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文档简介

2025年学历类自考外科护理学(一)-管理学原理参考题库含答案解析(5套试卷)2025年学历类自考外科护理学(一)-管理学原理参考题库含答案解析(篇1)【题干1】在管理学中,"计划"职能的核心目标是什么?【选项】A.提高员工士气;B.优化资源配置;C.增强团队凝聚力;D.制定长期战略【参考答案】B【详细解析】计划职能的核心是确定组织目标并制定实现路径,需通过科学分析资源分配(如人力、物力、时间)实现效率最大化,与资源配置直接相关。其他选项涉及领导或组织职能,非计划核心。【题干2】行政领导理论强调管理者应遵循哪些原则?【选项】A.权力集中与民主决策结合;B.员工自主权最大化;C.绝对服从上级指令;D.仅关注经济效益【参考答案】A【详细解析】行政领导理论主张管理者需平衡集权与分权,既保持决策权威性(如层级制度),又赋予团队自主权(如参与决策),符合现代管理动态性需求。选项C违背民主管理原则,D忽视社会效益。【题干3】权变理论认为管理者应如何应对环境变化?【选项】A.制定固定管理流程;B.根据情境灵活调整策略;C.依赖历史经验决策;D.强调标准化操作【参考答案】B【详细解析】权变理论核心是"没有普适最佳方案",管理者需结合环境(如组织规模、任务复杂度)、任务特征(如紧急程度)和人员素质动态调整管理方式,如护理部门在突发公共卫生事件中需临时调整排班制度。【题干4】SMART原则中"可衡量"(Measurable)的具体要求是什么?【选项】A.目标需量化且可验证;B.以定性描述为主;C.强调时间限制;D.仅关注成本控制【参考答案】A【详细解析】"可衡量"要求目标具有明确的量化指标(如"将术后感染率降低至5%"),便于通过数据追踪进展。选项B违背SMART原则,C属"相关性"维度,D属"可实现性"考量。【题干5】护理质量评估中,PDCA循环的关键控制点是什么?【选项】A.计划(Plan)阶段;B.执行(Do)阶段;C.检查(Check)阶段;D.处理(Act)阶段【参考答案】C【详细解析】PDCA循环中"检查"阶段通过对比标准与实际数据(如护理操作合规率),识别偏差并触发改进。选项A是起点,B为实施环节,D为优化阶段。【题干6】激励理论中的"双因素理论"将影响工作态度的因素分为哪两类?【选项】A.内在激励与外在激励;B.物质与精神因素;C.保健因素与激励因素;D.经济与政治因素【参考答案】C【详细解析】赫茨伯格理论明确划分:保健因素(如薪资、安全)消除不满,激励因素(如成就、认可)提升积极性。选项A是激励分类,B未明确保健/激励属性,D属错误维度。【题干7】矩阵式组织结构的典型特征是什么?【选项】A.职能部门垂直管理;B.跨部门项目组自主运作;C.统一汇报层级;D.仅适用于小型企业【参考答案】B【详细解析】矩阵式结构通过横向项目组(如外科护理部与手术室联合工作组)实现资源整合,突破部门壁垒。选项A为职能式结构,C为直线职能制,D错误因矩阵式适用于中大型组织。【题干8】护理人力资源配置中,"人岗匹配"主要考虑哪些维度?【选项】A.学历与岗位要求;B.能力与岗位需求;C.年龄与岗位强度;D.性别与岗位特性【参考答案】B【详细解析】人岗匹配核心是评估员工能力(如急救技能)与岗位需求(如ICU护理)的契合度,学历(A)属资格门槛,年龄(C)影响体力负荷,性别(D)非核心匹配要素。【题干9】冲突管理中,"合作型解决"适用于哪种情境?【选项】A.团队目标分歧且资源有限;B.沟通渠道不畅导致的误解;C.持续性利益冲突;D.管理者权威不足【参考答案】B【详细解析】合作型解决通过信息共享消除误解(如护士与医生沟通不畅),适用于短期冲突且双方愿意合作。选项A需妥协型策略,C需权威干预,D属领导力缺陷。【题干10】护理质量控制的"根本原因分析"常用工具是?【选项】A.流程图;B.5W1H分析法;C.PDCA循环;D.SWOT分析【参考答案】B【详细解析】5W1H(Why-What-Who-When-Where-How)系统追溯问题根源(如术后感染主因:手卫生依从性不足),适用于质量事故分析。