫妇，主宾夫妇共舞;第二场，男主人与主宾夫人、女主人与男主宾共舞。不得男子同男子共舞，女子同女子一般也不应共舞。(2分)

(4)男方邀请女方时，应向其丈夫或父母致意，以示礼貌。邀请舞伴时，应立正，向对方点头邀请，如对方不同意，不应勉强。(2分)

(5)跳舞时要注意舞姿。(1分)

(6)在舞场里不得吸烟，不得大声喧哗，遵守舞会秩序。(1分)

4、（问答题）根据以下案例，试分析其采取的定位策略。

在1929年以前，可口可乐从未遇到过真正的竞争对手，该公司唯一的问题是增加消费量。因此，可口可乐大举向国外进攻，积极拓展国际市场。然而1932年差点被可口可乐吞并的百事可乐趁此良机，发动了一场大容量的战略进攻。主要概念是：同样是5分钱，原来只可买6.5盎司一瓶的可口可乐，现在却能买到12盎司一瓶的百事可乐。这个价格定位策略运用电视广告予以表现，在一首“约翰·皮尔”的流行歌曲中唱出：“百事可乐不多也不少，满12盎司让你喝个够。也是5分钱，可饮两倍量。百事可乐——属于你的饮料。”可口可乐在这场进攻中被逼得走投无路，因为他们不可能改变瓶装量，除非下决心丢弃10亿个左右的6.5盎司的瓶子;也不能降低售价，因为市场上已有数十万台可用5分币投币购买的冷饮购买机无法改造。

定位进攻的胜利使百事可乐的销量直线上升，到1953年可口可乐的销售量下降3%，而百事可乐的销售量增加了12%。

正确答案：价格定位：通过强调产品的价格、价位，以使产品与其他同类产品相区别的一种定位策略。价格定位并非是只有低价的产品才可以使用，虽然在多数情况下，运用价格定位策略的产品多具有竞争性的低价格。价格高的产品有时也可以采取价格定位策略。在当时，经济危机爆发，人们购买力下降，百事可乐推出价格战略，降低销售价格，吸引客户，同竞争对手竞争，从而取得了良好的效果。

5、（问答题）企业文化教育有哪些特征

正确答案：(1)企业文化教育的整体性

(2)企业文化教育的针对性

(3)企业文化教育的复杂性

(4)企业文化教育的实践性

(5)企业文化教育的渐进性

6、（问答题）回避式模糊法

正确答案：回避式模糊法是指对于不便于直接表达或回答的问题采取模糊的方法加以回避。

7、（问答题）新闻事业最终形成的标志

正确答案：新闻事业最终形成的标志?第一，有了专业化的传播机构的专门化的从业人员，传播新闻成了一种固定的职业。

第二，形成了具有新闻需求的受众群，也就是有了广阔的新闻市场。

第三，非手工操作的传播工具。

第四，规模较大的持续不断的新闻传播活动。

第四，规模较大的持续不断的新闻传播活动。

第五，实现了传播方式由“点—点”到“点—面”的转变。

8、（问答题）广告审查是指什么？

正确答案：是指广告审查机关在广告交付媒介发布前，对广告主的主体资格、广告内容及其表现形式和有关证明文件或材料进行的审查。

9、（问答题）潜在公众

正确答案：潜在公众指受到组织影响，可能与组织发生利益关系，但自身尚未意识到的个人或群体。

10、（问答题）论述政府公共关系的特殊性。

正确答案：一、主体的特殊性。

1、权威性。

政府是国家权力的管理机关和执行机关，在它所辖的区域内享有宪法和法律规定的充分的行政权力，因而具有高度的权威性;

2、导向性。

政府的导向性表现为政府的意志。立场和行为等，一经表现，总会有相应的社会系绕或社会力量做出响应，提供支持;

3、代表性。

一般而言，政府是所辖社会成员意志和利益的总代表，要向所辖社会成员负责。

二、客体的特殊性。

1、普遍性。

社会公众是作为一个整体而存在的，特定政府所辖的社会公众有其同质性，有着共同的利益取向、价值空间和发展目标;

2、复杂性。

社会公众是作为分散的个体而存在的，每一个、每一群社会成员总有其特殊属性和特殊需求;

3、多变性。

时代永远在变，生存于其中的社会公众也在变，时空条件发生变化，他们的