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文档简介
自考专业(公共关系)模拟试题考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题55分)一、单选题(20小题,每小题2分,共计40分)1、(单选题)委婉含蓄的主要作用在于()。A.正面回答B.正面回避C.明确回答D.反面回避正确答案:B2、(单选题)拉斯韦尔传播模式有五个环节,传播学对其中第一个环节的研究称为()。
A.受众研究
B.控制研究
C.内容研究
D.媒介研究
正确答案:B
3、(单选题)中文“口才”一词,最早见诸()。
A.《礼记·祭义》
B.《论语》
C.《孔子家语·七十二弟子》
D.《尚书》
正确答案:C
4、(单选题)奴隶社会人际关系的主要特征是()
A.血緣关系
B.依附关系
C.宗法关系
D.金钱关系
正确答案:B
5、(单选题)下列各项中不属于...整合营销传播基本手段的是()
A.公共关系
B.促销
C.量化公众
D.广告
正确答案:C
6、(单选题)谈判班子负责人的最佳管理幅度是()
A.3~5人
B.6~8人
C.9~11人
D.12~14人
正确答案:A
7、(单选题)广播、电视受众调查中采用的即时式电话询问法,能够获得()
A.瞬间视听率数据
B.长期视听率数据
C.平均视听率数据
D.短期视听率数据
正确答案:A
8、(单选题)在抽样调查中,样本的抽取必须遵循()。
A.随机原则
B.总体原则
C.间距原则
D.等距原则
正确答案:A
9、(单选题)下列关于自然语言的表述,错误的是()。
A.自然语言是一种象征符号系统
B.自然语言是人们在长期共同生活过程中的约定俗成
C.自然语言具有民族性和地域性特征
D.自然语言仅指用声音表达的口头语言
正确答案:D
10、(单选题)世界上第一家基于互联网的电子报纸是()
A.《圣何塞信使报》
B.《莱比锡新闻》
C.《太阳报》
D.《宾夕法尾亚晚邮报》
正确答案:A
11、(单选题)在公关构成要素中,处于主体地位的是()。
A.社会公众
B.社会组织
C.传播媒介
D.大众群体
正确答案:B
12、(单选题)名牌商品还要做广告的原因是()。
A.创造名牌
B.开拓市场
C.巩固市场、收集信息、保护企业的合法权益
D.进一步提高商品的知名度
正确答案:D
13、(单选题)人的心理活动过程包括三个相互联系的部分,这三个部分是()
A.认知、情感和意志
B.认知、情感和思维
C.认知、气质和性格
D.性格、气质和意志
正确答案:A
14、(单选题)在行为科学管理理论中,根据对人的不同假设出发来满足人的不同层次需求的理论是()
A.人性理论
B.群体理论
C.决策理论
D.人性理论
正确答案:D
15、(单选题)在公关传播媒介中,被称为“无边界的媒介”的是()。
A.广播
B.电视
C.因特网
D.报纸
正确答案:B
16、(单选题)“5W模式”的提出者是()
A.拉扎斯菲尔德
B.拉斯韦尔
C.麦库姆斯
D.麦克卢汉
正确答案:B
17、(单选题)中国第一部理论新闻学著作是()
A.戈公振的《中国报学史》
B.邵飘萍的《实际应用新闻学》
C.徐宝璜的《新闻学》
D.甘惜分的《新闻理论基础》
正确答案:C
18、(单选题)在比较正式、郑重的场合进行介绍时需要注意先后顺序,以下说法正确的是()
A.将地位高的介绍给地位低的
B.将男士介绍给女生
C.将主人介绍给客人
D.将身份地位低的介绍给身份地位高的
正确答案:D
19、(单选题)在古代随着不同年龄阶段会有不同的称呼,以下是代称40岁的人是()
A.不惑
B.弱冠
C.艾服
D.而立
正确答案:A
20、(单选题)从动机的产生及其实现的过程看,它所具有的特点是()。
A.对象性、周期性、条件性
B.合理性、因果性、外显性
C.原发性、潜伏性、实践性
D.主动性、目的性、持久性
正确答案:C
二、多选题(5小题,每小题3分,共计15分)1、(多选题)广告时间策略包括()
A.提前推出
B.中间推出
C.拖拉推出
D.即时推出
E.延时推出
正确答案:CDE
2、(多选题)原则谈判学理论的代表人物有()
A.哈佛大学工商管理学院教授雷法
B.哈佛大学法学院教授罗杰.费希尔
C.哈佛大学法学院教授尤瑞
D.美国谈判学会会长杰勒德.I.尔伦伯格
E.美国布朗戴斯大学的阿伯拉罕.H.马斯洛教授
正确答案:ABC