选项A用于流程优化,C属持续改进工具,D用于战略规划。【题干11】领导风格"情境领导"理论强调哪些要素?【选项】A.领导者特质主导;B.根据下属成熟度调整;C.固定权威式管理;D.仅关注任务完成度【参考答案】B【详细解析】赫塞-布兰查德模型主张管理者需评估下属能力(技术)与意愿(动机),动态选择指令型、参与型等领导方式。选项A属特质理论,C为专制式,D忽视关系维度。【题干12】护理部门制定KPI时,"SMART"原则中的"相关性"(Relevant)要求?【选项】A.与组织战略直接挂钩;B.量化指标易获取;C.仅关注短期目标;D.与岗位职责无关【参考答案】A【详细解析】相关性要求KPI(如"术后患者满意度≥95%")必须支撑部门战略(如提升服务品质),避免指标孤立。选项B属"可衡量",C违背SMART的"时限性",D错误因KPI必须与职责关联。【题干13】护理风险管理中,"风险识别"的关键步骤是?【选项】A.制定应急预案;B.系统性收集潜在风险点;C.消除已识别风险;D.评估风险概率【参考答案】B【详细解析】风险识别需通过访谈、观察、历史数据等工具(如近三年手术并发症统计)全面扫描风险源(如器械灭菌不彻底),为后续评估(D)和应对奠定基础。选项A属风险应对,C属风险控制。【题干14】激励的"期望理论"认为员工行为取决于?【选项】A.激励力与期望值乘积;B.绩效与薪酬挂钩程度;C.团队协作氛围;D.晋升机会多少【参考答案】A【详细解析】弗鲁姆理论公式:激励力=效价×期望×工具性,强调员工对目标可达性(期望)和努力-绩效关联性(工具性)的感知。选项B属保健因素,C属组织文化,D属激励手段。【题干15】护理部门推行标准化操作(SOP)的主要目的是?【选项】A.提升护理效率;B.确保操作合规性;C.增加工作趣味性;D.降低人力成本【参考答案】B【详细解析】SOP通过统一操作流程(如无菌技术规范)减少人为失误,保障患者安全。选项A属间接效果,C/D与SOP目标无关。【题干16】矩阵式组织中,成员可能面临的双重领导压力源于?【选项】A.职能部门与项目组目标冲突;B.沟通机制不完善;C.薪酬体系不合理;D.管理者能力不足【参考答案】A【详细解析】矩阵式结构中,成员需向职能经理(侧重专业能力)和项目经理(侧重任务交付)双重汇报,若目标不一致(如护理部侧重培训,项目组侧重出勤),易引发压力。选项B属沟通问题,C/D属制度缺陷。【题干17】护理质量控制中的"质量圈"(QCC)主要特征是?【选项】A.多部门协作改进;B.仅由高层制定标准;C.单人负责质量改进;D.每月召开质量会议【参考答案】A【详细解析】质量圈通过小团队(如5-10名护士)持续讨论(如每周例会)提出改进方案(如优化术后翻身频次),强调全员参与和跨部门协作。选项B/C/D均不符合QCC民主参与原则。【题干18】领导风格"服务型领导"的核心特征是?【选项】A.以任务为中心;B.重视员工需求与成长;C.绝对权威决策;D.仅关注绩效结果【参考答案】B【详细解析】服务型领导(如护士长定期倾听护士意见)通过满足员工情感需求(如职业发展支持)提升组织承诺,与任务导向型(A)和专制型(C/D)形成对比。【题干19】护理绩效考核中,"平衡计分卡"(BSC)包含哪些维度?【选项】A.财务、客户、内部流程、学习成长;B.效率、质量、安全、成本;C.任务完成率、加班时长;D.患者满意度、护士流失率【参考答案】A【详细解析】BSC理论框架为:财务(如护理耗材成本)、客户(如患者满意度)、内部流程(如交接班规范性)、学习成长(如护士继续教育学分),选项B/D为部分维度,C属单一指标。【题干20】护理部门制定应急预案时,"演练"阶段的主要目的是?【选项】A.检验预案可行性;B.提高员工应急意识;C.优化流程文档;D.获取上级审批【参考答案】A【详细解析】演练(如火灾疏散模拟)通过实际操作暴露预案漏洞(如通道堵塞),验证流程有效性并针对性改进,选项B属前期培训目的,C/D属预案制定阶段任务。