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文档简介
酒店服务合同协议书范本甲方(委托方):名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]统一社会信用代码:[甲方信用代码]乙方(受托方):名称:[乙方酒店全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方酒店地址]联系方式:[乙方联系电话]统一社会信用代码:[乙方信用代码]鉴于甲方有在乙方酒店进行相关活动及享受酒店服务的需求,乙方具备提供相应服务的能力和资质,根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条、第五百零九条等相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,就甲方在乙方酒店接受服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准(一)住宿服务1.乙方为甲方提供[房间数量]间客房,房间类型包括[具体房间类型及数量,如豪华套房[X]间、标准双人间[X]间等]。客房应符合国家及地方相关住宿行业标准,房间内设施设备齐全、完好,包括但不限于床具、桌椅、空调、电视、卫生间洁具等,且每日进行清洁和整理,更换床单、被罩、毛巾等用品。2.客房的入住时间为[具体入住日期],退房时间为[具体退房日期]。若甲方需要提前入住或延迟退房,需提前[X]小时通知乙方,乙方应根据实际情况尽量予以安排,如产生额外费用,由甲方承担。(二)餐饮服务1.乙方为甲方提供早、中、晚三餐餐饮服务,餐饮标准为每人每餐[X]元。餐饮菜品应符合食品安全标准,注重营养搭配和口味多样化,提供的食材应新鲜、卫生。2.甲方应在每日[具体时间]前将次日用餐人数及特殊饮食要求通知乙方,乙方应按照甲方要求进行准备。如甲方临时增加或减少用餐人数,应及时通知乙方,乙方根据实际用餐人数结算费用。(三)会议服务1.若甲方需要使用乙方的会议室,乙方为甲方提供[会议室数量]间会议室,会议室应配备投影仪、音响设备、麦克风、白板等必要的会议设施,并保证设备正常运行。2.会议服务时间为[具体会议日期及时间段]。乙方应在会议开始前[X]小时对会议室进行布置,包括摆放桌椅、调试设备等。会议期间,乙方应安排专人负责会议服务,及时提供茶水、纸巾等物品。(四)其他服务1.乙方为甲方提供免费的停车场服务,停车场应具备安全保障措施,确保甲方车辆的安全。2.乙方应根据甲方需求,为甲方提供行李寄存、叫醒服务等其他合理的服务。二、服务费用及支付方式(一)服务费用1.住宿费用:根据客房类型和入住天数计算,总计[X]元。2.餐饮费用:按照实际用餐人数和餐饮标准计算,预计费用为[X]元,最终以实际结算为准。3.会议服务费用:会议室使用费用为每场[X]元,设备租赁费用(如有)为[X]元,总计[X]元。4.其他服务费用:如产生其他服务费用,按照乙方的收费标准另行计算。以上各项费用总计(大写):[X]元,(小写):[X]元。(二)支付方式1.本协议签订后[X]个工作日内,甲方应向乙方支付服务费用的[X]%作为定金,即(大写):[X]元,(小写):[X]元。2.甲方应在入住前[X]个工作日内,向乙方支付剩余服务费用的[X]%,即(大写):[X]元,(小写):[X]元。3.服务结束后,双方根据实际消费情况进行结算,甲方应在结算后[X]个工作日内支付剩余费用。甲方应将款项支付至乙方指定的银行账户:开户银行:[开户银行名称]账号:[银行账号]户名:[账户名称]三、双方权利和义务(一)甲方权利和义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供服务。对乙方提供的服务质量进行监督和评价,如发现服务不符合要求,有权要求乙方及时整改。在符合本协议约定的情况下,有权提前终止协议。2.义务按照本协议约定的时间和方式支付服务费用。遵守乙方酒店的各项规章制度,爱护酒店的设施设备,如有损坏,应按照乙方的赔偿标准进行赔偿。向乙方提供准确的活动信息和人员资料,如因甲方提供信息不准确导致的损失,由甲方承担。(二)乙方权利和义务1.权利按照本协议约定收取服务费用。对甲方在酒店内的活动进行管理和监督,如甲方违反酒店规章制度,乙方有权进行制止。在甲方未按照本协议约定支付费用的情况下,有权暂停提供服务。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准为甲方提供优质、高效的服务。保守甲方的商业秘密和个人隐私,不得向任何第三方泄露。对酒店的设施设备进行定期维护和检查,确保其正常运行,保障甲方的人身和财产安全。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付全部服务费用及违约金。2.若甲方提前终止本协议,应提前[X]日通知乙方,并按照未履行部分服务费用的[X]%向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务,甲方有权要求乙方进行整改。如乙方在甲方要求的合理期限内未完成整改,甲方有权扣除相应的服务费用,如给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。2.若乙方提前终止本协议,应提前[X]日通知甲方,并按照未履行部分服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议
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