3、(多选题)刚与柔的互动类型包括()
A.以刚克刚型
B.以刚克柔型
C.刚柔兼用型
D.以柔克刚型
E..以柔克柔型
正确答案:ABDE
4、(多选题)政策方案的要素之间需要一定的机制互相联系,政策要素的联系机制主要有()。
A.规则
B.工具
C.假定
D.耳标人群
E.执行机构
正确答案:ABC
5、(多选题)性格的特征主要有()。
A.态度特征
B.能力特征
C.意志特征
D.情绪特征
E.认知特征
正确答案:ACD
第Ⅱ卷(非选择题45分)三、填空题(2小题,每小题3分,共计6分)1、(填空题)按照霍夫兰等的观点,“两面提示”对受教育程度较______者的效果较好。正确答案:高2、(填空题)没有现成答案的问题,一般都可以归之于____问题。正确答案:开放性四、判断题(3小题,每小题3分,共计9分)1、(判断题)拉雷.N.格斯顿以政策诉求的主体为标准,提出了建立政策议程的三种类型:外在创始型、政治动员型、内在创始型正确答案:错误2、(判断题)罗杰-科布以政策诉求的主体为标准,提出了建立政策议程的三种类型:外在创始型、政治动员型、内在创始型。正确答案:正确3、(判断题)从严格意义上说,公共关系产生于现代工业社会,它是现代大工业生产发展的必然产物。()正确答案:正确5、简答题(10小题,每小题5分,共计50分)1、(问答题)公共关系
正确答案:公共关系是社会组织为了实现某种利益目标通过传播沟通与其公众建立并协调发展的互利互惠的社会关系。
2、(问答题)定制营销正确答案:定制营销是根据每个顾客的不同需求制造产品并开展相应的营销活动。3、(问答题)组织内设公关部门有何特点?
正确答案:1、公共关系部是组织的信息情报部,组织内部公共关系部对内部事情比较了解,便于更好的协调
2、公共关系部是组织的决策参谋部提供可供选择的决策方案,协助决策层进行决策。
3、公共关系部是组织的宣传、外交部。4效率高、成本低5、难以客观公正
4、(问答题)公关战略是指什么?
正确答案:所谓公共关系战略,是指一个社会组织围绕建立良好的公共关系、树立良好的组织形象这一核心,以未来为导向,而策划制定的长期性、整体性的对策与谋略。
5、(问答题)试述影响人际关系的社会制度因素。
正确答案:一、不同的社会制度对人际关系具有不同的影响
1、任何一个人都必须在一定的生产关系、政治关系和思想关系系统中生产和生活,他必须参与到一定的社会关系之中,并受其深深地影响。
2、纵观历史发展过程,每个社会形态经济关系的确立,都使人际关系带上鲜明的特色。
二、不同社会制度对人际关系影响的共性
1、影响人际关系的性质和类型
2、影响人际关系的变化和发展
3、影响人际交往的范围
4、影响人际关系的行为模式
6、(问答题)试述公关策划公司的经营原则。
正确答案:(1)合法经营的原则
合法经营原则是公共关系策划公司开展业务活动时应遵守的第一原则。
(2)经济效益的原则
经济效益的原则是市场经济中的基本法则,公共关系策划公司同其他经济实体一样,都是经济运行中的基本单位,因此,主要目标应该是盈利,讲求经济利益。只有以经济利益为主要目标,才能在“看不见的手”的有效引导下提高社会的整体效益。
(3)合同契约的原则
合同契约是指公共关系策划公司在开展业务时要以合同的形式、契约的形式将委托双方的权利、义务和责任确定下来。合同一经签订就要完全执行,以维护合同的严肃性。
(4)信誉至上的原则
信誉至上就是重信誉、守信用、创优质、重合同,要依靠全面、优质的服务赢得客户的信赖,树立良好的企业形象。公共关系策划公司要真正做到客户至上,为客户提供全方位的、多层次的服务,以客户的满意度作为衡量公司工作好坏的标准。
(5)创新开拓的原则
创新开拓的原则是指公共关系策划公司在为客户策划、设计、制作公共关系活动及其相关作品时,要敢于以“新”取胜。千篇一律的公共关系策划创意很难引起社会公众的注意,因此,公共关系策划形式,公共关系策划所要表达的意境,要不断进行创新,给社会公众耳目一新的感觉。同时,创新开拓可以为公共关系策划公司赢得声誉,赢得经济效益。
7、(问答题)为什么说利益是人际关系的实质?
正确答案:1.人际关系的建立受到利益的驱使;
2.利益是建立人际关系的基础;
3.利益对人际关系的性质起决定作用。
8、(问答题)简述公关策划的作用。
正确答案:(1)可以增强公关工作的有效性
(2)可以提高公关工作的
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