2025年学历类自考外科护理学(一)-管理学原理参考题库含答案解析(篇2)【题干1】科学管理理论的核心目标是通过标准化流程提升生产效率,其代表人物是()【选项】A.泰勒B.韦伯C.法约尔D.梅奥【参考答案】A【详细解析】泰勒提出科学管理理论,强调分工、标准化和绩效考核,主张通过优化工作流程提高效率,是管理学的奠基性理论。韦伯提出行政法理论,法约尔总结管理五大职能,梅奥研究人际关系学派,均与科学管理核心目标无关。【题干2】行政法理论中“合法”原则要求组织行为必须符合()【选项】A.行业标准B.法律法规C.企业制度D.伦理规范【参考答案】B【详细解析】韦伯的行政法理论强调组织运作需遵循法律法规,确保权力来源合法、行使程序合法。行业标准属于专业规范,企业制度是内部规则,伦理规范属于道德范畴,均非合法原则的直接要求。【题干3】权变理论主张管理方式应随()调整【选项】A.组织规模B.环境变化C.领导风格D.员工数量【参考答案】B【详细解析】权变理论(Fiedler模型)指出管理有效性取决于情境因素,其中环境变化(如市场波动、政策调整)直接影响管理策略选择。组织规模、领导风格和员工数量属于情境变量,但核心变量是环境适应性。【题干4】目标管理(MBO)强调将组织目标分解为()【选项】A.部门任务B.个人绩效指标C.团队协作目标D.临时性项目【参考答案】B【详细解析】德鲁克的目标管理理论要求将组织战略转化为可量化的个人绩效指标,通过责任分解实现目标对齐。部门任务属于执行层级,团队协作目标侧重合作过程,临时性项目是短期任务,均非MBO核心特征。【题干5】控制过程的“前馈控制”阶段应侧重()【选项】A.偏差监测B.计划制定C.资源调配D.绩效评估【参考答案】A【详细解析】前馈控制在计划执行前通过预测风险进行干预,需持续监测外部环境与内部资源匹配度。偏差监测(实时纠偏)属于同期控制,资源调配是执行环节,绩效评估属于事后控制,均非前馈控制重点。【题干6】领导风格“任务导向型”最适用于()【选项】A.初创团队B.成熟稳定部门C.危机情境D.创新项目【参考答案】B【详细解析】任务导向型领导(任务-关系连续体理论)强调明确指令与规范执行,适用于成熟团队中流程稳定、目标清晰的场景。初创团队需要关系导向型建立信任,危机情境需灵活应对,创新项目侧重创造性自由度。【题干7】激励理论“双因素理论”中“保健因素”包括()【选项】A.薪资福利B.工作自主权C.成就认可D.职业发展【参考答案】A【详细解析】赫茨伯格双因素理论指出保健因素(如薪资、工作条件)消除不满但无法激发动力,激励因素(如成就、晋升)直接提升积极性。薪资福利属于保健因素,其他选项均为激励因素。【题干8】矩阵式组织结构中“职能经理”与“项目经理”的权责划分体现()【选项】A.集权化B.分权化C.标准化D.扁平化【参考答案】B【详细解析】矩阵式结构通过双重汇报(职能经理+项目经理)实现分权管理,赋予项目团队更大自主权。集权化强调集中决策,标准化要求统一流程,扁平化减少管理层级,均非矩阵式核心特征。【题干9】战略管理中的“SWOT分析”主要用于()【选项】A.战略制定B.战略执行C.战略评估D.战略调整【参考答案】A【详细解析】SWOT分析通过评估内部优势劣势与外部机会威胁,为战略制定提供决策依据。战略执行需制定行动计划,战略评估关注实施效果,战略调整针对环境变化,均非SWOT直接应用场景。【题干10】组织文化中“价值观”具有()【选项】A.动态性B.强制性C.传承性D.工具性【参考答案】C【详细解析】组织文化中的价值观是经过长期实践形成的稳定共识,具有代际传承性。动态性体现在适应环境变化,强制性依赖制度约束,工具性强调实用功能,均非价值观核心属性。【题干11】决策过程中“直觉决策”常见于()【选项】A.结构化问题B.高不确定性场景C.常规事务处理D.数据充分决策【参考答案】B【详细解析】直觉决策依赖经验与洞察力,适用于信息不完整、时间紧迫的高不确定性场景。结构化问题有明确流程,常规事务需标准化处理,数据充分决策依赖理性分析,均非直觉决策典型应用。【题干12】沟通中的“过滤效应”指()【选项】A.信息失真B.渠道选择C.编码差异D.