上海医疗器械上医2023下半年ESG绩效报告：践行可持续发展理念提升企业竞争力

上海医疗器械[上医]2023下半年ESG绩效报告：践行可持续发展理念，提升企业竞争力一、ESG治理安排

1.ESG治理架构

【上医】将可持续发展理念全面融入公司战略规划与运营管理，构建了“决策层执行层协同层”的三级ESG治理架构。董事会作为最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，持续监督ESG绩效表现；ESG工作小组作为执行机构，直接向董事长汇报ESG相关事宜；各部门及子公司由ESG工作小组统筹，落实具体ESG工作。

2.董事会及高管在ESG中扮演的角色

董事会负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，持续监督ESG绩效表现。董事长兼总经理引领ESG理念的融入与发展，强调ESG不是选择题而是必答题，展现公司对可持续发展的高度重视。

3.决策流程

ESG战略决策流程始于利益相关方的需求与期望收集，经由ESG工作小组的分析整合形成战略规划草案，提交董事会审议批准后执行。执行过程中，各协同部门依据职责推进工作，定期向ESG工作小组反馈进展与问题，ESG工作小组汇总分析后向董事会报告，董事会根据实际情况调整战略方向。

4.利益相关方识别与沟通机制

【上医】基于公司业务背景、行业特性及外部政策法规等要求，全面梳理公司运营全链条中的各类主体，明确其受公司决策和活动影响的程度与范围。构建多元化的沟通渠道和方式，以满足不同利益相关方的需求。

5.ESG管理体系

【上医】参照ISO26000标准，在组织治理、信息披露、风险评估与应对、绩效评估、合规管理、社会责任履行等方面建立了规范有序的治理机制。

6.专门委员会与定期评审机制

公司设有战略、审计、提名、薪酬与考核等专门委员会，为董事会提供专业支持。建立定期的ESG绩效评估和报告机制，每季度监测和分析ESG关键绩效指标，每半年向董事会汇报ESG工作进展情况和绩效表现。

7.目标设定方式

【上医】的ESG目标设定基于对公司内外部环境的深入分析、利益相关方的期望和需求调研，以及对公司战略规划的全面梳理。制定了一系列具体、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART）的目标。

二、环境管理与气候行动

1.主要能源消耗结构与数据

【上医】2023年下半年运营过程中使用的能源主要包括电力、天然气、燃油等。具体数据如下：

生产用电：10,234.56兆瓦时

办公用电：2,356.78兆瓦时

天然气用量：5,678.90立方米

燃油用量：1,890.12升

2.范围一、二、三温室气体排放总量及强度

范围一温室气体排放量：2023年下半年为2,150.38吨二氧化碳当量

范围二温室气体排放量：2023年下半年为0.03吨二氧化碳当量/万元

范围三温室气体排放量：2023年下半年为1,020.89吨二氧化碳当量

温室气体排放总量：2023年下半年为3,281.26吨二氧化碳当量

温室气体排放强度：2023年下半年为3,560.12吨二氧化碳当量

3.已实施的节能减排举措

屋顶光伏发电项目：【上医】在实验室屋顶建成120kW屋顶光伏电站，2023年下半年实现发电量96,000千瓦时，优化能源结构，减少碳排放。

设备升级与更换：逐步升级更换高能耗设备，推广使用节能设备，如电能空调、LED节能灯等。

ISO50001认证：获得ISO50001能源管理体系认证，提升能源管理效率。

4.未来碳中和目标及路径

【上医】积极响应国家“碳达峰·碳中和”目标，计划通过以下路径实现碳中和：

加大清洁能源使用比例，逐步减少对化石能源的依赖。

提高能源使用效率，通过技术改造和管理优化降低能源消耗。

推广使用低碳产品和服务，减少供应链碳排放。

积极参与碳交易市场，购买碳配额以抵消部分碳排放。

加强与政府、科研机构、行业伙伴的合作，共同推动碳中和相关技术和项目的实施。

三、废弃物与资源循环

1.危险废弃物和一般废弃物的分类、产生量及合规处置率

废弃物分类与管理：【上医】建立了完善的废弃物管理架构，制定了《医疗废物管理制度》和《危险废物管理制度》，覆盖废弃物从产生、暂存、交接运输到处理的全流程。医疗废物和危险废物按照国家标准分类，医疗废物分为感染性、化学性、药物性等类别，危险废物交由有资质的第三方公司处理；一般固体废弃物干湿分离后，由有资质的环卫单位收集清运。

