商铺销售策划合同范本

商铺销售策划合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司。

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号。

甲方法定代表人/负责人：张三。

甲方联系方式

甲方系一家依法成立并有效存续的房地产开发企业，具备完整的法人资格，拥有合法的房地产开发经营资质。甲方现拟通过乙方提供的专业销售策划服务，对位于XX省XX市XX区XX路XX号的XX商铺项目进行销售推广活动。该商铺项目由甲方投资开发，总建筑面积XX平方米，其中包含XX个独立商铺单元，设计用途为商业零售、餐饮或办公等。甲方基于提升项目销售效率、扩大市场影响力的目的，委托乙方提供全流程的销售策划服务，包括市场调研、营销策略制定、宣传推广、客户接待、交易撮合及后续服务等环节。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，达成本合同，以资共同遵守。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX商业策划有限公司。

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号。

乙方法定代表人/负责人：李四。

乙方联系方式

乙方系一家依法成立并有效存续的专业商业策划服务机构，具备丰富的市场推广及销售代理经验，拥有合法的营业执照及相关的行业资质认证。乙方在商业地产销售策划领域积累了多年的服务经验，曾成功代理多个大型商业项目的销售工作，具备专业的营销团队、成熟的服务体系及广泛的市场资源。基于甲方提供的XX商铺项目的具体需求，乙方同意接受甲方的委托，按照本合同约定的服务内容、标准及费用，为甲方提供专业的销售策划服务，协助甲方达成预期的销售目标。双方基于长期合作、互利共赢的原则，经充分协商一致，签订本合同，明确双方的权利义务，共同推动项目顺利实施。

**合同背景及前提条件**

本合同项下的XX商铺项目位于XX市核心商业区，周边配套设施完善，人流量密集，具备良好的商业发展潜力。甲方作为项目开发方，已完成了商铺的设计、建设及初步验收工作，并具备合法的销售或租赁条件。然而，鉴于当前市场竞争激烈，若缺乏专业的销售策划支持，可能影响项目的市场表现及投资回报。为此，甲方特邀在商业地产销售策划领域具有卓越业绩的乙方提供全方位服务，以提升项目知名度、吸引目标客户、优化交易流程，最终实现项目价值最大化。乙方基于自身专业能力及市场资源，同意接受甲方的委托，以双方约定的服务标准完成本合同项下的工作。双方均确认，本合同的签订及履行是基于对项目市场前景的共同认可，以及对各自服务能力的充分信任，任何一方均不得无故单方面变更或解除合同。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是委托乙方为甲方位于XX省XX市XX区XX路XX号的XX商铺项目提供专业的销售策划服务，以提升项目市场竞争力，扩大客户覆盖面，促进商铺的销售或租赁，最终实现甲方预设的投资回报目标。乙方的服务范围具体包括但不限于：

1.市场调研与分析：对项目周边商业环境、竞争格局、目标客群特征、市场发展趋势等进行全面调研，形成分析报告并提出可行性建议；

2.营销策略制定：根据市场调研结果，设计商铺的定位方案、价格体系、推广主题及促销活动计划；

3.宣传推广执行：策划并执行线上线下整合营销方案，包括但不限于项目发布会、媒体宣传、社交媒体推广、户外广告投放、渠道合作拓展等；

4.客户资源开发与管理：通过多种渠道获取潜在客户信息，客户看房活动，提供咨询解答，协助甲方与客户进行商务洽谈；

5.销售过程支持：协助甲方准备销售说辞、合同文本及交易流程所需材料，监督销售进度，确保交易合规性；

6.后续服务：在商铺成交后，提供客户回访、租赁托管（如适用）等延伸服务，维护甲方品牌形象。乙方应按照甲方要求的服务标准及时间节点，全面履行上述职责，确保各项服务内容符合行业规范及本合同约定。

第二条定义

1.**“商铺”**：指甲方开发并用于商业经营用途的独立或组合式商业空间，包括但不限于XX商铺项目中的所有单元；

2.**“服务费用”**：指乙方根据本合同约定提供销售策划服务所应收取的报酬，包括固定费用、业绩提成或其他约定形式；

3.**“销售目标”**：指甲乙双方在本合同附件中明确约定的商铺销售或租赁数量、金额等关键绩效指标；

4.**“市场推广方案”**：指乙方为商铺项目制定的整合营销计划，涵盖宣传渠道、预算分配、时间安排及预期效果等内容；

5.**“客户”**：指通过乙方渠道接触并有意向购买或租赁商铺的个人、企业或其他；

6.**“不可抗力”**：指双方不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政策调整等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力与义务**