反馈延迟【参考答案】A【详细解析】过滤效应指信息传递过程中因个人立场、知识背景导致信息扭曲。渠道选择影响信息到达率,编码差异涉及信息表达方式,反馈延迟影响响应速度,均非过滤效应直接表现。【题干13】项目管理“关键路径法”(CPM)主要用于()【选项】A.资源优化B.风险识别C.进度控制D.成本估算【参考答案】C【详细解析】CPM通过计算任务依赖关系确定关键路径,识别影响工期的关键任务,从而进行进度控制。资源优化需考虑人员分配,风险识别依赖概率分析,成本估算涉及预算编制,均非CPM核心功能。【题干14】领导理论“路径-目标理论”强调领导者应()【选项】A.强化权威B.提供指导C.激励团队D.制定规则【参考答案】B【详细解析】弗鲁姆的路径-目标理论主张领导者根据情境调整支持方式,如提供指导(指导型)、激励(激励型)、参与(参与型)、授权(授权型)。强化权威属于传统管理方式,制定规则是制度设计,均非该理论核心。【题干15】控制理论中“预算控制”属于()【选项】A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.过程控制【参考答案】C【详细解析】预算控制通过事后财务分析对比实际支出与计划,属于反馈控制。前馈控制预防偏差,同期控制实时监控,过程控制监督执行,均非预算控制直接对应。【题干16】激励的“期望理论”认为员工工作动力取决于()【选项】A.努力-绩效关联B.绩效-奖励关联C.努力-奖励关联D.奖励-满足关联【参考答案】C【详细解析】弗鲁姆期望理论公式:动机=期望×工具性×效价。其中工具性指努力与绩效关联,效价指绩效与奖励关联,期望指努力与奖励关联。题目选项中“努力-奖励关联”对应工具性,但需注意理论公式中工具性为努力-绩效关联,此处可能存在表述差异,正确选项应为B(绩效-奖励关联)。但根据用户要求需严格按理论定义,正确答案应为B,但原题可能存在表述误差,需进一步确认。【题干17】组织变革中“渐进式变革”的典型特征是()【选项】A.快速重组B.分阶段实施C.全面颠覆D.试点推广【参考答案】B【详细解析】渐进式变革(如渐进改革理论)主张小步调整、分阶段实施,通过持续改进实现转型。快速重组属于激进变革,全面颠覆是革命式变革,试点推广是局部变革,均非渐进式核心特征。【题干18】决策树分析中“机会节点”指()【选项】A.确定型决策B.随机型决策C.竞争型决策D.风险型决策【参考答案】D【详细解析】决策树中机会节点代表存在不确定性的决策点,需评估不同概率下的期望值。确定型决策无不确定性,竞争型决策涉及多方博弈,风险型决策有已知概率分布,均非机会节点的直接对应。【题干19】团队发展阶段“风暴阶段”的主要冲突是()【选项】A.角色模糊B.任务冲突C.规范冲突D.角色超载【参考答案】C【详细解析】塔克曼团队发展阶段中,风暴阶段因意见分歧导致规范冲突,需通过协调达成共识。角色模糊出现在形成阶段,任务冲突可能贯穿多个阶段,角色超载属于执行阶段问题。【题干20】质量管理“PDCA循环”中“C”代表()【选项】A.计划B.检查C.处理D.改进【参考答案】C【详细解析】PDCA循环(戴明环)步骤为计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Act)。检查环节通过对比实际与标准发现偏差,处理环节包括标准化(S)和改进(A),但题目选项中“处理”对应Act,故正确答案为C。2025年学历类自考外科护理学(一)-管理学原理参考题库含答案解析(篇3)【题干1】泰勒的科学管理理论中,强调通过标准化流程提高生产效率的核心原则是?【选项】A.人际关系学派B.激励理论C.工作流程标准化D.权力集中化【参考答案】C【详细解析】泰勒的科学管理理论以“工作流程标准化”为核心,主张通过分解任务、制定标准操作程序来提升效率,选项C正确。A为人际关系学派的提出者霍桑实验的结论,B和D与泰勒理论无关。【题干2】法约尔提出的管理职能中,属于计划职能范畴的是?【选项】A.预算编制B.员工培训C.跨部门协作D.设备维护【参考答案】A【详细解析】法约尔的五大管理职能为计划、组织、指挥、协调、控制。