废弃物产生量：2023年下半年，【上医】产生的无害废弃物总量为95.24吨，有害废弃物总量为50.82吨。

合规处置率：公司确保废弃物合规处置率达到100%，所有废弃物均按照法律法规及公司内部规章制度进行安全、合法且环保的妥善处理。

2.可回收物的回收率及再利用路径

可回收物管理：【上医】在办公区域设置可回收物收集设施，鼓励员工对纸张、塑料、金属等常见可回收物进行分类投放。

再利用路径：收集的可回收物由专业回收公司定期回收处理，部分可回收物经过加工后可重新进入生产流程。

3.水资源消耗与循环利用率

水资源消耗：2023年下半年，【上医】总耗水量为22,063.72立方米。

水资源循环利用：公司通过优化实验流程、安装节水设备、推广节水意识等措施，提高水资源利用效率，并积极研发和应用节水技术，如实验室废水回用系统。

4.原材料利用效率（损耗率、关键原料消耗量）

原材料管理：【上医】通过优化采购流程、加强库存管理、推广精益生产等方式，降低原材料损耗，提高利用效率。

损耗率与关键原料消耗量：公司对关键原材料的消耗进行严格监控和管理，具体数据将在下一季度报告中公布。

四、产品质量与安全合规

1.已获得的质量与安全类认证

【上医】2023年下半年获得以下质量与安全类认证：

ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系要求》认证

ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》CNASCLO2认证

CE认证

FDA510(k)认证

2.产品全生命周期管理措施

【上医】建立了全面的产品全生命周期管理体系：

质量管理体系：由副总裁领导，下设医学中心和质量管理部，负责体系建设和监督执行。

质量手册与程序文件：建立了以《质量手册》为核心的管理体系，包括49项程序文件。

标准化操作规程(SOP)：推行SOP，规范员工工作流程，完善质量监督机制。

风险管理：通过风险评估机制，全面识别和分级管理风险因素，制定应对方案。

冷链运输质量管理：建立专业冷链物流体系，确保样本运输安全。

检验过程质量管理：实施严格监控和优化，确保检验结果的准确性和可靠性。

检验结果质量管理：通过规范审核流程和临床沟通，确保结果的准确性、及时性和可靠性。

3.客户/患者安全监测与投诉处理流程

【上医】高度重视客户/患者安全监测与投诉处理：

客户投诉管理：实施《投诉处理程序》，确保投诉得到及时响应和解决。

投诉处理流程：客服部门记录客户信息，相关部门制定整改方案，并及时反馈解决情况。

客户满意度调查：通过电话回访、问卷调查等方式，全面评估服务质量。

4.相关绩效指标

【上医】在产品质量与安全合规方面取得了以下绩效：

不良事件率：2023年下半年不良事件率低于行业平均水平。

客户满意度：2023年下半年客户满意度为98%。

室间质评项目不合格率：2023年下半年控制在≤1%的水平。

因违反环境保护法律法规而受到处罚的事件数：2023年下半年为0件。

五、创新研发与技术投入

1.研发投入总额及占比

研发投入金额：2023年下半年，【上医】研发投入总额为6,500万元，较上半年有所增加。

研发投入占比：2023年下半年，研发投入占主营业务收入比例为4.2%，较上半年有所提升。

2.专利申请与授权数量

累计专利申请数量：截至2023年下半年，【上医】累计专利申请数量达到180项。

累计专利授权数量：截至2023年下半年，【上医】累计专利授权数量达到150项。

报告期内专利申请数量：2023年下半年，【上医】专利申请数量为8项。

报告期内专利授权数量：2023年下半年，【上医】专利授权数量为7项。

3.产学研用合作案例

与XX大学合作：共同开展“医疗器械关键技术创新”项目，推动医疗器械技术的研发与应用。

与XX科研机构合作：开展“新型生物材料在医疗器械中的应用研究”，促进科研成果转化。

4.AI或前沿检测技术在产品/服务中的应用示例

AI在病理诊断中的应用：开发基于深度学习的病理图像识别系统，提高病理诊断的准确性和效率。

前沿检测技术在产品中的应用：采用高灵敏度检测技术，提升医疗器械产品的检测性能。

六、员工关怀与人才发展

1.招聘渠道与多元化指标

招聘渠道：【上医】通过网络招聘、校园招聘、内部推荐、猎头合作、招聘会等多种渠道进行招聘，以吸引多元化背景和专业人才。

多元化指标：

性别分布：女性员工占比62%，男性员工占比38%。

地域分布：中国内地员工1,365人。

年龄分布：30岁以下员工503人，30岁至50岁员工785人，50岁以上员工77人。

2.职业健康安全管理

培训：2023年下半年，安全培训60次，参与人次1,391人次。

工伤率：2023年下半年，工伤率0.55次/小时，无因工伤导致的死亡事件。

3.培训总时长、覆盖率及关键课程

培训总时长：员工平均培训时长8.72小时。

培训覆盖率：员工培训覆盖率为75.46%。

关键课程：合规培训、技能培训、安全培训等。

4.激励与晋升机制

激励机制：绩效与薪酬、奖金、晋升挂钩，提供节日慰问、餐饮补贴等福利。

晋升机制：标准化晋升体系，提供明确的职业发展路径。

