外卖订餐合同协议书模板

外卖订餐合同协议书模板甲方（订餐方）：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]统一社会信用代码：[甲方信用代码]乙方（供餐方）：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]统一社会信用代码：[乙方信用代码]鉴于甲方有外卖订餐需求，乙方具备提供外卖餐饮服务的能力，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就甲方从乙方订购外卖餐食事宜达成如下协议：一、服务内容（一）餐食供应乙方根据甲方提供的订餐信息（包括但不限于餐食种类、数量、送达时间、送达地点等），按照本协议约定的标准和要求，为甲方提供符合食品安全标准的外卖餐食。餐食的具体种类、规格、价格等以双方确认的菜单或订单为准。（二）配送服务乙方负责将甲方订购的餐食按时、准确地送达至甲方指定的地点。配送过程中，乙方应确保餐食的安全、卫生和完整，避免餐食受到损坏、污染或变质。二、合同期限本合同自[合同生效日期]起生效，至[合同终止日期]止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续时长]。三、订单流程（一）订餐方式甲方可以通过以下方式向乙方订餐：1.线上平台：甲方登录乙方指定的线上订餐平台，按照平台提示进行订餐操作。2.电话订餐：甲方通过拨打乙方的订餐电话，向乙方工作人员提供订餐信息。3.书面订单：甲方以书面形式（包括但不限于传真、电子邮件等）向乙方发送订餐订单，订单应包含餐食种类、数量、送达时间、送达地点等详细信息。（二）订单确认乙方在收到甲方的订餐信息后，应在[确认时长]内进行确认。如乙方对订单内容有异议，应及时与甲方沟通协商，达成一致后进行确认。订单一经双方确认，即具有法律效力，双方应严格按照订单内容履行各自的义务。（三）订单变更与取消1.甲方如需变更订单内容（包括但不限于餐食种类、数量、送达时间、送达地点等），应至少提前[变更提前时长]通知乙方。乙方在接到甲方的变更通知后，应及时进行调整，并与甲方确认变更后的订单内容。2.甲方如需取消订单，应至少提前[取消提前时长]通知乙方。如甲方在[取消提前时长]内取消订单，应向乙方支付已准备餐食的成本费用。四、餐食标准（一）质量标准乙方提供的餐食应符合国家和地方相关食品安全标准和卫生要求，使用新鲜、优质的食材，严格按照科学的烹饪工艺进行制作。餐食应保证口味、色泽、口感等符合双方约定的标准。（二）包装标准乙方应使用符合食品安全标准的包装材料对餐食进行包装，确保餐食在配送过程中不受损坏、污染。包装应具备良好的密封性和保温性能，以保证餐食的温度和品质。五、配送要求（一）送达时间乙方应按照双方确认的订单送达时间，将餐食准时送达甲方指定的地点。如因不可抗力或其他特殊原因导致无法按时送达，乙方应及时通知甲方，并说明预计送达时间。（二）送达地点乙方应将餐食准确送达甲方指定的地点。如因甲方提供的送达地点信息不准确或变更送达地点未及时通知乙方，导致餐食无法按时送达或送达错误，乙方不承担责任。（三）配送人员乙方的配送人员应具备良好的服务态度和职业素养，遵守交通规则，确保餐食安全、及时送达。配送人员在送达餐食时，应与甲方进行交接，并请甲方确认餐食的数量、种类和质量。六、价格与结算（一）餐食价格餐食的价格以双方确认的菜单或订单为准。乙方应保证餐食价格的合理性和稳定性，如因原材料价格波动、市场行情变化等原因需要调整餐食价格，应提前[价格调整提前时长]通知甲方，并经双方协商一致后执行。（二）结算方式双方同意按照以下方式进行结算：1.月结：每月[结算日期]，乙方根据甲方上月的订餐情况，向甲方提供结算清单。甲方在收到结算清单后，应在[核对时长]内进行核对。如无异议，甲方应在[付款时长]内将上月的餐费支付至乙方指定的银行账户。2.其他方式：[如有其他结算方式，在此详细说明]（三）发票开具乙方应在收到甲方支付的餐费后，按照国家税收法律法规的规定，为甲方开具合法有效的发票。七、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的标准和要求提供餐食和配送服务。有权对乙方提供的餐食质量、服务态度等进行监督和评价。对乙方的服务不满意时，有权要求乙方进行改进或采取补救措施。2.义务按照本协议约定的方式和时间向乙方订餐，并提供准确的订餐信息。按照本协议约定的结算方式和时间支付餐费。配合乙方的配送人员进行餐食交接，如发现餐食有问题，应及时与乙方沟通协商。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定的价格和结算方式收取餐费。对甲方的订餐信息进行审核，如发现甲方的订餐要求不合理或无法满足，有权拒绝接单。在甲方未按照本协议约定支付餐费的情况下，有权暂停提供服务，并追究甲方的违约责任。2.义务按照本协议约定的标准和要求提供餐食和配送服务。保证餐食的质量和安全，遵守国家和地方相关食品安全标准和卫生要求。保守甲方的商业秘密和个人隐私，不得将甲方的订餐信息泄露给任何第三方。八、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定的时间和金额支付餐费，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期违约金比例]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[逾期时长]的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部未支付的餐费及逾期违约金。2.如甲方违反本协议约定的订单变更与取消规定，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定的时间和地点送达餐食，每逾期一次，应按照该订单餐费的[逾期违约金比例]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[逾期时长]的，甲方有权取消该订单，并要求乙方退还已支付的餐费。2.如乙方提供的餐食不符合本协议约定的质量标准，甲方有权要求乙方重新提供符合标准的餐食或退还相应的餐费。如因乙方提供的餐食质量问题给甲方造成人身伤害或财产损失的，乙方应承担赔偿责任。3.如乙方违反本协议约定的保密义务，将甲方的订餐信息泄露给任何第三方，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。九、争议解决如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款（一）保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密和个人隐私予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。（二）不可抗力因不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为等）导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方应及时通知对方，并在合理期限内提供证明文件。（三）协议变更与解除本协议的变更或解除须经双方协商一致，并签订书面协议。未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更或解除本协议。（四）通知与送达双方在本协议履行过程中发出的通知或其他文件，应以书面形式送达对方。送达方式包括但不限于邮寄、传真、电子邮件等。