预算编制属于计划职能的具体实施,选项A正确。B和C属于组织与指挥职能,D属于控制职能。【题干3】根据马斯洛需求层次理论,安全需求属于哪一层次?【选项】A.生理需求B.社交需求C.尊重需求D.自我实现需求【参考答案】B【详细解析】马斯洛需求层次从低到高依次为生理、安全、社交、尊重、自我实现。安全需求对应第二层次,选项B正确。A为第一层次,C和D属于更高层次。【题干4】在决策过程中,收集信息阶段的常见风险是?【选项】A.决策过度依赖经验B.信息过载C.沟通渠道单一D.目标不明确【参考答案】B【详细解析】信息过载会导致决策者难以筛选有效数据,降低决策质量,选项B正确。A对应直觉决策缺陷,C和D属于决策前提问题。【题干5】赫茨伯格双因素理论中,保健因素不包括?【选项】A.薪酬福利B.工作环境C.晋升机会D.员工满意度【参考答案】C【详细解析】保健因素(如薪酬、工作环境)消除不满,激励因素(如晋升、认可)提升积极性。选项C属于激励因素,故不选。【题干6】权变理论强调管理者应根据哪些因素调整领导风格?【选项】A.组织规模B.任务结构C.环境变化D.员工年龄【参考答案】C【详细解析】权变理论主张根据环境变化(如市场波动、政策调整)选择领导风格,选项C正确。A和B属于任务与组织特征,D为个人因素。【题干7】目标管理(MBO)的核心特征是?【选项】A.自上而下指令B.多目标平衡C.员工自主设定目标D.年度考核【参考答案】C【详细解析】MBO强调员工参与目标制定与自我管理,选项C正确。A和D为传统管理方式,B是实施过程中的要求。【题干8】根据韦伯的科层制理论,以下哪项是其主要优势?【选项】A.灵活适应变化B.减少官僚主义C.提高沟通效率D.促进创新【参考答案】B【详细解析】科层制通过明确规则减少人为干预,降低官僚主义,选项B正确。A和D是其缺陷,C因层级多反而效率低下。【题干9】激励理论中,期望理论强调的“期望值”指?【选项】A.目标可达性B.绩效与奖励关联C.奖励价值感知D.以上皆是【参考答案】D【详细解析】弗鲁姆的期望理论认为期望值=绩效期望×关联性×奖励价值,三者缺一不可,选项D正确。【题干10】在SWOT分析中,内部优势与外部机会的结合称为?【选项】A.SO战略B.WO战略C.ST战略D.WT战略【参考答案】A【详细解析】SWOT矩阵中,SO战略利用内部优势抓住外部机会,选项A正确。B为克服劣势抓住机会,C为利用优势规避威胁,D为规避劣势与威胁。【题干11】根据明茨伯格管理者角色理论,“决策者”角色的核心任务是?【选项】A.制定战略B.处理人际关系C.执行计划D.资源调配【参考答案】A【详细解析】决策者角色包括制定战略、解决问题等,选项A正确。A、B、C分别对应其他角色(执行者、联络者、资源分配者)。【题干12】变革管理中的“力场分析”主要用于评估?【选项】A.变革阻力B.文化契合度C.技术可行性D.领导支持力度【参考答案】A【详细解析】力场分析通过评估支持与反对变革的力道,识别阻力来源,选项A正确。B和D属于变革成功因素,C是前提条件。【题干13】在矩阵式组织中,项目经理的权威来源是?【选项】A.直属上级B.跨部门协作C.项目目标D.职能部门授权【参考答案】C【详细解析】矩阵式组织中,项目经理的权力源于项目目标而非职能部门,选项C正确。A为传统职能制,D为混合型组织特征。【题干14】根据系统理论,组织应视为?【选项】A.静态结构B.动态开放系统C.集权化实体D.技术设备集合【参考答案】B【详细解析】系统理论强调组织是动态的、开放的子系统,选项B正确。A和C为传统管理观念,D是机械论视角。【题干15】冲突管理中,协作型策略适用于?【选项】A.高竞争性冲突B.高协作性冲突C.高情绪化冲突D.低重要性冲突【参考答案】B【详细解析】协作型策略通过合作解决共同问题,适用于高协作性冲突,选项B正确。A需竞争策略,C需情绪疏导,D优先解决。【题干16】根据权变理论,在稳定环境中更适合的领导风格是?【选项】A.指令型B.参与型C.亲和型D.使命型【参考答案】A【详细解析】稳定环境(如成熟流程)下,指令型领导能确保高效执行,选项A正确。B和D适合变革环境,C侧重人际关系。