自考专业(公共关系)模拟试题及答案详解（名师系列）

自考专业(公共关系)模拟试题考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题55分）一、单选题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（单选题）在一次记者招待会上，一位记者问周恩来总理：“请问，中国人民银行有多少资金?”，周总理回答：“中国人民银行发行面额为l0元、5元、2元、l元、5角、2角、l角、5分、2分、l分，共lO种人民币，合计为l8元8角8分。中国人民银行有全国人民做后盾，信誉卓著，实力雄厚，在国际上享有盛誉”。周总理的巧妙回答属于口头语言应用策略方法中的

A.李代桃僵

B.围魏救赵

C.诱导否定

D.巧语暗示

正确答案：A

2、（单选题）下列广告标题属于记事式表现手法的是()。

A.柯达公司诚意邀请你一同步入彩色世界

B.推出新型梅塞德斯——奔驰300D，世界上惟一的五汽缸汽车

C.中意冰箱，人人中意

D.东方航空公司的服务极富人情味

正确答案：B

3、（单选题）使我们能够窥视在西方政治体制里如何在多元竞争中使相互对立的利益得以聚合、整合和综合为统一的公共利益，并予以制定公共政策的政策分析模型是()。

A.政治系统模型

B.机构一制度模型

C.集团模型

D.精英模型

正确答案：C

4、（单选题）使用暗示或提醒之类的语言进行点拨，使对方默认自己存在问题的批评方式是()。

A.点化式

B.交换式

C.温婉式

D.自责式

正确答案：A

5、（单选题）使用非广告的传播形式提示消费者进行广告回忆，以提高消费者对广告信息的记忆质量。这种整合营销传播法被称为()。

A.提示法

B.隐喻法

C.主题线法

D.迂回法

正确答案：C

6、（单选题）在公关时机策划中，通常所说的“制造新闻”运用的策略是（）

A.造机

B.乘机

C.借机

D.偷机

正确答案：A

7、（单选题）企业文化作为一般文化的一个分支，首先是（）

A.人类文化的一个分支

B.先进文化的一个分支

C.历史文化的一个分支

D.民族文化的一个分支

正确答案：D

8、（单选题）从动机的产生及其实现的过程看，它所具有的特点是()。

A.对象性、周期性、条件性

B.合理性、因果性、外显性

C.原发性、潜伏性、实践性

D.主动性、目的性、持久性

正确答案：C

9、（单选题）聚合思维的特点是()。

A.逆向性

B.逻辑性

C.多向性

D.流畅性

正确答案：B

10、（单选题）在产品衰退期实行的广告策略是（）

A.开拓性广告策略

B.放弃策略

C.提醒性广告策略

D.劝服性广告策略

正确答案：B

11、（单选题）思维的本质特征是（）

A.间接性、概括性和形象性

B.形象性、概括性和内隐性

C.间接性、概括性和内隐性

D.直接性、概括性和形象性

正确答案：C

12、（单选题）在人际交往中建立起来的人际关系是()。

A.业缘关系

B.亲缘关系

C.地缘关系

D.血缘关系

正确答案：A

13、（单选题）公关策划的客体是（）

A.策划人员

B.策划内容

C.策划依据

D.策划方法

正确答案：B

14、（单选题）群体促进作用是指在大多数情况下（）

A.个体在群体中的工作效率往往比个体单独工作时高

B.个体在群体中的工作效率必然比个体单独工作时高

C.个体在群体中的工作效率往往比个体单独工作时低

D.个体在群体中的工作效率必然比个体单独工作时低

正确答案：A

15、（单选题）谈判各方简要亮出自我的基本想法、意图和目的，以求为对方了解，这属于谈判的（）

A.导入阶段

B.明示阶段

C.概说阶段

D.亮相阶段

正确答案：C

16、（单选题）当人们认为一个人在某些方面具有良好的品质时，往往也把其他方面好的特性归于他，这种心理效应属于（）

A.晕轮效应

B.刻板效应

C.优先效应

D.投射效应

正确答案：A

17、（单选题）邓小平在《西南区新闻工作会议上的报告》中，把“拿笔杆子”看作是()。A.实行领导的主要方法B.宣传政策的主要方法C.传播知识的主要方法D.普及文化的主要方法正确答案：A18、（单选题）社会主义国家的新闻舆论监督实质是（）

A.媒介的监督

B.政府的监督

C.人民的监督

D.社会的监督

正确答案：C

19、（单选题）世界上最大零售企业沃尔玛有一种交往礼仪叫（）

A.三米微笑

B.道万福

C.开口笑

D.微笑服务

正确答案：A

20、（单选题）在头脑风暴法变式中，戈登法的特征是()。

A.讨论评判：借助评价批判使设想完善

B.角色扮演：用角色启发新主意的产生

C.限定数量：用数量的限定来提升设想的质量

D.隐瞒目的：以抽象主题寻求卓越设想

正确答案：D

二、多选题（5小题，每小题3分，共计15分）1、（多选题）自我介绍时，一般需要向对方介绍()

A.姓名

B..身份

C.单位

D.爱好

正确答案：ABC

2、（多选题）谈判基本要素的构成包括()

A.谈判主体

B.谈判客体

C.谈判媒介

D.谈判目的

E.谈判结果

正确答案：ABCE

3、（多选题）自19世纪以来，资本主义新闻事业经历的主要发展阶段是()。

A.集权统治

B.自由竞争

C.政党统治

D.合作发展

E.集团垄断

正确答案：BCD

4、（多选题）应聘面试的自我介绍应该做到()。

A.语言精确

B.目的明确

C.突出重点

D.实事求是

E.简单明了

正确答案：ABCDE

5、（多选题）传播媒介的基本性能有()