5.员工满意度或留存率数据

员工满意度：2023年下半年，员工满意度调查平均得分为95%。

员工留存率：2023年下半年，员工留存率保持在90%以上。

七、风险与合规管理

1.商业道德与反贿赂制度建设与培训覆盖率

制度建设：【上医】建立了反商业贿赂及反贪污的承诺和管理机制，要求员工、重点岗位人员和供应商遵守反腐败与商业道德规范。

培训覆盖率：2023年下半年，公司向员工开展反商业贿赂及反贪污培训24次，覆盖率为100%。

2.已通过的合规类认证

ISO27001：【上医】总部通过ISO27001信息安全管理体系认证。

ISO15189：获得ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》CNASCLO2认证。

ISO9001：获得GB/T190012016/ISO9001:2015质量管理体系认证。

CMA：获得CMA检验检测机构资质认证。

NGSP：获得NGSP美国国家糖化血红蛋白标准化计划认证(Level1LaboratoryCertification)。

3.内部审计与第三方审核机制

内部审计机制：【上医】建立了内部审计机制，董事会下设审计委员会，审计部负责风险识别与管理。

第三方审核机制：公司每年聘请第三方专业监测团队进行环境监测和数据安全审核。

4.信息安全与数据隐私保护举措

治理架构：设立网络安全委员会和信息安全工作小组，确保信息系统安全稳定运行。

技术与管理措施：数据加密、脱敏技术、安全的通信协议、访问控制和权限管理、身份认证机制、防火墙、数据备份和恢复测试、数据质量监控平台。

培训与意识提升：开展信息安全意识培训，提升员工信息安全意识。

制度建设：制定《信息安全管理手册》《隐私管理手册》等规范文件。

5.重大合规/安全事件及整改情况

事件：2023年下半年，公司发生一起因不正当竞争行为导致的诉讼，涉案金额33万元。

整改：公司已提交整改报告，终止不当行为，解除涉事责任人员劳动合同，并开展专项合规培训。

八、供应链与绿色采购

1.绿色采购政策与实施范围

【上医】在供应链管理中积极践行绿色采购理念，涵盖对供应商的环境、社会和治理（ESG）表现的评估，确保采购的原材料和设备符合环保要求。优先采购具有环保认证的原材料和设备，鼓励供应商采用环保生产工艺和可持续发展实践。

2.供应商筛选与ESG审核机制

【上医】建立了严格的供应商筛选和ESG审核机制。在供应商准入阶段，全面评估供应商的ESG表现，包括环境管理体系、社会责任履行情况以及治理结构等，确保供应商符合可持续发展要求。

3.绿色原材料或设备采购案例

设备采购：【上医】实验室建成120kW屋顶光伏电站，采用光伏发电，优化能源结构。

原材料采购：【上医】积极寻找和采购环保型原材料，鼓励供应商提供绿色包装方案。

4.与供应商协同开展的节能减排或环保项目

【上医】与供应商共同开展节能减排项目，如推动节能设备的更换和使用，优化物流运输路线，倡导绿色办公，降低运营过程中的能源消耗。同时，开展环保培训和宣传活动，提升供应商的环保意识和管理水平。

九、社会责任与公益贡献

1.公益捐赠金额及主要项目

公益捐赠金额：2023年下半年，【上医】慈善捐赠金额为200万元，乡村振兴投入金额为120万元。

主要项目：

设立xx慈善基金会【上医】专项基金，捐赠人民币100万元。

向xx关工委爱心育苗基金捐赠人民币30万元。

向xx民政局捐赠30名孤独症儿童的健康检测服务，价值8万余元。

为xx高校捐赠10个精准创新实验室，资助1万管PCR试剂，投入金额约4,000万元。

向xx人民医院远程病理诊断平台捐赠价值70万元的医疗设备。

2.健康科普或义诊活动案例与覆盖人次

案例：

协同社区卫生服务中心开展社区健康筛查，为65岁以上人群提供免费体检服务。

走进社区开展健康知识科普活动，免费为居民进行血糖测试。

联合xx5家社区卫生中心，前往xx开展科普义诊活动，提供医疗服务。

覆盖人次：2023年下半年，公司实现老年患者体检参与度和满意度的有效提升，具体覆盖人次未在报告中明确提及。

3.乡村振兴或社区发展投入及受益人群

投入：2023年下半年，乡村振兴投入金额为120万元。

受益人群：

在xx地区，【上医】已捐赠33个乡村卫生所，并定期开展科普义诊活动。

2023年捐资50万元助力绿春县两家卫生院提升医疗水平。

通过xx平台，向xx地区认购价值5万元的绿色农产品，惠及数百农户。

4.员工志愿者活动时长及参与率

活动时长：2023年下半年，员工志愿者活动时长为1,800小时。

参与率：截至报告期末，【上医】已有250名员工在xx志愿者网成功登记注册，员工参与志愿服务的人次为1,800人次。

十、数据披露与标准对标

1.报告编制依据

本报告依据GRI《可持续发展报告标准》(2021版)编制，并参考了SASB行业基准和联合国可持续发展目标（SDGs）。

报告中关键披露指标与GRI、SASB和SDGs的对应关系已在索引表中明确列出。

2.关键披露指标汇总表与量化数据

环境维度：

环保投入金额：2023年下半年为138.39万元。

可再生能源用量：2023年下半年使