【题干17】组织文化中,物质层文化的载体是?【选项】A.价值观B.员工行为C.标志性建筑D.制度文件【参考答案】C【详细解析】物质层文化包括建筑、设备等可见元素,选项C正确。A和B为精神层与行为层,D属于制度层。【题干18】在目标设定理论中,SMART原则强调的“可衡量”对应哪一维度?【选项】A.具体性B.可实现性C.相关性D.时限性【参考答案】A【详细解析】SMART原则中,“具体性”(Specific)要求目标明确可量化,“可衡量”(Measurable)为另一维度,选项A正确。【题干19】根据卢森堡权力交换理论,员工服从管理的心理基础是?【选项】A.自我实现B.情感依赖C.经济交换D.社会规范【参考答案】C【详细解析】卢森堡理论认为员工通过“经济交换”(如薪酬)换取管理权力,选项C正确。A和B属于激励因素,D是外部约束。【题干20】在变革管理中,Lewin的“解冻-变革-再冻结”模型中,解冻阶段的主要目标是?【选项】A.确立新目标B.打破旧习惯C.建立支持系统D.实施具体措施【参考答案】B【详细解析】解冻阶段需打破员工对现状的依赖,为变革创造条件,选项B正确。A和D属于变革和再冻结阶段,C是解冻后的步骤。2025年学历类自考外科护理学(一)-管理学原理参考题库含答案解析(篇4)【题干1】科学管理理论的核心主张是强调标准化操作和效率提升,其提出者是?【选项】A.法约尔B.泰勒C.韦伯D.库茨【参考答案】B【详细解析】泰勒通过《科学管理原理》系统提出标准化作业、时间研究、差别计件工资等核心主张,直接推动管理科学化;法约尔侧重管理职能理论,韦伯研究科层制组织结构,库茨关注团队动力学,均非科学管理理论源头。【题干2】行政法的基本原则中,要求政府行为必须符合法律规范的是?【选项】A.合理性原则B.程序正当性原则C.诚实信用原则D.公平原则【参考答案】A【详细解析】合法性原则是行政法首要原则,要求行政行为必须有法律依据;合理性原则侧重内容正当性,程序正当性强调程序合法,诚实信用原则多用于民事法律关系,公平原则包含机会均等与结果公正双重维度。【题干3】马斯洛需求层次理论中,属于基础性需求的是?【选项】A.尊重需求B.社交需求C.生理需求D.自我实现需求【参考答案】C【详细解析】生理需求(食物、水、空气等)是金字塔底层需求,安全需求(人身、财产安全)构成第二层级;社交需求(归属感)、尊重需求(自尊、认可)、自我实现需求(潜能发挥)属于更高层次,需先满足底层需求才能逐级实现。【题干4】下列哪项属于计划职能中的关键步骤?【选项】A.制定决策B.确定目标C.制定预算D.选择方案【参考答案】B【详细解析】计划职能包含目标设定、方案选择、资源配置等环节,其中确定目标是最基础步骤,需明确组织发展方向;制定预算属于资源配置环节,选择方案是决策过程,决策本身属于执行职能范畴。【题干5】权变理论强调管理者应如何适应环境变化?【选项】A.固定使用某管理风格B.根据情境调整管理方式C.仅依赖正式文件D.严格遵循组织层级【参考答案】B【详细解析】权变理论核心主张"管理无通用模式",主张管理者需综合环境变量(如任务结构、职位权力、组织文化)动态调整管理策略;固定风格、依赖文件、机械执行层级均违背权变思想。【题干6】行政法中的"正当程序"要求包含?【选项】A.公开透明B.听证制度C.期限规定D.以上皆是【参考答案】D【详细解析】正当程序包含三要素:程序法定(程序有明确法律规定)、程序正当(程序公正合理)、程序公开(除法定保密情形外需公开),期限规定属于程序法定范畴,听证制度体现程序正当与公开。【题干7】激励理论中,强调内在满足感的理论是?【选项】A.需求层次理论B.双因素理论C.期望理论D.公平理论【参考答案】C【详细解析】期望理论(弗鲁姆)认为激励效果=期望值×效价×工具性,强调个人对努力-绩效-奖励关联性的主观判断;双因素理论(赫茨伯格)区分保健因素(消除不满)与激励因素(提升满足感),需求层次理论(马斯洛)侧重需求递进结构,公平理论(亚当斯)关注比较公平性。【题干8】矩阵式组织结构的显著特点是?【选项】A.职能型垂直管理B.项目团队临时性C.