（1）**权力**：

-甲方有权对乙方的服务过程进行监督，要求乙方定期提交工作报告及进度说明，并有权对不符合合同约定的事项提出整改要求；

-甲方有权根据市场变化调整商铺的销售或租赁政策，但需提前15日书面通知乙方，并配合乙方调整营销方案；

-若乙方未达成的销售目标低于约定标准的80%，甲方有权根据合同约定扣减部分服务费用或解除合同。

（2）**义务**：

-甲方应向乙方提供商铺项目的完整资料，包括但不限于建筑图纸、权属证明、销售/租赁规则、财务数据等，并保证资料真实性；

-甲方应按照本合同约定按时足额支付服务费用，逾期支付需承担违约责任；

-甲方应配合乙方开展客户接待、商务谈判等活动，确保交易流程顺畅；

-甲方需为乙方提供必要的工作条件，如办公场所、设备支持等，并保障乙方工作人员的人身安全及信息安全。

**2.乙方的权力与义务**

（1）**权力**：

-乙方有权根据市场情况自主制定营销策略，但重大决策需经甲方书面确认；

-乙方有权要求甲方提供必要的服务配合，如资料补充、现场协调等，甲方应合理配合；

-乙方在完成阶段性服务后，有权收取对应阶段的服务费用；

-若因甲方原因导致合同无法履行（如资料缺失、政策限制等），乙方有权暂停服务并要求甲方承担相应损失。

（2）**义务**：

-**专业服务义务**：乙方应组建专业团队负责本合同项下的服务，配备至少X名全职策划人员，确保服务方案符合行业最佳实践；

-**方案执行义务**：乙方需按合同约定的时间节点提交市场调研报告、营销方案、推广执行计划等文件，并按时完成各项营销活动；

-**客户管理义务**：乙方应建立客户信息管理系统，完整记录客户跟进情况，并定期向甲方汇报客户转化进度；

-**保密义务**：乙方及其工作人员应对甲方的商业信息、客户资料等保密，未经甲方书面同意不得泄露或用于其他用途；

-**责任承担义务**：若因乙方服务失误（如方案不当、推广失效等）导致甲方直接经济损失，乙方应按损失金额的X%承担赔偿责任，但最高不超过合同总费用。

-**合规性义务**：乙方需确保所有服务内容符合国家法律法规及行业规范，避免甲方因乙方行为产生法律风险。

第四条价格与支付条件

1.**服务费用总额**：乙方提供本合同项下的全部服务，甲方应向乙方支付服务费用总计人民币XX万元（大写：XX元整）。该费用包含但不限于市场调研、营销策划、宣传推广、客户开发、销售支持等所有约定服务内容。

2.**费用构成**：

-**固定费用**：人民币XX万元（大写：XX元整），于合同签订后X日内支付；

-**业绩提成**：按实际成交额的X%计算，具体标准如下：成交额在XX万元以下（含），提成比例为X%；超过XX万元至XX万元部分，提成比例为X%；超过XX万元部分，提成比例为X%。业绩提成于甲方完成每笔有效成交并签署正式销售/租赁合同后X日内支付。

3.**支付方式**：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定账户：

开户行：XX银行XX支行；

账户名称：XX商业策划有限公司；

账号：XX。

4.**税费承担**：双方确认，与支付的服务费用相关的税费（如增值税等）由甲方承担。乙方应在收款前向甲方开具合法有效的发票。

5.**逾期支付**：若甲方未按本合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按未支付金额的X%向乙方支付违约金，但累计违约金不超过服务费用总额的X%。逾期超过X日，乙方有权暂停服务直至款项付清，且甲方仍需承担全部费用。

第五条履行期限

1.**合同有效期**：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX个月，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。

2.**服务周期**：乙方的服务期限为XX个月，自合同生效之日起计算，具体包括：

-前期准备期：X个月，用于完成市场调研、方案制定等；

-实施推广期：X个月，全面执行营销计划；

-收尾结算期：X个月，处理未完成事项并完成业绩核算。

3.**关键时间节点**：

-签订合同后X日内，乙方需提交初步营销方案；

-合同生效后X日内，乙方需启动首轮市场推广活动；

-每月结束后X日内，乙方需向甲方提交月度工作报告及业绩数据；

-服务期满前X个月，双方需共同制定最终业绩冲刺计划。

4.**延期条款**：如因甲方原因（如资料延迟提供、政策变更未及时通知等）或不可抗力导致乙方服务受阻，经双方书面确认后，服务期限可相应顺延，但最长不超过X个月。

第六条违约责任

**1.甲方违约责任**

（1）**未按时支付费用**：

-若甲方未按第四条约定的期限支付固定费用或业绩提成，每逾期一日，应按未支付金额的X%向乙方支付违约金，且违约金上限不低于人民币XX元。

-逾期超过X日，乙方有权解除合同，且甲方仍需支付全部已产生费用及累计违约金，并承担乙方因此遭受的直接损失（包括但不限于前期投入成本、替代方案费用等）。

-若甲方因拖欠费用导致乙方采取法律行动，需承担乙方产生的全部诉讼费、律师费、保全费等。

（2）**提供虚假信息**：

若甲方向乙方提供与商铺项目相关的虚假或误导性信息（如产权纠纷、规划限制未披露等），导致乙方服务失败或甲方产生第三方索赔，甲方应承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的经济损失，包括但不限于声誉损失、客户流失成本等。