A.实体性

B.中介性

C.负载性

D.还原性

E.扩散性

正确答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非选择题45分）三、填空题（2小题，每小题3分，共计6分）1、（填空题）政策评估都需要经过（）、（）和总结与报告三个环节正确答案：计划与准备、组织与实施2、（填空题）那些在推理中已知的命题，用来进行推理的依据，称之为____的前提。正确答案：推理四、判断题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（判断题）杂志是我国发展最快、影响最大、普及最广的传播媒介()正确答案：错误2、（判断题）罗杰-科布以政策诉求的主体为标准，提出了建立政策议程的三种类型：外在创始型、政治动员型、内在创始型。正确答案：正确3、（判断题）广播相对于报纸、电视的最大优势是：及时性强。()正确答案：正确5、简答题（10小题，每小题5分，共计50分）1、（问答题）新闻传播最大的优势

正确答案：新闻传播最大的优势是时间上的不间断和空间上的无边界。不间断指的是传播活动的连贯性和持续性。无边界指的是新闻传播没有空间限制，只要需要，新闻可以传向任何一个地区和角落。

2、（问答题）良好的顾客关系对企业有什么作用?

正确答案：1、良好的顾客关系能为企业带来直接的利益：这种关系是在企业与顾客之间建立良好的信息交流关系和协作关系。企业与顾客的联系不仅仅是商品和货币的交换，还包括广泛的信息交流关系。感情沟通关系。

2、建议良好的顾客关系能够帮助企业树立正确的经营思想。即企业的一切政策和行为都必须以顾客的利益和要求为导向。

3、建立良好的顾客关系，能够引导和培养积极、健康的消费者意识，形成稳定的消费者系列。

3、（问答题）试述个体加入群体的主要原因

正确答案：(1)加入群体有助于满足个体的一些重要的心理和社会需要。

(2)加入群体可以帮助个体实现自己单独无法实现的目标。

(3)参加群体有助于个体获得某些知识和信息。

(4)获得群体的成员资格有助于得到社会认同。

4、（问答题）试述集中式媒介组合的优点。

正确答案：(1)能够让广告主在某一种媒介中占有绝对优势。

(2)能够提高品牌的熟知度，特别在接触媒介种类较少的日标受众中提高品牌的熟知度。

(3)在非常显眼的媒介—如黄金时段的电视节门或一流杂志的大型广告版面中发布广告。能够使流通渠道产生热情，形成品牌忠诚。

(4)对于采用高度集中式媒介亮相的品牌，分销商和零售商也可能在库存或店内陈列方面给予照顾。

(5)集中的媒介费能够使广告主获得媒介组合的可观折扣。

5、（问答题）产品要素是指什么？

正确答案：产品要素指通过企业产品所体现出来的企业精神。产品要素所包含的两个方面的内容是：其一，作为物质载体的企业产品，以及作为无形精神产品的最终的物质依托;其二，企业产品所体现的企业精神。产品要素就是上述两个方面内容的相互统一。产品要素是以基础要素为中心的重要的企业物质文化要素。

6、（问答题）国际广告传播当地化策略

正确答案：当地化策略，即针对开展广告活动的不同目标市场国的特点，制作不同广告诉求、创意和表现的广告作品。

7、（问答题）公关战略是指什么？

正确答案：所谓公共关系战略，是指一个社会组织围绕建立良好的公共关系、树立良好的组织形象这一核心，以未来为导向，而策划制定的长期性、整体性的对策与谋略。

8、（问答题）论述大型活动策划和实施的策略。

正确答案：(1)创造活动的“眼”。

“眼”的概念是从文章的“文眼”、戏曲中的“戏眼”中引申出来的，后者是指文章或戏曲中那些最精彩、最闪亮的高潮部分。大型活动的策划与实施也要创造最精彩、最闪亮的“眼”，以使作为一项系统工程而存在的整个活动形成高潮，吸引注意。事实上，“眼”的创造，是大型活动策划和创意关键所在。

(2)创造有利于主题表达和传播的活动氛围。

通过活动场地的设计、活动表现载体的运用以及舆论环境的营造，形成活动的主题气氛，以全面提升活动的实施效果。

(3)紧紧抓住“人”这一问题做文章。

这里的“人”有三个具体指向：一是指要建立一支经验丰富、训练有素的开展大型活动策划与实施的专业人才队伍;二是指要团结和吸纳一批相关的公众人物参与到大型活动中来，这些公众人物可能是官员、专家，也可能是记者、明星，要利用他们的参与提升活动的权威性和号召力;三是指要动员和吸引活动所要面向的尽可能多数的目标公众，他们才是大型活动真正的主角。

9、（问答题）公共关系公众

正确答案：公共关系公众与一般社会公众的概念有所区别，是指与特定的公共关系主体相互联系、相互作用的个人、群体或组织的总和，是公共关系传播、沟通对象的总称。

10、（问答题）论述新闻事业的多种功能正确答案：新闻与宣传的联系和区别首先二者传播的模式基本相同,都是由传播者将特定内容通过特定媒介传递给一定公众.其次二者在传播内容上常相互借用.新闻传播着眼于对新近变动事实的报道,宣传也常用新近发的事实来阐明传播者的观点,表明其主张.由此看出二者关系是紧密关联相互交织的。区别：一、传播的出发点不同,新闻着眼于事实的变动带来的新信息,它在传播过程中是从事实到事实的还原.而宣传却是从实施特定的预定目标出发来传播一定的观念以影响,说服接收者,它在传