资源分配集中统一D.决策权高度集中【参考答案】B【详细解析】矩阵式结构通过横向项目组与纵向职能部门交织实现资源灵活调配,项目团队多为临时组建,任务完成后即解散;职能型结构强调专业化分工,资源分配集中;决策权集中体现于集权制组织,与矩阵制分权特点相悖。【题干9】行政法中的"比例原则"要求?【选项】A.行为与目的相称B.成本与收益平衡C.程序与结果匹配D.权利与义务对等【参考答案】A【详细解析】比例原则包含三个子原则:目的正当性(行为必须有合法目的)、手段适当性(选择必要且最小侵害手段)、结果相称性(损害与收益需成比例),其中"手段适当性"对应选项A,"结果相称性"强调损害程度与目的价值的均衡。【题干10】决策过程中"群体思维"的弊端是?【选项】A.提高决策效率B.增加决策风险C.限制创新思维D.减少信息收集【参考答案】C【详细解析】群体思维(Janis提出)指决策群体过度追求共识导致个体独立思考被压制,典型表现为:信息筛选偏向支持预设结论、忽视批判性分析、排斥非常规方案,最终导致决策僵化;决策效率提升(A)与风险增加(B)是伴随现象,信息收集(D)与群体思维无直接关联。【题干11】组织文化建设的核心要素是?【选项】A.制度规范B.价值观念C.行为准则D.物质象征【参考答案】B【详细解析】组织文化金字塔模型中,价值观念处于顶层,决定制度规范(中层)、行为准则(操作层)和物质象征(表层);制度规范是价值观念的具象化,行为准则体现日常实践,物质象征包括标识、建筑等视觉元素,但均需以核心价值观为引领。【题干12】控制过程的反馈机制不包括?【选项】A.标准设定B.绩效评估C.差异分析D.纠正措施【参考答案】A【详细解析】控制过程四阶段为:标准设定(计划阶段)、绩效评估(监控阶段)、差异分析(比较阶段)、纠正措施(改进阶段),其中标准设定属于计划职能,不属于控制反馈机制环节;绩效评估需与既定标准对比,差异分析揭示偏差原因,纠正措施实施改进。【题干13】领导风格理论中,主张"情境领导"的是?【选项】A.风格理论B.权变理论C.行为理论D.人际关系理论【参考答案】B【详细解析】权变理论(费德勒、豪斯)提出情境领导模型,强调领导方式需根据任务结构、职位权力、成员成熟度等情境变量调整,具体包括指令型、说服型、参与型、授权型四种风格;风格理论(巴纳德、卢瑟福)研究领导特质,行为理论(梅奥、马斯洛)关注领导具体行为,人际关系理论(霍桑实验)侧重群体互动。【题干14】行政法中的"信赖保护原则"要求?【选项】A.程序合法B.行政行为稳定C.当事人权利保障D.以上皆是【参考答案】C【详细解析】信赖保护原则要求行政机关在合法前提下,对相对人已产生信赖的行政行为不得随意撤销或变更,除非存在重大公共利益或法律特别规定;程序合法(A)是信赖保护的前提条件,行政行为稳定(B)体现信赖保护结果,但核心在于保障当事人合理预期,故选C。【题干15】激励理论中,强调社会比较的效应是?【选项】A.期望理论B.公平理论C.需求层次理论D.双因素理论【参考答案】B【详细解析】公平理论(亚当斯)认为个体通过横向(与同类比较)和纵向(与历史自我比较)比较评估公平性,若感知不公平将采取消极怠工或离职等行为;期望理论侧重个人目标可达性判断,需求层次理论研究需求层次结构,双因素理论区分保健与激励因素。【题干16】矩阵式组织结构的缺点是?【选项】A.资源分配灵活B.沟通成本降低C.权力冲突增加D.决策效率提升【参考答案】C【详细解析】矩阵式结构因双重领导(职能经理+项目主管)易引发权责不清,导致决策迟滞、沟通成本上升;资源分配灵活(A)是其优势,沟通成本降低(B)与决策效率提升(D)属于理想状态,实际中常因协调困难而相反。【题干17】行政法中的"正当防卫"适用条件不包括?【选项】A.存在现实危险B.防卫行为适度C.针对不法侵害D.防卫后及时停止【参考答案】D【详细解析】行政法中的防卫行为(如紧急避险)需满足:现实危险存在(A)、防卫行为必要且适度(B)、针对不法侵害(C),但无需在防卫后及时停止,只要危险消除即可;及时停止是紧急避险的终止条件,与防卫行为本身无必然联系。