**2.乙方违约责任**

（1）**服务不符合标准**：

-若乙方未能按合同约定提供专业服务，如未按时提交核心方案（市场调研报告、营销策略等）、服务内容缺失关键要素或质量不达标，经甲方书面指出后X日内仍未整改，甲方有权要求乙方退还对应阶段的服务费用，并按该阶段费用金额的X%支付违约金。

-若因乙方重大过失（如方案策划严重失误、推广活动违法等）导致甲方直接经济损失，乙方应在其收取的服务费用总额内承担赔偿责任，不足部分甲方有权继续追偿。

-若乙方擅自将本合同项下的权利义务转让给第三方，需取得甲方书面同意，否则转让无效，乙方仍需承担违约责任。

（2）**泄露商业秘密**：

若乙方及其工作人员违反保密义务，泄露甲方商业信息或客户资料，造成甲方经济损失或商誉损害，乙方应赔偿全部直接损失，且甲方有权解除合同并要求乙方支付合同总费用50%的违约金。

（3）**服务停滞或提前终止**：

若乙方无正当理由（如自身经营不善、严重违法违规等）暂停或提前终止服务，需向甲方支付合同总费用30%的违约金，并赔偿甲方因此遭受的预期利益损失（以实际损失为限）。

**3.违约金与赔偿的关系**

-双方约定的违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权请求人民法院或仲裁机构予以增加；

-若违约方已支付违约金，仍需承担相应的赔偿责任，但赔偿范围以实际损失为限。

**4.不可抗力免责**：

因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供有效证明，协商变更或解除合同。不可抗力影响消除后，应继续履行合同。

**5.紧急救济措施**

若一方违约行为可能给对方造成不可挽回的损失，守约方有权采取必要措施（如暂停相关合作、寻求替代方案等）防止损失扩大，相关费用由违约方承担。

第七条不可抗力

1.**定义**：本合同所称“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击等）、战争、军事冲突、恐怖袭击、瘟疫、政府行为（如征收、政策突变、禁令等）、社会事件（如大规模骚乱、罢工等）以及其他类似无法预见、无法避免的事件。

2.**举证责任**：任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行合同义务的，应立即通知对方，并在合理期限内（不超过X日）提供不可抗力事件的证明文件（如政府部门公告、新闻报道、第三方证明等），以便对方核实。未及时通知或无法提供证明的，应承担相应责任。

3.**责任免除**：若不可抗力事件持续超过X日，导致合同目的无法实现的，双方均有权部分或全部免除因该事件引起的违约责任。双方应根据事件影响，协商调整合同内容或解除合同，并互相谅解由此产生的损失。

4.**后果承担**：因不可抗力导致的直接损失（如物料损耗、人员伤亡等），由各方自行承担；若不可抗力间接引发其他纠纷或责任，相关后果亦由各方自行解决。双方不得以不可抗力为由互相追偿，但需保证已尽到合理减损义务（如暂停工作、转移财产等）。

5.**合同变更**：不可抗力消除后，双方应立即恢复履行合同，或根据事件影响协商调整后续服务内容、费用及期限。如事件导致合同部分条款无法执行，双方可协商修改或补充，以适应新的实际情况。

第八条争议解决

1.**协商解决**：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着诚实信用原则，在合理期限内达成一致意见，任何一方不得擅自采取法律行动。

2.**调解机制**：若协商未果，双方可共同选择第三方调解机构（如XX市商会调解中心）进行调解。调解协议达成后，具有法律约束力，双方应自觉履行。调解期间不影响争议的后续解决方式选择。

3.**仲裁优先**：双方确认，凡未通过协商或调解解决的争议，均应提交至XX仲裁委员会，按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，且仲裁地点为XX市。仲裁过程中，一方当事人应向仲裁庭提交书面答辩，并配合仲裁活动。

4.**诉讼补充**：若双方明确约定排除仲裁，则任何一方均有权向合同履行地（即XX省XX市XX区）有管辖权的人民法院提起诉讼。选择诉讼的，应以书面形式通知对方，并遵守法院的审理程序。

5.**法律适用**：本争议解决条款的效力及解释均适用中华人民共和国法律。双方在争议解决过程中应遵守法律法规及商业道德，避免采取报复性或过度激化的行为。

第九条其他条款

1.**通知方式**：双方在本合同首部载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知、文件送达均应采用快递、挂号信或传真等方式，并需在发出后X日内送达。若联系方式变更，应提前X日书面通知对方，否则按原方式送达视为有效送达。

2.**合同变更**：对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为合同附件生效。任何一方不得单方面变更合同内容，否则变更无效，并承担违约责任。

3.**保密义务**：除法律规定或本合同约定外，双方应对履行本合同过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于客户信息、价格体系、营销策略等）承担终身保密义务。保密期限自接触秘密之日起至合同终止后X年。违反保密义务的，应赔偿对方全部损失。

4.**知识产权归属**：