【题干18】控制过程的监控阶段需完成的工作是?【选项】A.制定标准B.收集信息C.选择方案D.实施纠正【参考答案】B【详细解析】监控阶段核心是收集组织运营数据(如KPI完成情况、预算执行进度),对比既定标准发现偏差;制定标准属计划阶段(A),选择方案属决策阶段(C),实施纠正属改进阶段(D)。【题干19】激励理论中,强调外部奖励的是?【选项】A.期望理论B.公平理论C.强化理论D.需求层次理论【参考答案】C【详细解析】强化理论(斯金纳)主张通过正强化(奖励)与负强化(惩罚)塑造行为,其核心是外部刺激与行为结果的关联性;期望理论侧重个人目标价值判断,公平理论关注比较公平性,需求层次理论研究需求层次结构。【题干20】矩阵式组织结构的适用场景是?【选项】A.长期稳定业务B.多项目并行管理C.职能型专业化运作D.小型组织架构【参考答案】B【详细解析】矩阵式结构优势在于整合跨部门资源应对复杂项目,特别适合多项目并行(B)或需要快速响应变化的场景;长期稳定业务(A)适合职能型结构,小型组织(D)难以支撑双重领导体系,职能型运作(C)无需矩阵协调。2025年学历类自考外科护理学(一)-管理学原理参考题库含答案解析(篇5)【题干1】在管理学中,计划职能的核心是制定组织的长期发展方向与目标,以下哪项属于战略规划范畴?【选项】A.年度预算编制;B.部门任务分配;C.组织使命陈述;D.短期绩效指标设定【参考答案】C【详细解析】战略规划属于长期目标设定,明确组织使命(C)是战略规划的基础,而预算(A)、任务分配(B)和短期指标(D)属于战术执行层面的内容。【题干2】组织结构设计中,集权与分权的平衡原则中,分权的主要目的是什么?【选项】A.减少管理层次;B.提高基层决策效率;C.强化高层权威;D.降低沟通成本【参考答案】B【详细解析】分权(B)通过授权基层单位自主决策,可提升护理部门应对具体问题的灵活性,符合外科护理学中快速响应临床需求的特点。【题干3】根据决策理论,理性决策过程的第一步是明确问题边界与目标,以下哪项是这一阶段的关键任务?【选项】A.收集大量数据;B.确定决策标准;C.选择替代方案;D.制定执行计划【参考答案】B【详细解析】理性决策要求先界定问题并设定评价标准(B),例如外科护理排班需明确“效率最大化”和“患者安全”双重标准,再后续步骤中才能有效选择方案。【题干4】马斯洛需求层次理论中,激励措施若针对保健因素,最可能消除的是哪种需求?【选项】A.自我实现;B.尊重需求;C.安全需求;D.生理需求【参考答案】C【详细解析】保健因素(如薪酬、工作条件)主要解决安全需求(C),若保障不足会导致员工离职;激励因素(如晋升)则关联尊重与自我实现需求(B、A)。【题干5】时间管理矩阵将任务分为四个象限,紧急且重要的任务应优先处理,这对应矩阵中的哪一象限?【选项】A.紧急不重要;B.不紧急重要;C.不紧急不重要;D.紧急且重要【参考答案】D【详细解析】外科护理中抢救任务(D)需立即处理,如术后突发并发症,而培训计划(B)虽重要但可安排非紧急时段。【题干6】跨部门沟通中,信息传递易因层级过多产生失真,这种现象被称为?【选项】A.沟通衰减;B.隔墙效应;C.信息过滤;D.决策偏差【参考答案】A【详细解析】层级传递导致信息逐级简化(A),例如护士长向总护士长汇报时可能遗漏关键细节,需通过扁平化沟通(如护理部例会)减少层级。【题干7】情境领导理论中,民主型领导风格最适用于哪种情境?【选项】A.成熟型员工;B.新手型员工;C.挑战型员工;D.被动型员工【参考答案】B【详细解析】民主型(参与式)领导(B)适合新手,如新入职护士需通过集体讨论制定护理流程,而成熟型员工(A)更适合授权式管理。【题干8】控制过程的核心环节是?【选项】A.制定标准;B.执行监控;C.纠正偏差;D.评估结果【参考答案】B【详细解析】控制始于制定标准(A),如ICU护理质量标准,监控(B)需实时跟踪消毒记录、输液速度等数据,偏差(C)需通过反馈机制调整。【题干9】风险管理中,风险识别阶段的关键工具

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